............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айкрафт 

Федеральные магазины оптики
4.8
99 оценок
-20% на очки для новых клиентов! Пора позаботиться о зрении
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.8
99 оценок
ДЗ
Дмитрий Заболотников3 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральные магазины оптики
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Признательны за высокую оценку. «Айкрафт Оптика» предлагает широкий выбор очк…
Pyrok Pyrok85 отзывов
За филиалы в которых работают реальные сотрудники огромное спасибо, ваши сотрудники - профессионалы своего дела. Пришла первый раз покупать очки, провели диагностику и заказали. Всё классно. Но проблемы начались просто на ровном месте. Мне пришла смс о том, что заказ поступил. После чего оказалось, что ваш филиал в Лапландии, куда должен был прийти заказ закрыт. Я обратилась на горячую линию, ваши операторы там создали какое-то обращение, и сказали, что мне перезвонят через 2 часа, никто мне конечно же не перезвонил. Потом я ещё раз позвонила на горячую линию, на что получила такой же ответ "мы создали обращение, ждите". Не добившись ничего от ваших "операторов", я написала в чат на официальном сайте Айкрафт, и уже там, в чате, мне девушка оператор ответила, что мой заказ оказывается на бульваре строителей 26, в другом вашем филиале. Почему ваша горячая линия ничего не знает, а девушка оператор с чата на сайте знает? Почему я должна сама добиваться выдачи своего заказа и искать по всему городу Кемерово?
Читать целиком
Айкрафт, федеральные магазины оптики
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в данной ситуации. Просим уточнить номер заказа или номер телефон…
МЛ
Максим Лягин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, федеральные магазины оптики
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за выбор нашей оптики. Будем рады увидеть вас снова. С уважением, Айкрафт
Поля 💃10 отзывов
Айкрафт, федеральные магазины оптики
24 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Ждем вас снова в наших магазинах. С уважением, Айкрафт
Наталья Лютова16 отзывов
Айкрафт, федеральные магазины оптики
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. С уважением, Айкрафт
Виктория ..15 отзывов
Купила здесь очки. Мне было важно, долгий срок службы и красивые на вид. Подобрали для меня металические, не дешевые. Спустя 10 месяцев, у меня сломалась душка. Очки не подвергались радению, грубого обращения и тп. Всегда были в чехле. Одним вечером, вытащила с чехла, разгибаю душки и одна остается в руке. Срок гарантии истек. Я пришла в магазин. Решить как-то вопрос. На что сотрудники, говорят можно только заменил оправу. То есть, я купила у вас очки за 20 тысяч, которые сломались при бережном использовании, и мне предлагают купить новую оправу. (Прошу заметить, на момент покупки, мне говорили, что это последняя модель и в России из больше не будет!). Далее, сотрудники не заинтересованы, молчат, я пытаюсь вывести на разговор, спрашиваю есть ли ещё какие-то варианты. На что ответ, «мастер может заменить душку, но на совершенно рандомную, которая подойдет по размеру. Никто не будет ничего подбирать по цвету, попадется оранжевая, будет оранжевая». Никто не поинтересовался, что произошло и тп. ( фото прилагаю, по ним видно, что сломан внутри механизм, независящий от меня!) Ни одного вопроса не было, чтобы расположить клиента. Изначально не была уверена, что мне помогут почить, но ждала совета по их исправлению! Возможно провести диагностику на брак, или же подсказать место где можно посмотреть подобные душки, связать с мастером который этим занимается и тп. Я готова была оплатить любой ремонт, лишь бы он был! В конце концов, хотя бы извинений, что такие очки сломались сами по себе! У меня не было и мыслей ругаться, но настолько безразличное отношение, испортило мой день и отбило любое желание к вам обращаться и советую никому не связываться! Никто даже «до свидания» не сказал. Что просто добило всю ситуацию!
Читать целиком
Айкрафт, федеральные магазины оптики
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в данной ситуации. Просим уточнить номер заказа или номер телефон…
vikaa2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, федеральные магазины оптики
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в данной ситуации. Просим уточнить номер заказа или номер телефон…
ОЗ
Ольга Зевкина1 отзыв
Читать целиком
Айкрафт, федеральные магазины оптики
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 💛 Приходите в гости ещё 🤗
СК
Станислав Коледа5 отзывов
Айкрафт, федеральные магазины оптики
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за выбор нашей оптики. Будем рады увидеть вас снова. С уважением, Айкрафт
НХ
Николай Хмелевский4 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральные магазины оптики
21 октября 2024, официальный ответ
Николай, здравствуйте, спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Будем ждать вас снова 💛
ЕТ
Елизавета Третьякова2 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральные магазины оптики
31 августа 2024, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 🔥 Рады стараться!
ВМ
Виктория М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МН
Михаил Неважно11 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, федеральные магазины оптики
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. В наших магазинах широкий ассортимент: есть готовые очки, оправы, солнцезащитные очки…
GU
Good Ukulele9 отзывов
Екатерина Васильева5 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, федеральные магазины оптики
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, всегда рады вас видеть! С уважением, Айкрафт
Наталья Кирючек24 отзыва
Не советую эту оптику, год назад пришла за новой оправой+стекла к ней, у меня один глаз 100%, второй 0,75. Первый раз подобрали стекла, я не смогла в них ходить🤦🏻‍♀️вдаль норм видно, вблизи не вижу, всё расплывчато, оплатила 15500 по-моему, может чуть больше, пришла второй раз, мне предложили поменять стёкла на прогрессирующий линзу( это с двойными диоптриями в одной линзе), доплатила ещё 6тр., пришла, померила, мне не комфортно было, сказали надо привыкнуть, итого я не привыкла, год прошел, очки лежат в футляре спокойно, обратилась спустя год чтоб или вернуть деньги за очки, или поменять на другие как н нибудь, отказали, сказали 6 месяцев они принимают претензии после покупки ( очень жаль, больше не буду к вам обращаться, и всем буду рассказывать что у вам некомпетентные специалисты работают!!!! Мне жаль своё потраченное время и деньги конечно. Что из-за не компетентных сотрудников должна я страдать и выбрасывать на ветер деньги🤬
Читать целиком
Айкрафт, федеральные магазины оптики
7 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в данной ситуации. Просим уточнить номер заказа или номер телефон…
Галина Захарова12 отзывов
Айкрафт, федеральные магазины оптики
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Ждем вас снова в наших магазинах. С уважением, Айкрафт
НГ
Наталия Гарбуз13 отзывов
Айкрафт, федеральные магазины оптики
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за выбор нашей оптики. Будем рады увидеть вас снова. С уважением, Айкрафт
НА
Натали Абадская6 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, федеральные магазины оптики
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Ждем вас снова в наших магазинах. С уважени…
Вадим Кобылин5 отзывов
Айкрафт, федеральные магазины оптики
12 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть вас вновь! С уважением, Айкрафт
A
Agoni1 отзыв
Кирилл Ермаков1 отзыв
МД
Мария Дубоделова2 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, федеральные магазины оптики
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, А…
Shum I Love9 отзывов
Айкрафт, федеральные магазины оптики
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день.Хотим разобраться в ситуации, напишите пожалуйста ваш номер телефона. С уважением ,Айкрафт.
Yana N18 отзывов
Айкрафт, федеральные магазины оптики
18 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Айкрафт
Елизавета Воронцова4 отзыва
Айкрафт, федеральные магазины оптики
30 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Айкрафт
Юлия .12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, федеральные магазины оптики
17 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Айкрафт
АГ
Александр Гаврилов2 отзыва
Айкрафт, федеральные магазины оптики
26 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть Вас вновь. С уважением, Айкрафт
ДК
Дарья Колесникова2 отзыва
Айкрафт, федеральные магазины оптики
13 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть вас вновь! С уважением, Айкрафт
Алина Кашхчян9 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, федеральные магазины оптики
28 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за то, что выбрали нашу оптику, будем рады увидеть вас вновь! С уважением, А…
Дарья Завалкевич5 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, федеральные магазины оптики
17 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв! Благодарим за то, что выбрали нашу опт…
🍪
Мы используем cookies подробнее