............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СберЛогистика 

Служба курьерской доставки
1.4
7 оценок
1.4
7 оценок
Артур А12 отзывов
Пришло смс что посылки меня ждут в отделении и в приложении показывает что посылки в отделении, прихожу в отделения, посылок нет, не могут найти, попросили вернуться завтра. Вернулся, они опять не могут найти мол из за загруженности посылки были перенаправлены в другие отделения!!! Звоню по горячей линии, они мне говорят что перенаправили их в другое отделения!!! А меня кто об этом будет предупреждать????? Пол дня потратил на поиски посылок своих, приехал в отделения на фпк а там закрыто хотя должны работать до 18:30. Звоню опять на горячую линию она не знает почему отделение закрыто!!! В итоге прихожу 5 ого числа после праздников а отделение опять закрыто!!! Звоню на горячую линию, объясняю проблему И она говорит что может их перенаправить в другое отделение куда мне удобно получить🤬🤬🤬🤬 в итоге прихожу 12ого числа а посылок нет их отправили опять куда то!! Срок хранения говорит до 13ого числа. по сей день посылок нет и небвюыло как будто
Читать целиком
МТ
Мася Тарасова2 отзыва
Логистика? Точно? Срок забора посылки стоял до 29. 12. Вечером приехала за посылкой, мне говорят, она уже на возврате. В смысле? Сегодня что уже не 29?! "А у нас курьер утром приезжает!" А почему это должны быть мои проблемы? Где это указано? Либо пусть курьер приезжает после указанного дня, либо указывайте, что в последний день не до конца рабочего дня хранится посылка! "Звоните на круглосуточную линию, делайте возврат..." Первое. Почему должна звонить и искать посылку я, если раньше времени на возврат её оформили сотрудники?! Ищите мой товар сами! Второе. Мне больше нечем в последние дни года заняться, как ездить по вашим отделениям, чтобы забрать посылку? Очень "удобно". Ок. Звоню на линию. Оформляют доставку в другое отделение. Ждите смс. Жду. Благо на следующий день решила проверить где посылка. Позвонила снова на линию. "А ваша посылка на склад ушла. Доставка не оформлена." Как?!?! "Сейчас оформлю." Нормально?! Логистика это не ваше.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее