............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ideal lingerie 

​Салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
4.8
82 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы75

Цены

Фото23

4.8
82 оценки
​Ольга Белова-Ремизова​4 отзыва
Качество на высоте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮА
​Юлия А​5 отзывов
Я хочу поделиться своим впечатлением о данном салоне, который стал для меня настоящим открытием в мире изысканного нижнего белья. Этот салон отличается не только высоким качеством, но и безупречным уровнем обслуживания, что делает процесс выбора и покупки настоящим удовольствием. Прежде всего, хочется отметить широкий ассортимент: все зависит от вашего размера, но даже на мой небольшой, мы смогли подрбрать шикарное белье. Я наконец то попрощалась со своей проблемой, что вечно все давит и задирается. Белье выполнено из качественных и приятных к телу материалов. Каждое изделие — это настоящее искусство, сочетающее в себе элегантность, комфорт и утонченность. Особенно радует разнообразие моделей — от классики до смелых и оригинальных решений, что позволяет подобрать белье на любой вкус и случай. Отдельного внимания заслуживает профессионализм консультантов. Сотрудники салона не просто помогают с выбором, но и учитывают индивидуальные особенности фигуры, предпочтения и пожелания клиента. Они искренне заинтересованы в том, чтобы покупка приносила радость и уверенность в себе. Благодаря их советам я смогла подобрать именно то белье, которое подчеркнуло мои достоинства и стало настоящим украшением гардероба. Также приятно удивила атмосфера в салоне — она располагает к спокойному и приятному шопингу. Прихожу не первый раз и всегда чувствую себя как дома. Цена по сравнению с разными магазинами и маркетплейсами конечно выше, но я считаю это оправданным вложением в качество, комфорт и собственное настроение. Ведь белье — это не просто одежда, а элемент самоощущения и уверенности. В целом, я могу с уверенностью рекомендовать этот салон всем, кто ценит стиль, качество и индивидуальный подход. Здесь действительно понимают, что значит создавать не просто белье, а маленькие шедевры, которые дарят радость и делают каждую женщину особенной. ❤️
Читать целиком
АК
​Анастасия Каравайцева​4 отзыва
Здравствуйте. Что хочу вам рассказать о салоне неоднократно там была была. И привела туда двух подружек. Плохие ли там консультанты? Нет, девчонки все вежливые, всегда помогут, всё расскажут. Расскажут как правильно стирать, носит и так далее. Сам салон уютный. Выбор большой. У меня 90с мне столько моделей принесли,что аж глаза разбегаются. Да дорого. Но за хорошую вещь не жалко отдать денег. Я реально вообще не пожалела,что купила. Таких лифчиков ещё не разу не носила. Другой пример худенькая моя подруга. На неё тоже нашли сексуальные и практичные модели. Я просто была в восторге. И она довольна. Она мне лично говорила, что наконец-то нигде ничего не давит. Это же отлично. Другой пример. Подруга 90F дарила сертификат на 3000 рублей. Сказать ,что она довольна ничего не сказать. Она говорит,что наконец-то ничего нигде не задирается. Всё отлично. Да оставила там большую сумму,но ты не пожалеешь. Я вот уже три раза постирала бюстгальтер и они даже нигде не растянулись. Они форму не потеряли. Это говорит о качестве. Это реально так. Спасибо вам большое за то что вы есть и консультантам тоже спасибо. Очень жаль, конечно,что вы перестаёте завозить бюстгальтера. Очень жаль. Я бы, конечно,купила лучше за 4000 бюстгальтер, один и качественный,чем за 1000 рублей два и будут некачественные,растянуть после первой стирки или носки, не овес такие бюстгальтера. Действительно картинки,которые есть в телеграмме,что приподнимается грудь это так. Обожаю вас девочки И всё сердцем верю,что всё таки продолжите поставлять бюстгальтера.
Читать целиком
​Людмила Бекренева​6 отзывов
Доброго дня, два раза в год точно посещаю данный салон, так как тут не только нижнее белье красивое и качественное можно подобрать, но и большой выбор домашней одежды и не только! Очень радует подход продавца-консультанта к клиенту, и помогут застегнуть и посоветуют как лучше и правильнее надеть, и со стороны глянут и посоветуют, прихожу как-будто в теплую компанию, где можно и пошутить и посмеяться… Очень рекомендую к посещению!!!
Читать целиком
​Екатерина Корнева​35 отзывов
Делала заказ удаленно, брала несколько комплектов с доставкой в другой регион, потому что было очень выгодно и нашлись редкие модели, которые я люблю, плюс прихватила купальник на несколько тысяч дешевле, чем в моем городе! Девочки по моим замерам четко отработали, сделали видеоинструкцию как правильно отрегулировать посадку. По одному топу с размером не совсем попали, просто его заменили. Ношу и радуюсь! Спасибо большое за труды и желаем процветания!
Читать целиком
ЕЧ
​Евгения Чистякова​2 отзыва
Покупаю белье , домашнюю одежду себе и дочери в этом салоне несколько лет.Качество отличное, модели разнообразные, продавцы в салоне квалифицированные и отзывчивые, без покупки не ушла ни разу. Некоторые иодели лелья настолько удобные, что с удовольсивием приобрела бы их еще. Очень жалко, что Анжелика хочет перестать заниматься бельем.Надеюсь, что она передумает. Только благодарность салону.
Читать целиком
ИС
​Ирина С О​3 отзыва
Очень хороший салон, грамотные специалисты!
ЕД
​Елена Дмитриева​3 отзыва
Лучший и единственный салон нижнего белья в г. Кемерово, где можно (к сожалению было) купить невероятно красивое белье на нестандартный размер (я про грудь, у меня р-р 70 G, H, так же походит 65 I). Это не бюджетное белье, но оно стоит своих денег, т к я забыла про боли в спине, когда стала носить белье купленное здесь. Я давний поклонник этого салона, практически с основания как он открылся на ул. Красноармейской и девушкам помагала подбирать белье сама Анжелика. Читала негативный отзыв от мадам которая заявила, что можно купить белье и в магазинах intimissimi, милавица и др., да наверное можно если у вас стандартный размер с мелкой чашкой A, B, C, D, НО если вы обладательница красивой пышной груди, то в этих "супер" магазинах на вас 0 моделей, продавцы этих магазинов выпучив глаза и вообще некорректно заявляют и хихикает между собой, что размеров 65 I или 70 H и тд не существует, а я видимо перед ними стою в несуществующем бюстгалтере😂. Анжелика, мне очень-очень жаль, что вы приняли решение больше не заниматься нижним бельём, т к теперь и представить не могу где я и другие девушки с нестандартной фигурой будут покупать белье (я конечно уже сбегала и прикупила несколько комплектов). Вы были нашим спасением🥰
Читать целиком
​Ирина Трубицина​15 отзывов
Посещала данный магазин ещё когда он был на ул. Красноармейская и была в полном восторге от Анжелики и ее подхода в клиентам и помощи в подборе белья. Но к сожалению качество обслуживания с каждым годом все хуже. От индивидуального подбора белья и бра-фитинга ни осталось ничего. Консультант вообще не заинтересован в покупателях, посмотрела мои размеры в базе, на информацию что поправилась, не предложила измерить объем заново, а просто принесла то, что попросила я. Хотя в магазине из покупателей была одна. К примерочной не подходила, была предложена только помощь в застегивании. Хотела приобрести трусы к определенному верху, нужных не оказалось, консультант другие не предложила, пока сама не попросила посмотреть другие варианты. Посетила в апреле и сделала для себя вывод, что это был последний визит, хотя посещала ежегодно.
Читать целиком
​Alina Lar​9 отзывов
В целом магазин хороший, товар качественный и большое разнообразие. Но, есть одно но. Сотрудники данного магазина не предупреждают о переоценке, а просто переклеиваю на кассе ценники и продают. Отчетливо видела и помнила за какую стоимость брала вещь (и во время примерки неоднократно обращала внимание на стоимость). В итоге продали товар дороже, но спохватилась только дома. Очень не приятная ситуация ………. Недавно вновь посетила этот магазин и осталась очень довольной. Огромнейший выбор и качество на высоте 🙌
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
24 июля 2023, официальный ответ
Алина, добрый день. Наши консультант не могут самостоятельно менять цены на кассе. У нас систематизи…
ЕБ
​Екатерина Богатова​11 отзывов
Никакого подбора нет, втюхивают из наличия. Идея у магазина видимо была именно этим лозунгом об индивидуальном подходе привлечь клиентов. Пришла сюда, так как подарили подарочный сертификат. Потратила кучу времени, то мне объясняли, что я в 40 лет не умею носить белье и бюстгальтер застегивать, то рассказывали, что в наличии ничего «нормального» нет)) Купила в итоге два комплекта, ни разу не надела, не удобные, качество ниже среднего, выкину. Девочки, любой салон нижнего белья (Intimissimi, Милавица и др) предложит и корректное обслуживание и подбор и прекрасное качество белья. Сюда ходить НЕ рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
28 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Спасибо за отзыв. В нашем салоне 150 размеров, более 20 марок белья, в общей…
​Анна НаНа​9 отзывов
Пришла в данный магазин за бюстгальтером ,пришло смс ко дню рождения. Думала порадую себя. Я пришла с конкретным запросом,мне предложили несколько вариантов,выбор пал на данный бюстгальтер,который по сути оказался неправильно подобранным по размеру,консультант надавила своими утверждениями,что именно этот размер ваш и предлагать меньшего размера даже не стала . Начала указывать на изъяны в моей фигуре,что не является тактичным с её стороны. Ещё на этом этапе я хотела развернуться и уйти, но решила прислушаться к консультации,всё-таки не будут же плохого советовать себе во вред. Когда консультант обслуживала меня на кассе ,опять начала спорить со мной,на этот раз из-за того ,что не могла найти меня в базе клиентов,мол меня нет в их базе и я пришла их разводить на скидку. По итогу,потраченные зря деньги,нервы. Нанесен вред как моральный так и физический. Ужасно больно носить потому,что натирает до мозолей . Никому не советую ходить за покупками. Вас разведут на деньги и скажут что вас никто не принуждал! Пара-пара-пам!
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
28 апреля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день. Извините за поздний ответ, упустили ваш отзыв. Мы сожалеем, что доставили вам сто…
​Екатерина Аквашева​31 отзыв
Единственное место в городе, где не только знают про умные купальники, но имеют в самых бомбических и стильных расцветках🔥 не смотря на профиль, на мой нулевой размер подобрали купальник. Зашла туда, так как знакомые восхищались, но теперь и сама в восторге))) очень рекомендую. Цена, качество - все в соответствии👍 Так как уже воспользовалась, точно могу сказать, что купальник имеет spf защиту, не просвечивает) равномерный загар ложится, сохнет за считанные минуты)) потрясающе с брюками выглядит( я носила и в городе). Чувствовала себя очень защищенно и великолепно.
Читать целиком
ЕК
​Евгения К.​27 отзывов
Посетила вновь этот магазин! Порадовала себя бельем, брюками и водолазкой! Размеры есть разные и это радует. Продавцы-консультанты внимательные и ненавязчивые. Спасибо им большое!!! Обязательно вернусь ещё. Рекомендую!)))
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
2 декабря 2024, официальный ответ
Евгения. Спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Рады были вам помочь!
ЗЧ
​Зарема Челухоева​21 отзыв
Лучший подбор белья в области.
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
30 июля 2024, официальный ответ
Зарема, добрый вечер ! Спасибо вам большое за ваш отзыв 🔥 И, конечно же, ждем вас снова.
ЕК
​Елена Казакова​1 отзыв
Волей судьбы, благодаря, конкурсу, получила сертификат на скидку... Никогда в жизни не покупала себе такое дорогое белье и ниразу не пожалела, что оказалась здесь, что сделала такие покупки. Очень удобное и шикарное белье! А так же порадовало отношение продавцов, прям тепло и заботушка😊😇🥰 Спасибо, что есть такое место для нас, прекрасных женщин😍 Милые дамы, девушки не тратьте понапрасну время и средства, бегая в поисках белья, вот это место Ideal lingerie❤. Радуйте себя! Искренне❤️‍🔥💞🙌
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Елена, спасибо вам большое за приятный отзыв 💛 Были рады помочь!
​Варя Павлюченко​3 отзыва
Отличный магазин!!
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
30 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Варя! Спасибо за добрые слова 🔥 Ждём вас к нам за новыми покупками!
ЕГ
​Елена Гвоздева​1 отзыв
Магазин отличный! 👍 Продавцы-консультанты очень внимательны, помогли выбрать и оформили все быстро. Очень понравился магазин. Обязательно приду еще за покупками. Спасибо большое!
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
1 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и оценку! Будем стараться и дальше 🤝
​Ольга Форкош​6 отзывов
В Ideal lingerie пробретала такое роскошное, эффектное белье 🔥 Уже цель на следущий забег, а я только отзыв пишу🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Итак, это единственный магазин в г. Кемерово (возможно и не только в Кемерово) , в котором есть объёмы 60-65❗Да-да, такая редкость, но здесь в наличии. Многие продавцы даже не знают, что существуют такие объёмы. Также в магазине присутствует услуга "Бра-фиттинга" (об услуге точно не знают ☝️), прекрасная услуга, которая не может не радовать! И конечно же, как вишенка на торте, терпеливые, компетентные, доброжелательные консультанты, распологающие к себе 🙌
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
23 июня 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте, благодарим вас за теплый и объемный отзыв😉 Приходите, будем рады вас видеть ❤
АК
​Анна Кокорева​1 отзыв
Купила себе подарок, очень давольна и качеством и ценой 😉🙌
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
18 июня 2024, официальный ответ
Анна. Благодарим, что выбрали нас! Приходите в гости ещё ❤
AP
​Alina Pikalova​6 отзывов
Замечательный магазин!Персонал вежливый! Смогли подобрать мне шикарный комплект! Я в восторге 😍 Благодарю ! Приду к Вам снова!
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Alina, за добрые слова о нашей работе 🔥 Рады были вам помочь!
ЕП
​Елена Панчеха​2 отзыва
Хороший магазин , планирую стать постоянным покупателем , отличное обслуживание персонала , Молодцы!
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за ваш отзыв! Приходите, будем рады вас видеть.
КС
​Кристина Скороходова​10 отзывов
Много интересеого есь
​Мария Ржевская​6 отзывов
Все супер, вы отличные)
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
4 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за отзыв 🙏 Ждём вас снова ❤
​Марина Сосновская​20 отзывов
По качеству все ок. А вот подбор вообще странный. В итоге оба купленные бюстгальтера носить невозможно. Рекомендовано на 2 размера меньше по объему, чем мой обычный. Консультанты рекомендуют постирать с кондиционером, если будет туговато. Честно постирала уже 3 раза, но эффекта ноль. Давит так, что к обеду хочется прямо на работе все снять. Хорошо, что сразу не взяла за 6-7 тысяч- средний ценник магазина. Решила сначала затестить услугу Бра-фиттинга на более бюджетных моделях. Затест неудачен, к сожалению
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
23 апреля 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте. В нашем салоне подбор - это консультация. Мы рассказываем, как должен сидеть б…
Cs
​City spirit​1 отзыв
Спасибо большое консультанту Ульяне за то что она помогла с выбором комфортного нижнего белья, советую всем этот магазин, девочки вы будете в восторге какое качество и обслуживание , на высшем уровне!
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
1 апреля 2024, официальный ответ
Алина, благодарим вас, что выбираете нас, приходите к нам почаще!
​Андрей Бурков​3 отзыва
Сертификат из этого магазина очень порадовал жену, получился отличный подарок на 8 марта.
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обратную связь. Радуйте свою жену почаще нашими сертификатами)
​Наталья Буяк (Калашникова)​1 отзыв
Недавно узнала о вашем салоне и уже сделала несколько покупок. Так получалось, что меня всегда консультировала Олеся. Большое ей спасибо за правильный подход к покупателям, тактичность и терпение. Очень приятно, что у вас такие доброжелательные сотрудники, которые профессионально оказывают помощь в выборе товара. Радует ваш ассортимент - на любой вкус и на любой размер. Рекомендую милым дамам почаще посещать этот уютный магазинчик. Надеюсь, вы как и я будете довольны.
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
1 апреля 2024, официальный ответ
Наталья! Благодарим вас, что выбрали нас 🙏 Спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Ждём вас…
​Олеся Карманова​1 отзыв
Обалденный магазин. Всегда очень долго хожу по магазинам белья, чтобы подобрать то что нужно. Зашла сюда и купила бюстгалтер за 2 минуты, для меня это нонсенс.
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
1 апреля 2024, официальный ответ
Олеся, здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь!!! Приходите в гости ещё…
Е
​Елизавета​3 отзыва
Прекрасный салон! Качественное обслуживание, девушки-профессионалы своего дела. А также приятная система лояльности, очень рекомендую!
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
1 апреля 2024, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем ждать вас снова!
ТН
​Татьяна Никулина​2 отзыва
К моим 45 годам я поняла, что нижнее белье подбирала не корректно…. Хотя много лет предпочитала белье брендовых марок (не хочу называть бренды, т.к к качество белья устраивало) но не всегда было комфортно на 100%. О студии Ideal Bra узнала от знакомой, пришла присмотреться , подход к подбору белья меня впечатлил. Купила сертификат в подарок . Рекомендую, особенно если хочет получить положительные эмоции и ежедневный комфорт
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
1 апреля 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте, большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Будем ждать вас снова!
​Мария Жихарева​95 отзывов
Спасибо большое за вашу помощь в подборе белья, качество ТОП, приезжаю из Новокузнецка
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
1 апреля 2024, официальный ответ
Мария, добрый день, спасибо большое 🙏👌 Мы стараемся!
ЕК
​Екатерина Кряхова​1 отзыв
Отличный салон! Очень благодарна помощи в подборе размера бюстгальтера🙏🏻
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Екатерина, Ждём вас в гости снова 🙏🏼
ЛЛ
​Лариса Ламанова​5 отзывов
Решила первый раз зайти в магазин. Хороший выбор, отличное обслуживание и качественные рекомендации. Дальнейшего процветания Вашему магазину.
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
24 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Лариса. Огромное спасибо за приятный отклик 🙏 Очень приятно 💛
​Юлия Иванова​53 отзыва
Устроила себе на день рождения праздник: смогла найти и купила 5 бюстгалтеров на свой размер 85G. Девушки и женщины меня поймут. Впервые перемычка оказалась на своём месте! Девушка консультант подобрала с первой попытки😀! Спасибо вам и наилучших пожеланий!
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
20 марта 2024, официальный ответ
Благодарим 😉 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
ИС
​Ирина Сухорукова​5 отзывов
Профессионализм консультантов, большой ассортимент белья и размеров. Давно покупаю белье тут, ещё когда магазин был на Красноармейской. Грамотно подберут белье каждому.
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
15 марта 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады.
А
​Анастасия​4 отзыва
Чудесные грамотные консультанты и большой выбор красивого белья ❤️ ношу давно и с удовольствием , очень рекомендую к посещению !
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за доверие. Будем ждать вас снова 😉
АП
​Анна Плахутова​4 отзыва
Потрясающее обслуживание! Индивидуальный подход к клиенту! Консультант подобрала бюстгалтер согласно всем моим запросам, чему я очень рада ! Ношу белье с удовольствием! После посещения вашего салона, всем подругам, знакомым и коллегам советую посетить ваше заведение, с целью приобретения белья ! Обязательно вернусь к Вам еще !
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите в гости ещё.
​Елена Давидович​3 отзыва
Замечательный персонал, помогли с подбором. Очень большой выбор, вернусь ещё))
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
29 февраля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и оценку ❤ Мы старались!
КА
​Кристина Аксёнова​3 отзыва
Очень внимательный персонал, качественное нижнее белье. Продавцы очень приветливы, тщательно помогают подобрать белье, также все белье очень хорошего качества! Спасибо !
Читать целиком
Il
Ideal lingerie, салон женской одежды и нижнего белья с индивидуальным подбором
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Спасибо вам за приятный отзыв 😌 Ждём вас в гости снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее