............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
73 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
9
3.1
73 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
PS
Polina Smagina
12 отзывов
Самоуправство этого пункта просто зашкаливает. По непонятным причинам,отказывают выдавать частично товар,объясняя тем,что пункт,якобы,перегружен ( уже полгода перегружен) примерно такое количество времени висит табличка,написаная от руки. Зачастую двери закрыты, кричат,что не работают,выдавать ничего не будут! Товары выдает несовершеннолетний ребенок Это ужас какой-то. Ничего на этот пункт заказывать больше не буду! Везде выдают частично,но только не здесь. Для меня,это бывает,важно.
Читать целиком
Полезно
0
Евгений Белый
1 отзыв
Всегда закрывал глаза на мелкие недочеты,рабочий процесс и все такое завал бывает у всех. Но самоуправство это сверх наглость,зарабатывают ведь с выдачи и диктуют свои условия. Сегодня отказались выдавать заказ частично,телефон директора не дают,отправляют на горячую линию. Горячая линия утверждает что они должны выдавать частично.
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что такой случай произошел. Мы стремимся к тому, чтобы процесс получения за…
ОТ
Олеся Т
8 отзывов
Это ужас!!! Давно зрел отзыв. Девушка с разноцветными волосами -это нечто. Ни здравствуйте, ни до свидания, всегда с недовольным лицом. А последний раз, вообще кошмар. Как не придешь, всегда перерыв. Пишет обычным маркером на бумаге. Информации о перерывах нигде нет. Всегда ждала, но тут опаздывала на работу и попросила выдать заказ. На что получила отказ. Сотрудница выгоняла из помещения, сказала что мой заказ вообще выдавать не будет! Можно узнать на каком основании сотрудники так себя ведут? Я выслушала кучу оскорблений!!! Руководство, посмотрите , пожалуйста, камеры 17 октября примерно 13:20-13:25. И напишите таблички с перерывами, чтобы ваши клиенты могли ориентироваться ! Больше ваш пункт ни ногой!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникла столь неприятная ситуация. Мы искренне ценим ваше мнение…
АВ
Анна Виляда
3 отзыва
Хорошее обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
O
Ozon
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о нашем обслуживании. Приятно слышать, что вы остались…
ТТ
Татьяна Т
4 отзыва
В приложении четко написано, что возможен частичный выкуп товара с сайта. В пункте выдачи вдруг решили, что не будут выдавать частично, а только полностью. Написали от руки объявление. И им все равно, что это порой не очень удобно и нарушают условия Озон. Никакой клиентоориентированности.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
O
Ozon
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что возникла путаница с частичны…
АК
Александр Князев
1 отзыв
Прихожу очереди нету что очень радует,так как время наше всё,спасибо девушкам которые быстро и без проблем выдают заказы.
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что ожидание в очереди вас не огорчает, и что наши сотрудники помогают…
Lesya Braun
1 отзыв
Отличный пункт выдачи,замечательные работники.
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам понравился наш пункт выдачи и работа со…
А
Антон
1 отзыв
Всем доброго дня! Пункт выдачи просто огонь! Не знаю кому что не так, забираю заказы практически каждый день,сотрудница всегда на рабочем месте, вежливость, чёткость в работе! Рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы довольны работой нашего пункта выда…
ЕВ
Екатерина Вишнякова
1 отзыв
Ранее заказывала на этот ПВЗ, более не собираюсь. ПВЗ вечно завален заказами в клиентской зоне, как не зайдешь -перерыв. Сотрудники не могут нормально организовать склад: ищут заказ по 30 минут, когда собирается очередь, переключаются на других клиентов, не выдав заказ. Была ситуация, что заказ ушел в возврат, по вине сотрудника, т.к его не смогли выдать, и списали самостоятельно. Сегодня не обошлось без «хорошего» отношения со стороны сотрудника, когда с коляской пришлось зайти за заказом, он пришел в объемной коробке, девушка заявила, чтобы коробку выкинула на улице. В любом другом случае вопросов бы не возникло, но когда видят, что еще коляска.. нет слов, как и человеческого отношения сотрудника.
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о возникших неудобствах…
Екатерина Грибоедова
9 отзывов
Отличный пункт выдачи ,девочки оперативные ,приветливые . Очередей нет ,что очень радует )
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку нашего пункта выдачи. Нам приятно виде…
ДД
Дарья Д
2 отзыва
пункт хороший, сотрудники шикарные всегда помогут и все быстро сделают на пункте чисто и просторно
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв. Приятно слышать, что вы остались довольны работ…
АМ
Андрей Михеев
1 отзыв
Девочки молодцы, вежливые и выдают заказы вовремя, на пункте всегда чисто что радует.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова! Мы рады слышать, что вы остались довольны работой на…
ЛБ
Любовь Бабаскина
2 отзыва
Хороший пункт выдачи,девушки работают быстро.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам приятно слышать, что вы остались довольны работой нашего…
Анна П
4 отзыва
Пункт находится около дома и это удобно,менеджеры приветливы,вежливы ,особенно хотелось отметить менеджера Дарью ,она всегда поможет с вопросами по заказам,и находит быстро заказ,всегда мила, спасибо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что наш пункт выдачи так удобно расположен для вас. Мы гордимся нашей к…
ЕК
Екатерина Кислинских
21 отзыв
Длительное время именно на этот пункт выдачи делала заказы, но в последнее время что-то разочаровалась. Несколько раз при визитах обнаруживала, что пункт завален заказами в клиентской зоне, очереди человек по 6-7, а то и больше. То ли сотрудники не справляются, то ли в чём дело. Разочарование
Читать целиком
Полезно
1
VK
Vladimir Krivenkov
3 отзыва
Забирал заказ, все прошло максимально удачно. Никакой очереди, сотрудница быстро выдала заказ)
Полезно
2
И
Ирина
1 отзыв
Сегодня 31.08.2025 в 16:55 пришла за товаром, а ваши сотрудники отказались выдать его. До меня и после меня никого в зале не было, типа мы хотим устроить перерыв, сотрудники абсолютно ничем не были заняты
Читать целиком
Полезно
0
АУ
Александр Уколов
44 отзыва
Пункт не справляется. Зал постоянно завален. Даже в примерочной чей-то бампер.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Евгения Лазарева
15 отзывов
Рабочий день с 9 часов. Время 9:30 никого нет, закрыто. Уже не в первый раз, как планировать свое время, если мне до своей работы нужно обязательно заехать в озон за товаром? Видимо проще поменять пункт выдачи, чтобы не беспокоиться об этом!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Си
СЕРГЕЙ и
37 отзывов
Очень часто закрыто, операторов не бывает на месте.
Полезно
1
Людмила Кузеева
3 отзыва
Работают там замечательные ребята, Парень с девушкой, У них был перерыв 15 минут, они не отдыхают, а в это время разгребают товар. Пункт действительно перегружен, но вина эта владельцев пункта, а не сотрудников. У меня было заказано очень много товара, они всё нашли и оперативно выдали, по ним видно, что они большие трудяжки. Спасибо вам большое за ваш труд!
Читать целиком
Полезно
3
ЕЯ
Елена Якушкина
12 отзывов
Пункт перегружен! Не могут найти товар ни с первого,ни со второго раза!! Постоянно вешают табличку перерыв 15 минут,разбирают товар в это время минут 30!Либо сидят на скамейке и курят,а люди в очереди под дверью ждут! Нет никакого порядка!!!
Читать целиком
Полезно
1
Екатерина Сокрут
4 отзыва
Очень вежливые и добрые сотрудники работали 07.08.2025 в ПВХ. МАТВЕЙ и ЭЛИЗ. Быстро обслужили, и завал разгребли, очень приятно приходи
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ВК
Виталий Комиссаров
3 отзыва
Пункт выдачи перегружен, все заставлено коробками. Очереди постоянно. Похоже нужно выбирать другой пункт.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ЕХ
Елена Хы
2 отзыва
Часто сюда заказываю, поставки приходят быстро, брака нет. Девушка по имени Элиз очень приятна в общении, поднимает настроение своим позитивом и готовностью работать, ухожу от туда не только с долгожданными покупочками, но и с хорошим настроением. Любимый пункт ❤️
Читать целиком
Полезно
2
НЧ
Наталья Чистотина
5 отзывов
Хороший пункт быстро выдали , очень приятное вежливое обслуживание
Полезно
2
матюша денисов
3 отзыва
Очень хороший пункт выдачи, был на пункте 1.08.25, ребята там очень быстрые, доброжелательные, а главное добрые! всегда желают хорошего дня) Мне этот пункт всегда нравится!☺️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
m6
miracle 6910
10 отзывов
Испортился пункт выдачи Сейчас часто все завалено внутри так, что стоять негде Так же появились частые перерывы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Katerina .
8 отзывов
Заказывала несколько раз в данный пункт выдачи пришла и каждый раз пункт выдачи завален так, что туда невозможно зайти нескольким людям сразу. Но это ладно, много заказов, не организовано место хранения и тд. Но как на пункте выдачи нет рабочей розетки? Пришла забрать технику, а проверить ее возможности нет. На что мне сотрудник сказал: "ну вы дома проверяйте, а если не работает, то создавайте заявку и потом с одобренной заявкой приходите". Так я специально заказываю товар с постпоплатой, чтоб проверить товар в пункте выдачи и забрать, если он рабочий. А если мне потом откажут в возврате? Купить сломанный товар? Спасибо, не хочется. Особо никогда не обращаю внимания на сотрудников, как они себя ведут. Но элементарно, можно же просто поздороваться, когда здороваются с вами.
Читать целиком
Полезно
1
Гж
Городской житель
1 отзыв
Ужасные работники ! Гнать их в шею всех
Полезно
1
Арина Шакирова
2 отзыва
Как появилась темная девушка, ходит на этот пункт просто стало невозможно, бесконечные перерывы и причем далеко не 15 минут, без конца и края ходит в пятерочку, потом садится и ест, потом курит, она без конца и края курит, я уже молчу об ароматах доносящихся от нее, ни разу не услышала от нее «здравствуйте» будто я к ней домой зашла и что то требую, уже жаловалась ее сменщику, к парню вообще претензий нет, молодец. Я очень надеюсь, что руководство заметит отзыв и проведет профилактическую беседу с дамой !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
NS
North Sib
12 отзывов
Меня очень расстроил "технический перерыв" в час пик 18 00. Это было 27.06.25. Ушел без товара. Работники ходили как потерянные. Вчерашний день искали, что ли.
Читать целиком
Полезно
1
Ш.
Шпулька .
3 отзыва
Пункт выдачи ужасный. Места мало, примерочных, соответственно, тоже, всего две. Уже несколько раз был случай, что заказ не могут найти и просят вернуться на следующий день.., что приносит море неудобств! (Зачем мне на следующий день, если я пришла сейчас и хочу получить свой товар!!) В чем проблема разложить товар по ячейкам и номерам. В одном заказе несколько позиций и каждую ищут по несколько десятков минут, т.к. лежит у них это всё по разным углам. Больше сюда не вернусь
Читать целиком
Полезно
4
ЛЧ
Лёлечка Ч
12 отзывов
Заказ пришел, сотрудник стоит и говорит я не знаю где он. Видите у меня тут куча пришла, я не найду ваш заказ. Приходите потом. Стоит и просто ноет. Я все понимаю, но можно и ручками не много пошевелить, а не разводить ими. Раньше не было таких проблем, больше 6 лет ходим. Сюда не вернемся, на районе есть еще пункты.
Читать целиком
Полезно
1
Flint FD
2 отзыва
За неделю потеряли два заказа. Говорят что искали, но не нашли. Интересный подход, заказ приехал, его пропустили через систему что он на пункте выдачи, и заказ исчез.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
AL
Alena L
6 отзывов
С выдачей нет проблем, есть примерочная. Хороший пвз!
Полезно
1
АС
Алина Семенец
9 отзывов
Есть ощущение что они всегда закрыты
Полезно
0
rT
ray T
25 отзывов
Хороший пвз
Полезно
1
ЭН
Эльвира Нуриева
10 отзывов
Здравствуйте, пришли к 09-00 закрыто, пришли к 10:20 дверь закрыта. Объявления нет . 🤷♀️
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Спасибо за отзыв. Простите, что не смогли сразу же забрать заказ. Напишите, п…
ВК
Вениамин Крамник
8 отзывов
Сотрудники отделения теряют посылки уже второй раз произошло. Ссылаясь на то, что посылка не большого размера. На просбу пойти и лучше посмотреть, она же не могла сама выйти из сдания, отвечают что искать не чего не будут.
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вениамин. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщ…
К
Катерина
15 отзывов
Нравится этот пункт выдачи. Ребята на выдачи всегда улыбчивые. Они товар выдают, именно от них как доставлен товар не зависит, жаль, многие этого не понимают. Рада, что в близкой доступности это пункт выдачи.
Читать целиком
Полезно
2
42 с половиной цветущих водопада на улице Сибирского Гвардейцев
104 отзыва
Быстро работает персонал, все по делу. Очень популярная точка выдачи.
Полезно
1
Наталья Кояхова
23 отзыва
Заехала в пункт выдачи в 9:15 дверь закрыта 🤷🏽♀️ В 2ГИС время работы с 9:00, на двери с 10:00 Мне вот интересно, со скольки в итоге работает пункт выдачи?
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Пункт выдачи работает с 9:00 до 21:00. Понимаем, к…
АК
Анна Котова
2 отзыва
В примерочных грязь, неприятный запах. Хамское обслуживание.А именно 13 февраля обслуживал парень (отказался представиться), пока примеряла товар (3 единицы), он снял оплату без моего согласия, мотивируя тем, что "подумал вы уже ушли",хотя в пункте кроме меня покупателей больше не было, ещё и нахамил в придачу.В итоге отказ от двух единиц , т.к. не подошёл размер и испорченное впечатление от ОЗОН.
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведение сотрудника. Напишите, п…
Все комментарии
АГ
Аркадий Гашиев
7 отзывов
С чего это вдруг я должен тратить свое дорогое время на то, чтоб ждать сотрудника целых полтора часа у входа? Вы что совсем издеваетесь? Номер телефона оставьте на табличке хотя бы!!! А то 5 минут, а парня не было полтора часа. Что за издевательство над людьми. Дело было 10.02.24
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
10 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аркадий. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа и время посещения…
ЕЗ
Евгений Зарубин
9 отзывов
Ужасный пункт выдачи, девушка вообще не знакома с элементарными правилами вежливости, в работе не компетентная, заказ искала минут десять, в итоге сказала приходите завтра, в пункте выдачи бардак. Один из заказов так и не получил.
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за обратную связь. Замечание передали коллегам — обязательно учтём.
DI
D I
6 отзывов
Больше в ваш пункт выдачи не ногой. Сегодня очень нервный сотрудник на смене, неприятная, грубит, хамит.Сказала , что мы не во время она видите ли покурить хотела,это вообще нормально?!Не могла найти товар нервничала, показывала своё недовольство. Дата 5 ноября 16:40. Сотрудника определённо надо наказать!!!!!! Товар свой так и не забрали. Пост на большую аудиторию написан про этот пункт выдачи.
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
5 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо за обратную связь. Мы понимаем важность качественного сервиса. Подобные…
Все комментарии
Ольга Карач
4 отзыва
Очень неприветлтвая дама у вас сидит на респепшен, не здравствуйте, ни досвидания. Познакомьте с элементарными правилами этикета своих сотрудников!
Полезно
3
O
Ozon
11 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим вас за отзыв. Уточните дату и время посещения пункта, а также номер заказа - нужны для проверки.
Все комментарии
КЖ
Ксения Журавская
4 отзыва
Написано работает до 21 00, пришла в 20 50, никого нет. Как это так вообще ?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
O
Ozon
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите ваш номер заказа, а также дату…
Иринка Мерзликина
1 отзыв
Пришла забирать посылку 21.12, встретила приветливая девушка, быстро обслужила, все подсказала и помогла с выбором.
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
21 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей сотрудницы. Нам очень приятно, ч…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее