............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
46 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
7
3.8
46 оценок
30 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АМ
​Асмат Мурадова​5 отзывов
Сегодня забирала посылку с озона, отправляли посуду и одна кружка была разбита, открыла коробку перед сотрудницей, на вопрос что мне делать в таком случае, мне ответили я не знаю, это не мои проблемы. Очень неприятная сотрудница, никак не захотела как то попытаться помочь и разобраться в этой проблеме. Я решила, дома разберусь раз уж у сотрудников нет полномочия решать эти проблемы, забрала посылку и понимаю что в приложении написано, что подтвердить брак товара должен сотрудник. И теперь заявление на компенсацию товара я даже не смогу подать. В посылке были и другие вещи поэтому на возврат ее не оформила. Я считаю если бы сотрудница была компетентной, даже если бы мы не решили эту проблему, но она постаралась помочь. Я даже не написала бы этот отзыв. Прошу владельцев более внимательно подходить к подбору персонала, про то, что даже со мной не поздоровались я вообще молчу. Не в первый раз сотрудница игнорирует приветствия.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 апреля 2026, официальный ответ
Асмат, здравствуйте. пасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обя…
JG
​Javohir Gafurov​2 отзыва
Пвз работает с 9 утра. Приехал забрать заказы где-то в 9:30-9:40 но там все ещё было закрыто.. а так сотрудники все вежливые 👍
Читать целиком
O
Ozon
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию передали к…
АВ
​Анастасия В.​6 отзывов
Отличный пункт выдачи, оперативные и веселые девчонки. Хорошо, что работают теперь до 21:00
O
Ozon
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за отзыв. Рады, что вы отметили оперативность наших сотрудников. Ждём снова 💗
EZ
​Ekaterina Zhurbenko​6 отзывов
Специально поехала к 9 на пунк выдачи, поменяла планы, работают с 10. Меня видели сотрудники , сказали извините с 10 работаем. Обычно все хорошо с доставки с данного пункта. Но я человек, планирующий свои дела очень четко, и это было максимально неудобно и некомфортно ехать с центра к 9, так как было время успеть сделать это до работы!
Читать целиком
O
Ozon
9 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Видим, что этот пункт выдачи работает с 10:00 до…
​Мария Бакач​24 отзыва
Добрый день, неверный режим работы. Здесь до 21:00, на двери до 20:00 😐
Читать целиком
O
Ozon
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
ДР
​Дарья Рабоволюк​2 отзыва
Ужасный пунк выдачи, указано до в 2гис до 21, а по факту до 20 в субботу до 18, а воскресенье вообще не работает, я работаю до 20 и какой раз не могу забрать посылку, приходится кого-то просить, зачем вообще тогда он открыт если нельзя нормально забрать свой заказ в выходные дни?!!!!
Читать целиком
O
Ozon
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обратную связь. Понимаем ваши эмоции. Уточните, пожалуйста, дату и в…
​Алина Попова​2 отзыва
Забирала посылку, была с ребенком в коляске, как дома😁, девушка очень вежливая, выключила кондиционер, помогла потихоньку распечатать заказ и помогла выйти, прекрасный персонал, такие встречаются редко🙏
Читать целиком
O
Ozon
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…
АЛ
​Александр Луцкий​2 отзыва
Отвратительный пункт выдачи! Внутри всё завалено посылками от ozon до dpd. На полу на стойке выдачи всё вперемешку, выдают посылку на весу из рук в руки, так как положить не куда! Я думаю, что посылки там воруют постоянно, потому что они валяются без присмотра, когда сотрудник бегает и ищет посылку, а сотрудник там один!Раньше был хороший пункт такого бордака не было!
Читать целиком
O
Ozon
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Сообщили управляющему пунктом — найдём решение.
​Евгения Назарова​7 отзывов
Забирала заказ 6.04, мало того что не нашли часть заказа, так ещё 7.04 провели его как будто я его забрала. Ни заказа не денег.
O
Ozon
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Напишите нам в чат поддержки или на официальный аккаунт в социальных сетях номер вашего заказа. Мы проверим информацию.
​Анастасия ❤️​25 отзывов
Отвратителтный график работы. Как хотят, так и делают. Кто-то постоянно до 20, а у вас выходные до 18… в связи с переездом решила заказать, пришла, а уже закрыто, последний раз заказала в ваш пункт
Читать целиком
O
Ozon
5 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приход…
​NiK​36 отзывов
В офисе убрали мусорку,нет и на улице посетители должны таскать упаковку с собой, этот филиал Озон мелочная компания или сотрудники вместо того, чтобы покупателям делать сервис они сделали проще себе, даже на пакетик выбросить, сказали у нас нет мусорки!
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы стараемся, чтобы нашим покупателям было у нас максима…
АВ
​Анастасия В​2 отзыва
Заказы отдают быстро, пришла ровно в восемь, не выгнали) персонал улыбчивый
O
Ozon
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Рады, что наш пункт выдачи и сервис вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё 😊
​Мария Гладкова​17 отзывов
Неплохой пункт выдачи, сотрудники оперативные
O
Ozon
11 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим вас за оставленный отзыв. Очень приятно, что остались довольны. Приходите, ждём вас в гости снова.
​Татьяна Л​3 отзыва
Вежливые сотрудники, быстрая выдача посылок!
O
Ozon
18 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам понравилось обслуживание 💖
​Юлия Зибзеева​151 отзыв
Никаких нареканий нет) всегда вежливые сотрудники, очереди почти нет. Быстро отдают посылку. Всё более, чем устраивает)
O
Ozon
17 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Anfisa -​11 отзывов
Не знаю, что за сказки про неработающий пункт выдачи. Вероятно дни недели путают и на часы не смотрят. Всегда открыты по графику работы, молодые ребята на выдаче приветливые и с юмором. Всегда помогут, на вопросы отвечают. Заказываю только на этот пункт выдачи уже больше года, даже не смотря на то, что не совсем по пути мне.
Читать целиком
O
Ozon
15 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
НС
​Наталья Серикова​16 отзывов
Всегда все очень оперативно без каких либо проблем, доброжелательные сотрудники.
O
Ozon
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Регина 12345​7 отзывов
Очень не приятный сотрудник, все так как описано в отзыве ниже.
O
Ozon
11 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи и номер заказа, который вы забирали. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее