............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

kolesiko42 

Магазин детских товаров
4.8
405 оценок
Акция! Прогулочная коляска с рождения — 5900 рублей
Реклама
4.8
405 оценок
360 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Наталья Софронова10 отзывов
Olya Zlnv13 отзывов
Очень довольны магазином! Заказывали доставкой в Томск автокресло и детский стульчик, который можно использовать с самого рождения— всё пришло быстро и в отличном состоянии. Цены оказались выгоднее, чем в самом Томске, а доставка до города полностью бесплатная🥹 Ассортимент просто огромный — есть выбор под любой бюджет и запрос. Очень понравилась дистанционная консультация: сотрудники оказались очень профессиональными и помогли подобрать всё нужное, быстрые ответы, а также любые фотографии по запросу 🥰 Были в магазине и все впечатления остались только положительные — хорошая атмосфера, вежливое обслуживание, ассортимент и качество на высоте !( жаль не всегда удается лично посетить магазин и закупить все , на что упал глаз 😁) Сейчас уже ждем нашу прогулочную коляску babalo, и уверены, что она точно нас порадует!
Читать целиком
Вячеслав Бударов6 отзывов
Читать целиком
kolesiko42, магазин детских товаров
24 марта 2026, официальный ответ
Вячеслав, спасибо, вам за такой тёплый отзыв и за доверие к нашему магазину! Нам очень приятно, что…
Александр .2 отзыва
Читать целиком
kolesiko42, магазин детских товаров
24 марта 2026, официальный ответ
Александр, благодарим вас за такой развёрнутый отзыв и за то, что поделились своим опытом покупки! О…
Т.
Татьяна .5 отзывов
Приобретали коляску и санки в данном магазине, когда еще реализацией занимались в «офисе» на радуге. Тогда приобрели коляску бабало. На коляске сломалась рама через полгода. Обращаться в магазин не стали, так как цена вопроса была не высокой. Мы понимали, что берем не бмв, а китайскую коляску. Первого декабря этого года взяли для отпуска прогулочную коляску анекс air в данном магазине. Коляска нужна была срочно, не было возможности ждать доставку из другого города, либо с маркетплейса. Ок, переплатили за срочную необходимость (31800 в колесико, в Новосибирске 26800, следующая версия в Новосибирске 30800). Делаем вывод о ценообразовании в магазине именно этой модели))). Ожидаем за цену выше и сервис, но есть нюансы))) Во-первых, консультанты, в нашем случае, работали только до момента передачи денег. Как только возникли вопросы по качеству, клиентоориентированность испарилась. Мы взяли витринный образец. Но нам нужна была коляска срочно. Скидки никакой естественно не сделали на выставочный образец. Через пару дней использования у коляски сшоркалась ткань корзины. И произошло это явно из-за недоработанного конструктива. Когда мы обратились по гарантии, нам сказали, что это «негарантийный случай» и мы возможно «сами неправильно возили ребенка», и еще предложили дошить клепки. Коляска не эконом вариант, чтобы я дома дошивала клепки или пуговицы самостоятельно. Страшно представить, что будет с коляской , если использовать ее до 3х-летнего возраста ребенка. Девушка консультант взяла номер телефона и обещала перезвонить по поводу нашего случая. Но прошло 2 недели и ни ответа, ни привета. Могли бы хотя бы перезвонить и сказать, что ничем помочь не могут. В нашем случае хорошо, что основные коляски приобретали в другом магазине, где вопросы решаются оперативно.
Читать целиком
kolesiko42, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за подробный отзыв и за то, что нашли время описать ваш опыт. Нам искренне ж…
YB
Y B3 отзыва
Клиентоориентированность просто на высоте👍 Сначала заказали коляску Titus Mia, постоянно приходилось напоминать о заказе, т.к. неизвестно было можно ли ее вообще приобрести. Ладно, пол беды, в итоге заказали, обещали доставить за 2-3 недели. Проходит 3 недели, ни ответа ни привета. Ну напишите вы, что заказ задерживается, чтобы никто не переживал(деньги то не малые), опять пришлось писать 2 раза самой. Запросили стульчик для кормления, ждём ответ с октября. На последнее сообщение от 10 декабря вообще не ответили, просто ушли в игнор…🤣 Еще нужно было автокресло, комод, зимний комбинезон, кроватку(я даже не стала их запрашивать🙈). Купили все в Новокузнецке, вот там девочки работают просто идеально. За час онлайн оформили большой заказ(это сейчас про упущенную прибыль магазина, которая составила почти 80 тыс). В этот магазин больше не ногой… Очень рекомендую магазин в Новокузнецке BUGGU GO, отвечают молниеносно, привезли стульчик carello, которые в наш город привезти нереально))
Читать целиком
kolesiko42, магазин детских товаров
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время подробно описать ситуацию. Нам искренне жаль, что ваш опыт оказался таким и…
МХ
Мария Хоружина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
Екатерина Солодухина3 отзыва
_ Честный человек _23 отзыва
С данным магазином была знакома сильно давно, когда их ассортимент умещается в пределах одной квартиры. Спустя несколько лет возникла необходимость обратиться снова. Очень порадовал масштаб, самый большой ассортимент в городе не только колясок, но и других товаров для малышей!!! Покупку коляски совершили со второго захода, потому что выбор настолько велик, что не смогли сразу на чем то остановиться. Продавец выслушав все наши "боли", предложила в итоге вариант, от которого мы не смогли отказаться, обдумав все и рассмотрев разные коляски остановили свой выбор именно на той, что нам предложили изначально, выявив наши потребности. После покупки ещё примерно месяц коляска хранилась в магазине, так как купили заранее. Это очень удобно! В эксплуатацию ввели не сразу из-за сильных морозов января, но в первый же день использования столкнулись с тем, что на коляске обломилась ручка складывания шасси. Разочарование... НО! Мы обратились в магазин спустя почти 3 месяца после покупки, нам в этот же день предложили привезти шасси и просто заменили эту детать! Бесплатно!!! Такого сервиса и клиентоориентированности я давно не встречала!!! БРАВО!!! Отзыв пишу спустя ещё 2 месяца, все руки не доходят, но не поблагодарить не могу! Коляской пользуемся ежедневно, больше никаких вопросов и нареканий. Полостью оправдались все наши ожидания. Огромное спасибо за качественный товар, ваш профессионализм и такое отношение к клиентам! Процветания вашему делу и адекватных покупателей!!!
Читать целиком
Анастасия М29 отзывов
Остались скорее разочарованы посещением магазина. Пришли выбрать кроватку, но за всё время в магазине консультант не проявила заинтересованности, пришлось самостоятельно осматривать ассортимент. Когда определились с выбором, оказалось, что нужной кроватки нет в наличии. Девушка сообщила, что поставка ожидается в начале апреля, пообещала уточнить информацию и перезвонить ближе к вечеру, однако спустя три дня с нами так никто и не связался. Отдельный недостаток лично для меня это ценообразование. Разница с другими магазинами на одну и ту же коляску может доходить до 20 тысяч рублей (65 тысяч против 85 тысяч). Также в зоне с колясками к нам ни разу никто не подошёл, несмотря на то что мы долго их рассматривали. Можно было бы поставить оценку выше за ассортимент, но сервис и отсутствие обратной связи сильно испортили общее впечатление.
Читать целиком
kolesiko42, магазин детских товаров
22 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение магазина оставило т…
Анастасия М11 отзывов
Магазин хороший, выбор огромный, но произошла неприятная ситуация, 23 декабря приходили в магазин, присмотрели столик люкс мом, вежливая девушка проконсультировала, все показала и озвучила цену. Не взяли сразу, потому что неудобно было везти в тот день. 24 декабря уточнила в инстаграм наличие и стоимость, цену озвучили ту же. Сегодня приехали за столиком, на смене была другой консультант, озвучила уже другую цену (дороже), благо, что у меня осталась переписка, где была прописана изначальная стоимость. На что консультант сказала, что чтобы приобрести по этой цене, нужно оплатить наличными или переводом, в прошлый наш визит и в переписке в инстаграм об этом не было сказано, к сожалению. По итогу столик мы купили, так как были настроены на него и уже нет времени искать что-то другое, и ругаться тоже не хотелось, но неприятный осадок остался(
Читать целиком
Aleksandra Rogova1 отзыв
Читать целиком
kolesiko42, магазин детских товаров
30 августа 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши самые искренние извинения 🙏 Нам невероятно жаль…
Ульяна Волкова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее