............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Johnny Roll`s 

​Служба доставки суши и пиццы
4.7
528 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
506
Меню
Фото
579
4.7
528 оценок
504 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТН
​Татьяна Новикова​8 отзывов
Отвратительное обслуживание. Заказ оформлен в 11.15 на время 17.45. Приехав за заказом в 18.10 заказ так и не был выполнен, хотя в 11.19 звонили и сказали, что приняли заказ и будут ждать ко времени. Присылают в сообщении, что при любой сумме заказа рол в подарок, по итогу не обрабатывают заказ, либо отменяют сами, заказ оформленный 11.15 даже после 23.00 в обработке и выдать его отказались при самовывозе, оформленные позже на доставку все отменили. При обращении в офис с претензией принимать её отказались, поясняют, что сумма заказа мала для подарочного рола и если вы закажете побольше мы оформим заказ 🫣 Девушка оформляющая заказ вообще не умеет себя вести и разговаривать с клиентами. Заказы оформляли с 2022 года ещё с первого открытия в Серебрчном бору, сейчас обслуживание стало отвратительное, ни кому не советую. Вот такое отношение к постоянным клиентам. Впервые пишу плохой отзыв, получается заслужили. И отзывы в приложении плохие удаляют)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JR
Johnny Roll`s, служба доставки суши и пиццы
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер 👋 Честно, даже читать нет желания, у вас что ни слова, то ложь! О диалоге с администра…
​Dasha Prokina​9 отзывов
Ролл Эби темпура, хороший, но с граммовкой не порядок. Ролл в контейнере 343 грамма. Оставила отзыв в приложении-получила ответ, что это норма! Какая разница большой это ролл, жареный или нет! Смешно! Если Вы заявляете что продаете ролл 360 гр, он столько и должен быть, то есть взвешивая контейнер с роллами должно быть 370 гр (с учетом веса контейнера). Умейте работать с отзывами, исправлять ошибки и свой сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JR
Johnny Roll`s, служба доставки суши и пиццы
17 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер ,вам дан был ответ ,на других площадках будет тоже самое ,как в плюс так и минус 16 гра…
​Наталия Фартуна​7 отзывов
Везде недовес, раньше заказывала всё хорошо было.Мидии вкусные, но абсолютно все не чищены, раньше чистили и резали, а сейчас пришлось переворачивать, чистить в ручную, потом только кушать, очень не приятно, особенно в праздничный день 8марта.Как говорится, ожидание/реальность.
Читать целиком
JR
Johnny Roll`s, служба доставки суши и пиццы
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! 👋 Благодарим за обратную связь, видим, что при большой загруженности повар не полил ми…
​Мария Белая​7 отзывов
Всегда свежие и очень вкусные роллы! Берём только здесь❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виктория Кисленко​9 отзывов
Заказываю второй раз доставку. Привозят быстро, ещё теплые. Размер большой, вкус отличный. Спасибо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​Андрей Дашкевич​10 отзывов
Вкусно готовят но в том ям очень много масла
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aidovna​8 отзывов
Ужасное обслуживание... Сделала заказ в 15:20 на ближайшее время, оператор сообщила, что заказ приедет с 18 до 18:30. Ладно, согласились ждать. В 18:40 курьер так и не приехал, сама перезвонила и уточнила, когда будет. Оператор сообщила, что курьер новый, поэтому надо подождать ещё минут 10-15. Как итог в 19:05 курьера нет, заказ катается уже больше часа,пришлось отказаться. Заказ делала в 3 часа дня, почему до 7 вечера нельзя было его доставить??? Если много заказов, так скажите сразу, чтобы человек не строил планов. В итоге заказа нет, делать заказ в других заведениях - ещё часа 2 ждать. Ужасное и отвратительное отношение к клиентам.
Читать целиком
ТБ
​Татьяна Басова​2 отзыва
Ужасное обслуживание... Сделала заказ в 15:20 на ближайшее время, оператор сообщила, что заказ приедет с 18 до 18:30. Ладно, согласились ждать. В 18:40 курьер так и не приехал, сама перезвонила и уточнила, когда будет. Оператор сообщила, что курьер новый, поэтому надо подождать ещё минут 10-15, предложили ролл в подарок к следующему заказу. Как итог в 19:05 курьера нет, заказ катается уже больше часа,пришлось отказаться. Заказ делала в 3 часа дня, почему до 7 вечера нельзя было его доставить??? Если много заказов, так скажите сразу, чтобы человек не строил планов. В итоге заказа нет, делать заказ в других заведениях - ещё часа 2 ждать. Ужасное и отвратительное отношение к клиентам.
Читать целиком
К❤
​КС ❤️​7 отзывов
Вкусные суши. Но косячат , привозят не те суши, переваренное, кривые. Раньше работали прекрасно, сейчас молодые косячат по полной программе. То не докладывают, то перепутывают названия. Почему обязан клиент исправлять ваши ошибки? Одно разочарование. Заказ от 13.01.26. Повар Сергей чудит .
Читать целиком
JR
Johnny Roll`s, служба доставки суши и пиццы
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день, подскажите номер вашего заказа или последние 4 цифры номера телефона, на который оформл…
​Дарья Меркулова​21 отзыв
Сегодня давала Вам последний шанс реабилитироваться. Прошлые доставки: 1. Оставили пищевую пленку в половине роллах. Позвонили, работал стажер, извинились. Ок . 2. Перепутали заказ полностью и вместо нормальных , вкусных мы кушали самый дешевый сет. Тоже признали вину. Сегодня был последний заказ у Вас. Мало того, что не положили подарочный ролл , так еще и не предупредили ,что палочки , имбирь, соевый соус и имбирь не входит в заказ. Привезли просто роллы и даже не предложили дозаказать их. Пришлось ждать , когда курьер их довезет. Спасибо, до свидания !
Читать целиком
JR
Johnny Roll`s, служба доставки суши и пиццы
22 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за положительный отзыв, очень радует что Вам пришлось все по вкусу! С ув…
​Недовольна 😑😑😑​26 отзывов
Готовьтесь к костям в роллах с уграми. Смешанные чувства отвращения и удивления, потому что впервые такое встречаю. Полностью отбило желание дальше кушать, в первый раз подумала что случайность, но в каждой из трех роллов был, либо хруст, либо укол в нёбо.
Читать целиком
JR
Johnny Roll`s, служба доставки суши и пиццы
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🤝 подскажите 4 цифры последние вашего номера и не могли бы уточнить когда и в какое вр…
ХА
​Хилола Ахметова​12 отзывов
Был сделан заказ в 20:04, сказали ждать 1:30-2 часа, время 21:50 в приложение отображается, что до сих пор готовится, сами они работают до 22:00. Даже не звонят не предупреждают, что задерживаются.
Читать целиком
JR
Johnny Roll`s, служба доставки суши и пиццы
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим свои извинения за задержку, администратор с вами связалась, в связи с обновле…
сп
​стас панчук​1 отзыв
Всё очень вкусно!!!!! Рекомендую. 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения🫂 Дроздова​13 отзывов
Самая любимая доставка!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Султанов​1 отзыв
Наверное лучшие роллы в городе! Лава с креветкой просто бомба! Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИП
​Инна Поморцева​6 отзывов
Первый раз сделали заказ в этой доставке, доверились отзывам с 2гис. Заказали 2 пиццы и 3 порцию роллов. 1. Пицца и роллы привезли вовремя-холодные. 2. В пицце стойкий вкус пережаренного масла. 3. Пицца том-ян (пробовали такое первый раз)-огромные ломти лимона, как будто нарубили в чай. 4. В роллах жареные креветки-привкус прогорклого масла. Если хотите вкусно, не советую эту доставку. По отзывам ожидали больше🥹 Не рекомендую. Заказ 25369010
Читать целиком
JR
Johnny Roll`s, служба доставки суши и пиццы
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Инна 👋очень жаль что вас не устроил ваш заказ ,ведь курьер приехал вовремя и с термосу…
​Наталья Рындина​1 отзыв
Огромное спасибо за роллы и пиццу! Очень вкусно!
Р
​Ро6​1 отзыв
👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее