............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
3.8
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото6

3.8
54 оценки
НИ
​Наталья Иванова​1 отзыв
Сегодня 14.10.2025г забирала товар, девушка которая выдавала товар, не правильно посчитала количество товара на 3 товара больше т.е от того товара от которого я отказалась, она его внесла. Я даже не успела сообразить, как она быстро все провела и с меня сняли деньги. Ошибка была обнаружена сразу, я попросила решить этот вопрос на месте, она же меня отправила в тех поддержку. Итог; за один товар вернули деньги, за 2 других на сумму почти 700 руб нет. Тех поддержка позвонила сказала, что деньги вернуть не могут, нужно опять ехать в отделение валберис, где я получала товар, писать заявление и кучу всего еще... и все из-за халатного отношения к своей работе продавца. Вот если с ее зарплаты выщитали эти деньги и мне вернули, в следующий раз относиламь к своей работе ответетвенней но мы ведь не любим отвечать за свои ошибки... Мне и другим на будущее, не держите всю сумму денег на карте с которой должны списать за покупку, пока не убедиться в правильносте количества товара который забираете. Иначе денеги вернуть будет геморно и то если вернут.... в моем случае вернули только за 1 товар.
Читать целиком
ЛС
​Лена Суровая​5 отзывов
11.10.25 забирала заказ в данном пвз, при выдаче заказа сотрудником не была озвучена информация что в случае обнаружения брака товар придется выкупить, озвучено только что необходимо проверить товар на камеру! После примерке сотрудник обнаружил потертость на ботинках и не спрашивая моего согласия списал деньги с карты, сказав что работают на законодательном уровне! Я отказывалась забирать товар, который мне не нужен, но у сотрудницы были другие планы!!! Услышав что я не собираюсь оплачивать товар, сотрудник начала угрожать написанием заявления в полицию за воровство и рассказать что такие заявления лично она уже писала! Хотя о каком воровстве может идти речь, если товар остается в пвз! Также сотрудник не удосужилась назвать закон, на основании которого у меня списали деньги, сказав что она не знает номер закона и предложила искать информацию в интернете, хотя утверждает что работают на законодательном уровне, как можно списывать деньги других людей ссылаясь на закон и не знать его? Почитав информацию в интернете, находясь в том же пвз, я попросила выдать мне акт с печатью пвз о том что они отказываются забирать товар обратно, на что мне ответили что такие документы они не выдают! В ближайшее время мной будет написана жалоба в роспотребнадзор и составлено заявление на мошеннические действия, которые привели к незаконному списанию моих денежных средств
Читать целиком
НЩ
​Надежда Щекина​4 отзыва
На другом ПВЗ мною был приобретен белый зимний комбинезон. Заказала еще такую же модель, т.к. сомневалась в размере! Выбрав самый подходящий вариант, подойдя с товаром-отказом к сотруднику, была неприятно удивлена, что товар она не примет! Т.к. на белый комбинезон наэлектризовалась грязь! На мой аргумент, что это в Вашей примерочной случилось — вразумительного ответа я не получила! Получила только обвинения, что это я как-то не так примеряю вещи, неаккуратно! Как я должна была это делать в примерочной ПВЗ, остается загадкой — видимо, подпрыгнув в полете, дабы не задеть ни пол, ни стены, ни коврик примерочной! О том, что я должна приходить с ведром и тряпкой и сама наводить порядок, — я тоже была не в курсе! Время примерки было 10 утра! Почему должен страдать мой кошелек и зависшие деньги, т.к. сотрудники помещения не выполняют свои обязанности по уборке, — тоже так и не поняла! К слову, грязь наэлектризовалась и на штанины, и на рукава, и даже на капюшон. Видимо, по мнению сотрудника ПВЗ, я пришла с мешком картошки и осознанно сыпала грязь на комбинезон! На комбинезоне, который был заказан первым на другом ПВЗ, таких загрязнений не было, хотя примеряла его и в пункте, и дома! Очевидно, там следят за чистотой примерочных! Будьте осторожны с примеркой светлых вещей в данном пункте!
Читать целиком
​Поляриус 🪐​4 отзыва
Люблю дам которые там работают :) Парни тоже молодцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юлия )​1 отзыв
............
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​А. Селенкова​13 отзывов
Была здесь 1 раз, вечером. Ужасно грязный пункт выдачи, везде валяется мусор, мятые занавески в примерочной, даже на диванчиках следы чего-то непонятного, будто туда ногами наступали. Огромная очередь и всего один сотрудник. Ставлю 2 звезды вместо 1 только из уважения к сотруднику, к нему претензий нет никаких, он лапочка. В остальном просто ужас!!! Понимаю, что Кемерово не самый чистый город, но можно же хоть немного прибраться. Пункт очень востребованный, посещаемый.
Читать целиком
​N ю n ь Man ю n ь​9 отзывов
Всë прекрасно!!! Девчата и парнишка молодцы❤
ОГ
​Олеся Гордеева​4 отзыва
Отличный пункт выдачи, сотрудники всегда приветливы и готовы к работе, заказываю часто, поэтому прихожу туда тоже часто, особой грязи на пункте нет, если не считать не погоды в виде дождя и снега, понятное дело, что протирать за каждым вошедшем не возможно. Девушки на пункте, при возникших проблемах готовы оказать помощь в решении и комментарии о их некомпетентности мне не понятны, возможно сами посетители ведут себя вызывающе и нагло, что тоже один раз было в моём присутствии. Ну и конечно же учитывая минталитет, положительные отзывы никто не будет оставлять, все хотят высказать только что-то негативное. Спасибо за вашу работу.
Читать целиком
​Лариса​6 отзывов
Сегодня сотрудница ошибочно отправила в отказ товары, которые я хотела выкупить. Понятно, что ей абсолютно наплевать на то, что с меня снимут деньги за возврат. Не извинилась, не попробовала решить вопрос, а нахально убеждала меня в том, что это я виновата, что она не так поняла. Потом просто ходила и делала вид, что "работу работает". По сути, испорчено настроение, оплачены деньги за чужие ошибки, часть вещей не перезаказать. И самое смешное, что это не первый отзыв по данному ПВЗ. Вообще никому не советую это место.
Читать целиком
​Я все вижу ✅​56 отзывов
Все отлично 👍
​Владимир Кострицин​1 отзыв
Всё отлично 😊
​Анастасия Романцова​82 отзыва
Хороший пункт выдачи, чисто, вежливые сотрудники.
КН
​Ксения Никифорова​2 отзыва
Сотрудники все вежливые. Всегда помогут.
​Вадим Зайцев​7 отзывов
Нормальный пункт.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее