............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ДиважЪ 

Бутик-мастерская по ремонту элитной обуви и аксессуаров
4.3
25 оценок
4.3
25 оценок
ОО
Ольга Ольга3 отзыва
Дб
ДиважЪ, бутик-мастерская по ремонту элитной обуви и аксессуаров
24 июля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе!!! Приходите в гости ещё.
А
Анна34 отзыва
Читать целиком
Дб
ДиважЪ, бутик-мастерская по ремонту элитной обуви и аксессуаров
24 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку 🔥 Ждём вас снова ❤
Нина Иванова9 отзывов
Дб
ДиважЪ, бутик-мастерская по ремонту элитной обуви и аксессуаров
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за отзыв и оценку 🔥 Ждём вас вновь 💛
ЧВ
Частичка Вселенной13 отзывов
Дб
ДиважЪ, бутик-мастерская по ремонту элитной обуви и аксессуаров
24 июля 2025, официальный ответ
🐶
Екатерина Шумихина12 отзывов
Прошла крайне негативный клиентский путь в этой компании. Началось с того что организация не работает по выходным, а только в будни дни и сами понимаете тогда же когда и все(но это вроде поправили и теперь работают и по выходным). Сдала сумку в сентябре, забрала сегодня 20 ноября. Нужно было просто запаять кантики на ручках сумки(цена вопроса 3000 рублей) забирала сумку у меня хозяйка заведения, вроде бы взаимопонимание было достигнуто, срок ориентировочный был озвучен 1 месяц, меня это устроило. Если бы знала что это займет далеко не месяц, то отказалась от услуги. НО ЭТО НЕ САМОЕ СТРАШНОЕ. Сотрудники абсолютно не клиентоориентированы, по истечении озвученого срокая сама позвонила мне сказали что уточним и пропали, потом я написала в вотсап, мне прислали ГОЛОСОВОЕ СООБЩЕНИЕ( что в деловой переписке крайне не желательно, обратитесь к деловому этикету). Сказали до конца недели будет готово свяжемся и тишина, через неделю после того как я снова о себе напомнила выяснилось что моя сумка еще на очереди стоит и вообще меня не правильно поняли и делают совсем другую работу, т.е. получается что до этого никто из менеджеров даже не связывался с производством и не уточнял что там с сумкой моей. И вишенкой на торте было общение с собственником которая по телефону сказала мне что мол зачем вам звонить, может вам еще каждый день звонить? Потом пообещала выйти на связь и тоже пропала. Вот так клиенты нужны этой организации. Когда я пришла спустя 2 месяца за сумкой, надо сказать работа выполнена не очень аккуратно (дорогую брендовую сумку не советую нести)с меня взяли 3 тысячи и ни извинений ни бонусов ничего. Жаль только девушку менеджера которая неделю работает в организации, она лично от себя принесла мне извинения. Текучка кадров кстати тоже о чем то говорит.
Читать целиком
EK
E. K.8 отзывов
Читать целиком
Дб
ДиважЪ, бутик-мастерская по ремонту элитной обуви и аксессуаров
13 ноября 2021, официальный ответ
Алла, с добрым днём! Хотим уточнить, что вы оплатили 10500р. В эту стоимость входили не только замен…
НН
Нина Николаенко6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее