............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

E`llipse 

​Магазин косметики и парфюмерии
3.8
48 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы44

Цены

Фото14

3.8
48 оценок
​Екатерина Т.​8 отзывов
Сегодня совершила покупку, на витрине одна цена- по факту другая! Попросила оформить возврат, так как цена не соответствует, девушка мне отказала!!!!
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарю за Ваш отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. В…
ПА
​Поля Агеева​3 отзыва
Магазин хороший! В ассортименте много продукции. Цены и качество неплохие. Персонал супер — ребята знают свое дело, всегда подскажут и помогут.
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
25 августа 2025, официальный ответ
Поля, добрый день. Благодарим Вас за приятные слова. Очень рады, что Вам понравился ассортимент и ка…
​Настюшка Орешко​2 отзыва
Атмосферка там такая уютная, что хочется зависнуть на весь день среди всех этих баночек, флакончиков и ароматов. Консультанты вообще огонь: подсказывают классно, ничего не впаривают и реально помогают подобрать то, что надо именно тебе! Ассортимент тоже шикарный: от люксовых брендов до бюджетных вариантов — найдётся всё, что душе угодно. Качество товаров отменное, упаковка стильная, приятно держать в руках. Цены вполне адекватные, особенно если попасть на скидки или акции — тогда вообще можно затариться по выгодной цене. Короче говоря, если хочешь обновить свою косметичку или найти идеальный парфюм, сюда точно стоит заглянуть!
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
25 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Рады, что Вам понравилась атмосфера и ассортимент. Очень приятно слышать, чт…
АВ
​Анастасия Вакорина​3 отзыва
Я понимаю,что заработать хочется всем. Но просроченный больше чем на пол.года товар на стойке у кассы со скидками я не пойму никогда. Советую просматривать сроки в этом магазине
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
29 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Спасибо за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим мне…
​Дарья Андренкова​2 отзыва
Сами нашли нужный крем,хотя сказали,что таких в наличии у них нету
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы приносим извинения за неудобство с наличием…
ЕМ
​Екатерина Молдованова​14 отзывов
Вежливые продавцы Особая благодарность Анастасии Помогла быстро подобрать товар
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
9 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны обслу…
​Софыч 😌​8 отзывов
Супер магазин, Анастасия не консультант, а душечка😍🙏🏻
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарю Вас за отзыв, очень приятно, будем ждать Вас вновь, в наших магазинах каждый…
ВТ
​Влада Тараскина​2 отзыва
Лучший магазин и консультанты 🥰 Отдельное спасибо Анастасии, подобрала идеальный уход для лица😊 Рекомендую🔥
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
29 апреля 2025, официальный ответ
Влада, добрый день. Благодарим за тёплые слова! Мы очень ценим вашу поддержку и рады, что наши товар…
EК
​Erica Кацеба​2 отзыва
Компетентная консультация, выбрали то что было нужно
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за тёплые слова! Мы очень ценим вашу поддержку и рады, что наши товары произ…
​Анастасия Чиндина​2 отзыва
все супер!!
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
14 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку. Будем рады видеть Вас.
​Айша Рэй​8 отзывов
Хочу поблагодарить консультанта Анастасию, замечательная девушка, подсказала с Выбором продукции для лица, рассказала о ближайших скидках😊 Люблю этот магазин, за обширный выбор🫶
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
14 апреля 2025, официальный ответ
Айша, добрый день. Благодарим Вас за положительную оценку. Очень рады, что Вы остались довольны наши…
ЕШ
​Екатерина Шатохина​4 отзыва
Постоянно хожу в этот магазин, ассортимент просто шикарный. Особенно мне нравятся в этом магазине продавцы-консультанты. Озвучивают все акции, всегда приветливые, помогут с выбором. Профессионалы своего дела. Спасибо вам🤗
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
7 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Мы сильно ценим Ваш положительный отзыв! Это самая лучшая мотивация для наше…
​Екатерина Хамзина​5 отзывов
Была сегодня в магазине. Продавцы вежливые, сразу озвучили скидки и акции. По акции 1+1, приобрела любимые помады. А ещё одну помаду, посоветовала мне продавец, светленькая приятная девушка, вроде Ксюша зовут. Помаду со скидкой 30%. Ушла прям довольная. Приду снова))
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо Вам за отзыв и оценку. Мы стараемся делать все возможное для наших…
КК
​Кира Колмыкова​1 отзыв
Была на днях в магазине, продавец Ксения профессионально проконсультировала и подобрала мне декоративную косметику. Озвучила скидки и акции, которые сейчас действуют в магазине. Очень приятно когда у консультантов такой подход к каждому покупателю. Рекомендую данный магазин.
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
7 марта 2025, официальный ответ
Кира, добрый день, большое спасибо за приятный отзыв. Мы стараемся уделять внимание качеству наших п…
​Алёна .​13 отзывов
Выбор не очень большой, зато цены супер))
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
19 февраля 2025, официальный ответ
Алена, добрый день. Благодарим Вас за отзыв, если у Вас остались пожелания по ассортименту, готовы р…
КЗ
​Кристина Задигарова​3 отзыва
Мне не хотелось ставить подобную оценку, но придётся. Этот магазин мне изначально показался неплохим. И цены там, вроде, неплохие. Но недавно произошла история. Я в тот день искала дезодорант, нашла его именно в данном магазине за 94 рубля. Я расплатилась в первый раз. Деньги с карты списались. Я пошла назад, меня продавец догнала и сказала, что по чеку оплата не прошла. Вернулась назад, снова расплатилась. Оплата прошла. Чек я не стала брать, поверила магазину. Сказали, что деньги на карту вернутся через 5 минут. Прошло двое суток, деньги так и не вернулись. Я поехала снова к ним, дабы разобраться в ситуации. Они там что-то подолгу выискивали. Я даже своему банку написала, они сказали, что никакого возврата не было. В итоге сотрудники магазина сказали, что якобы у них такое бывает, терминал типо затупил. Позвонили в бухгалтерию и запросили заявление на терминал на возврат денежных средств. Терминал у них как во всех магазинах. С ним никогда проблем не возникало. Прошло ещё недели полторы, деньги так и не вернулись на карту. Мне очень жаль, что первый поход в данный магазин, а уже такое впечатление. Я хотела его рекомендовать своим подругам. Но нет, не рекомендую. Я могла заказать тот же дезодорант на озоне или валберрисе, просто он там подороже стоит. Но лучше заказывать там, с ними у меня ТАКИХ проблем не возникало. Чем переплачивать за один и тот же товар два раза. Мне жаль, что я чек не взяла. Данный магазин не рекомендую.
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
11 ноября 2024, официальный ответ
Кристина, добрый день! Приносим свои извинения за эту ситуацию. Тогда произошел технический сбой. Мы…
FQ
​Fe Qq​12 отзывов
Отличные консультанты,помогли с выбором продукции,обязательно вернусь ещё!
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
20 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Заходите к нам чаще!
YP
​Yana Potapova​14 отзывов
Брала гель для бровей, на кассе девушка взяла другую упаковку с полки, по приезду домой только обнаружила, что это не гель для бровей, а сыворотка! 800 рублей считай выкинула, потому что не обмена не возврата в магазине этом нет Сколько не была там, лучше бы не заходила еще столько же
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
9 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время совершения покупки? Мы обязательно разберемся в этой…
ПЛ
​Полина Лучшева​1 отзыв
Хороший магазин , вежливый персонал , всегда посоветуют или помогут что то найти
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
23 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Рады видеть вас снова.
yv
​yana volkova666​2 отзыва
Мда уж, я очень недовольна. Время почти 12 было, всё закрыто и выключено. В прошлый раз заходила, был бардак, а уонсультантов и вовсе нк былл видно\слышно. Это окончательное закрытие, просто нигде не написано об этом.
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения. Магазин был закрыт по объективным причинам. Постараемся, чтобы…
ЕС
​Елена Сеченова​3 отзыва
Отличное обслуживание и очень приятные цены😌
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
21 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады вам всегда 😉
КД
​Ксения Дубинина​1 отзыв
Здравствуйте, заходила в ваш магазин 7 числа, во первых со мной никто не поздоровался, две девушки сидели в телефонах, показалось, что меня вовсе не увидели как потенциального покупателя, во вторых, что происходит в магазине? Товар лежит на полу, полки полупустые, с ценниками ничего не понятно, половину не соответствуют товару, хотела попросить помощи разобраться что где лежит, но на меня даже внимание не захотели обратить, так и ушла даже никто не заметил, больше не прийду в этот бардак!!
Читать целиком
​Polina Gonchar​1 отзыв
Сегодня хотела порадовать себя и сделать покупочки в вашем магазине, НО прийдя магазин был закрыт. Это очень удивило, ведь время было обеда. Не было объявления через сколько подойдет продавец и откроет магазин. Продолжала 15 минут и никаких сдвигов не было. Настроение ухудшилось в двойне….
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем о случившемся. Уточните, пожалуйста, дату и время вашего визита. Разбер…
АК
​Анна Кувшинова​1 отзыв
Я осталась довольна магазином !!а какой сервис обслуживания !!Все подскажут !!цены приемлемы ,выбора достаточно !!!Рекомендую всем !!!!
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
2 мая 2024, официальный ответ
Анна! Огромное спасибо, что выбрали нас 🤗 Были рады вас видеть.
СО
​Светлана Оденцева​22 отзыва
Добрый день! Не советую данный магазин. Приобрела тушь в упаковке, срок годности посмотрела. Упаковка не вскрывалась. Чек не брала, т.к. данный товар не возвратный. Придя на работу, открыла коробку и открыла тушь!! Это просто ХАМСТВО она просто сухая до изнеможения!!! Беспредел!
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
20 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень сожалеем о произошедшем. Уточните, пожалуйста, тушь какой марки приобретали, в к…
​Ли Ли​8 отзывов
Персонал у самого входа отвечает, что нет нужного мне товара. Пройдя в зал нашла всё сама.
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Лидия! Уточните, пожалуйста, дату и время посещения, а также какой товар вы искали. С уважением, Ellipse.
​Екатерина Богаченко​3 отзыва
Здравствуйте! Всегда ходили с мужем в магазин тц радуга все устраивало и цена и качество. Муж сделал подарок и купил сертификат на 10 000 рублей и у меня был купон на 20%скидку. В тоге придя за покупками, приобрела духи больше 7 тысяч и кучу косметики, как оказалось на косметику Аравия в этот день была скидка 30% это я слышала на кассе от консультантов на кассе, по итогу мне сделали скидку по купону 20%😊 интересно! Далее за духи попросили доплатить деньги, потому что не якобы не могут разбить сертификаты. Вы серьёзно???? А сертификаты это не деньги в целом??? А почему не предупредили??? Мы например не готовы были доплатить около 3х тысяч руб. Я считаю что не нужно дурить постоянных клиентов, не все могут вернуться к вам!!!!
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
20 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Возможно персонал не совсем корректно объяснил вам, сертификаты суммировать можно, ски…
​Оксана Минаева​3 отзыва
Доброго дня или вечера, побывав в вашем городе и имея такую возможность зайти в ваш магазин, меня в первую очередь удивили цены они были демократичней цен в Томске , обслуживание на 5+ большой респект продавцу Юлии , приветливая,опрятная, с первого раза поняла в чём я нуждаюсь,отлично знает ассортимент товаров, посоветовала мне много новинок.Теперь у меня есть хороший консультант в вашем городе.Спасибо за такого специалиста.
Читать целиком
bh
​be happy​8 отзывов
Здравствуйте. Надеюсь этот отзыв почитает руководство!! Сегодня 11.08. была впервые в вашем магазине в ТЦ Я и последний раз!!! Первое что бросилось, даже не обратили внимание, что мы пришли, сидели за стойкой две дамы и пилили ногти на руках и на весь бутик разговаривали на личные темы. Ну да ладно…. я сама смогла подобрать и выбрать товар. Хотя бы обратите внимание на клиентоориентированность ваших «заинтересованных продавцов-консультантов» !!!Пришла с подарочной картой. На кассе даже не спросили есть ли карта, хотя карту нам вашу тоже дали, соответсвенно товар я планировала приобрести по цене с картой!! Но на нужную сумму не набрала, там оставалось добрать рублей 130-120. На что мне говорят нужно набрать на всю сумму вашей подарочной карты или больше и доплатить, либо подарочной картой не сможете воспользоваться. Хорошо, беру товар на стойке, а мне говорят только доплата будет - ПЕРЕВОДОМ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА, ИЛИ НА КАРТУ! Что простите?? В магазине в центре города переводом на номер продавца?! Без чека?! И общаться нужно спокойней с покупателями, а не в том тоне в котором общались ваши сотрудники!! Я не в гости пришла!! Я пришла за оказанием нужной мне услуги!!! Надеюсь какую-то обратную связь я смогу получить от руководства!!!
Читать целиком
Eм
E`llipse, магазин косметики и парфюмерии
12 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, как в итоге вы рассчитались за покупку. Пробили ли вам скидку по…
ИБ
​Ирина Бондаренко​1 отзыв
Хороший ассортимент, но высокие цены.
SG
​Sdghfgewjh Gfjsdghfjedf​1 отзыв
Не разделяю негативных отзывов, мне все понравилось 5🌟 Хочу написать отдельное спасибо консультанту Екатерине которая помогла мне сегодня выбрать продукты Revolution , пришла изначально за покупкой Lamel но не сложилось , а тут высший класс и не просто продать, а именно подобрать то что мне нужно при этом сделать это деликатно , вежливо и приятно! ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️ Пусть она увидит мой отзыв и еще раз спасибо! А магазин вне конкуренции, всегда богатый ассортимент, цены , акции, лучший в своей в сфере в Кемерово это точно!
Читать целиком
СС
​Светлана Садовская​8 отзывов
Добрый день! Не совсем понятно Ваше обслуживание. Первый раз у Вас в магазине (ТЦ «Я» Кемерово). Сумма чека 1163. Девушка кассир уточняет есть ли у меня карта. Я сказала, что нет. Она промолчала. Я сама начала спрашивать, а как ее получить. В ответ услышала, что ее можно получить от суммы заказа 500 рублей и 1000 рублей. Я стою в ожидании своей карты, а мне в ответ я не могу Вам ее выдать - их нет… Если бы это ситуация произошла до оплаты - я б ушла в другой магазин, благо у Вас конкурентов много… больше к Вам не приду. Спасибо за обслуживание!
Читать целиком
М.
​Марина .​86 отзывов
ассортимент большой, много чего есть, только дороже, чем в аналогичных магазинах. но это ерунда. неприятное впечатление оставляют продавцы. ни здрасте, ни до свидания, вообще ноль реакции. в других магазинах здороваются при входе, либо же на кассе. здесь - полный игнор. даже на кассе подходишь рассчитываться, тебя молча рассчитают и на твое "до свидания" тоже молчат. я не требую к себе какого-то исключительного отношения, или что-то, но простая вежливость - то куда делась? не думаю, что еще буду посещать данный магазин.
Читать целиком
​Анастасия​139 отзывов
Хороший магазин с весьма неплохим ассортиментом. Цены на корейскую продукцию чуть завышены, но если вам нужно, то вы всё равно возьмёте) Декоративная Косметика в хорошем ассортименте, что очень радует. Несколько раз заходила и попадала на приятные акции – за это плюсик. Не все консультанты компетентны. Просила подобрать себе средства для укладки волос– рекомендации были «пальцем в небо» ( девушка сказала, что не пользуется и не знает, её коллега так же не смогла мне помочь). Я не расстроилась и купила всё нужное мне в другом магазине. В целом, хороший магазинчик, особенно для тех, чей бюджет ограничен, а купить какую-нибудь новую милую баночку – хочется.
Читать целиком
ОГ
​Ольга Гаврилова​1 отзыв
Добрый день. Пожалуй начну с того, что перед написанием данного отзыва, я прочитала остальные. Зайдя в магазин, с нами никто не поздоровался. Две девушки сидели за кассой- одна в телефоне, вторая что- то делала. Пройдя по магазину, девушка увязалась за нами по пятам. Хорошо, раз она решила ходить за нами, то можно хотя бы предложить помощь. А не просто стоять и наблюдать. Пройдя на кассу, сервисного диалога не было. Видимо, сложно сказать "Здравствуйте". Лицо девушки было очень недовольное. Даже "Всего доброго" в конце мы не дождались. Только два плюса, хороший ассортимент и девушка предложила карту, но даже не объяснила преимуществ. Моя покупка составила 466.80 коп. 28.10.2020 года. Кассир: Светлана Каменева. Научите пожалуйста своих специалистов сервисному диалогу и работе в торговле. Сама себя продукция не продаст. Клиентоориентированнось на нуле. Ужасное вречатление.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее