............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кемеровская городская клиническая больница №4 

​Взрослые поликлиники
1.9
37 оценок
ГАУЗ Кемеровская городская клиническая больница №4

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото67

1.9
37 оценок
Т
​Татьяна​2 отзыва
Муж находился на лечении дневного стационара с диагнозом сахарный диабет. Мало того, что лечение не всё пройдено назначеное гастроэнтерологом, так ещё и в выписке пишет врач не правильно. В выписке написала тиоктовая кислота с 9 по 18декабря, по факту: 9,10,11-реамберин 12,15,16,17,18декабря-тиоктовая кислота. Это вообще как!?
Читать целиком
Кг
Кемеровская городская клиническая больница №4
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим указать ФИО и контактный номер, в личных сообщениях сообщества в ВК https://vk…
ТК
​Татьяна Кузнецова​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность врачу ортопеду Замма Илье Юрьевичу за чуткое и доброе отношение к пациентам. 18.12.2024г.я обратилась на Тюленина 5,б к доктору с острой болью в коленном суставе,и благодаря его профессионализму, смог быстро поставить диагноз и назначить правильное лечение. Отдельно так же хочу выразить свою благодарность мед.сестре Минич Татьяне Александровне за её профессионализм и доброе сердце. Хотелось бы побольше таких высококлассных специалистов своего дела.
Читать целиком
Кг
Кемеровская городская клиническая больница №4
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за приятный отклик ! Всегда рады помочь
​Евгения Береславец​157 отзывов
Отказали дедушке в рентгене! Дедуля поранил палец и началось воспаление, вчера свозила его к хирургу в частную клинику, он выписал три направления на исследования, включая рентген конечностей. Сегодня он обратился в эту поликлинику и там его отправили используя формулировки «вашим направлением только подтереться можно», «идите в свои частные клиники и там рентген делайте», «идите к терапевту и принесите нормальное направление, тогда сделаем рентген». Пенсионер, инвалид 1 группы, на гемодиализе уже 23 года, должен кататься туда-сюда и все это выслушивать! Очень жалею, что не дождался, пока я отработаю и съезжу с ним. Отвратительное отношение. P.S.: направление абсолютно стандартное, процедура, печати/подписи, все дела. Кровь например без проблем сдали
Читать целиком
KO
​Kristelle One​59 отзывов
Попросила бабушка записать ее к терапевту, пробовал через госуслуги, врач42, все без толку, не отображается поликлиника в принципе! Попробовала звонить…сначала занятно, потом сброс, затем просто не берут трубку! Вот как записаться к вам?а потом говорите , почему раньше к врачу не обращались ? Да потому что вы работать не хотите! Бабуле 73 года и должна пойти в поликлинику просто записаться к врачу , стыд и позор вам !
Читать целиком
Кг
Кемеровская городская клиническая больница №4
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим подробнее описать сложившуюся ситуацию. С невозможностью записи к какому специа…
​Ирина Волобуева​2 отзыва
Господи, что за дамы сидят в поликлинике в регистратуре, подходишь задать вопрос сидит в телефон играет внимания вообще не обращает, соизволила выслушать мой вопрос, а ответ мне пришлось вытягивать по слову. Кошмар какой то 🤦 Женщина с короткой стрижкой в очках, с красными губами Мартюшова Людмила Михайловна. Отвратительное отношение. Работают с людьми, а вид вечно такой будто не навидят весь белый свет. После меня такое же отношение было к мужчине и к бабушке, а бабушке ещё и нахомили обе🤦
Читать целиком
МС
​Мария Сурадейкина​6 отзывов
17.06.24 вечером вызвала терапевта на дом. Администратор сказала, что сегодня доктор уже не принимает и предложила запись на 18.06 в 7:30. Записались. Следующий день, ждём врача, а его нет. Звоню в регистратуру, мне отвечает очень грубая администратор и говорит, что НЕВОЗМОЖНО вызвать врача на дом на следующий день. И нет возможности даже посмотреть, записали человека или нет. На вопрос: А почему нас так записали? Был следующий ответ грубым тоном (при этом я абсолютно адекватно задала вопрос): КУДА ВЫ ЗВОНИЛИ?? ОТКУДА Я ЗНАЮ ПОЧЕМУ ВАС ТАК ЗАПИСАЛИ, ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ. В итоге не извинившись, не объяснив адекватно почему так получилось мне ни кто не смог + нагрубили. Буду разбираться почему так получилось, что один администратор смог вызвать терапевта на дом на следующий день, а другой отрицает это.
Читать целиком
​Елена Бадзиева​9 отзывов
Позвонили вчера в регистратуру, узнать до скольки принимает терапевт, на что ответили,что нужно по записи,я сказала,что мест нет,девушка ответила ,что приезжайте с 8 до 11, когда приехали , сказали ,мы вас не примем, все расписано у врача! и дала другой номер врача, где нам сказали ,что ближайшая запись только на июнь! извините, а как быть? я прикреплена в этой больнице, мне отказали в помощи хирурга!
Читать целиком
ЕС
​Евген Сем​2 отзыва
Регистратура в этой жизни планирует на телефон отвечать, или номер дан для того чтобы просто был? Невозможно дозвониться, вечно занято.
Читать целиком
Кг
Кемеровская городская клиническая больница №4
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пиковые часы нагрузки на call-центр с 8.00 до 12.00. Вызов врача на дом осуществляется…
as
​andrey stip​8 отзывов
Данная больничка отдельный вид искусства, особенно сотрудник флюрографии, это просто кадр, который считает себя королевой. Регистратура никогда не дозвониться, даже стоя в живую вы не услышите ни одного телефонного звонка, трубка по КД снята. Я понимаю, что врач знает больше,но хамски и возвышенно вести себя не обязан. Главврач такой же, лучше посидит в телефончике видосики посмотреть, а дела и прием потом, например, когда уйдет, на обед. Сотрудник гардероба, ЭТО ПОКА ЕДИНСТВЕННЫЙ ЧЕЛОВЕК, который дружелюбен к людям, спасибо ему :3
Читать целиком
Кг
Кемеровская городская клиническая больница №4
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в нашу организацию оставил негативные впечатления. Просим ос…
​VAMAcs +​23 отзыва
Всем привет. Как в отзывах про это место пишут, так оно есть, что наши близкие здесь находятся, они тут просто будут ожидать своей смерти. Даже название сменили, теперь это не хоспис, а паллетативное отделение), но суть одна. Из всего персонала можно выделить сестру Татьяну, которая действительно выполняла свою работу по уходу за больными. И ещё раз, закрепим, если вам дорог ваш близкий человек, который каким-то образом оказался здесь, либо вы с ним находитесь здесь практически 24/7, либо через пару недель у вас не будет вашего близкого человека (или будет, но в удурчающем состоянии).
Читать целиком
Кг
Кемеровская городская клиническая больница №4
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Просим написать контактные данные для связи
​Пользователь 123456​24 отзыва
Как и во всех поликлиниках - кошмар! Мед персонал, конечно не самый худший, но и не на 5. Есть сотрудники, которым нужно очень хорошо поработать над манерами и поучиться хотя бы простому нейтральному общению с пациентами. Очень не хватает там человека, который бы спокойно, просто и внятно рассказал пациентам какие правила в учреждении. Особенно это касается регистраторов. Некоторые не знают, кроме слова "в смысле", других слов... 😂
Читать целиком
Кг
Кемеровская городская клиническая больница №4
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что визит в нашу организацию Вас не удовлетворил. Просим написать конт…
​Август Ример​11 отзывов
Отношение врачей это ужас! На слова мы не верим! Жалобы нас не интересуют, нам надо только направления, справки, выписки и т.д. А где я должен их взять? Я пришел на приём, на обследование, для комиссии, так же для себя. Имеются жалобы на здоровье. Дайте обследование. Назначьте лечение. Какие-то препараты выпишете. Вы прикреплены к другой больнице идите туда. В гос.услугах указана именно эта больница. Да даже какая разница , я имею полное право обратиться по полису ОМС, куда захочу. Вы обязаны меня принять. В итоге приняла. Попросил дать мне результат осмотра на руки. На что услышал ответ «зачем?» ЗАТЕМ! «Вот как пройдете полное обследование, так и дам» Вам надо обращаться к своему кардиологу, но он у вас скорее всего в отпуске. Поэтому обращайтесь к своему терапевту. А зачем терапевт, , если мне нужен именно кардиолог. Если этот в отпуске, этот перенаправляет, то мне к кому идти в итоге? До этого был у терапевта, прием провел, всё хорошо, направила к неврологу и кардиологу. Здесь услышали, дали направления. Кардиолог же говорит, на каком основании проведи приём и дали направление. На законодательном!
Читать целиком
​Сергей А​6 отзывов
Телефон регистратуры 77-32-12 Персонал очень вежливый и отзывчивый
Кг
Кемеровская городская клиническая больница №4
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за добрые слова!Будьте здоровы!
​Наталья Светлова​10 отзывов
Записались с мамой к эндокринологу. Заказали специально такси, т.к. было холодно и мама уже в том возрасте, когда не побегаешь. Оказалось, что врач на больничном. Сказала нам это сотрудница регистратуры. Сказала вежливо, к ней никаких вопросов. Но тут в дело включилась другая сотрудница, сказав "надо брать трубки, всех обзванивали" высокомерным тоном. Посмотрели историю, может правда пропущенный - нет, последний звонок идет 11 числа)) нас не спросили ни фамилию, ни время, не предложили перезаписаться. Затем у нас началась небольшая словесная перепалка и эта сотрудница просто ушла. Я, конечно, понимаю, что в поликлинике работать не так и просто. Но мы приехали на такси, потратили 300 рублей, и как оказалась зря. Плюс ждали своей записи где-то месяц. И в таких расстроенных чувствах слышать от человека необоснованно обвинения (повторюсь, звонка,предупреждающего о болезни врача, не было) в нашу сторону мне было непонятно. Сильно портит впечатление о больнице.
Читать целиком
AA
​Anna Anna​10 отзывов
Эта больница не заслужила даже 1ой звезды! И даже проблема основная не в отношении врачей! Пока пришлось столкнуться с терапевтом. Она оказалась душкой и милой девушкой. За пределами кабинета - это какой-то треш! То как общаются в регистратуре! Надменно и не уважительно - это ни в одни рамки. Но как общаются по телефону 🤦🏽‍♀️ Я в диком шоке! Но больше всего меня убило другое! Беременность 11 недель. Есть проблемы с почками (тот диагноз, который у меня, при не обследования и тд - это вплоть до летального исхода), мой гинеколог сначала отправила к терапевту за направлением на узи почки, терапевт мне его дала! И сказала записаться в регистратуре. Про общение с посетителями я уже сказала, но ответ был такой «записи на узи уже нет 4 месяца и НЕ БУДЕТ!», по телефону ответ был такой же. На мой вопрос, что мне делать в данной ситуации - никто не знает. Классное отношение к беременным женщинам! Отличное отношение к деторождению! Прям выполняем план Президента! Бегать и выпрашивать я точно ничего не буду! Мое обращение уже лежит у Цивелева! И в Минздрав России! Всего доброго.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Константин Решетников​11 отзывов
Ждал 90 мин. Приема у врача для разрешения на прививку
​Yrii Makarehko​12 отзывов
В детстве я думал что про больницы рассказывают придуманные небылицы и анекдоты, теперь я понимаю что это жестокая реальность. Раза так 7го я дозвонился в больницу, хотел записаться на приём к хирургу, на что мне сказали..., сначало запишитесь к терапевту который находится почему-то в другой поликлинике на Сергея Тюленина 5Б, это наше отделение N-2, звоню туда раза с 5го отвечают, объясняю ситуацию, мне говорят, что к терапевту записи на ближайший месяц нет, да и зачем вам терапевт если вам нужен хирург, звоните на базавую 12ть. Опять звоню на базовую в больницу N 4ри, раза с 5звонил они меня направили к вам, на что мне сказали мы помочь не чем не можем, звоните туда а не к нам, ок звоню опять на базовую 12ть, берёт трубку некий Савченко Вячеслав, я ему объясняю что нужна запись к хирургу, он мне говорит я вас записывать не буду, звоните в КОЛЛ-центр запись через них, я обьясняю что они не могут меня записать, начто он мне ответил я вас тоже записывать не буду? Для чего тогда регистратура? Что делать не знаю, куда и как жаловаться, какой-то замкнутый кругго берут трубку, объясняю всё заново на что мне говорят звоните в КОЛЛ-центр запись к врачу через них, мы не записываем, ок звоню туда, а мне там говорят что мы записать вас не можем потому что электронная запись закрыта, звоните в свою больницу в регистратуру, я говорю что уже .
Читать целиком
​Евгений​3 отзыва
Записался на ревакцинацию спутник-лайт за три дня, в день записи вакцины не оказалось, в регистратуре борзый парень в борзой форме пытался объяснить, что никто никому не должен хранить вакцины, такое ощущение что недавно откинулся с зоны, было желание немного поправить ему лицо за то, как он разговаривает.
Читать целиком
Кг
Кемеровская городская клиническая больница №4
27 января 2022, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Приносим прощения за сложившуюся ситуацию. Просим направить ФИО, контактный н…
​Лешка Мастер-Ломастер​33 отзыва
20 авг 11:20 позвонил вроде в хоспис, говорит у нее отделение. Мне про уколы узнать есть или нет. Так вы говорит и звоните в поликлинику, а у меня отделение. На какой номер звонить, в какую поликлинику, чего у нее там отделяется... Почему в медицине есть такие свиньи... Это электрик или сантехник может позволить себе нос воротить, потому что без воды можно придумать что-то на временное альтернативное что-то, но мы так все равно не делаем и стараемся помогать. А вы со здоровьем работаете и такие ответы, вроде не на рынке мясом торгуете...
Читать целиком
Кг
Кемеровская городская клиническая больница №4
8 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Чтобы разобраться в сложившейся ситуации нам необходима более детальная информация. Ост…
​Anna Иванова​25 отзывов
Маме вызывала врача на дом порадовало, то что по телефону отвечают вежливые и культурные люди и помогают решить некоторые нюансы, если позвонить на Тюленина, то там отвечают, дерганные и нервнобольные операторы.
Читать целиком
Кг
Кемеровская городская клиническая больница №4
3 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв! мы будем стараться стать лучше для Вас, с операторами обязательно отра…
NH
​Natali H​8 отзывов
Добрый день! Только узнала,что у нас открыли новую больницу.Подскажите,она как поликлиника или дневной стационар?По месту жительства могу проходить врачей?
Читать целиком
Кг
Кемеровская городская клиническая больница №4
17 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, в данный момент открыты отделение хосписа и паллиативное отделение. В ближайшее время п…
​Андрей Глебов​11 отзывов
Замечательная больница.
Кг
Кемеровская городская клиническая больница №4
21 января 2020, официальный ответ
Спасибо Вам!🌸
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее