............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Burger Club 

Кафе быстрого питания
3.2
256 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
3.2
256 оценок
213 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Стёпа кувайцев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Надежда Коваленко49 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
Ванька Барс6 отзывов
Добрый вечер! Впервые решил покушать у вас, взял Гранд Гриль Тейсти бургер и набор с наггетсами. Начнем с сервиса. Девушка на кассе поздоровалась, но не особо приветлива, предложила допы к бургеру, но не предлагала другие интересные наборы, которые я увидел после оплаты. На кухне у повара крошки и небольшой «хаос», как мне показалось, но надеюсь показалось. Дают пейджеры, через которые я могу определить, что заказ готов - удобно Выбор бургеров небольшой, взял по рекомендации. Конечно, не как на картинке, но никто и не обещал. Сразу видно, что котлета ооочень мало обжарена, будто в пароварке приготовлена - дизлайк. По вкусу, не чистая говядина, как заявляют. Нет фирменных соусов, мало овощей. В сочетании «НОРМ» Наггетсы у вас топовые, картоха фри хороша, если кушать, пока горячая. Позже она тряпка. Заказ приготовили быстро достаточно, зал пустой, неуютно. Выше, либо ниже оценку не вижу смысла ставить, так как кушал только бургер, объективность только о нем и сервисе. P.s. сейчас сижу и слышу русскую музыку, точно не под атмосферу бургерной. Желаю вам выдерживать концепцию и развиваться
Читать целиком
ЕЛ
Евгений Людэ15 отзывов
ДА
Данила А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Александр Матросов21 отзыв
ВУ
Вячеслав Удачин1 отзыв
AK
Alysa Ko8 отзывов
BC
Burger Club, кафе быстрого питания
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения. Предлагаем вам связаться с нами для урегулирования вопроса по номеру 900-494
АИ
Анатолий И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДМ
Дарья Мишкина12 отзывов
Александра3 отзыва
Если бы можно было поставить минус, я бы это сделала 100 и более раз. Основная претензия даже не к еде, которую мы есть не стали в данном заведении. И даже не к обслуживанию, хотя оно оставляет желать лучшего:) А к вопиющему несоответствию ценников на основном табло и бумажной версии меню (Фото прилагается). Девушка кассир (ее имя замажу в чеке тк не ставлю целью поиздеваться над несовершеннолетней школьницей, которая, по всей видимости, просто временно подрабатывает в данном заведении) пробила нам позицию по цене в меню. По итогу выходит разница в 40 рублей. На наше замечание кассир отреагировала весьма прозаично словами: «В бумажном меню такая цена», а какая стоимость позиции на их информационном табло ее не особо касается:) Мы отказались от позиции, возврат денег, спасибо, прошел без проблем. Какой вывод из всего вышесказанного хочу сделать? Кино хорошее, а кафе никому ненужный придаток с непонятными ценниками:)
Читать целиком
А;
Александра ;)12 отзывов
Если бы можно было поставить минус, я бы это сделала 100 и более раз. Основная претензия даже не к еде, которую мы есть не стали в данном заведении. И даже не к обслуживанию, хотя оно оставляет желать лучшего:) А к вопиющему несоответствию ценников на основном табло и бумажной версии меню (Фото прилагается). Девушка кассир (ее имя замажу в чеке тк не ставлю целью поиздеваться над несовершеннолетней школьницей, которая, по всей видимости, просто временно подрабатывает в данном заведении) пробила нам позицию по цене в меню. По итогу выходит разница в 40 рублей. На наше замечание кассир отреагировала весьма прозаично словами: «В бумажном меню такая цена», а какая стоимость позиции на их информационном табло ее не особо касается:) Мы отказались от позиции, возврат денег, спасибо, прошел без проблем. Какой вывод из всего вышесказанного хочу сделать? Кино хорошее, а кафе никому ненужный придаток с непонятными ценниками:)
Читать целиком
Елена Фил4 отзыва
Часто покупаю здесь вкусную еду, несмотря на то, что за кассой 20 минут может никто появляться и люди попросту не могут сделать свой заказ. Персонал, видя, что люди подошли сделать заказ, никого не подзывают, продолжая заниматься своими режимными моментами. Администратор Юлия, которая выходила за кассира, просто ушла с рабочего поста на неопределенный срок, из-за чего люди не смогли оформить и получить свои заказы, образовалась запара внутри коллектива, люди не могли отбить элементарно чек, из-за того, что человека не было на месте, абсолютно все были на взводе. Вы ведь так и правда теряете клиентов... Уже не первый раз вижу как люди просто разворачиваются после 10-ти минутного ожидания на кассе, где на них не обращают никакого внимания. Благо, до этого дня у меня хватало терпения. Понимала, что персонал не во всем виноват и что я не могу судить их, не зная, что действительно происходит + девушка, что обычно готовит у вас, была очень мила и выруливала все эти ситуации. Но сегодня мне сделали максимально сухой бургер, будто сколоченный из камней, так ещё и сделали ролл с испорченными продуктами :( Пока ела, не сразу заметила в каком состоянии лаваш. Итог: отравление на весь оставшийся день. Это было одно мое любимое место в Кемерове, несмотря на все нюансы. Но после сегодняшнего дня мне сложно посещать ваше заведение с таким отношением :( Очень жду, когда вернётся ваше качество и прекрасное, доброе обслуживание
Читать целиком
ДС
Дмитрий Сергеевич10 отзывов
Читать целиком
BC
Burger Club, кафе быстрого питания
27 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что написали об этом. Приносим свои искренние извинения и приглашаем в…
АБ
Анастасия Борисенко2 отзыва
АГ
Артем Гедрович7 отзывов
ЯП
Яна Павлик4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее