............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lamoda 

​Пункт выдачи товара
3.6
94 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото13

3.6
94 оценки
ЮБ
​Юлия Бедарева​3 отзыва
Была с ребенком и мужем в ПВЗ, пока примеряла заказ, муж был с маленьким ребенком, услышала резко плач, оказалось при входе в ПВЗ слево, внизу около Пола оголенная розетка, муж успел одернуть ребенка, который подошел к розетке, но напугал, сказали сотрудникам, что у вас такая розетка, они спокойно ответили мы ей не пользуемся, прошу принять меры устранить или починить данную розенту в целях безопастности, к сожалению фото не успели сделать!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень важно, чтобы наши пункты выдачи были безопасны для…
ТЛ
​Татьяна Ляшко​2 отзыва
Я простояла 1 час в очереди….., чтобы взять заказ, а потом оплатить. Дело не в количестве клиентов, а в невероятной медлительности специалиста.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, мы ценим обратную связь и передадим ваше замечание о скорости обслуживания, чтобы улучшить…
ТП
​Т П​6 отзывов
Очень медленные сотрудники, огромная очередь, жара, грязные гримерки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату посещен…
​Вера Петухова​2 отзыва
Давно не была в данном пвз, но получилось так, что заказывала сюда одежду 2 недели подряд. Когда мерила заказы 01.06 в примерочных в целом было все опрятно, и видимо очень повезло, потому что мерила я белые платья. Но сегодня, 09.06, когда мне нужно было померить некоторые элементы одежды с белым платьем (ранее выкупленным кстати говоря), я ужаснулась от грязного пола в примерочной… Платье у меня длинное, в пол, БЕЛОЕ, пока мерила, замарала весь низ платья. Было много какой то пыли, волос грязи катающейся, будто полы не моются совсем…. Очень было неприятно, и теперь боюсь, что платье перед торжеством не отстирается…
Читать целиком
​А V​115 отзывов
Примерочные просторные и белые, но всегда ужасно грязно, душно, очереди трешовые, сотрудники пвз из раза в раз работают супер медленно и парень ужасно кислый у них новенький!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день , А V ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату п…
ЕН
​Елизавета Н​18 отзывов
13.04.2025 нахожусь в данном офисе , снова эта девушка , которая работает еле-еле , тут же оформляет возвраты и тд…. Ну вы издеваетесь?!?! Такие очереди !!!!слелайте что-то уже
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день ,Елизавета ! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные в…
АР
​Анна Рыжкова​4 отзыва
Все что осталось от прежнего ПВЗ - это чудесные девушки, готовые всегда помочь. Но после реконструкции нет желания туда заходить😢ужесные тесные примерочные, узкий коридор и постоянная толпа…срочно надо что-то делать!!!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Анна ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что даёте нам обра…
А
​Александра​5 отзывов
Ужасные очереди, очередь на получение, затем на оплату занимает более часа. Прошу решить проблему.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день , Александра ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста…
​СФ К​34 отзыва
Раньше было быстрее , сейчас работает один нерасторопный специалист, вместо двух
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, СФ К ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату п…
АК
​А. К.​4 отзыва
25 и 27 марта сотрудницы работают по одной. Очередь очень большая, двигается медленно. Теряю массу времени вместо привычной оперативной Lamoda.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, А. К. ! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные впеча…
​Алина Николаева​88 отзывов
Сотрудницы действительно вежливые, шустро работают, была вчера 14.03.2025 здесь. Чистый, опрятный пункт выдачи. Не знаю, что было до ремонта, поэтому не с чем сравнить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 марта 2025, официальный ответ
Алина! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🤗 Будем ждать вас снова!
НЗ
​Надежда З.​3 отзыва
Добрый день! Согласна с отзывами ниже, был прекрасный ПВЗ, им пользовались очень многие, я в том числе, было комфортно и удобно даже в часы пик, была просторная примерочная, когда приходишь не один на примерку, стойка была расположена удобно и для получающих заказ и для ожидающих, сотрудники хорошие вежливые, но после ремонта там невозможно находится, абсолютно непродуманный ремонт: все примерочные теперь прям на входе, на оставшемся узком проходе вдоль них гостям, даже стройным, сложно разойтись, из примерочной, соответственно, выйти тоже невозможно - все время движение приходящих/уходящих, плюс от количества посетителей пол всегда грязный (в Сибири живем, то дождь, то снег), девочки мыть не успевают. Брюки/ длинные юбки примерить невозможно, боишься испачкать низ. Пропало желание посещать! А к сотрудникам вопросов нет.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день , Надежда ! Благодарим вас за ваш отзыв. Ни в коем случае не оставим ваше замечание без…
О
​Ольга​1 отзыв
Был прекрасный ПВЗ. После реконструкции всё изменилось не в лучшую сторону. Причем сложилось ощущение, что все сделано ради дискомфорта приходящих! Стало очень тесно, не уютно. Убрали просторную примерочную. Теперь примерочные располагаются на входе. В кабинках убрали мягкие коврики и заменили на пластиковые. Хорошо, хоть сотрудники по-прежнему отзывчивы и милы.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день , Ольга ! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов…
AK
​Anna Kuznetsova​9 отзывов
Хороший пункт выдачи! Из недостатков: - было бы идеально, если бы вы открывались пораньше)) - было бы чудесно содержать пункт в более чистом состоянии - девчатам желаю хорошего настроения, часто очень уставшие и не приветливые)
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов…
​Полина Полина​12 отзывов
Отвратительная девушка на кассе с длинными сальными волосами по имени Анастасия. Даже не здоровается с клиентами при обслуживании, я уже молчу про остальное. До этого всегда были доброжелательные сотрудники.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день , Полина ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ном…
​Виктор Шатских​5 отзывов
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен. Доброжелательные работники.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 июня 2024, официальный ответ
Виктор, добрый день, благодарим за отзыв 🔥 Будем ждать вас снова 💛
ОБ
​Ольга Балдина​3 отзыва
Сегодня получала заказ, очень понравилась девушка, которая не боится проблем и горит желанием любви к клиенту. Спасибо большое.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 июня 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 😉 Очень приятно, рады сотрудничать.
AS
​Anna S​33 отзыва
Одна обувная ложка на пять примерочных!! Вы серьезно??!
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день , Anna ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация под контролем руководителя и находится на этапе решения.
СБ
​Светлана Б​5 отзывов
Очень нравится этот пвз, вчера забирали заказ, девочки вежливые, приветливые, удачи вам!
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо вам большое за отзыв 🙏 Ждём вас снова ❤
​Татьяна Черданцева​33 отзыва
Просторно, чисто, есть детский уголок и много диванов 👍👍👍👍
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
1 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь. Приходите к нам почаще 🤝
​Юлия Мяужина​56 отзывов
Лучший ПВЗ Ламода в городе. Всегда приветливые девочки. Спасибо им за это
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за доверие, приходите к нам ещё, всегда рады ❤
​Любовь Калинина​20 отзывов
Прекрасный сервис, девушки доброжелателеные, вежливые Постоянно здесь забираем товары
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
4 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🤗
​Ксюша Белошапкина​8 отзывов
Чисто, приятно, девушки -консультанты дружелюбны
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
12 апреля 2023, официальный ответ
Ксюша, здравствуйте! Спасибо вам большое за теплые слова, были рады помочь 🤗
​Екатерина Иванова​26 отзывов
Забирали недавно заказ. Пришли народу нет вообще. Пусто. Стоят 2 девушки просто так. И такая грязь, что кошмар. Пол грязный, детский столик, стулья просто кошмарные.... Вместо "ничего неделания", неплохо было бы лучше убраться.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
27 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта выдачи и номер заказа, который п…
​Елена Янкина​13 отзывов
Я уже более 8 лет заказываю в Ламодушке, нравится, удобно. Вчера в этом пункте забирала заказ, провела в очереди много времени, народу много, а на кассе одна девочка, и на приём, выдачу, и возврат оформляет. Куда делся второй специалист. Мне так жалко было смотреть на эту замученную девочку. Елена, тел. 9485.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 мая 2022, официальный ответ
Елена, добрый день. Прежде всего огромное спасибо, что являетесь нашим постоянным клиентом ❤️ Спасиб…
BG
​Boris GL​11 отзывов
Хороший пункт выдачи, недавно кроссы заказывал, приехало все в отличном виде, коробка не покоцанная, персонал вежливый
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
5 апреля 2022, официальный ответ
Boris, добрый день. Спасибо вам за высокую оценку. ❤️ Приходите к нам ещё, всегда рады.
​Александр Колмаков​23 отзыва
Спасибо милой девушке, за обслуживание!
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
31 января 2022, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв! 🧡
мк
​марина кубарева​10 отзывов
Отличный пункт выдачи, в ламоде часто что-то заказываю
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
6 декабря 2021, официальный ответ
Марина, добрый день. Большое спасибо 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
​Лариса Капитонова​2 отзыва
Хороший интернет магазин и сам пункт выдачи, вежливый персонал, заказы доставляют в отличном виде, на кассе всегда могут проконсультировать по какому либо вопросу
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
26 ноября 2021, официальный ответ
Лариса, добрый день. Уточните пожалуйста, почему вы поставили 4 балла? Что нам сделать, чтобы получи…
​bigger than satan. ha 🌚​108 отзывов
29.06.2021 забирала заказ из этого пункта выдачи, девушка очень не приветливая, грубовато себя ведёт. До этого тоже в этом же пункте забирала заказ, такая же была ситуация. Больше забирать заказы не хочется из этого пункта, но это удобнее, чем ждать курьера. Но Ваши курьеры более лояльны и приветливы, чем девушки в пункте выдачи. Выходишь с таким осадком, что как будто побеспокоила своим присутствием девушку и чем-то её разозлила. Не первый отзыв такой, но ситуация не меняется. 🤷🏼‍♀️ номер заказа RU210618-592011
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
26 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваше уточнение, данный сотрудник больше у нас не работает. Приносим свои изв…
​In Rock​14 отзывов
Большое спасибо кассиру Анжелике за помощь при возврате товара. Очень вежливое и добродушное отношение к посетителям.
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
21 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы передадим вашу благодарность Анжелике. Уверенны, ей будет приятно. Приходите ещё)
​Карина Кармазина​3 отзыва
Вчера забирала заказ, девушки владеют сервисом на все 100500% На приятные слова не скупятся, искренне помогают и оперативно работают. Я в восторге! 😍
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 ноября 2021, официальный ответ
Карина, здравствуйте, огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв. Будем стараться и дальше 😉
​анна степанова​5 отзывов
Заказываю часто, здесь отличный пункт выдачи, персонал вежливый
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
2 ноября 2021, официальный ответ
Анна, добрый день, благодарим за отзыв и оценку 😉 Всегда вам рады!
ЕЕ
​Екатерина Ермоленко​1 отзыв
Здравствуйте,это самый вежливый персонал который я встречала, девочки приветливые и улыбчивые ) ухожу всегда с хорошим настроением )
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
1 ноября 2021, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Спасибо вам большое за теплые слова, приходите к нам ещё 🌸
​Наташа Сизикова​5 отзывов
Не первый раз заказываю товары на данный пункт, всегда вежливо и быстро ) Спасибо девочкам которые там работают) Еще бы всегда приходили товары такими, какими я их себе представляю и все мне подходили, но это уже лирика и мечты)
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
27 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся для вашего комфорта.
​Лев Горштейн​2 отзыва
Приятные работники, быстрое обслуживание, всё понравилось
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
27 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Лев! Благодарим за отзыв и высокую оценку, мы стараемся!
​Анастасия Х​7 отзывов
Сотрудник совершенно не умеет общаться с людьми. Грубит,максимально своим видом показывает,что хочет,чтобы все ушли.Лицо недовольное,больше не хочется туда приходить.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиенто…
​Мария Т​10 отзывов
Неприятная девушка на выдаче заказов. Напрямую, конечно, не оскорбляет, но ощущается грубость, недружелюбие, отношение свысока. Хочется поднять себе настроение от приятной покупки, но не в первый раз ухожу с негативным осадком, как оплёванная. В целом прийти в пункт выдачи гораздо удобнее, чем ждать торгового представителя, но придётся выбирать доставку на дом, либо отказываться от услуг этого интернет-магазина, потому что портить себе настроение за свои же деньги - спасибо, нет.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
26 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Вашу обратную связь. Она помогает нам стать лучше. Сотрудник, о котором вы…
​Maria Egorova​3 отзыва
Сегодня, 24.06.21г. я пришла за своим заказом в данный пункт выдачи. Как уже писали ранее, сотрудник-девушка, которая выдаёт заказы крайне не приветлива, разговаривает грубо. Всем своим видом даёт понять, что тут не рады клиентам. Уважаемое руководство, если и дальше сотрудник будет продолжать общаться с клиентами не уважительно, то люди перестанут к вам ходить, проведите беседу с вашим сотрудником, обучите общению с клиентами, чтобы к вам хотелось приходить.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 июня 2021, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этой ситуации. Бесспорно, сотрудники пункта всегд…
​Вера Лисина​30 отзывов
Все нравится, в филиале чисто, уютно, приветливые сотрудники. Доставляют всегда вовремя
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
15 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо вам за высокую оценку нашего сервиса. Мы стараемся для вашего удобства)
​Ариадна​60 отзывов
А мне все понравилось. До этого ни разу не пользовалась данным магазином,но Вайлдберриз достал окончательно,решила попробовать здесь заказать. Подкупило то,что тут возможна оплата при получении. Так вот,доставили товар за 4 дня,на день раньше обещанного срока,все упаковано аккуратно,тут вообще без нареканий,у ВБ последнее время товар приходит в таком виде,словно его пинали до пункта самовывоза. Очень вежливая девушка на выдаче,чистенький удобный пункт самовывоза,народу практически нет даже вечером, быстро приходят,забирают,уходят. У ВБ вечные толпы на пунктах. Из небольших минусов: грязные коврики в кабинках,если заказ с примеркой нужно 99 р за доставку платить,но это ерунда,просто честно озвучили,у ВБ это в цену товара просто включено.И ещё срок хранения всего два дня. Но это минусы совсем не существенные. По поводу цен на товары,они примерно одинаковые,но нужно сравнивать,что то дороже,что- то дешевле,сейчас на новогодних скидках вообще можно выгодно отовариться. Ассортимент,конечно,более скудный,чем у ВБ,но есть бреды,которые там не представлены .В общем,пока все устраивает.
Читать целиком
​Дарья Костромина​6 отзывов
Сегодня забирала заказ, как всегда всё супер! На пункте чисто, кондер работает, в кабинке просторно, девушка доброжелательная, даже помогла определиться с выбором ботинок. Молодцы, Ламода!
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте Дарья! Благодарим за ваш отзыв и оценку! Будем рады вас увидеть снова.
​Елена Чернявская​2 отзыва
В пункте понравилось, чисто, расположен удачно, девушка на выдаче товара очень доброжелательная и готова подсказать по возникшим вопросам. Были 28.09.2020
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
25 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы рады что вам все понравилось, ждем вас за новыми покупками. Спасибо за отзыв…
​Mike Nekrasov​45 отзывов
При первом посещении всё понравилось, забежав под конец дня, хорошо и доброжелательно встретили, поскольку я был один, то и не почувствовал нехватки кондиционера. Сегодня, т.е. 20.09.2020, ощущения от посещения крайне противоположные - не очень гостеприимное и доброжелательное общение,хотя формально никакого хамства конечно не было. В помещении было еще около 4х человек, и очень душно, со специфичным запахом. Если решу заказывать чтото еще, то задумаюсь о выборе именно этого пункта, хоть он и расположен близко. Поэтому по совокупности за два посещения - оценка три. Удовольствия от покупки не получил.
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, Mike Nekrasov! Очень жаль что вы остались разочарованы от посещения данного пункта выда…
​Юлия Пудник​2 отзыва
Уважаемая администрация пункта!!! Пожалуйста, решите вопрос с кондиционером! Сегодня, 13.07, приходила за заказом с примеркой, в помещении и, тем более, в примерочной просто нечем дышать!!! Вы хотите, чтоб у вас кто-нибудь в обморок свалился?!!! А ваша милейшая сотрудница сначала ответила, что кондиционер работает и не дотягивает до примерочных, затем, что она целый день там стоит и, то ли мёрзнет, то ли ещё что-то, я не поняла про что речь. В общем, надеюсь на понимание!!! 21 век, сервис... слышали об этом?
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
17 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте Юлия! Благодарим за Ваш отзыв. Мы стараемся сделать наши пункты выдачи заказов комфортн…
​a001aa42​11 отзывов
Заказ обуви , размерная сетка в миллиметрах не соответствует реальности, заказал обувь Jeck Wolfskin. Специально при заказе смотрел размер в миллиметрах,( потому как у разных производителей часто то же 45й разный реальный размер ) мне нужен размер 305мм(длина стопы) по сетке размеров на сайте ламода мне подходил размер 47й (305мм).заказал 47й ! Привезли зачем то 48й размер ! в реальных замерах это 325 миллиметров , (на два сантиметра больше) Для возврата теперь мне нужно их куда-то тащить , Для возврата денег нужно ждать 10 рабочих дней, потому что оплата по карте. В итоге что бы получить нужную обувь уйдет не менее 30 дней, 5 дней ждал заказ, сейчас 10 рабочих дней ждать возврата средств, потом заказывать другой размер , а есть ли смысл в этих движениях !?
Читать целиком
​Катерина Шилова​1 отзыв
Первый опыт посещения (23.01.20г.) данной локации оказался неудачным. Сотрудник Василиса (но это неточно, так бейдж практически всегда находился за стойкой и был трудночитаем) оказалась незнакома с базовыми правилами клиентского сервиса, а именно ТЫкала, абсолютно неуместно хихикала и шутила, как будто перед ней не клиент, а её подружка. Плюсом ещё шла её ужасная дикция, на да ладно, может HRсотрудник не счёл это важным для сотрудника, работающего с клиентами. Особенно ужасно это смотрится на фоне работы выездных сотрудников этой компании, которые всегда оставляют только хорошее впечатление. Очень надеюсь, что компания исправит эту ситуацию, так как пользуемся мы её услугами часто и не хочется уходить из их филиала в растроганных чувствах.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее