............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бирма 

Супермаркет напитков
3.4
52 оценки
3.4
52 оценки
Katerina Sabot11 отзывов
НД
Ненси Дрю10 отзывов
rdiass1 отзыв
Читать целиком
Бс
Бирма, супермаркет напитков
29 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за сигнал! Нам важно, чтобы наши покупатели оставались довольны сервисом. Подс…
AS
Anna SK25 отзывов
Екатерина Беляева16 отзывов
ЕШ
Екатерина Широкова1 отзыв
!!! Впервые пишу отзыв, накипело( третий раз заказываем пиццу в Бирме, и все три раза с опоздание на 25-30 минут, пицца холодная. последний раз: две пиццы на традиционном тесте, одна из них карбанара с сырным бортом на традиционном тесте, цена +-580р. По факту привезли пиццу, как обычно с опозданием на 25 минут, при этом пицца оказалась на тонком тесте, с огромным! типа сырным бортом. Пиццу было невозможно держать в руках , теста практически не было, начинка вываливалась. Позвонив оператору уточнить, почему на тонком, а не на традиционном, оператор развела руками и пояснила , что должна быть на трад-ом и с нами свяжется (управляющий, менеджер...) Ирина! Через час позвонила, выслушав претензии, попросила чтобы я отправила ей фотографии, чтобы посмотреть тесто( я так и не поняла, зачем????) Посмотрев, пояснила, что все прекрасно! Пицца хорошая, а тесто традиционное, просто его сильно расскатали и все тесто ушло на сырный борт🙄тем более у них с сырным бортом вообще не бывает на тонком тесте , не предусмотренно( хотя на сайте можно выбрать, странно🤔) далее Ирина настойчиво начала мне объяснять нюансы технологического процесса..короче сами вы виноваты что заказали сырный борт, так бы ели нормальную пиццу! А доставка долгая потому что заказов стало много, Ирина молодец ✊😃 у нее на все была маза))) и предложила бесплатно картошку фри 🤣 зачем мне это все, если пицца не отвечает ее описанию, заявленное тесно явно не традиционное, начинка валится, борт огромный, сыра мало, и какая мне разница кто и как его раскатать, я не технолог и не хочу вникать в Ваши Проблемы, я хочу видеть пиццу которую заказала или как минимум признать, что ошибка и извинения или пиццу которую я заказала, заплатив деньги, зачем мне картошка??? Вообщем Ирина разочаровала так же как и пицца! Неприятно!!!
Читать целиком
Виктор Павлович278 отзывов
В нормальных компаниях известных вся продукция из фритюра хранится максимум 5-10 минут. Мы брали под закрытие, самовывозом забирал и в холодильнике видел что осталось много сырных шариков и палочек, а я как раз их и заказывал) ну думаю, наверное если заказываешь через приложение то значит приготовят для тебя, но нет. Сырные палочки и шарики были холодные, не хрустящие, 100% уверен приготовлены много часов назад. Зачем готовить много если вы столько не продадите? Утилизируйте пожалуйста.... Ещё бы картошку фри холодную положили) Не долив пива, мелочь но все же, брал хеллес по цене 310 рублей литр.... Там пена сядет и будет видно прям норм недолив. Ваш фирменный соус это кетчунез?))) На сайте видно что там томатная основа, по факту это кетчунез) Крылышки КФС, вы их сами пробовали? Панировка абсолютно не вкусная, без специй + толщина раза в 3 больше чем должно быть, как итог панировка отваливается и не держится на крыльях. Если крылья КФС это 4/5 по вкусу, то эти 1/5 Кальмары, Сыр косичка во фритюре, ИПА пивоварни Коникс И пицца Цезарь очень вкусная, спасибо!) Остальное шлак, особенно крылья КФС!) P.s больше заказывать в ближайшее время не будем.
Читать целиком
Виктор Павлович278 отзывов
Читать целиком
Бс
Бирма, супермаркет напитков
14 августа 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вновь!
Оптимистка189 отзывов
Всегда нравился магазин и ассортимент,но сегодня Ваш продавец вывел нас из себя!Заказала 2 пиццы,пришла забирать, он меня спрашивает,какие пиццы,я ответила,но,он в это момент отвлекся с коллегой своей, спрашивает еще раз, я говорю, я вооще то вам ответила,почему вы задаете вопрос,а ответ не слушаете!Ладно, далее зашел муж, решил взять какое нибудь пиво попробовать!Начали спрашивать у продавца,он тупо не слушает, игрнорирует,я уже начала громко говорить,в итоге выбрали,налил в бутылку литровую и мы обалдели, просто санииметров 10 не налил, это очень заметно, мы ему об этом сказали, он типо,ну давайте долью,в чем проблема😒Да так то нет проблем,просто продавец хам!Также взяли гренки вашего собственного производства и в этот раз они были ужасные, даже откусить невозможно!Короче,настроение испортилось, я больше в бирму не ногой, только доставку пиццы буду заказывать,тк в магазине такого хамства терпеть не намерена!
Читать целиком
Бс
Бирма, супермаркет напитков
27 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Оставьте пожалуйста ваш телефон, чтобы мы могли связаться с Вами…
Dmitry227 отзывов
Читать целиком
Бс
Бирма, супермаркет напитков
27 июля 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв, Дмитрий! Да, действительно, условия акции "3 любые пиццы" несколько изменились…
Katya Katya1 отзыв
Бс
Бирма, супермаркет напитков
28 февраля 2020, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Ждем в гости снова:)
Александр Хузиев4 отзыва
Добрый день. Решили попробовать пиццы. Ощущение двоякие. Из плюсов цена качество на 4 балла из 5, за 2000₽ 7 пицц. Качество теста на 5 баллов а вот ингредиенты подкачали особенно удивило заветренная свинина, явно была заготовка не свежая. Шампиньоны свеженарезанные, но во время приготовления они стали сухие и не сочные, но тут несколько мнений либо положить свежие, либо обжаренные тогда они будут сочнее,В но тут уже дело в экономии. Специи!!!! Зачем эти сухари и палки?! Не проще ли использовать свежую зелень? Но тут опять вернёмся к шампиньонам все дело в экономии. Если пицца с болгарским перцем, то почему он нарублен топором с толщиной с палец? Не хватает соуса для остатков пиццы, но тут 50/50 тут играет наш менталитет, борта в Европе не едят. ДОСТАВКА!!! В ЧАСНЫЙ СЕКТОР МЫ НЕ ДОСТАВЛЕЕМ ХОТЯ ТУТ ПЯТЬ МИНУТ ЕЗДЫ НА МАШИНЕ ИЛИ У ВАС НЕТ ТРАНСПОРТА ДЛЯ ДОСТАВКИ?! ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ САМОМУ НА ТРАВМАЙЧИКЕ В ИТОГЕ ПРИВЕЗ ХОЛОДНУЮ ПИЦЦУ. ВОТ ЗА ЭТО И 2 БАЛЛА. В общем кто раньше брал пиццу в бегемоте тому понравится, а если через дорогу у конкурентов то тут уже могут быть вопросы. PS стаж работы в итальянском ресторане 5 лет.
Читать целиком
Надежда Рогулина37 отзывов
Накануне празднования 23 февраля мы женским коллективом решили порадовать наших мальчиков пиццей и шашлычками. Позвонили в Бирму за день, высказали пожелания по времени. Дата совпала на 21.02, пятница. Заказали на 12:30 самовывоз, нас уверили, что всё к этому времени будет готово. Я сама припоздала, приехала где-то в 12:50 - мне сказали, что шашлычки не готовы и нужно подождать максимум 20 мин. Думаю, ладно, подожду. В итоге я забрала ПИЦЦУ и ШАШЛЫКИ в 14 часов!!!! В 14!!!! Просрочка на полтора часа просто!!! Во-первых, сорвано было поздравление, потому что сбор в 13:30, во-вторых, я свое рабочее время проторчала там в ожидании. Это ужасно! И непонятно, почему заранее не предупредили, что не успеют? Или если какой-то форс-мажор, тоже не отзвонились и не перенесли время? И ждать мне пришлось только по причине того, что у же нигде не купить пиццу и шашлыки, и коллектив подводить не хотелось. За просрочку в полтора часа передо мной только извинились. Хоть на этом спасибо.
Читать целиком
Бс
Бирма, супермаркет напитков
28 февраля 2020, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы стремимся к совершенству в качестве и сервисе. Поэтому чтобы вниматель…
Иван Акиншин9 отзывов
Анастасия Венза2 отзыва
Добрый вечер. Очень любим вашу пиццу. Но есть пару минусов. Первый - это в пицце ципленок барбекю сам соус "барбекю" отвратительный. Вот правда, без преукрас. Просто все портит. То ли он собственного производства и с очень странной рецептурой. То ли просто не понятно что за соус используете, но это точно не то. Не вкусный соус на томатной основе. Часто берём у вас пиццу, и хотелось чтобы на это замечание обратили внимание. Второй минус. взяли на пробу крылья медовые. Какие они аппетитные, в соево медовом соусе с кунжутом на фото, но какие они не вкусные в жизни. Опять таки проблема в соусе, в котором приготовлены крылья, как нам показалось в том же самом, что и используют в той самой пицце. И никакого кунжута.просто ВАРЁНЫЕ крытья после приготовления обваленые в соусе. Третий минус. Время доставки совсем не 39минут , объясняют это большим количеством заказов, всегда. доставку назначают через 2,5 часа после заказа, привезли через 1,5. Но ни смотря на все минусы, что описала, хочется остаться вашими клиентами, мы так долго ждали вашего открытия на радуге. Вы классные, хороший ассортимент напитков, и классные горячие пиццы. Удачи в развитии. Будем рады, если измените рецептуру и доставка будет чуточку быстрее.
Читать целиком
Sergey Bunkov18 отзывов
Читать целиком
Бс
Бирма, супермаркет напитков
5 января 2020, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Большое спасибо за ваш отзыв. На самом деле у нас в ассортименте хватает и краф…
🍪
Мы используем cookies подробнее