Мария-Ра

Добрый день. Спасибо Вам за сигнал! Ваше обращение передано руководству магазина. Замечания устранили. С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра".

КД

Кирилл Долгов4 отзыва

Обманула кассирша

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

26 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Опишите ситуацию более подробно, чтобы мы могли в ней разобраться и принять меры. С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"

ЮК

Юрий Кононов1 отзыв

Не работает КСО

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

21 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. На момент проверки все исправно. Ваше обращение передано руководству магазина. С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра".

Вика Дэль24 отзыва

Прекрасные хотдоги и вкусный молочный коктейль, бюджетно и вкусно покушали, хотя изначально не надеялись, что будет хорошо, а в итоге превзошло все ожидания, ушли довольные и сытые, обязательно придём ещё. Кстати молочный коктейль с бананом был не на сиропе,а с настоящим бананом - за что отдельный респект #замена оценки, тк убрали этот Островок с напитками и едой которую готовят

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

30 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. Проверили информацию. К сожалению, молочных коктейлей больше нет, но в кафе самообслужи…

ВК

Валерий Ковалев14 отзывов

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Ваше обращение передали директору магазина. С уважением, Горячая лин…

ДБ

Дмитрий Барабан2 отзыва

Купите пакеты для магазина на Инициативной, 22. Продавец сказала, что они покупают пакеты за свои деньги. У меня пакет отобрали. Он мне был не положен, как выяснилось. Глупая ситуация, согласен.

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

5 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Вы оставили отзыв под магазином, расположенном по адресу: г. Кемерово, проспект Химико…

Никита Урусов6 отзывов

Кассы самообслуживания, всегда без внимания из 4 работает 1. И кассир всегда один. Очередь через весь зал. Ужас

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

31 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Вся информация передана директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации. Со…

ОВ

Ольга Войтова3 отзыва

темная ночь не кусается не грезится

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Суть обращения не ясна. Какой у вас вопрос? С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"

Гж

Городской житель7 отзывов

ну норм

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"

Милана Баева3 отзыва

Очень хороший магазин всё чисто и окуратно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

13 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"

Полина Люкшина29 отзывов

Для нас с подругой это ТЦ. И это правда, очень много магазинов, что можно пошопиться. Правда в новэксе, вредные продавцы, особенно молодые. А так очень круто, даже есть лабубу!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

27 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Оценку продавцов компании "Новэкс" рекомендуем направить соответству…

Фёдор Тихонов2 отзыва

Медленное обслуживание, большие очереди.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

15 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Для удобства обслуживания в магазине установлены пять касс самообслуживания. Руководите…

Алина С3 отзыва

Пьяный сотрудник меня облапал за попу и сиси. Буду писать заявление за домогательство

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

13 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Готовы разбираться по конкретным фактам. Чтобы принять действенные меры по решению ситу…

Ярослав2 отзыва

Терминалы не работают!

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

2 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Информацию передали руководству магазина и получили ответ, что в магазине терминал раб…

ВН

Васян Н4 отзыва

Продали просроченую газировку. На скорой увезли с пищевым отравлением.

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

2 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Мы очень сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация. Надеемся, что с Вами все хорошо…

Гж

Городской житель2 отзыва

Сегодня купила тухлые яйца, на кассе они потекли, спасибо отменили покупку, фасованные овощи лежат заплесневелые, весовое охлажденное мясо все « с душком» начиная с курицы заканчивая свининой, полуфабрикатами… почему никто не следит за качеством продаваемых товаров, где контролирующие органы!!!!

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

2 июля 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим извинения за причиненные неприятности. Рекомендуем вернуть некачественный това…

КФ

Кристина Фазлиахметова16 отзывов

Постоянно нахожу на витринах просроченные продукты, когда нахожу продавца говорю об этом. Но ничего не меняется, просрочка в каждом отделе. Фрукты, овощи - это просто пипец. Огурцы в плесени лежат, киви купили, они просто тухлые. На кассе женщине не продали творог, т.к. он был просрочен на 2-3 дня, замену не предложили, просто в сторону отложили. Сотрудники на готовой продукции, мужчины, ведут себя как "дома" - кричат, матерятся, никакой спец.одежды у них нет, в чем по улице ходят в том и курицу маринуют и запекают, в кепках и грязных футболках 7 июля сделаны фото, в принципе так каждый день, фрукты овощи лежат в плесени

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

15 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вы всегда можете вернуть непонравивший…

дмитрий ильин2 отзыва

Постоянно работает одна касса, даже в часы наплыва покупателей. Цены космос,где они такие берут. Крайне не рекомендую.

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

10 июня 2025, официальный ответ

Добрый день! Информацию передали директору магазина для принятия необходимых мер и исправления ситуа…

ЕВ

Екатерина Весна12 отзывов

Очень проходной магазин, вечером так вообще всегда народ. Продавцы вежливые, стараются , спасибо им!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

24 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина. Благодарим вас, что выбираете нас!!! Желаем Вам всегда только приятных поку…

Ольга Витухина9 отзывов

Отвратительный магазин. Как мы радовались, когда у нас в районе мария-ра нового покаления открылась. И по началу и ассортимент был хороший и порядок в магазине и что стало. Заморозку брать тут точне не рекомендую, брала два раза и оба раза при размораживании, оказалась тухлятина. Персонал магазина не работает, а постоянно беседует о чем-то друг с другом, не дозовешься никогда если нужно что-то завесить или купить что-то в отделе фаст-фуда. Короче стараюсь заходить туда как можно реже, благо других магазинов вокруг много открыли

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

27 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Всю информация для контроля ситуации мы передали руководству магазина. С сотрудниками б…

АЗ

Артур Захаров2 отзыва

Магаз фигня, цены овер

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

20 мая 2025, официальный ответ

Добрый день. Не совсем понятна ситуация. Будем признательны, если Вы опишите ситуацию более подробно…

ГС

Глеб Сотников1 отзыв

купили кофе в первый раз ,внутри кофе попался таракан,это просто жесть!!!!!

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

19 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация незамедлительно передан…

аг

аня гайдайчук1 отзыв

Не понравился ассортимент. списали просто так деньги

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

19 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Уточните, какие товары Вы хотели и не смогли купить? Возможно, в данном магазине есть…

Arsen Yuyu5 отзывов

Попросил у продавщицы крышечку для кофе так как их не было по итогу начала орать то что она занята хотя стояла и не чего не делала

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

20 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. С коллективом магазина проведена беседа и дополнительный инструктаж. Вся информация пер…

К.

Ксения .4 отзыва

Уборщица сделала замечание, что я прошлась там где она помыла. И в след наорала на меня

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

7 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Информация доведена до директора магазина. С сотрудником будет проведена беседа. Искрен…

АМ

Александр М.1 отзыв

Очень посредственная сеть , как в плане качества продуктов, приветливости персонала. Спасает внедрение терминалов самообслуживания

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КМ

Кира М.1 отзыв

Все хорошо, но цены большие

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НТ

Нина Тремблюк2 отзыва

Очень скудный рыбный отдел

1 посещение

Отзыв подтверждён

Владимир Ушаков4 отзыва

Хороший магазин

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

26 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за Ваше мнение и добрые слова. Мы передадим магазину Ваш отзыв. С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"

Наталия Кухарук6 отзывов

Только что посетили данный магазин (15.01.2025 время 19.34). В это время люди возвращаются с работы. Работает 1 касса, стоит огромная очередь. На кассах самообслуживания нет консультатнта. Соответственно 1 работающий кассир периодически бросает и так огромную очередь и подходит ещё и на кассы самообслуживания. Очень хотелось бы, чтобы в вечернее время работало чуть больше кассиров. Никому не хочется после работы стоять ещё и в очереди в кассу.

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

16 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. Приносим извинения за…

Степан Липчанский37 отзывов

Хороший магазин

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

9 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"

КК

К К63 отзыва

Магазин супер, есть всё, что нужно для ежедневных покупок.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

7 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление от нашего…

Александра Поздеева6 отзывов

Кассы самообслуживания 👍🏻

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

25 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"

ЕП

Елена Панина1 отзыв

Магазин Мария Ра , наблюдайте за кассиром только так обманывают дважды пробили товар я видела, что он пробился дважды я подумала , что кассир убрала его с чека, но нет и чек не дали. Вернулась и попросила чек и проверила а там действительно товар пробит дважды. Деньги вернули да же не извинились. Именно в эту Марию Ра я точно больше не пойду.

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

24 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Информация была доведена до д…

ВЖ

Виктория Ж.10 отзывов

Покупаю здесь продукты, крупы, фрукты, овощи - цены устраивают👍

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

15 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"

ВЖ

Виктория Ж.10 отзывов

Покупаю здесь продукты, крупы, фрукты, овощи - цены устраивают👍

СИ

Степан И.1 отзыв

Всё отлично

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Никита1 отзыв

Чистый и приятный магазин.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

12 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"

Сергей2 отзыва

Хороший выбор товаров.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

31 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"

ЕМ

Евгений М.4 отзыва

Здравствуйте, торговый центр, не плохой, но туалет для посетителей закрыт. Ходят только свои с ключами. А посетители, что не люди. Много с детьми приходят и даже руки помыть не где. В общем позор для администрации торгового центра.

Читать целиком

ТЕ

Татьяна Е.1 отзыв

Овощи всегда какие-то порученные или "грустные" совсем, или неспелые. Больше "светофор" напоминает с качеством товаров. Из последнего: хотела взять мясо в упаковке, лежит в холодильнике без крышки, просто на холодном металле. При том что указана температура хранения +6. Там все 15 точно есть, если учесть отсутствие крышки и неглубокий холодильник.

Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Павел Кузнецов3 отзыва

Не знаю кто это придумал, но это шикарно, я имею в виду про отдел с хотдогами, молочными коктейлями и прочими вкусняшками. Он определенно стоит дороботки, но это лучшее от марии ра что они только могли сделать Очень вкусно, свежее, однако мало позиций бывает в наличии это надо исправить т.к. планирую ходить часто и надеюсь попробовать все штуки которые там есть, продолжайте в том же духе!

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

25 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Какие доработки необходимы и каких позиций нет в наличии? Заранее спасибо за ответ. С…

ИЗ

Илья З.1 отзыв

Хороший продуктовый магазин, всегда рядом с домом😁 Не понравился только сотрудник в данном магазине на фото, в городе Кемерово. На вопрос, почему не хотят продавать яблоки, назвали щенком и заткнули 😯 Очень был недоволен😤

Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

.. ..10 отзывов

Добрый день ! Отвратительное отношение кассира наблюдала вчера 01.10.2024 г. В районе 16.00, с беспокойным ребенком не очень хочется застревать на кассе самообслуживания, пошла на обычную, где было пусто , получила сполна от кассира . По -хамски на повышенном тоне сказала , чего я видите -ли к ней пришла со своей картой , когда кассы самообслуживания пустые? У вас новые правила ? Не беспокоить уставших кассиров ? Устала -сходи попей кофе , попроси заменить , выдохни и дальше работать. Где этика ? Вы в школе учились ? С вами какой -то инструктаж проводили о деонтологии? Не хочу сюда больше ходить и никому не советую . Никаких извинений не получила.

Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

3 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с непрофессиональным поведением наших сотруднико…

Анна Липчанская47 отзывов

Хороший тц у дома, большая парковка это большой плюс

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

27 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"

🍪

Мы используем cookies подробнее