............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алсервис 

Отдел продаж
4.4
117 оценок
Окна KBE. Скидка до 30%!
​Реклама​ООО Алсервис
ООО Алсервис
Контакты
Инфо
Отзывы
93
Цены
Фото
68
4.4
117 оценок
87 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Михаил Царёв·29 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Заказал пластиковые окна со скидкой. Профессиональный замер и монтаж. Хорошее качество. Доволен результатом.
ВП
Василий Просвирнин·35 отзывов
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Нашёл тут цветные окна, такие больше нигде не встречал. Полный цикл, от замера до монтажа, всё чётко.
Марк Дурнев·10 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Обратился за заменой стеклопакета. Понравилось, что своё производство и полный цикл. Сергей грамотно замерил, а цветное окно сделали быстро. Скидка приятно удивила.Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
30 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марк. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Очень приятно, рады сотрудничать .
Тимофей Гречановский·6 отзывов
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Заказал остекление балкона и цветные окна. Собственное производство обеспечило качество и индивидуальный подход. Полный цикл от замера до ремонта - удобно.Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
30 апреля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Тимофей! Спасибо вам, что выбрали нас. Всегда рады вам!
Антон Трутнев·23 отзыва
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Обратился за остеклением балкона и заменой стеклопакетов. Ценил собственное производство фирмы, обеспечивающее контроль качества, и внимание к деталям при разработке индивидуальных решений.Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
27 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за такой приятный отзыв, приходите ещё!
ВЛ
Валерий Лупаков·65 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Заказал окна в компании с собственным производством. Весь цикл - от замера до монтажа - выполнен качественно, дополнительные опции вроде цветных стеклопакетов доступны, да еще со скидкой.Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
27 апреля 2026, официальный ответ
Валерий, здравствуйте. Благодарим, что выбираете нас . Очень приятно, рады сотрудничать .
БК
Болат Каримов·93 отзыва
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Заказал установку москитной сетки. Приехали вовремя, поставили аккуратно, теперь окна спокойно открываю.
Алсервис, дилерский отдел
27 апреля 2026, официальный ответ
Болат, здравствуйте. Благодарим, что выбираете нас.
НО
Нина Олейникова·3 отзыва
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Ощущение, что меня здесь ждали! Очень внимательно отнеслись к моим пожеланиям по цвету окон. Почувствовала себя по-настоящему особенным клиентом.
Алсервис, отдел продаж
24 апреля 2026, официальный ответ
Нина, добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь .
Алексей Авиловичев·6 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Отличный сервис: быстрый замер Сергея, дружелюбные менеджеры Дарья и Алена, собственное производство, качественный монтаж окон, скидка до 30 %, всегда рекомендую эту компанию.Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
21 апреля 2026, официальный ответ
Алексей! Спасибо большое за отзыв, и, конечно же, ждем вас снова 🤝
ГЯ
Георгий Яковин·69 отзывов
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Заказал остекление балкона в компании с собственным производством. Полный цикл от замера до монтажа выполнили качественно, понравились цветные окна.
Алсервис, отдел продаж
20 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв.
ТН
Татьяна Ненашева·1 отзыв
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Сделали нам цветные окна. Этаж первый, низкий. И сет есть нормальный и конфеданс соблюдается вполне.
Руслан Жемчужный·22 отзыва
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Собственное производство и скидка до тридцати процентов — приятный бонус. Конструктор Сергей грамотно выполнил замер, менеджеры Дарья и Алена помогли с выбором цветного профиля. Полный цикл услуг избавил от лишних хлопот.Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
20 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать обратную связь.
ТЕ
Тимофей Еркулаев·9 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Оценил размах: свое производство, делают всё от замера до монтажа и ремонта.
Алсервис, дилерский отдел
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Тимофей, за приятный отзыв .
Виктор Пшенников·6 отзывов
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Отличный сервис: и замер, и монтаж. Отдельное спасибо Сергею за точный расчёт. Приятно удивила скидка и собственное производство.
Алсервис, отдел продаж
14 апреля 2026, официальный ответ
Виктор, большое спасибо за ваш отзыв!!!
Роман Водянов·12 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Мне понравилось, что у них собственное производство. Установили хорошо.
Алсервис, дилерский отдел
14 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас. Ждём вас вновь.
Д
Данил·21 отзыв
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Стеклили мне балкон, всё сделали замечательно. Рекомендую
Алсервис, отдел продаж
13 апреля 2026, официальный ответ
Данил, добрый день. Спасибо большое за добрые слова о нашей работе . Всегда рады помочь .
М
Матя·24 отзыва
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Стеклил у них балкон и не пожалел, всё сделано на совесть. Рекомендую
Алсервис, дилерский отдел
13 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Матя! Большое спасибо за высокую оценку! Приходите к нам ещё, всегда рады.
АБ
Артем Беспалько·29 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Отличный сервис: от замера до монтажа. Собственное производство и скидка порадовали. Спасибо Дарье и Сергею за работу.
Алсервис, дилерский отдел
13 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь !
Надежда Низамутдинова·76 отзывов
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Работают быстро и качественно,отлично произвели остекление балкона. Теперь у нас тепло, свело и хорошо.✨
Алсервис, отдел продаж
13 апреля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв !
Остап Хрипко·11 отзывов
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Установил москитную сетку и заменил стеклопакет. Конструктор Сергей точно замерил, менеджер Дарья оперативно обработала. Собственное производство и скидка 30% порадовали.Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что оценили! Ждём вас снова .
ЮТ
Юлия Титаева·2 отзыва
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Выражаем благодарность менеджерам дилерского отдела компании АлСервис, за качественное и оперативное решение нашего вопроса. Заказали окна в дом, все работы были завершены в срок, без нареканий, остались довольны. Рекомендуем.Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
9 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо, Юлия, за отзыв и высокую оценку. Были рады вас видеть ❤
PH
Pataki H·58 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Купили новостройку, где окна установлены этой «компанией». Окна в ужасном б/у состоянии, пытались свалить на строителей, но когда привозили новую балконную дверь на замену, она пришла в таком же потрепаном состоянии. Все окна дуют, промерзают, конденсат, вся фурнитура работает с натугом, мастера говорят - так и надо, как будто мы все дураки🫣 практически все заселенные квартиры жалуются, вызывают «мастеров» но нет никаких результатов. В квартире в ветренное время стоит гул и свист от продувания, а мастер приходит руку ставит и говорит не дует. Просто издеваютсяЧитать целиком
Алсервис, отдел продаж
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните ваш адрес.
Anutak Anutak·6 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Самая отвратительная контора, по установке окон! Дома просто невозможно находится ,ужас как холодно Со всех щелей дует, окна промерзают( лед , снег на окнах ), вот пожалуйста вам и установка « СНОГШИБАТЕЛЬНАЯ» на Ворошилова 36 Окна на гарантии , но заново менять ничего не хотят , только ходят что то подкручивают но толку 0 Сделала заявку с прошлого года , начало декабря , до сих пор дойти не могут … Видимо здесь только через суд , чтоб произвели качественно замену окон и фурнитуры! Не обращайтесь в данную организацию!Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Укажите, какая квартира.
Андрей Сорокин·33 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Данная контора ставила окна в новостройке на Ворошилова 36. Почти все жильцы жалуются на холод и продувание. Окна кривые, косые, гнутые, нормально не закрываются. Как нам сказали, все окна неправильно хранились и погнулись. Мастер ходит, но толку нет. Сидишь вечером и слушаешь завывания из щелей окон. Рядом сидеть вообще нельзя - сразу заболеешь. Каждый раз обещают что скоро придет мастер, ждешь неделями, он придет - ничего не сделает и уходит. Так по кругу годами. Скоро пойду в суд.Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните вашу квартиру.
МС
Мария С·2 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Хотелось бы поставить -100.В эту компанию- никогда !!!!!!Изначально устанавливают не качественные окна, а потом неделями выезжают по гарантии, а ты все это время мерзнешьЧитать целиком
Алсервис, отдел продаж
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ваш адрес.
ИК
Игорь Коновалов·12 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Самая поганая контора в Кемерово, заказали москитную сетку, пришёл замерщик, после всех замеров оказалось что его услуга платная, 400 рублей. При чем при звонке в офис не слова не было о том что замер платный. В дальнейшем в общем перезвонили, сказали что сетка антикошка будет нам стоить 5600.И опять не слова о том, что сама сетка стоит 4200,доставка 600 рублей и замена москитной сетки 800 рублей, почему только замена, если у нас установка новой сетки. Будьте внимательны если что то заказываете в этой шаражке!В итоге сетку ждали 2 недели, пришёл установщик, это только нужно видеть. Сетка не подходит от слова совсем, щели со всех сторон, и уже когда ушёл замерщик-установщик, увидели в сетке дырочку, её сразу не заметно, очень маленькая, позвонили в эту контору, так они сказали что вы уже сами порвали. И ещё интересный момент, когда поставили москитку, то обещали компенсацию за зазоры москитную сетку в комнату в подарок, но без установки, поэтому мы согласились оставить эту кривую москитку на балконе, но обещанного ждут видимо 3 года, не ответа, ни привета, не москитной сетки в подарок! Дружеский совет, поищите лучше другую нормальную контору.Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. По москитной сетке, которую вам предложили в виде компенсации, никто не отказывал, моск…
Наталия Четвероусова·35 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
После покупки квартиры нужно было заменить окна. Решили ставить двухкамерный, энергосберегающий пакет, в добавок еще заказали москитные сетки. Мастера установщики выполнили монтаж быстро. Теперь дома и тепло и тихо.Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия, благодарим за добрые слова о нашей работе.
Андрей Б·12 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Окна совсем плохо открывались и закрывались. Вместо замены, предложили починить фурнитуру. Это вышло в 3 раза дешевле. Мастер все настроил, окна теперь как новые. Спасибо🥰Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за приятный отклик.
Sergey Stukalov·1 отзыв
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Кайфовая фирма. Предложили конкурентно выгодное предложение на 40% Выбрал данную компанию. Менеджер Дарья проконсультировалась по всем вопросам , не оставила никаких сомнений. Оформили быстро, доставка, монтаж и демонтаж тоже сделали быстро. Особенно впечатлил мастер, за день поменял два двухстворчатых и одно трехстворчетое окна. Нареканий нет, все супер🫶Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв .
СБ
Сергей Багрянцев·12 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Полностью остеклили коттедж. Выбрали профиль kbe expert. Экологичные окна, отлично держит тепло, никаких звуков с улицы не слышно))Работали четко, аккуратно. +мусор за собой вынесли. Спасибо!!Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
25 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отклик.
Максс from Кузбасс·10 отзывов
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Отличная компания! Сразу заказали к окнам, подоконники, откосы, сетки. Все установили в один день, очень слаженно. Удобно и выгодно по ценам😄
Алсервис, отдел продаж
22 июля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь !
Ларис Лис·7 отзывов
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Сотрудники вежливые, изготовили и привезли окна быстро, установка прошла за день, все на высшем уровне🔥🔥🔥
Алсервис, отдел продаж
22 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку, всегда вам рады .
Виктория Бах🖐·7 отзывов
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Лучшая компания! Мастера своего дела. Ставили окна в дом. Дали гарантию в 2 года! Советую!!
Алсервис, отдел продаж
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой приятный отзыв. Всегда рады вам .
Каролина Ч.·5 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Обратились сюда из-за хороших отзывов. Приехали в офис, менеджер все грамотно рассказала, предложила оптимальный вариант. Брали стеклопакет однокамерный, и защиту для детей. Дали рассрочку, без переплат. Всем очень довольны😁😁😁Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв!
GК
Gleeeebka К🙈·5 отзывов
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Очень понравилось, что есть выбор цветных профилей, мы взяли светлое дерево, окна теперь смотрятся дорого и в тон интерьеру. Спасибо за вашу работу!
Алсервис, отдел продаж
16 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас!
ЛК
Леонид Комаров🚴‍♀️·8 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Остановились на АлСервисе, потому что у них свое производство и дают гарантию. Плюс можно подобрать варианты профилей под разный бюджет. Менеджер в офисе все объяснила, проконсультировала. Окна качественные, монтаж четкий, нареканий нет. Спасибо за вашу работу!Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
16 июля 2025, официальный ответ
Леонид, добрый день! Спасибо за доверие . Рады работать для вас .
Олеся ..·5 отзывов
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Изготовили окна под наши запросы, доставили, сделали монтаж, остекление углового балкона. Результат отличный. Благодарю за работу!!!
Алсервис, отдел продаж
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку!!! Очень приятно, рады сотрудничать.
Кристина Акислова·5 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Качество окон топ 🔥 Жалею что не узнала о вашей компании раньше. Заказала сразу все окна в квартире. Рекомендую😄😄😄
Алсервис, дилерский отдел
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку !
P.
Pavel .·5 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Собственное производство, качество окон на уровне. Спасибо!
Алсервис, дилерский отдел
8 июля 2025, официальный ответ
Благодарим, что выбираете нас . Будем ждать вас снова .
IN
Irina Nifanova·4 отзыва
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Мы заказывали профиль с максимальной теплоизоляцией и шумоизоляцией на балкон. Удобно и качественно. Установили быстро и аккуратно. Очень благодарны и рады что обратились к Вам!Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
7 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за приятный отклик.
Куц Нина·9 отзывов
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Хотелось что-то необычное, менеджер предложила вариант с раскладкой в стеклопакете. Смотрится классно, как в европейских домах. Цвет ламинации под темное дерево. Качество отличное👏👍Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
4 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за доверие, нам очень приятно!
М_
Малинов _1202·2 отзыва
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
По совету знакомых обратились в эту компанию) Заказывали остекление балкона и отделка. Сделали все под ключ, раздвижные створки, остекление из алюминия, внутренняя отделка балкона пластиковыми панелями панелями. Работают быстро и слаженно. Очень довольны. Будем теперь сами вас рекомендовать всем🙌🙌🙌Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв . Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
A.
Angarov .·9 отзывов
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
В квартире окна были уже старые, в плохом состоянии. Очень выручило что можно взять в рассрочку без процентов. При этом качество окон отличное👍 Спасибо монтажнику Владимиру! Работа на 10 из 10!Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отклик. Мы работаем для вас !
Мария Мария·4 отзыва
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Хочу выразить благодарность мастерам Ильдару и Евгению! Молодцы … знающие свое дело!!! Дом на гарантии и лопнуло стекло. Парни пришли менять и нашли еще много брака о котором я и не знала.. все поменяли все исправили… Спасибо им! Были бы во всех организациях такие мастера ответственные, было бы очень здорово!!! Успехов им на трудовом поприще!!!!Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
7 апреля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отзыв .
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
В очередной раз заказал окно, в пн привезли, в чт поставили. Быстро, грамотно и без проблем.
Алсервис, дилерский отдел
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв!!! Будем рады видеть вас снова.
ВГ
Виталий Г.·4 отзыва
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Мне понравилась компания 👍 сервис прекрасный, отношение к клиенту отличное, ребята работают быстро и качественно! Дом у них на обслуживании, обратился за регулировкой, сделали всё профессионально. Спасибо менеджеру, что быстро всё организовала.Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
23 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что оценили.
АН
Александр Н.·4 отзыва
Совсем не понравилось
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Приобрели недвижимость с окнами данной компании, в комнатах холодно, пробовали вызвать мастера, кормили завтраками, в итоге пришли два мастера спустя три недели, не открыв окон, сделали вывод, замена штапиков, замена уплотнительных резинок, сказав при этом, что замену штапиков произведут по гарантии, а у резинок гарантия закончилась (1 год) , причём в течение года мало пользовались окнами. На вопрос когда произведут замену штапиков и резинок, они сказали: "Как изготовят, передадут им, но не раньше месяца". В такие морозы мерзнем, в чате дома, пишут что точно такая же ситуация, если было-бы человеческое отношение и понимание того, что люди замерзают, приняли бы не замедлительные меры, но увы. Не дай бог, когда-то ещё столкнуться с данной конторой.Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
28 декабря 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Укажите, пожалуйста, ваш адрес. Мы разберемся в сложившейся ситуации.
Евгений .·2 отзыва
В восторге
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Добрый день!Благодарю за качественную работу,сервесных мастеров Евгения и Эльдара, высококлассные специалисты выполнили работу профессионально.Благодарю их за работу.Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Алсервис, отдел продаж
11 декабря 2024, официальный ответ
Евгений, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь.Рады были вам помочь .
Na r·12 отзывов
Не понравилось
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
К сожалению, как и в отзыве ниже с этой фирмой сплошные проблемы. Заказывали изготовление и установку балконного блока, так же как и у многих в условенные сроки мы свой балкон не дождались (81736/1), за несколько дней до окончания сроков доставки писала менеджеру, обещали на днях привезти, звонила, слышала все то же + заболел прораб, причем серьёзно, дать задание некому, бригады на выезде и никто нам привозить блок не будет. Каким образом по большому счету меня касаются проблемы внутри фирмы? Пишут одно, потом без предупреждения откладывают доставку, как я настояла на доставке "по вашей инициативе доставка". Все вообще по моей инициативе, от компании 0 клиентоориентированности Я по договору оплату внесла, жду доставку, тк в течении 7 раб.дней будет осуществляться монтаж согласно договору, опять же куча нюансов, и по скорости ветра и по кол-ву осадков, температуре, а за окном ноябрь уже. Звонила несколько дней подряд, у меня просто"встал" ремонт, в последнем разговоре мне пришлось вдаваться уже в свои проблемы из-за их безалаберного отношения к работе. Нужны кому-то чужие проблемы? Почему я должна выпрашивать то, за что заплатила? Предложила на авито найти монтажников и оплатить их услуги деньгами с моего договора. Оплата 100% осуществляется еще ДО монтажа по их договору, а монтаж я выпрашивала не меньше чем саму доставку. В итоге выпросила монтажника спустя 5 дней после доставки и естественно в назначенный день в половине 11 мне пишут, что монтажа не будет. Я себе в ущерб трачу день на ожидание, уверена, что было это известно гораздо раньше половины 11, когда уже половина рабочего дня позади. Снова звонила, снова ругалась, на следующий день произвели монтаж. Резюмируя: нервов потрачено уйма, лишние проблемы, не касающиеся клиентов абсолютно не уместны в работе, в договоре так и указывайте: у нас болеет прораб, не хватает бригад, работать не хотим, сроки ставим наобум. Никому не посоветую и больше не обращусь.Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за задержку выполнения работ.
Аля Шабанова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Заказывали окна у этой "замечательной" компании 3 окна со всеми комплектующими и установкой. Договор был оформлен 27.09.23г.( хотя в договоре Ентября, даже написать правильно не смогли😅) Доставку самих окон задержали. Ни звонка ни предупреждения- ни-че-го. Если бы мы сами им не позвонили( хотя это работа менеджера информировать о задержках) не известно когда бы нам привезли окна. 5 ноября (вторник) слава богу привезли. Дали на выбор день установки 9 ноября(суббота) или 11 ноября(понедельник). Мы выбрали 9 число. 9 к нам никто не приехал, никто не позвонил само собой, гадайте товарищи клиенты сами когда что и как. 11 ноября( понедельник) мы сами с ними связались в районе обеда и девушка менеджер( к сожалению не знаем имени) сказала - так у вас на сегодня установка... Сфигалибанятоупала спрашивается!? Сказала уточнит информацию и свяжется с нами. Прошли сутки и что? Прааааавильно! Нам никто не перезвонил. Во вторник мы снова им звонили. И вновь ответ менеджера- уточню информацию и перезвоню. И снова тишина. Через пару- тройку часов мы опять им позвонили. И тут девушка менеджер чуть ли не с истерикой в голосе ответила- вам же уже сказали что уточним и перезвоним! Интересно, что в данной ситуации истерить нужно было нам но никак не менеджеру. Наверное ваши сотрудники используют голубиную почту для связи , иначе я никак не могу объяснить факт того что в 21 веке уточняют информацию почти по два дня🤯 19 ноября случилось чудо! Приехал мастер установки. Один мастер для установки окон. Всего 2 рабочие руки. Сотворял он сие чудо с 9:30 где то до 5 вечера. Напомню, установка 3х окон. Работа выполнена безобразно! На рамах грязные следы которые даже не оттираются! Обои под окнами ободрал самым варварским способом! Окна свистят со всех щелей! 🤬 На последнем фото кстати видна попытка прикрыть щели из которых дует холод. Ответьте мне на вопрос, для чего люди устанавливают новые окна?! Как будем решать вопрос по исправлению косяков?! ЖДУ ОТВЕТ!!!Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Аля. По вашему заказу был организован выезд специалиста для устранения указанных замеча…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее