............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алсервис 

​Отдел продаж
4.1
88 оценок
Окна KBE. Скидка до 30%!
​Реклама​ООО Алсервис
ООО Алсервис

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото66

4.1
88 оценок
​Андрей Сорокин​27 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Данная контора ставила окна в новостройке на Ворошилова 36. Почти все жильцы жалуются на холод и продувание. Окна кривые, косые, гнутые, нормально не закрываются. Как нам сказали, все окна неправильно хранились и погнулись. Мастер ходит, но толку нет. Сидишь вечером и слушаешь завывания из щелей окон. Рядом сидеть вообще нельзя - сразу заболеешь. Каждый раз обещают что скоро придет мастер, ждешь неделями, он придет - ничего не сделает и уходит. Так по кругу годами. Скоро пойду в суд.
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните вашу квартиру.
МС
​Мария С​2 отзыва
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Хотелось бы поставить -100.В эту компанию- никогда !!!!!!Изначально устанавливают не качественные окна, а потом неделями выезжают по гарантии, а ты все это время мерзнешь
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, ваш адрес.
ИК
​Игорь Коновалов​8 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Самая поганая контора в Кемерово, заказали москитную сетку, пришёл замерщик, после всех замеров оказалось что его услуга платная, 400 рублей. При чем при звонке в офис не слова не было о том что замер платный. В дальнейшем в общем перезвонили, сказали что сетка антикошка будет нам стоить 5600.И опять не слова о том, что сама сетка стоит 4200,доставка 600 рублей и замена москитной сетки 800 рублей, почему только замена, если у нас установка новой сетки. Будьте внимательны если что то заказываете в этой шаражке!В итоге сетку ждали 2 недели, пришёл установщик, это только нужно видеть. Сетка не подходит от слова совсем, щели со всех сторон, и уже когда ушёл замерщик-установщик, увидели в сетке дырочку, её сразу не заметно, очень маленькая, позвонили в эту контору, так они сказали что вы уже сами порвали. И ещё интересный момент, когда поставили москитку, то обещали компенсацию за зазоры москитную сетку в комнату в подарок, но без установки, поэтому мы согласились оставить эту кривую москитку на балконе, но обещанного ждут видимо 3 года, не ответа, ни привета, не москитной сетки в подарок! Дружеский совет, поищите лучше другую нормальную контору.
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
27 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. По москитной сетке, которую вам предложили в виде компенсации, никто не отказывал, моск…
​Наталия Четвероусова​35 отзывов
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
После покупки квартиры нужно было заменить окна. Решили ставить двухкамерный, энергосберегающий пакет, в добавок еще заказали москитные сетки. Мастера установщики выполнили монтаж быстро. Теперь дома и тепло и тихо.
Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия, благодарим за добрые слова о нашей работе.
​Андрей Б​12 отзывов
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Окна совсем плохо открывались и закрывались. Вместо замены, предложили починить фурнитуру. Это вышло в 3 раза дешевле. Мастер все настроил, окна теперь как новые. Спасибо🥰
Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за приятный отклик.
​Sergey Stukalov​1 отзыв
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Кайфовая фирма. Предложили конкурентно выгодное предложение на 40% Выбрал данную компанию. Менеджер Дарья проконсультировалась по всем вопросам , не оставила никаких сомнений. Оформили быстро, доставка, монтаж и демонтаж тоже сделали быстро. Особенно впечатлил мастер, за день поменял два двухстворчатых и одно трехстворчетое окна. Нареканий нет, все супер🫶
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв .
СБ
​Сергей Багрянцев​12 отзывов
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Полностью остеклили коттедж. Выбрали профиль kbe expert. Экологичные окна, отлично держит тепло, никаких звуков с улицы не слышно))Работали четко, аккуратно. +мусор за собой вынесли. Спасибо!!
Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
25 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отклик.
​Максс from Кузбасс​10 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Отличная компания! Сразу заказали к окнам, подоконники, откосы, сетки. Все установили в один день, очень слаженно. Удобно и выгодно по ценам😄
Алсервис, отдел продаж
22 июля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь !
​Ларис Лис​7 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Сотрудники вежливые, изготовили и привезли окна быстро, установка прошла за день, все на высшем уровне🔥🔥🔥
Алсервис, отдел продаж
22 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку, всегда вам рады .
​Виктория Бах🖐​4 отзыва
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Лучшая компания! Мастера своего дела. Ставили окна в дом. Дали гарантию в 2 года! Советую!!
Алсервис, отдел продаж
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за такой приятный отзыв. Всегда рады вам .
​Каролина Ч.​5 отзывов
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Обратились сюда из-за хороших отзывов. Приехали в офис, менеджер все грамотно рассказала, предложила оптимальный вариант. Брали стеклопакет однокамерный, и защиту для детей. Дали рассрочку, без переплат. Всем очень довольны😁😁😁
Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв!
GК
​Gleeeebka К🙈​6 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Очень понравилось, что есть выбор цветных профилей, мы взяли светлое дерево, окна теперь смотрятся дорого и в тон интерьеру. Спасибо за вашу работу!
Алсервис, отдел продаж
16 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас!
ЛК
​Леонид Комаров🚴‍♀️​8 отзывов
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Остановились на АлСервисе, потому что у них свое производство и дают гарантию. Плюс можно подобрать варианты профилей под разный бюджет. Менеджер в офисе все объяснила, проконсультировала. Окна качественные, монтаж четкий, нареканий нет. Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
16 июля 2025, официальный ответ
Леонид, добрый день! Спасибо за доверие . Рады работать для вас .
​Олеся ..​5 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Изготовили окна под наши запросы, доставили, сделали монтаж, остекление углового балкона. Результат отличный. Благодарю за работу!!!
Алсервис, отдел продаж
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв и оценку!!! Очень приятно, рады сотрудничать.
​Кристина Акислова​5 отзывов
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Качество окон топ 🔥 Жалею что не узнала о вашей компании раньше. Заказала сразу все окна в квартире. Рекомендую😄😄😄
Алсервис, дилерский отдел
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку !
P.
​Pavel .​6 отзывов
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Собственное производство, качество окон на уровне. Спасибо!
Алсервис, дилерский отдел
8 июля 2025, официальный ответ
Благодарим, что выбираете нас . Будем ждать вас снова .
IN
​Irina Nifanova​4 отзыва
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Мы заказывали профиль с максимальной теплоизоляцией и шумоизоляцией на балкон. Удобно и качественно. Установили быстро и аккуратно. Очень благодарны и рады что обратились к Вам!
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
7 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за приятный отклик.
​Куц Нина​9 отзывов
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Хотелось что-то необычное, менеджер предложила вариант с раскладкой в стеклопакете. Смотрится классно, как в европейских домах. Цвет ламинации под темное дерево. Качество отличное👏👍
Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
4 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за доверие, нам очень приятно!
М_
​Малинов _1202​3 отзыва
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
По совету знакомых обратились в эту компанию) Заказывали остекление балкона и отделка. Сделали все под ключ, раздвижные створки, остекление из алюминия, внутренняя отделка балкона пластиковыми панелями панелями. Работают быстро и слаженно. Очень довольны. Будем теперь сами вас рекомендовать всем🙌🙌🙌
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв . Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
A.
​Angarov .​9 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
В квартире окна были уже старые, в плохом состоянии. Очень выручило что можно взять в рассрочку без процентов. При этом качество окон отличное👍 Спасибо монтажнику Владимиру! Работа на 10 из 10!
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за приятный отклик. Мы работаем для вас !
​Мария Мария​4 отзыва
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Хочу выразить благодарность мастерам Ильдару и Евгению! Молодцы … знающие свое дело!!! Дом на гарантии и лопнуло стекло. Парни пришли менять и нашли еще много брака о котором я и не знала.. все поменяли все исправили… Спасибо им! Были бы во всех организациях такие мастера ответственные, было бы очень здорово!!! Успехов им на трудовом поприще!!!!
Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
7 апреля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отзыв .
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
В очередной раз заказал окно, в пн привезли, в чт поставили. Быстро, грамотно и без проблем.
Алсервис, дилерский отдел
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв!!! Будем рады видеть вас снова.
​Фидель Кастро​17 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Дороговато, конечно, но работа сделана хорошо.
Алсервис, отдел продаж
13 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв .
АН
​Александр Н.​4 отзыва
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Приобрели недвижимость с окнами данной компании, в комнатах холодно, пробовали вызвать мастера, кормили завтраками, в итоге пришли два мастера спустя три недели, не открыв окон, сделали вывод, замена штапиков, замена уплотнительных резинок, сказав при этом, что замену штапиков произведут по гарантии, а у резинок гарантия закончилась (1 год) , причём в течение года мало пользовались окнами. На вопрос когда произведут замену штапиков и резинок, они сказали: "Как изготовят, передадут им, но не раньше месяца". В такие морозы мерзнем, в чате дома, пишут что точно такая же ситуация, если было-бы человеческое отношение и понимание того, что люди замерзают, приняли бы не замедлительные меры, но увы. Не дай бог, когда-то ещё столкнуться с данной конторой.
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
28 декабря 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Укажите, пожалуйста, ваш адрес. Мы разберемся в сложившейся ситуации.
​Евгений .​2 отзыва
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Добрый день!Благодарю за качественную работу,сервесных мастеров Евгения и Эльдара, высококлассные специалисты выполнили работу профессионально.Благодарю их за работу.
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
11 декабря 2024, официальный ответ
Евгений, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь.Рады были вам помочь .
​Na r​10 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
К сожалению, как и в отзыве ниже с этой фирмой сплошные проблемы. Заказывали изготовление и установку балконного блока, так же как и у многих в условенные сроки мы свой балкон не дождались (81736/1), за несколько дней до окончания сроков доставки писала менеджеру, обещали на днях привезти, звонила, слышала все то же + заболел прораб, причем серьёзно, дать задание некому, бригады на выезде и никто нам привозить блок не будет. Каким образом по большому счету меня касаются проблемы внутри фирмы? Пишут одно, потом без предупреждения откладывают доставку, как я настояла на доставке "по вашей инициативе доставка". Все вообще по моей инициативе, от компании 0 клиентоориентированности Я по договору оплату внесла, жду доставку, тк в течении 7 раб.дней будет осуществляться монтаж согласно договору, опять же куча нюансов, и по скорости ветра и по кол-ву осадков, температуре, а за окном ноябрь уже. Звонила несколько дней подряд, у меня просто"встал" ремонт, в последнем разговоре мне пришлось вдаваться уже в свои проблемы из-за их безалаберного отношения к работе. Нужны кому-то чужие проблемы? Почему я должна выпрашивать то, за что заплатила? Предложила на авито найти монтажников и оплатить их услуги деньгами с моего договора. Оплата 100% осуществляется еще ДО монтажа по их договору, а монтаж я выпрашивала не меньше чем саму доставку. В итоге выпросила монтажника спустя 5 дней после доставки и естественно в назначенный день в половине 11 мне пишут, что монтажа не будет. Я себе в ущерб трачу день на ожидание, уверена, что было это известно гораздо раньше половины 11, когда уже половина рабочего дня позади. Снова звонила, снова ругалась, на следующий день произвели монтаж. Резюмируя: нервов потрачено уйма, лишние проблемы, не касающиеся клиентов абсолютно не уместны в работе, в договоре так и указывайте: у нас болеет прораб, не хватает бригад, работать не хотим, сроки ставим наобум. Никому не посоветую и больше не обращусь.
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Приносим свои извинения за задержку выполнения работ.
​Аля Шабанова​10 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Заказывали окна у этой "замечательной" компании 3 окна со всеми комплектующими и установкой. Договор был оформлен 27.09.23г.( хотя в договоре Ентября, даже написать правильно не смогли😅) Доставку самих окон задержали. Ни звонка ни предупреждения- ни-че-го. Если бы мы сами им не позвонили( хотя это работа менеджера информировать о задержках) не известно когда бы нам привезли окна. 5 ноября (вторник) слава богу привезли. Дали на выбор день установки 9 ноября(суббота) или 11 ноября(понедельник). Мы выбрали 9 число. 9 к нам никто не приехал, никто не позвонил само собой, гадайте товарищи клиенты сами когда что и как. 11 ноября( понедельник) мы сами с ними связались в районе обеда и девушка менеджер( к сожалению не знаем имени) сказала - так у вас на сегодня установка... Сфигалибанятоупала спрашивается!? Сказала уточнит информацию и свяжется с нами. Прошли сутки и что? Прааааавильно! Нам никто не перезвонил. Во вторник мы снова им звонили. И вновь ответ менеджера- уточню информацию и перезвоню. И снова тишина. Через пару- тройку часов мы опять им позвонили. И тут девушка менеджер чуть ли не с истерикой в голосе ответила- вам же уже сказали что уточним и перезвоним! Интересно, что в данной ситуации истерить нужно было нам но никак не менеджеру. Наверное ваши сотрудники используют голубиную почту для связи , иначе я никак не могу объяснить факт того что в 21 веке уточняют информацию почти по два дня🤯 19 ноября случилось чудо! Приехал мастер установки. Один мастер для установки окон. Всего 2 рабочие руки. Сотворял он сие чудо с 9:30 где то до 5 вечера. Напомню, установка 3х окон. Работа выполнена безобразно! На рамах грязные следы которые даже не оттираются! Обои под окнами ободрал самым варварским способом! Окна свистят со всех щелей! 🤬 На последнем фото кстати видна попытка прикрыть щели из которых дует холод. Ответьте мне на вопрос, для чего люди устанавливают новые окна?! Как будем решать вопрос по исправлению косяков?! ЖДУ ОТВЕТ!!!
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Аля. По вашему заказу был организован выезд специалиста для устранения указанных замеча…
​Надежда .​41 отзыв
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Работают отвратительно, не соблюдают сроки - из за этого приостановлена основная работа по ремонту. Большой минус ,что не работают в субботу и воскресенье-мы тоже в будни работаем, забрать свой же заказ целая проблема.
Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
9 октября 2024, официальный ответ
Надежда, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер вашего договора.
СК
​Сергей Коровкин​2 отзыва
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Хорошая организация низкие цены, делают быстро
а
​анастасия​1 отзыв
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Самые выгодные цены в городе с минимальными сроками изготовления.
Алсервис, дилерский отдел
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь . Будем рады вам всегда .
​Олеся Радужная​1 отзыв
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Огромное спасибо компании Ал сервис за своеевременное и четкое выполнение работ по ремонту окон, особенно Евгению и его напарнику и то что ценят время, поскольку это сейчас важно, не смотря на занятость находят подход к клиенту и к людям.
Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, что оценили, будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиент…
​Виктор Шарапов​30 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Отличный подход к клиентам , умеют правильно аргументировать и посоветовать, широкий ассортимент, и быстрое изготовление изделий
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы приняли все ваши замечания и перепроверили работу станции, а так же удостоверились в…
ДН
​Дмитрий Нерв​32 отзыва
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Все отлично! Радуют люди, материалы, цены.
Алсервис, дилерский отдел
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Благодарим, что выбираете нас. Приходите, будем рады вас видеть!
​Марина Воронина​12 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
У нас окна и балкон от застройщика, которые устанавливал Алсервис. В целом довольна данной компанией, свои гарантийные обязательства выполняют, мастера очень грамотные, хорошо выполняют свою работу.
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо, что оценили.
АЗ
​Анна Замечательная​1 отзыв
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Некоторое время назад заказывала остекление балкона и окон в купленной квартире. Менеджер Мария записала на замер, Сергей замерщик все вопросы уточнил по пожеланиям изделий.В течении двух недель привезли и установили изделия.Выражаю благодарность данной компании за оперативность ,клиентоориентированность ,спасибо .
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
21 июня 2024, официальный ответ
Анна, благодарим, что выбираете нас. Будем рады вас видеть снова!
ОЛ
​Оксана Л.​1 отзыв
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Выражаю благодарность компании! Недавно обратилась по поводу замены панорамного окна в квартире. На каждом этапе специалистами компании работа была сделана в сроки и качественно. Замерщик грамотно проконсультировал, дал рекомендации. Настоящий профессионал своего дела! Также спасибо за многочисленные консультации по телефону и лично менеджеру. Работа монтажников оказалась на высшем уровне, все сделали быстро и аккуратно. Желаю вам успехов и процветания!
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв. Были рады вас видеть…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Установили пластиковые окна в дачном доме. Приятно было с Вами работать. Опытный менеджер; грамотный замерщик; настоящие мастера своего дела и просто приятные ребята монтажники. Все было сделано в оговоренный срок, по оговоренной цене, качественно и аккуратно. Спасибо! Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за высокую оценку . Всегда рады помочь .
ЕФ
​Елена Ф​1 отзыв
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Хочу выразить благодарность компании Алсервис. Хороший, грамотный замерщик. Менеджер Мария проконсультировала по всем моим вопросам, сетки на окна подарили.) Спасибо! Монтажники сделали монтаж, убрали за собой мусор. Летом будут меня радовать красивые окна на даче🙂
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
12 апреля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь, всегда вам рады!
ВК
​Вячеслав Круглов​1 отзыв
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Очень довольны выбором компании по установке пластиковых окон. Работники квалифицированные, доброжелательные, вежливые. Все последующие окна будем менять только в этой фирме. Всем знакомым рекомендуем только вашу фирму. Спасибо что вы есть.
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей компании! Мы работаем для Вас!
ОД
​Оксана Дербенева​6 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Заказывали остекление в данной компании. На замер приехали во время и все детально рассказали, чем была приятно удивлена!!! Договор оформляли в офисе на Пионерском, спасибо менеджерам за приветливое отношение!! Ну и конечно же монтажной бригаде, которая все без заминки установила)) все сделали в срок . Так держать!!!!
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
21 марта 2024, официальный ответ
Оксана, спасибо , что выбрали нас! Будем рады видеть вас снова!
АГ
​Алена Г.​8 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Хорошая и надежная компания, обращалась сюда, когда потребовалось заказать пластиковые окна в дом. Здесь же заказала и установку, все очень удобно. Мой заказ был готов точно в срок, о котором изначально договорились, спасибо и замерщику, довольно быстро выехал на заявку. Окна сделаны были отлично, в проемы встали без проблем. Спасибо большое и за доступную стоимость.
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
14 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам важно Ваше мнение.
..
​. .​6 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Купили дом на Ворошилова 36, ваша компания установили застройщику пластиковые окны и балконы очень плохое качество, везде дует, 5месяц мучаемся со всеми соседями написали заявление обещали сделать но до сих пор не делали, то что детям потратили на лекарство за то что дует из она можно было бы другой нормальный окно установить, застройщики Кемеровогражданстрой именно они экономили наверное на стройку дома работая с этими ребятами, в общем не советую что-то купить у них, терпение не хватает 5 месяц уже мучаемся сидим в холодной квартире, они обещают но не делает
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
19 февраля 2024, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, номер квартиры и контактный телефон.
​Карина Козлова​6 отзывов
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Окна не качественные, гарантию добиться не возможно. Сроду бы не обратилась, но купили квартиру Новострой, а там окна вставляла эта ужасная организация! Окна зимой промерзают, лед, сквозняк
Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Оставьте , пожалуйста, Ваши контакты, мы свяжемся с Вами для решения указанного вопроса…
​Наталья О​14 отзывов
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Отношение ужасное! Звоним, нам в ответ перезвоним. Звоним опять сами, в ответ перезвоним... и так прчти неделя. для расчёта именно на другой номер надо, ладно отправили. Говорили , кто посоветовал, терминал есть, почему и обратились, в итоге говорят нет. Говорю у нас только по карте оплата 3 раза пишу, а мне в ответ перевод делайте. Размеры указали в расчёте не те, в ответ тишина... на работе наслушалась отзывы как заказчиков так и бывших работников...
Читать целиком
П
​Павел​3 отзыва
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Доброго времени суток. Не буду вам портить рейтинг, поставлю нейтральное отношение. Сделал заказ на 2 окна и дверь, по срокам обещали в течении 10 дней(срок и цена подкупили заказать в этой компании). Первое насторожило отсутствие нормального договора, но ладно, зачем придираться к компании. Затем ожидании долгожданного звонка и остановка строительных работ, так как все упиралось в окна и двери. Звонка не было и решил звонить самостоятельно. Менеджер Елена, начала приятно кормить меня завтраками на протяжении 2х недель. Обозначить точно срок поставки продукции они не смогли, связать с кем то еще для уточнения по моему заказу не предоставляли возможности. Терпение лопнуло, поехал в офис для поиска ответа на вопросы. Ругались мы длительно с Еленой и ответа мне не предоставили. Отдельная благодарность мужчине за соседним столом, который выслушав наши истерики, быстро смог решить проблему и уже на следующей день мне привезли мои окна и двери! В общем. Претензия только одна, отсутствие адекватного поведения с клиентом и четкие сроки по заказу. Если бы мне сказали что мой заказ будет через 10 дней, да без проблем, прекрасно понимаю ситуацию в стране и что все крутимся как можем. А тут просто выводят на конфликт по мелочам, потому что так захотелось. Всем добра и четкой информации на будущее.
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Павел, нам очень жаль, что обращение в нашу компанию оставило негативное впечатление…
ЕД
​Елена Долгушина​3 отзыва
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Самая не ответственная компания , которую я мог знать! Заказал вставить остекление в готовый оконный блок, для этого привез сам блок на завод и попросил сделать в ближайшее время, на что мне сказали сейчас займутся моим окном и на следующий день можно оплатить! Через неделю дозвонился с пятого раза, на что мне сказали что они не успели снять с него размеры и что нужно ещё подождать, видимо как в той поговорке обещанного три года ждут! Не советую обращаться в эту компанию.....
Читать целиком
Алсервис, отдел продаж
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв, нам очень важно разобраться в произошедшей ситуации. Просим Вас сообщ…
​Игорь Шведов​5 отзывов
Кемерово, Пионерский бульвар, 3
Заказывал остекление лоджии. Все мастера очень профессионально сработали! Отдельное спасибо Марии)))!!!
Алсервис, отдел продаж
13 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Огромное спасибо за отзыв! Ждём вас снова 😁 Марии спасибо передадим!))
ЕА
​Елена А​1 отзыв
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Отличная компания и цены тоже. Долго выбирала разные компании, чтоб поставить окна и выбор был сделан в пользу АлСервис. Замеры бесплатные, аккуратные замерщики (обувь сняли). С менеджерами работать тоже было приятно. Буду на даче ещё пристройку делать, обращусь к ним.
Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
23 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за оставленный отзыв о нашей компании! Отдельное спасибо за отзыв о нашей работе! Мы рады сд…
ОП
​Ольга Поряднева​4 отзыва
Кемерово, улица 40 лет Октября, 2 к10
Хочу поделиться опытом , как мы связалась с данной компанией . Заказали окна в октябре 2021г. в большом об’еме , кашированные в частный дом , 100 км от кемерово . В ноябре привезли , нам окна , начали разгружать и о ужас ! Грязные , чем то облитые стёкла и все рамы пошорканные и содранные . Увезли назад . 2 недели добивались от менеджера Марии , вразумительного решения нашего вопроса . В итоге нам сказали , что переделают и привезут . Прошло ещё 2 недели , мы нервно ждали . Привозят окна , все тоже самое , только протерли их от грязи . Опять отправляем их назад . Ждём пару дней . Тишина . Никто даже не позвонил . Начинаем звонить менеджеру Марии , то на обеде , то на складе , то уехала , то занята , то ещё 101 причина чтоб не брать трубку . Начинаем искать директора , никто с ним не соединяет и говорят что он ничего не решает . Разговаривают так , как будто мы у них заняли пол миллиона , а не они возят туда сюда закошмаренные окна на межгород за 500 тыс . В общем , я такого хамского и бессовестного отношения к клиентам ещё не видела . В итоге было ещё много чего … но закончилось тем что перед Новым годом все таки вернули нам деньги . После этого хотела подать на них в суд , отсудить моральный ущерб , тыс 100 с них , чтоб ни повадно было издеваться над клиентами . Но как подумала что ещё придётся с ними общаться и слушать эту врунью Марию , решила что ограничусь написанием здесь отзыва , может кому то поможет наша история .
Читать целиком
Алсервис, дилерский отдел
23 июня 2022, официальный ответ
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и глубоко сожалеем о случившемся ! Мы приняли…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее