............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Яндекс Go 

Такси
2.1
278 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
274
Цены
Фото
6
2.1
278 оценок
274 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
TT
​Tesouro Tesouro​3 отзыва
Вдвоем со своей матерью мы вышли из травмпункта 18.01.2026 в 22:25 в центре Кемерово одновременно с подъезжающим к травмпункту водителем вызванного нами такси. Зима. Мороз минус сорок градусов. Моя мама сломала ногу. На костылях по снегу с непривычки с трудом передвигалась. В такси не смогла сесть сразу, а таксист не потрудился ей помочь, но проворчал, что мы ему в машину «напустили холод»!!! Ждал от нас извинения за это?! Мы специально его вымораживали?! Таксист решил распорядиться чужими финансами и высказал мне, чтобы я купила своей матери пуховик вместо этой огромной (между прочим, натуральной и дорогой) шубы!!! Во-первых, моя мать - не инвалид, и перелом ноги у нее временный, а вот у таксиста больная голова навсегда. Дальше, после нашей посадки в такси, таксист стал сравнивать мою мать со своей восьмидесятипятилетней матерью, заявляя о том, что «старые люди не понимают, что шуба - это прошлый век»!!! Серьезно?! А что он тогда - не ведущий «модного приговора»?! Во-вторых, моя мама на двадцать пять лет моложе его матери, зато он сам выглядит старше шестидесяти лет, но, по его мнению, я сама должна быть одного с ним возраста!!! Когда я высказала таксисту, что мы - не старые люди, он «переобулся» и возразил, что ему из-за маминой шубы так показалось, а потом и вовсе заявил, что ничего такого не говорил. Далее таксист прикинулся, что якобы не знал, через сколько минут начинается простой, а потом в очередной раз резко «переобулся» и сказал, что платное ожидание начинается через три минуты. В ответ на мое недовольство он предложил позвонить в службу Яндекс такси с кем-то разобраться по этому поводу, хотя разбираться надо только с ним, а на мой встречный вопрос, по какому номеру звонить, он буркнул, что по тому телефону, что мы и вызвали такси, хотя мы заказали его через приложение. Так медленно нас еще никогда не возили в такси. А еще всю дорогу он брюзжал в ругательных выражениях про всех, включая его предыдущих клиентов, при этом восхваляя Яндекс такси и хая врачей.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
20 января 2026, официальный ответ
Жаль, что вам с мамой после переживаний в травмпункте пришлось ещё выслушивать и водителя :( Высказы…
ОВ
​Ольга Воронкова​3 отзыва
Доброе утро, Яндекс такси! Просьба к руководителям - объясните своим сотрудникам ( водителям) , что не прилично справлять малую нужду на жилой дом, под окна людям на 1 этаже. Сегодня водитель а/м Р 889 ВХ 70 ( ?форд?) , приехавший в 8-50 по адресу Кемерово, проспект Шахтёров,34А , обгадил угол нашего дома. Извиняюсь за прямоту речи. Смысл было прятаться за угол? Зачем???Из других домов его прекрасно было видно . Лучше бы клумбу полил. Понятно, что приспичило, но в любой ситуации надо оставаться людьми и не опускаться до животных. Есть подробное видео. Готова поделиться с руководством в доказательство неголословности. Позор вашей компании. Никогда не сяду к такому водителю.
Читать целиком
ЕИ
​Елена Иванова​92 отзыва
Практически ежедневно пользуюсь услугами такси. Бывали всякие ситуации, но ни разу в Яндексе не попадались странные водители, с которыми чувствуешь себя небезопасно. Были разногласия по поводу точки отправки и точки выхода или «платное ожидание» когда такси не на адресе, но все решалось через поддержку.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go, Такси
13 апреля 2026, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв! Если что-то не так с поездкой, то сразу пишите в поддержку. Будут провер…
МК
​Марина Кондратенко​5 отзывов
Отвратительная служба такси, то не приезжают, то приедут и отказываются везти не отменяя заказа а с нас деньги списывают. А стоимость как в элитной службе такси.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Если водители принимают заказ, то не должны отказываться от них :( Напишите, пожалуйст…
АБ
​Анна Борисова​3 отзыва
Приложение стало иногда глючить, ставила точку в одно место, а поставилась в итоге на ближайшую остановку. А так нормальное такси, водители вежливые
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
28 октября 2025, официальный ответ
Приложение берёт информацию о вашей точке из GPS-модуля в телефоне, а он иногда может работать не со…
ВД
​Владимир Д​5 отзывов
Пришёл в приложении промокод на 500р , сделал всё как положено, отменили заказ, начал разбираться, нет такого промокода, не действует🤦‍♂️потраченное время.. Ранее днём через приложение альфа банк то же была акция с Яндексом, так же не сработала , за них банк извинился прислал подарок, а от них ничего , час переписок бесполезных. Будьте внимательны
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
7 октября 2025, официальный ответ
Очень хотим разобраться вместе, что же там с этим промокодом. Напишите, пожалуйста, нам на почту blo…
НН
​Н. Н​33 отзыва
В целом такси устраивает. НО! Вопрос к месту подачи. Вызываешь , например, к кафе, приложение автоматом выдает адрес и далее пишет только адрес. Соответственно водитель может подать автомобиль к любой точке этого адреса. Бегаешь потом вокруг дома и ищешь машину, в это время платное ожидание идёт. Написала в поддержку и уточнила, что к водителю нет вопросов, вопрос к приложению. Ответ: мы разберемся с водителем. Ау! Ребята! Вопрос к технике, а не к человеку! Относительно цен, всем, кто пишет. Нам же сразу указывают стоимость, не устраивает, едем другим видом транспорта Редакция в худшую сторону! На вопрос в поддержку: ответ получить не возможно ! По какой причине ваш агрегатор нарушает законодательство? И режим платного ожидания включается с момента подачи автомобиля? Сегодня прошла ровно минута с момента подачи машины до момента моей в нее посадки. Стоимость увеличилась. О каком платном ожидании идёт речь? За машиной бежать нужно??? И да, в ручную убиваю точку подачи, но ваше приложение ставит ее там где хочет
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
10 апреля 2025, официальный ответ
Если адрес определяется некорректно, вы можете передвинуть пин вручную. Или ещё в комментариях можно…
АГ
​Алексей Гольцев​51 отзыв
Полное мошенничество, постоянно ошибаются, но деньги жрут регулярно, собрался доехать из ресторана до дома, тут 500м, проверил, и указал где я, проверил маршрут, стоимость 160₽, водитель ждет меня у дома, я понимаю, что обман, отменяю поездку, списывают за свой идиотизм с меня 119₽, что б вам пусто было!!!!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
12 сентября 2025, официальный ответ
Видимо, оформили заказ :( А приложение предупреждает, что спишутся деньги, если отменяете поездку. О…
​Анна Иванова​104 отзыва
Просто дно. 30 минут ждали такси. До водителя не дозвониться. Операторы переключают только на водителя который не доступен
ЯG
Яндекс Go
29 августа 2025, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, почему такси пришлось ждать так долго
​sasha berestov​32 отзыва
Таксист включил бесплатное ожидание еще не доехав до точки. Не надо так делать =/
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
27 ноября 2025, официальный ответ
Так действительно не нужно делать :( Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@go.yandex.ru или в Tele…
​Евгений Боровик​1 отзыв
Такси проехало мимо дома, а написали что ждали. День сняли, на притензии не реагируют
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
7 октября 2025, официальный ответ
Приезжать машина должна на указанный в приложении адрес. Давайте проверим, где ждал вас водитель! На…
ВВ
​Вера Воробьева​2 отзыва
Худший сервис,который я знаю.В приложении принимают заказ по уже завышенной цене,видно как машина подъезжает.Вы ждёте.Водитель вам помахал рукой из машины и уехал,прям в наглую.Вы заказываете снова.Следующая машина подъезжает,останавливается.Вы садитесь в машину.Цена уже заявлена выше.Но водитель говорит,что ему нужно в поликлинику и он не сможет вас отвезти.Вы говорите,что вам тоже нужно в больницу,но он спокойно советует вам вызвать другую машину.Просто издевательство над людьми,других слов нет.Это не сервис в принципе.Все эти заказы были уже после отказа от такси Максим.Которая тоже не приехала
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
20 июня 2025, официальный ответ
Ох, зачем же тогда водители брали заказ, если отказывались ехать :( Напишите, пожалуйста, нам на поч…
ЕК
​Елена Королева​12 отзывов
Водитель долганов ав, не адекватный водитель хундая М250НК. Злой, наглый, толстый хам. Обзывается на пассажиров, мало видеть ли ему платят. Сиди дома, не порть настроения людям.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
14 июня 2025, официальный ответ
Никакой грубости в сервисе быть не должно. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло в поездк…
ТН
​Татьяна Нохрина​3 отзыва
Такси-разочарование. Три раза сообщали о приезде, полчаса простояла на улице. Это худший сервис.
ЯG
Яндекс Go
25 июля 2025, официальный ответ
Что-то долго :( Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot, пожалуйста. Проверим, почему пришлось столько ждать зря
С
​Светлана​4 отзыва
Такси не приехало, деньги списались с карты(
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
29 января 2026, официальный ответ
Ох, вы точно не должны платить за неприехавшее авто :( Будем ждать вас с номером телефона и скриншот…
​Егор Чуев​4 отзыва
Пользуюсь, но редко
​Ольга Роднина​3 отзыва
Бывают сложности, но скажите где в е гдадко?
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
31 октября 2025, официальный ответ
Желаем только приятных поездок, чтобы никаких сложностей не было! Но если что-то идёт не так, пожалу…
​Alexsei Silahin​1 отзыв
Самое стремное такси, операторы какие-то не адекватные водители тоже самое.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
23 мая 2025, официальный ответ
Не хотели бы, чтобы у вас оставались такие впечатления. Если что-то было не так в поездке, то будем…
​Alex Mironovich​3 отзыва
Приехало такси. А я его не вызывал. Телефон лежал на полке. Связался с водителем и говорю, что ехать не надо. Он сказал, что все равно приедет и будет ждать. Меня даже там не было куда он приехал. В итоге списали 200 рублей просто так. Удаляйте приложение срочно. Я так правды и не добился.
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
16 февраля 2025, официальный ответ
Странно, что такси приехало, если вы его не заказывали... Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@g…
​VaSyA​91 отзыв
Здравствуйте. Удобное приложение для заказа такси. Заметил что очень быстро приезжают в пределах района, если нужно между районами то начинается долгое ожидание, словно вообще не хотят ездить между районами( г. Кемерово). Вызывал такси с пионера в Центральный район около полуночи, в течение часа так и не дождался назначения авто. Второй момент, всегда стараюсь быть культурным пассажиром( обстукивать обувь, не хлопать дверьми, приветствовать водителя и прочее) рейтинг 5, только вот зачем он нужен??? Хоть какая то польза была, например подача авто в любое место и время
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас важно, чтобы в поездках комфортно было всем: поэтому оценки могут ставить как…
​Victor Kruppa​107 отзывов
Нормальное приложение. Минус, что не поднимают цены за перевозку пассажиров- спасают только пиковые часы. Не вожу принципиально пассажиров с претензией и неуважительным отношением к водителю/машине. Ребята, тем кому хочется проехать через полгорода за 200р- садитесь на маршрутку или маршрутный лоховоз и езжайте! За последние пару месяцев посмотрите на сколько подорожал газ- не менее 40%!!! А цены на запчасти на авто не смотрели?Я еще студентом 20 лет назал ездил в Универ за 150р. Сейчас цена в 350-400р и выше в часы пик -это нормальная цена. Цены не высокие- это просто вы нищие! А если нет денег на такси -иди на автобус или пешком!
Читать целиком
​Stefani Podobrihina​197 отзывов
Сколько раз я зарекалась пользоваться вашими услугами! Лучше подольше подождать курьера других таксопарков чем рисковать и пользоваться услугами этих мошенников! Сегодня, минут 30 назад вызвали их курьера. Нужно было забрать в магазине контейнер, приехать с ним в цех и оттуда приехать назад уже с товаром, упакованным в этот контейнер. На заказ приехала девушка-курьер, забрала контейнер. Но в приложении водитель вообще никак не высветился. Спустя 10 минут приложение показало вообще совершенно другого курьера, который едет к нам. Он приехал к нам. Пока мы с этим вторым водителем разбирались в чем дело, пока он писал и звонил в поддержку , также как и я, девушка-курьер уже приехала назад к нам с заказом. А с меня списали 447 рублей за ОЖИДАНИЕ. Эта сумма накрутилась за то время пока второй водитель разбирался почему так произошло и не мог отменить заказ. Настолько охреневших организаций ещё поискать. Пора писать жалобы и в другие инстанции.
Читать целиком
​Ксения Малинова​6 отзывов
Ужасный сервис!9 июля в 22:00 вызвали такси,водитель остановился вообще на другой остановке,на другой стороне улицы,включил платное ожидание,а потом просто уехал,на звонки и смс не отвечал,готова предоставить все скриншоты,доказательства,возомнил себя королем,а жаль
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
9 июля 2024, официальный ответ
Ну и дела, точка подачи не просто так указана :( Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложе…
​Тайник​124 отзыва
Накипело… даже не смотря на то, что у вас удобное приложение это все равно не перекрывает все ваши минусы… С каждым годом все хуже и хуже… сейчас будет много историй. В силу того, что детская поликлиника находится далеко от дома приходится пользоваться вашими услугами и летом и зимой… к водителям претензий нет, есть адекватные (кто детей возит), но сумма такси в 500+ рублей летом и 900+ зимой это жесть… и ладно все равно заказывали по такой цене, деваться некуда, но вы хотя бы делали скидки тем, кто очень часто пользуется, чтоб и клиентам было приятно (мы так каждый день пользовались)… Далее ваше приложение… просто сущий ад… (тороплюсь сильно, стою у лапландии, вызываю такси, на карте в моем районе их 5 рядом, 5 Карл, а в итоге присылают машину, которая поездку не закончила и едет еще у автовокзала, везет другого пассажира, просто жесть… Ну про эконом вариант я вообще молчу, недели две назад ехала с каким то психованым водителем, который дергал руль так, что мотало меня по всей задней сидушке. Ну и последнее время, когда стою жду такси на улице, мне пишет что водитель ждет стоит, а он еще даже не приехал, но вот время ожидания тикает а его нет, это как? Считаете нормой? Я нет. Единственное, что останавливает, так это тот факт, что я уже лет 5 точно пользуюсь вашим такси и приложением и приложение очень удобное и понятное в плане использования. Далее в начале июня заказывала такси ДЕТСКОЕ приехал полик, мы выходим, а водитель начал поездку и едет уже по притомскому, сказать что в шоке ничего не сказать, притом такси опять же не дешманское и плюс ко всему на улице шел дождь, звоню а он говорит «а вы вообще кто?» да правда же кто я, всего лишь человек который заказал эту поездку, как оказалось, водитель посадил какую то женщину с ДВУМЯ ВЗРОСЛЫМИ ДЕТЬМИ, которым кресло не требуется, водитель опять же даже не задался этим вопросом и вообще не спросил у этой особы адрес туда ли вообще едут. Обиден еще тот факт, что это такси я заказывала минут 30, потому что спрос был высокий и таксисты попросту не брали закзы. В итоге стояли ждали пока приедет это же такси так как оно уже оплачено мной безналом и что вы думаете, эту особу привезли назад и дама прям в лицо стоит смеется и с ухмылкой на лице говорит «ну извините чё, бесплатно прокатились ха ха». А сегодня прям добило. Заказала обычный эконом за 300+, приезжает водитель и начинает возить меня по двору ища выезд где бы побыстрее сократить, в итоге больше времени потратил, чем сократил, простите у меня больше нет слов и даже сил пользоваться вашим ушлепанским сервисом… цены космос, отношение отстойное никому не рекомендую. Надо меняться в лучшую сторону, а не как вы на дно падаете… P.S. Рейтинг у меня кстати 5-ка, но опять же он нафиг никому не нужен. Плюс ко всему есть еще много таких историй, но эти были самыми запоминающимися, а и кстати, там они завлекают баллами «плюс», если оформите подписку, но это все полная лажа, бонусы за поездки не начисляются, получается просто тупой развод на подписку.
Читать целиком
​Дарина Черныш​33 отзыва
Поправьте корону своим сотрудникам! Особенно таксистам! Совести совсем нет! Стою в центре города. Возле больницы. После капельницы. И не могу вызвать такси! Таксисты что не видят куда их вызывают!? Или совести уже совсем нет!? Настолько обленились, что даже в центре ездить не хотят! Четыре таксиста находившиеся рядом взяли заказ, а потом отказались ехать! Тех поддержке вообще плевать! Они сидят отмазки строчат про условных водителей на карте! Я говорю четыре таксиста заказ взяли и не поехали, а они продолжают рассказывать сказки про условных водителей на карте! Возьмите меня к себе на работу. Я тоже хочу отказаться работать и получать при этом деньги. Вы живёте за счёт денег клиентов! Так что будьте добры уважать тех кто платит Вам за услуги!
Читать целиком
​Евгений Суханов​16 отзывов
это шедевр, ехать до дома с работы 27 минут, взял заказ таксист который будет через 25 минут, час убит, отказаться нельзя такси за это возьмёт 90 р...
ЯG
Яндекс Go
5 июня 2024, официальный ответ
Видимо, поблизости не было свободной машины. Напишите нам на blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со ссылкой на отзыв. Проверим догадку
АК
​Анна Кузнецова​6 отзывов
Что за сервис? Утром заказала такси ждала 30 мин ни кто не приехал . И так не первый раз
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Как странно, что к вам никто не приехал :( Напишите, пожалуйста, нам на почту bl…
​Миша Соловьёв​2 отзыва
Вы ребята в край уже одурели, девушка ехала на работу сегодня утром, звонит мне в слезах и рассказывает такую ситуацию, что ваш водитель её прокатил по всему городу,хотя длина маршрута не такая уж и большая. Так ещё и начал рассказывать как был на СВО и убивал людей там, и ещё достал как он выразился «трофейный нож» с Украины. Вы считаете это нормальным? Как вы допускаете таких людей к работе, повезло, что ничего плохого не произошло. А вдруг он кого-нибудь пырнёт этим самым трофеем. Так этого я точно не оставлю.
Читать целиком
ТТ
​Татьяна Татьяна​3 отзыва
Уже который день меня просто игнорят! Подъезжают, но не к месту в заявке, а к соседнему зданию. Стоят там тихо, не отвечая на сообщения и звонки. А потом уезжают, типо пассажир не вышел. Понятно же, что все это специально. Видимо, цена за поездку не устраивает. А цену я в устанавливаю? Нет! Сначала приведите себя в порядок, машины в порядок( а то, как правило, свинарник) а потом цену ломите!
Читать целиком
ЯG
Яндекс Go
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Конечно, вынуждать пользователя отменять заказ нельзя. Пожалуйста, пришлите с…
​777​9 отзывов
Днище полное! Специально перешла с Максима на Яндекс такси,но с таким неадекватом сталкиваюсь впервые. Сегодня вечером на морозе,ветер студеный, вызываю такси на ФПК.Приезжает эта неадекватная дама , опускает стекло и ехидно говорит,что за такие деньги не поедет, стоимость поездки 450 руб.После моего вопроса,на каком основании она берет заявки и не берет пассажира, показывает фак,ехидно ухмыляется,и отъезжает в сторону .При этом я не могу вызвать другую машину,она не отменяет заказ , якобы я не выхожу.В чате мне же ещё пишет,что я посмешище.В итоге не могла уехать 40 минут,с меня же ещё списали деньги . Давно я таких мерзких безкультурных людей не встречала ,дно,а не такси .Какого черта ваши водители оскорбляют и факи показывают ,вы кого там на работу берете? Какого черта я должна стоять на морозе по 40 минут за свои же деньги? Я на эмоциях и так я это не оставлю
Читать целиком
​Лесик Лисик​16 отзывов
Сегодня нужно было уехать на гвардейскую. Час пик, дорога до больницы так себе, заказ долго не брали. Но потом "прилетел вдруг волшебник на своем вертолете" Kia Rio серый А625КО142 Чупраков Н.А. Сразу же спросил во сколько у нас прием и узнав, предупредил, что можем не успеть. Я не много расстроилась, но делать не чего. Поехали. Водитель не нарушил ни одного правила и сумел доставить нас вовремя. Еще раз огромное спасибо за такое участие. Водитель просто волшебник, по другому не назовешь его)) Хотела поставить 5 звезд и чаевые оставить, но к сожалению, по своей корявости рук, вышла из приложения и все сбросилось. Очень жаль. Спросила у поддержки, они сказали, что ничего не сделать кроме как связаться в первые два с водителем и договориться о чаевых. Было уже поздно, два часа прошло. Сделайте пожалуйста, для таких вот леворуких на обе стороны, возможность поблагодарить водителя более доступно.
Читать целиком
​Ульяна Ковалёва​10 отзывов
25.09.23 водитель такси, совершил ДТП и скрылся с места происшествия. Выполнял заказ до детской поликлиники г. Кемерово, Ленинградский 12, в районе 8.10-8.15. Белая хонда универсал с наклейками такси. Высадил девушку с ребёнком (поэтому водитель с автокреслом), задел машину стоящую хорошо так и уехал. Ему сигналили, а он уехал. В чате покрывают, что найти не могут. А то что машина такси тоже пострадала, им все равно.
Читать целиком
​svetlana06.64​2 отзыва
Надо было срочно уехать, заказали "Максим", оценили поездку в 350 руб, но время ожидания затягивалось, пришлось обратиться в "Яндекс", они оценили эту поездку уже в 466 руб, но все бы ничего, если бы не человеческий фактор, в лице водителя.. Которому не понравилось как мы сели в машину, задели пластиковую обивку, заморав ногами. Всю дорогу пыхтел и сверлил ненавидящим взглядом, испортил все праздничное настроение. Не садитесь в машину Volkswagen Polo A998TT, мало ли что.....ему не понравится
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее