............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СЭС 

Дезинфекция, дератизация, дезинсекция
4.7
15 оценок
4.7
15 оценок
Влад Троцкий10 отзывов
АЛ
Андрей Л.1 отзыв
Ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию! Договор не составляют, деньги переводите физическому лицу, а не организации напрямую, результат работы нулевой, при попытке договориться о выполнении своих гарантий - бросают трубку и заносят номер телефона в черный список. Развелись тараканы, поискав в 2ГИС организации, остановился на данной, хоть цены были выше, но подумал, что организация государственная, так как на сайте был герб, флаг и название "СЭС города Кемерово" внушили доверие. Позже в Роспотребнадзоре я узнал, что никакая она не "государственная" и на нее уже поступали жалобы. По телефону объяснил ситуацию, что не получится договориться со всеми жильцами о совместной травле, есть ли смысл вызывать службу, на что меня уверили, что обрабатывают специальным раствором вентиляционные отверстия и прочие места, через которые могут проникать тараканы(выбрал двойной тариф), а также про гарантию в 1 год( на сайте гарантия 36 месяцев!!), если тараканы не погибнут, то можно вызывать еще. Моей ошибкой было то, что я не потребовал договор, поэтому доказать ничего не смог. Травили 2 раза - 18.06.2021 и 21.08.2021, ни после первого, ни после второго раза ситуация не то что не улучшилась, она вообще не изменилась, популяция тараканов не изменилась! При том, что я договорился с некоторыми жильцами и нашей УК (травля в подвале) протравить одновременно! Когда я позвонил и сообщил, что результата от работы никакого нет, мне ответили, что "вам же уже травили два раза, можем сделать скидку 25% на последующую", на что я ответил, "а как же гарантия, которую вы обещали?", мне сказали гарантия на повторную обработку, а не на результат, когда я попытался объяснить, что тараканы вообще не пропадали, бросили трубку и больше я туда дозвониться не смог. Я мог бы понять, что тараканы сдохли и не появлялись бы несколько месяцев, а потом снова прибежали от соседей (хотя здесь момент с обработкой, препятствующей проникновению из вне!, но ладно), так они вообще не пропадали ни на один день!
Читать целиком
С
СЭС
3 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей, предоставьте пожалуйста номер договора или заказа для решения данной ситуации.
🍪
Мы используем cookies подробнее