............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.8
41 оценка
3.8
41 оценка
ел
елена лускарева24 отзыва
ОИ
Оксана Ишаева17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
И-
Инна -7 отзывов
Анастасия Бельская6 отзывов
I Mops24 отзыва
В связи с тем, что не работали сайт и приложение, я не смогла на пункте увидеть, что пришла часть товара, которая требует примерки с ребёнком. За несколько часов до этого я дома проверяла, этой части не было, поэтому и поехала забирать одна. Увидев обувь, попросила девушку полностью вернуть заказ на склад, потому что без примерки это взять невозможно. Я заеду позже с ребёнком. Мне раздраженно ответили, закатив глаза: «что серьезно?!» и «представляете, сколько мне раз для возврата надо пикать?!» Извините, но в ситуации, когда проблема есть со стороны приложения Wildberries, сотрудник, представляющий эту компанию мог бы быть значительно клиентоориентированнее! Но девушка (представилась Дементьевой Кариной) сказала: «Вы хоть представляете сколько раз я с 10 утра сказала о неполадках?!». Представляю. У всех на работе бывают проблемы. Вторая девушка на этом пункте уже так мне помогала, причём доброжелательно. Вызвала ребёнка на такси, померяли. Недопустимо так себя вести, особенно, если проблема была вызвана сбоями в работе компании. Меняем пункт выдачи.
Читать целиком
Алексей Мальцев99 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее