............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Город героев 

​Детский развлекательный центр
3.2
78 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
91
3.2
78 оценок
52 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Anny LOVE​38 отзывов
Дорогая администрация, эта женщина не должна работать с детьми и людьми. Она не доброжелательная, злобная, побыстрее хочет выгнать. Не занимается своими делами, а перекладывает все на родителей. Не любит детей и это видно. Найдите, пожалуйста, приятную девушку, а такие у вас работали, которая будет радостная и приветливая. Благодарю 🌹
Читать целиком
Гг
Город героев, детский развлекательный центр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пож-та, Вы у нас были в детском центре 21 января? Можете, пож-та, перезвони…
​Милана Демина​4 отзыва
Очень красивая детская комната только какая-то бабушка агрилась на нас
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​~Lino4kaa~ -​1 отзыв
Здравствуйте! 01.07.25 с подругой решили провести время в городе героев, нам по 11 лет, рост 150. Очень огорчились что нас не впустили( Очень прошу сделать ограничение по росту до 150-160, я думаю что рост тут не так важен как вес, но в любом случае если вы измените ограничение по росту будет очень классно! Думаю сразу же изменятся отзывы, так как большая часть пишут именно об ограничении в росте, внесите пожалуйста изменения 🙏
Читать целиком
ДС
​Дарья Смертина​14 отзывов
Игровая оставляет желать лучшего. Очень грязно, все выглядит очень старым и изношенным. администратор очень неприятная . За неимением на районе особо детских комнат выбирать не приходится, плюс ребенку нравится аттракцион с шариками . В декабре думали справлять там детский день рождение , но условия оставляют желать лучшего по сравнению с игровой в «Севере», например . Если совсем приспичит придем, а так стараемся выбирать что-то другое. Максимум 3/10
Читать целиком
AF
​Alexandra Frolova​2 отзыва
Хуже места я ещё не видела! Полная безответственность! За детьми никакого присмотра! Администратор стоит там просто для мебели! Стоит повернувшись спиной к игровой комнате! Любой взрослый может подойти и обидеть чужого ребёнка!!! Так и прозошло с мои ребенком! Что за треш?! Опасное, мерзкое место. Администрации просто пофигу на то, что происходит с детьми. Грязно и тесно к тому же! Никому не советую водить туда своих детей, если они вам дороги!
Читать целиком
​Юлия Сергеева​25 отзывов
Детям здесь очень нравится
​Вера Счастливая​37 отзывов
Отличная игровая для мелких.Есть пневмостена,которая всегда вызывает интерес у детей(особенно первый раз).С 17 до 19 обычно очень многолюдно. Стоимость 400 рублей,каждую среду 200 рублей.Читала отзыв,что за детьми нет должного внимания,но его,определённо,в таких местах обеспечивают родители.Информация о том,что ребёнка без присмотра не оставлять-размещена.Сегодня была идеальный администратор за все наши визиты.И за порядком следила и детям делала предупреждения и успокаивала плачущих. Всегда была в движении(отдельный респект).Меня всегда смущает состояние носок после игровых комнат.Но это мелочи,главное эмоции ребёнка. Для этого и запускают такие проекты😉
Читать целиком
​Ellie Smith​27 отзывов
Плохой сервис. Ходить не стоит. Администратора на кассе пришлось ждать 10 минут. Звонок можно установить, чтобы посетителям не стоять просто так. И такая ситуация не первый раз, особенно при посещении кинотеатра. В игровой комнате недостаточно чисто. Многое выглядит поношенным, затасканным. Настенные игры не все работают. За детьми никто не смотрит из персонала. Туалет в самом ТЦ грязнющий. Туда даже заходить неприятно. Игровые автоматы тоже работают не все. Неоправданно высокая цена 400 рублей в выходной за все выше перечисленное.
Читать целиком
Гг
Город героев, детский развлекательный центр
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, Пожалуйста, когда вы были у нас?
​М. П.​67 отзывов
Детская зона хорошая, но автоматы кошмар. Жетон 100 рублей (3 жетона за 200). Считаю что жетон должен быть 50 рублей как максимум, учитывая то, что не полный десяток автоматов - половина не работает/работает откровенно плохо, на исходе своей работоспособности (хоккей у туалета - стол еле дует, шайба замирает на середине поля, стрельба шариками в приведений стреляет раз в тридцать секунд, автомат миньон Дейв - утки не держат верхнюю позицию и сами падают не дождавшись удара) итого из 9 автоматов, 2 отключены, три на грани фола) и тикеты кстати, которые обещаны в описании каждого автомата, вы не получите, хотя мы набили в дейве почти всех уток, вот. Завезите автоматов, доведите до ума то, что есть - к вам народ потянется. или уменьшайте цену до реальной
Читать целиком
ЕШ
​Екатерина Шмырина​1 отзыв
Мы пришли с друзьями в игровую на по 11 лет мы выше 140 см. Нас не пустили хотя указывается что пускают до 12 лет. Нам нагрубили и выгнали.
Читать целиком
Гг
Город героев, детский развлекательный центр
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, когда именно вы приходили, чтобы понять, кто общался с вами из п…
ЮС
​Юлия Судакова​14 отзывов
31.03.2023 мою дочь возраста 9 лет не пропустили в игровую комнату, так как ее рост выше 140 см! При этом на сайте Города героев написано, что допускаются дети возрастом до 12 лет включительно ИЛИ ростом до 140 см. Моей дочери 9 лет! Слезы, обида, переживания из-за своего роста- вот что осталось после вас! И вы себя называете детским центром?! Жаль меньше одной звезды поставить нельзя! Вам и одной много!
Читать целиком
Гг
Город героев, детский развлекательный центр
3 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Если ваш ребёнок выше 140 см, то по правилам техники безопасности мы не можем допустит…
СС
​Светлана Сергеевна​1 отзыв
Какая ужасная игровая, больше сюда с ребёнком не приедем! Очень грязно, дыры какие то, что ребёнок полностью пролазит , а про девушку которая якобы смотрит за детьми вообще молчу
Читать целиком
Гг
Город героев, детский развлекательный центр
3 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Каждый первый и третий понедельник месяца в детском центре проходит генеральная уборка…
МП
​Мария Подковырина​10 отзывов
Раньше была отличная игровая. Давно не были, но по старой памяти решили сходить. Появился новый игровой уголок, очень интересный. Но, присмотра никакого, администратора либо не видно, либо в телефоне у барной стойки сидит. Но больше поразило хамство барменов. Отстояв не малую очередь я ничего не смогла приобрести! Картошки фри нет, наггетсов нет, потому что не мыт фритюр, ну ладно, бармены не при чем, больше вопрос с руководителями. Но! Когда я решила купить 3 кофе, мне отказали🤷‍♀️Сказали, что сделают только тогда, когда не будет очереди. Т. е отстояв большую очередь я должна была ждать всех остальных, которые всё подходят и подходят. Разговаривают сквозь зубы. Желаю барменам, чтоб их так же обслуживали, когда они будут на месте клиентов! А администратору, чтоб за её детьми так же следили как она следит за нашими! Много других мест, сюда не придём больше
Читать целиком
Гг
Город героев, детский развлекательный центр
12 января 2023, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Мы благодарны вам за обратную связь и хотим разобраться в сложившейся ситуации…
Н
​Наталья​1 отзыв
Добрый день, а я вот не соглашусь со многими которые здесь пишут очень плохо про инструктора из детской комнаты! Девочка очень доброжедатьльна и всегда присмотрет за детьми если они старше 5 лет! А то что у вас дети выбегают так на что вы, таких маленьких деток бывают оставляют просто ужас, зимняя вишня не кого не учит ! Так девочка эта там одна работает , но не всегда, вот как раз администратору беленькая такая , ей точно все равно что происходит на работе
Читать целиком
​M K​23 отзыва
Ужасное впечатление от похода в игровую. Администратор просто сидит у стойки в телефоне, не следит за порядком, не говоря уже о безопасности детей. Ребенок заблокировал карусель и бил всех,кто пытался покататься. Обратилась к администратору с просьбой помочь в решении конфликта. А ответ получила поток хамства и фразу о том, что "я не обязана следить за детьми". На моих глазах другой ребенок поранил руку до крови, плакал. Так называемый администратор даже не подошла и не оказала никакой помощи.
Читать целиком
Гг
Город героев, детский развлекательный центр
18 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Пожалуйста, уточните, когда был ваш визит и в какое время?
​Юлия Концевич​45 отзывов
Ходим с детьми не в ☝️ раз,давненько не заходили,и пожалели что пришли сюда,не понятно кто тут администратор сколько тут были три часа столько и сидела в телефоне якобы админ.в игровой беспорядок полный,можно заходить просто так,носки просто ужас грязные у детей,наблюдение за детьми 0.За что платят деньги админу за это не понятно.Последний раз были тут 👉
Читать целиком
Гг
Город героев, детский развлекательный центр
26 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв, мы работаем над качеством нашего сервиса. Мы уточнили все де…
​jimini​1 отзыв
Просто отвратительная игровая площадка, были с детьми 4х и 7 лет, хотели провести выходные весело и остаться в хорошем настроении, по итогу ушли через 30 мин, дети в ужасе так же как и мы, горки опасные, строение горок и внутри этой зоны вобще ужасное, при ЧС за детьми невозможно будет даже добраться, грязь, и это ещё малая часть всего кашмара, люди приходят с детьми 3+, а так же туда пускают школьников просто невыносимо быть и находится в таких условиях с детьми младшего возраста, они талкают и не дают играть им, чуть на голову ребенку не прыгнули, должно быть ограничение не по росту а по возрасту, ведь детская игровая зона на то и есть, чтоб туда детей водили определённого возраста, а не все подряд лишь бы денег содрать побольше, и плевать что могут покалечить маленьких. но уж если вы и пускаете таких детей то будьте добры это контролировать, на жалобу администратору, в ответ был полный игнор, и как оказалось при выходе так же и другие родители стояли и возмущались всему происходящему. выходной на смарку, деньги только зря выкинули за этот дурдом. никогда не придем в эту зону более, и другим не посоветуем. были в севере много раз там намного лучше,и нет такого идиотизма и какой черт нас дернул пойти сюда. ставлю самую плохую оценку.
Читать целиком
​Restart Studio Эстетика лица и тела​53 отзыва
Раньше было хорошо когда работала темненькая девочка и катя с дочкой, даже бывало что в туалет сами водили от чего я была в шоке конечно , неожиданно и приятно за такое отношение , сейчас присмотра за детьми нет , абсолютно равнодушный невнимательный сотрудник, сказала сами смотрите за своим ребёнком даже если выбежит с площадки, раньше девочки успевали и внутри игровой смотреть за порядком и за входом выходом в любые дни независимо от количества народу , сейчас бардак и желания больше приезжать нету , особенно с ребёнком трех лет и меньше там делать нечего, там всем сейчас похрену на ваших детей , деньги за что платим не понятно! Несколько лет туда ходили с подругой и несколькими детьми каждую среду и в выходные… но 23.02.22 думаю был последний раз ! 👎🏻 это был полный треш .
Читать целиком
​margo​2 отзыва
Отмечали в субботу детский день рождения в Городе героев в к/т "Юбилейный". Заведение впечатлило и порадовало! Все предусмотрено и для детей, и для родителей. Детская комната просторная, чистая. Детей было трудно вытащить к столу и накормить, рвались обратно. Аттракционы безопасные (с мягкими бортиками) и развивающим уклоном. Все дети нашли для себя развлечения: кто с горки катался, кто в бассейн с шариками нырял, кто крепость из кубиков строил. Родители быстро расслабились и очень душевно посидели. Была возможность выпить пиво, и какой грамотный подход к подаче - пиво наливают в стаканы Coca-Cola - очень культурно! Особенно понравилась пицца TomYum и глинтвейн. Хорошее место для семейных праздников!
Читать целиком
​Евгения Береславец​152 отзыва
Так себе игровая. Первое, что особенно не понравилось - горки. Борт бассейна с шариками очень близко расположен, и дети при спуске врезаются в него. Второе - все мультгерои на стенах напоминают группу инвалидов. У кого руки нет, у кого - ноги. Третье - администратор или аниматор. Абсолютно не заинтересована происходящим в комнате. Сидит себе спокойно в сторонке за стойкой в кинобаре, даже головы не поворачивает в сторону детей. Ну и четвёртое - совершенно непродуманный лабиринт, кое-где весьма узкие лазы, драные сетки и бардак в темных закоулках. Если жить поблизости, можно изредка заглядывать, но специально ехать точно не стоит
Читать целиком
Гг
Город героев, детский развлекательный центр
31 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Каждые 2 недели проходит генеральная уборка детского центра, в которую мы обрабатываем…
​Настя 💐​49 отзывов
Во первых - очень грязно ! Колготки ребёнка просто ЧЁРНЫЕ, как и мои носки . В принципе , поиграть можно , но , уважаемые родители , следите , разговаривайте со своими детьми, от одного мальчика плакали все дети !! Неуправляемый просто ... а мама сидела в телефоне , ей насрать. Пробыв там пол часа , а заплатив за весь день , мы ушли .
Читать целиком
Гг
Город героев, детский развлекательный центр
14 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. каждый первый и третий вторник месяца проводится генеральная уборка детского центра, т…
​Алина Грехова​1 отзыв
Искренне не понимаю отзывы людей, которые говорят, что аттракционы «замызганы»🤦🏼‍♀️ понятное дело это не вчера поставили и по ним КАЖДЫЙ день лазят ДЕТИ)) И не скажу, что предназначен только для взрослых детей, просто дайте волю ребёнку и не контролируйте каждый шаг (совет😉). Я хожу с ребёнком Которому 1,1💁🏼‍♀️ и лажу с ним по этим горкам, вполне можно там пролезть. В общем очень хороший детский городок и совсем НЕ ЗАМЫЗГАННЫЕ аттракционы)) ну и цена 350 рублей БЕЗЛИМИТ, по-моему просто чудо)
Читать целиком
Гг
Город героев, детский развлекательный центр
14 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова!
​ang​21 отзыв
Есть варианты и получше☹️ были по делам в этом районе, решили зайти немного поиграть с ребёнком. Ну что сказать, все замызганное, будто б/у. Комната не рассчитана на маленьких детей, так как в том месте, где горки, все сделано так чтобы взрослый не мог пролезть. Так что детям до 3-4 лет там делать нечего. Лучше выбрать другое место, где вы сможете контролировать ребёнка и помогать ему карабкаться. А для детей постарше пойдёт.
Читать целиком
​Александра Ткаченко​4 отзыва
Игровая комната просто супер! Безлимит 300₽. Дочь 3 года пробегала три часа, и ещё бы играла, но нужно было уходить на сон час. Очень большое количество атракционов на разный возраст, даже мне было интересно поиграть в некоторые. 🙈 Было очень комфортно находиться, светло, уютно, удобно, тепло. 🤗 Детки находятся под присмотром не только родителей, но и очень милого администратора, который всегда находится в зале, и мягко контролирует технику безопасности. Хорошо что есть гардероб от кинотеатра, спокойно оставили там одежду, потом так же спокойно оделись на диванчиках. Справляли ДР, очень понравилось, бронь столика 500₽, декор, еду, посуду можно все свое, по средам акция, игровая комната 150₽ безлимит, хорошая экономия. 👍
Читать целиком
​Алеся Люкшина​2 отзыва
Хотели отпраздновать там день рождения, тк по фото очень понравилась студия. Самостоятельно не нашла информации на странице, написала в личные сообщения - дали номер, где проконсультируют - по номеру ответили, чтобы приходили лично и спрашивали администратора, когда он будет на месте не ответили. Очень "хорошая" клиентоориентированность. Написала это же в сообщении снова - прочитали и просто не стали отвечать.
Читать целиком
Гг
Город героев, детский развлекательный центр
7 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Ответили вам на отзыв в инстаграм. Извините за задержку ответа, в новогодние праздники…
​Алексей Кошечкин​4 отзыва
Отсутствует гибкость в тарифах. Есть только один безлимит. Не час, не пол часа не предусмотрено. Плати по полной, хоть даже если на 10 минут. Ушли к соседям. А это городок остался стоят пустым, но зато с без лимитом.
Читать целиком
Гг
Город героев, детский развлекательный центр
24 февраля 2020, официальный ответ
Здравствуйте. В нашем детском центре, действительно, предусмотрена только безлимитная система оплаты…
​Анастасия Туренко​8 отзывов
Сегодня были в этой игровой. Очень много игрушек, чисто. НО!! Главное считаю это БЕЗОПАСНОСТЬ. Есть с чем сравнить и хочу попросить работников не просто собирать шарики в сухой бассейн и записывать кто на сколько зашёл но и СЛЕДИТЬ за детьми (раз уж некоторые родители уходят и оставляют их одних дуреть). Дети разного возраста и весовой категории. Карусель, что в центре зала очень ОПАСНОЕ МЕСТО. Не разрешайте на ней сильно раскручиваться. Коленками наружу садятся крупные взрослые дети и погнали. Мимо пробегают малыши!!! Кому повыше и посильнее, пусть в горсад на горки идут кататься. У Вас очень хорошее место, если будет строже дисциплина будет просто восторг) Не ждите серьёзного случая. Это здоровье детей!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее