............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lamoda 

Пункт выдачи товара
4.4
68 оценок
4.4
68 оценок
ОФ
Ольга Фоминская5 отзывов
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
23 января 2026, официальный ответ
Ольга, благодарим за обратную связь. Очень приятно, что вы отметили чистоту и комфорт при посещении пункта выдачи. Будем рады видеть вас снова.
Ира Кожевникова6 отзывов
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
24 октября 2025, официальный ответ
Ира, добрый день, спасибо за добрые слова 🙏👌 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
Amille Smith46 отзывов
АУ
Анастасия Уфимцева8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, д…
☆♕☆♕☆ NATALKA ☆♕☆♕☆65 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
28 марта 2025, официальный ответ
☆♕☆♕☆, здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку!!! Всегда вам рады 🙏🏼
ДИНА КЕРОПЯН) 🤗33 отзыва
Имя Отчество143 отзыва
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
13 января 2025, официальный ответ
Спасибо! Будем ждать вас снова!
Кристи Булгакова106 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день , Кристина ! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные в…
ДА
Дмитрий Ариткулов4 отзыва
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
22 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
А V118 отзывов
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🔥
Олеся Меденцева8 отзывов
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Олеся, за приятный отзыв 😉 Ждём вас снова ❤
Алексей Кем12 отзывов
Николай Репин2 отзыва
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Спасибо за обратную связь ❤️
scarry_ terry4 отзыва
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
30 сентября 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Приносим извинения за негативные впечатления. Уточните пожалуйста номер Вашего заказа.
YS
Yolya Simonova3 отзыва
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
21 июня 2022, официальный ответ
Yolya Simonov, добрый день. Уточните пожалуйста: дату и время вашего визита на ПВЗ Кузнецкий, 55/1…
Stefani Podobrihina196 отзывов
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что вы являетесь нашим клиентом с 2018 года, очень жаль, что за это время м…
Сергей Алюшин2 отзыва
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
17 августа 2021, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Большое спасибо за ваш визит. Рады, что вам понравился наш сервис. Нам не терпится снова поприветствовать вас :-)
Дмитрий Даниев3 отзыва
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
27 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады Вас видеть снова !
Дмитрий Волков40 отзывов
Лариса ***27 отзывов
Я в негодовании!!!! 👹👹👹 Зачем вводить покупателей в заблуждения, зачем давать возможность заказать товар, если в итоге его нельзя купить!!! Решила заказать босоножки Bershka, мало того, что товары этой фирмы на ЛаМоде можно выкупить только БЕЗ ПРИМЕРКИ!!! Ок, согласна! В назначенный день пришёл мой заказ, но выкупить я его не смогла ни за наличку ни по карте!!!! Говорят трек код не бьет, ничего сделать не можем, когда поправят программу НЕИЗВЕСТНО!!! Может 5 дней, а может и больше!!!! Мой заказ автоматически отменили, хотя я от него не отказываюсь!!! Звоню на горячую линию, мне говорят, можете заказать ЗАНОВО, этот товар уйдёт на склад, а новый ждите, опять 3-5 дней, но при этом опять не дают НИКАКОЙ ГАРАНТИИ что босоножки в этом новом заказе я смогу выкупить!!!! ЭТО НОРМАЛЬНО?????? Первый раз сталкиваюсь с таким бредом!!!!! Девочка в пункте выдачи сказала, что вся продукция Бершки, Страдивариус и Резерв не бьет! Что это за новые фишки???????
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
17 июля 2020, официальный ответ
Добрый день Лариса! Очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. На основании ФЗ-487 в РФ об…
Сергей Павликов1 отзыв
Ольга Иванова8 отзывов
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
17 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте Ольга! Мы очень рады, что вам все понравилось. Всегда приятно получать такие отзывы.
Tina Tina7 отзывов
Читать целиком
Lп
Lamoda, пункт выдачи товара
17 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте Tina! Благодарим за отзыв и оценку. Приходите к нам еще)
Stefani Podobrihina196 отзывов
Просторное, светлое, чистое помещение с кондиционером) Только за это два балла. Нужно было сделать возврат на ботинки которые оказались с браком, когда только зашли в помещение подумали что может и не стоит по 5 дней ждать доставку Ламоды на дом, можно и сюда приезжать, мерить, быстрее будет. Но нет. Не знаю читает ли отзывы здесь руководство, но вопросы то именно к ним. Почему девушка которая работает в данном пункте выдачи вообще некомпетентна в вопросе возврата товара? По каждому пункту ( о том какие надо распечатать документы, в каком количестве, как подписывать и вообще что и как) она звонила коллеге. Это же немалая трата времени, и своего и клиентов, неужели нельзя было позаботиться о том, чтобы работник выходил на смены подготовленным? Тем более это не редкая процедура я полагаю. Почему работник один единственный на весь пункт выдачи? Девушка просто не успевает обслужить всех. И это действительно не реально. Довольно долго пришлось ждать пока у нас заберут заполненную анкету на возврат, потому что в это время рассчитывали на кассе других клиентов, а в это время подходили новоприбывшие, которым надо было отдать их заказы. На момент когда мы наконец-то смогли привлечь внимание к себе, сдали анкету и уходили, очередь была уже около 10 человек, из тех кто только пришёл, из тех кто получал заказы, тех кто уже померил вещи, что-то не подошло и им нужно было вернуть их, кому надо было оплатить покупки. Так что пожалуй всё мерить дома вариант получше.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее