............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
3.4
231 оценка
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
Контакты
Инфо
Отзывы
118
Цены
Фото
16
3.4
231 оценка
118 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ирина С​17 отзывов
Купила фруктовое пюре ребенку, оказалось испорченое, сроки нормальные, запах и вкус ужасен. Ребенок попробовал и отдал мне, сказав, что острое. Я принесла в магазин пюре , девушка понюхала и признала, что очевидно испорченный продукт. Я спрашиваю кто несет ответственность, если мой ребенок получит отравление. На что мне сказали, мол отравится, напишите притению, сопровождая это недовольным лицом ) клиентоориентированности ноль, мне даже элементарных извинений не принесли, хотя бы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
ЕА
​Елена А.​1 отзыв
Отличное местоположение магазина. Внутри чисто, расстановка товара тоже понятна)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юлия К.​1 отзыв
Стало лучше с онлайн заказами, не теряются, спасибо,что исправились
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
​Виктория Б.​1 отзыв
Высокое качество товаров, интересные акции, отличная бонусная система
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕД
​Евгений Д.​1 отзыв
Прекрасный магазин с огромным ассортиментом.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КП
​Константин П.​1 отзыв
Один китай...
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
В.
​Валентина ...​2 отзыва
Хотелось бы оставить отзыв, отличный коллектив. Ни разу не отказали в помощи, не смотря на загруженность, либо говорят подождите минутку и я вернусь, либо другого сотрудника зовут. Всегда доброжелательны, как с родными. На кассе, хоть и предлагают участвовать в благотворительности, оплатить можно по сбп, но делают это ненавязчиво. Постоянно наводят порядки. Спасибо, приятно заходить к вам в магазин
Читать целиком
КП
​Ксения П​21 отзыв
Заказала в приложении подгузники, заказ готов к выдаче, сектор С. Обыскала сектора С и D, заказа нет. Оказался в секторе В, с другой стороны стеллажа. Ладно, пошла оплачивать, на кассах никого, а чтобы найти сотрудника, надо обойти весь магазин, такое ощущение, что работает только один человек, и того надо поискать. В ответ на то, что заказ лежал в другом секторе, услышала от кассира только "угу".
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за негативный опыт посещения нашего магазина. Мы крайне се…
СШ
​Снега Ш​42 отзыва
К вам я больше не приду!!! Во-первых: нет верных ценников ни на один товар с этой полки. Где за коробку магнитов цена 599, по факту 2500; где магниты 999р по факту стоят 1500, и тд. Во-вторых: подошли на кассу и нас девушка отправила на другую: «идите на другую кассу», я не вижу где ещё кассы, спрашиваю «на какую?», «на другую» - отвечает мне девушка, даже рукой не махнув, в какую сторону идти. В-третьих: бардак с ценами везде, на большие машинки, цены вообще не выставлены, ещё куча машин на пульте управления просто навалены друг на друга, опять же цен нет. Вопрос: Как ориентироваться в ценах? Консультантов мало, все на кассе и спросить не у кого. Я сейчас сравниваю с ДМ на радуге, где магазин большой и там, ВАУ, всегда порядок в ценах и на полках, и «островки» с товаром стоят красивые и оцененные.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Катюшка Сафонова (Костенюк)​4 отзыва
Отвратительное обслуживание. Живем далеко, добираться долго, но это ближайший магазин. Продавец вообще как будто в облаках летает. Заказала товары через приложение, вот в руках 2 бутылки и колготы, оказывается в наличии только одна бутылка. Пытаюсь купить её отдельно, но там уже акции все мимо идут. Подтверждают мой заказ на остаток вещей и эта продавец его не проводит🤦 и узнаю я об этом дома! И придется завтра тащиться с ребенком полтора часа, чтобы провести этот заказ на выдачу👍 совесть не позволит оставить вещи и получить возврат, хотя хочется хоть раз проучить этих людей! Не ногой в этот магазин. Больше не хочется покупать у вас.
Читать целиком
​Алексей Лищенко​6 отзывов
Попросил вынести коробку с hot wheels, продавщица сказала что ей лень и что их вообще воруют и не будем мы ничего выносить, я предложил встать под камеру и ознакомиться с ассортиментом чтобы никто не боялся воровства, на что так же получил отказ! на полке в то время висело штук 10 не интересующих меня моделей, в остатке числилось 200 шт, в общем, руководство детского мир, вам выручку сами продавцы не хотят делать о чем можно еще тут сказать!
Читать целиком
СС
​Светлана С.​1 отзыв
Отличный магазин, большой ассортимент, доступные цены при хорошем качестве товара.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЧ
​Ксения Ч.​1 отзыв
Хороший детский магазин, со средними ценами, по распродаже можно купить очень выгодно.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПИ
​Петр И.​1 отзыв
Очень хороший магазин, и большой ассортимент, спасибо огромное персоналу.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КГ
​Константин Г.​1 отзыв
Есть всё что нужно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
​Демьян К.​1 отзыв
Магазин имба работаю в нем все вкусна
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Елизавета Романова​7 отзывов
Отвратительно отношение к покупателям. Заказала в приложении кофту, пришла, продавцов нигде нет. Когда обратились что нужно забрать заказ, сказали идите сами ищите в ячейках и приносите на кассу. В другом детском мире есть отдел для заказов приходишь и тебе принесут все покажут и попросят код получения. А тут для чего продавцы сидят не понятно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Maria​7 отзывов
Не понимаю, почему у этого магазина есть доставка, если её по факту нет!? Заказ 6125580909 (подгузники, каши - это всё самое ненужное для ребёнка сегодня, по мнению магазина) должен был быть доставлен с 14.00-17.00 25.07.2024. Заказ был сделан в 10.52. В 17.00 "партнёр ищет курьера". И ответ поддержки "ожидайте в течение текущего дня". Ну а почему бы и нет!?? Я же на работе живу, домой не надо, подожду, конечно, ххрен знает сколько!а может и не сегодня, а завтра доставят. И никаких извинений в виде промокодов, скидок за свои косяки. Да и промокоды в л/к тоже не работают сегодня. Ничто не хочет работать сегодня!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с задержкой доставки. В связи с загруженно…
​Евгений Ковалишин​11 отзывов
Руководство магазина, объясните, из чего у вас сделаны тележки, что туда нельзя посадить ребёнка. в ДЕТСКОМ МАГАЗИНЕ НЕТ ТЕЛЕЖЕК ДЛЯ ДЕТЕЙ!?? Ваша бумажка на уровне глаз для двух годовалого ребёнка для него написана??
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Владимир Селиванов​78 отзывов
Все хорошо
АЭ
​Александр Э.​1 отзыв
Замечательный магазин качественных детских и не только товаров по приемлемой цене
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕП
​Екатерина П.​1 отзыв
Отличный магазин, доступные цены. И классные акции. Постоянно одеваю детей там
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮД
​Юлия Д.​1 отзыв
Периодически заказываю детские товары онлайн, и ни разу нас не подвели с качеством.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Валерия Д​6 отзывов
В октябре 2023 года были в вашем магазине. На кассе специально уточнила у кассира можно ли тратить подарочный сертификат частями или нужно купить на всю сумму разом. Девушка заверила, что можно и частями тратить подарочные. В итоге неделю назад выяснилось что нельзя! Почти 3к «сгоревших» подарочных денег висят в воздухе. Зачем выпускать в зал некомпетентных сотрудников, которые вводят в заблуждение покупателей? Хотя, судя по отзывам, у вас все такие: от директоров до кассиров. Писала заявление в одном из ваших магазинов, оставляла запрос в тех.поддержи - никто не перезванивает и не дает никаких комментариев. Кто будет возмещать оплошность и некомпетентность ваших сотрудников?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Валерия ! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам…
​Александра Волкова​5 отзывов
Отдельный привет «директору» магазина возрастом дай боги 18 лет,которая была на смене 28.01.2024г. Уверила,что можно частями расплачиваться подарочным сертификатом. Как оказалось (сегодня в Магните выяснили на месте)-нельзя!зачем такой директор?не знаешь-уточни!женщину на 8 месяце беременности ввести в заблуждение,с абсолютно уверенным лицом! Если 4000 «сгоревших» по заявлению не вернутся-ждите досудебную претензию и дальше на три буквы-в суд
Читать целиком
НК
​Наталия К.​1 отзыв
Чисто, быстрое обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
​Евгений А.​1 отзыв
Брал грим для ребенка на Новый год. Все ок. Аллергии нет. 600 рублей в принципе нормально.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СГ
​Светлана Г.​1 отзыв
Отличный магазин детский товаров. Большой ассортимент игрушек, игр, одежды, детского питания.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДВ
​Дмитрий В.​1 отзыв
Норм робот купил и племянник доволен как слон)) спасибо большое
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АИ
​Андрей И.​1 отзыв
Все как всегда,удобно быстро рекомендуем
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Л
​Лариса​3 отзыва
Большой выбор
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВЕ
​Владимир Е.​1 отзыв
Большой и разнообразный выбор продукции, качественное обслуживание персонала
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Т
​Татьяна​1 отзыв
обслуживание
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 октября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку, и, конечно же, ждем вас снова 🤗
АП
​Аристарх Пупкин​21 отзыв
Очень часто покупаю в детском мире, но только в этом магазине постоянно на кассе пробивают дороже чем на ценнике на полке, каждый раз требую делать возврат и продать по цене на полке, директор магазина отказывается вникать, никому не советую по этому адресу приобретать товары, берите в интернет магазине, там не обманывают!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ГТ
​Галина Т.​1 отзыв
Большой выбор товара, хорошо организовано выдача интернет заказов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЕ
​Владимир Е.​1 отзыв
Огромный выбор продукции, доброжелательность сотрудников, продукция на разный кошелек
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
​Валерия Б.​1 отзыв
Удобно покупать через приложение, цены ниже, много акций и бонусов, кешбеки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Карина Новикова​6 отзывов
Периодически по акции можно выгодно купить ряд товаров 👍
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Карина! Большое спасибо 🙏👌 Мы всегда вам рады ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее