............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Emex 

Интернет-магазин автозапчастей
4.1
56 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
10
4.1
56 оценок
43 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МА
Михаил Алферов·5 отзывов
В восторге
Все окЧитать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
8 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый Михаил! Спасибо, что делитесь своим опытом и остаетесь с нами уже 8 лет — мы ценим вашу л…
Дмитрий Лисица·37 отзывов
Совсем не понравилось
Я так понимаю отзывы все купленные. Поэтому хочу написать настоящий отзыв. Не стоит связываться с этим магазином. Не один заказ они не привезли в указанный срок. И даже не дают информацию когда привезут. А может и придет отказ. Офисы выдачи работают как хотят. На сайте написано что все пункты выдачи работают в выходные, но на самом деле они почти все отдыхают. Сколько раз я заказывал там запчасти столько раз и жалел.Читать целиком
АС
Антон С·3 отзыва
В восторге
Впервые заказал запчасти в данном магазине, впечатление осталось положительное, ребята приветливые, менеджер по подбору Игорь грамотно проконсультировал по запчастям, подобрал всё как надо, за это ему спасибо, всё пришло в срок, теперь буду заказывать запчасти здесь.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СВ
Сергей В. Д.·7 отзывов
В восторге
Спасибо за оперативность и лояльность Харечкину!
Сергей Мельников·22 отзыва
Понравилось
Плохо что режим работы с 10 часов и не работают в воскресение. Из за этого 4
SS
Sergei Sergei·8 отзывов
Совсем не понравилось
Не связывайтесь с этим интернет магазином. Заказывал запчасть 8дней ждал пришёл отказ. Деньги за заказ не возвращают. Пишут ждите 40дней. Говорят если оплатил наличными то сразу вернули. А как я платил картой банковской в приложении то надо ждать. Вот и заказывай так запчасти, горячий линии нет,старших тоже нет и говорят продавцы интернет магазина что за заказ в приложении они не отвечают как и за деньги которые оплачиваешь в приложении. А звонил в банк через который оплачивал заказ, говорят что возврата не было денежных средств.Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
18 июля 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день! Скорее всего вы ни разу не оформляли заказы через маркетплейсы, либо вы никогда…
СИ
Сергей Ищенко·2 отзыва
В восторге
Приятный персонал. Отзывчивый персонал, помогают с вопросами.
Сергей Шушков·47 отзывов
В восторге
Все отлично
Марк Максимов·1 отзыв
В восторге
Быстро и четко! Сделал заказ все было понятно и легко даже ребенок разберется)
КВ
Кира Власова·2 отзыва
В восторге
Отличный магазинчик.
Глеб Хрипунов·4 отзыва
В восторге
давно работаю с вами, запчасти приходят в обозначенный срок
a001aa42·11 отзывов
Не понравилось
Так себе филиал, менеджеры против общения, продажи это не их конек, на вопросы отвечают молчанием, лица печальные, несколько раз получал запчасти, если честно вызывает отвращение данный офис, кладовщики кто выдаëт товар более адекватны, хорошр общаются. При входе в офис вгляды менеджеров как будто ты пришёл к нему домой и просишь в долг. Может их парни бросили, потому они и кислые.Читать целиком
АК
Артем Кузнецов·5 отзывов
В восторге
Очень быстро доставили товар. Обещали 4-5дней, привезли за 2дня.
Petrovich 71·37 отзывов
Понравилось
Цены у вас нормальные. Пожелание не к данной точке а ко всей конторе: сделайте уже приложение на андроид для клиентов нормальное. Теряете кучу денег на этом. Мне как клиенту проще заказать через удобное приложение ваших конкурентов чуть дороже чем на вашем сайте в телефоне кнопки тыкать. Удачи в бизнесе!Читать целиком
А
А·4 отзыва
Совсем не понравилось
Оплатил заказ 11.12.2021 года, был принят в работу, 14.12.2022 года пришел ответ запчасти нет, сказали закажите снова, на мою претензию ответили извините закажите снова, целый месяц меня не проинформировали по данному заказу, не вернули деньги сразу, и сказали закажите заново но дороже и как это можно понимать, нарушены мои права о законе о торговле РФ. Ужасное отношение к клиенту. Не рекомендую.Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
24 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Эмекс, это система логистических складов. Если клиент выбирает поставку товара со склад…
Наталья Высоцкая·13 отзывов
В восторге
Всё классно. Благодарю вас !
Силантьев Егор·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин, огромный выбор товара и вежливый персонал. Менеджеры помогли подобрать детали которые мне были необходимы.
Корженевская Ольга·1 отзыв
В восторге
Давно пользуюсь их сервисом заказа запчастей. Цены ниже чем в магазинах. Масло на мою машину на 500р дешевле, чем в магазинах.
АЛ
Анна Лазбина·1 отзыв
В восторге
Заказывал запчасти, пришли вовремя, менеджеры опытные, помогли разобраться хороший магазин-рекомендую...
AU
Apple User·1 отзыв
В восторге
Все отлично, деталь пришла в установленое время, отличное качество и приемлемая цена
Яна Михеева·1 отзыв
В восторге
Заказываю и забираю заказы здесь постоянно.Дружелюбный,клиентоориентированеый коллектив.Всегда объяснят,все непонятные моменты.Рекомендую,мне как девушке,очень важно,тк не всегда я могу объяснить как могут объяснить мужчины-автомобилисты,о том что мне нужно,ребята реально выручают👍Читать целиком
Reskator de Peyrac·27 отзывов
Не понравилось
Отказали в возврате товара. В упаковке находился товар иной, от заявленного. Заказ ковры в салон Lexus RX350, артикул на упаковке и наименование соответствовало, однако по факту ковры от Luxus lx570. Сослались на поставщика, якобы без стикера на упаковке назад не принимают. Я предоставил все фото, но увы. Это был мой последний заказ как минимум в данном отделении.Читать целиком
Евгения Урбан·1 отзыв
В восторге
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность работникам данного филиала и руководителям компании. Ребята молодцы, доброжелательны, всегда помогут с выбором запчастей. В офисе есть клиентская зона, мягкий диванчик. Бесплатно чай, кофе, ведь иногда процесс покупки запчастей может затянуться по времени, а это очень удобно. Цены ниже чем в магазинах города КемеровоЧитать целиком
ИЖ
Илья Журавлёв·6 отзывов
В восторге
Отличный магазин, ребята все расскажут и объяснят и всегда подскажут, какой производитель будет лучше и тд Запчасти привезут на любой вкус и кошелёк!!! Рекомендую 👍👍👍Читать целиком
Angel·14 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный магазин! Начну с менеджеров: никто не здоровается, сидят разговаривают про свои темы, один жует шаурму, второй при клинте/покупателе заказывает себе такси, разговаривают сквозь губу. Про слово клиентоориентированность вообще не слышали. А самое главное в моем заказе поставщик по свое вине отправил не тот товар, и вместо того что бы как то помочь покупателю, просто сообщает ~ мы вам его отменим, деньги вам вернутся, на мое заявление, что во первых теперь этот товар подорожал, во вторых был записан на сервис и 10 дней ожидал - ответили мне что "так бывает". При попытке объяснить, что почему я оплтивший определеный товар, за фиксированную цену его не получил. Мне сказали, что оги не причём все вопросы к поставщику, я бы таких менеджеров/ продавцов уволил в один день. И ВОТ ПОЙМИТЕ ЧТО ПОКУПАТЕЛЬ ПРИОБРЕТАЕТ ТОАР У ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА ЕМЕКС, и вы полностью отвечает за комплектность товара. Было бы время обратился бы в суд с иском о защите прав потребителя.Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
7 мая 2021, официальный ответ
Romario, спасибо за отзыв. На основании него мы проведем серьезную работу с менеджерами. Благодаря о…
Александр Горланов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Сплошные минусы: - не приходят уведомления о том, что заказ оплачен или что он готов к выдаче; - сотрудники не здороваются, общаются сквозь губу, довольно грубо, никакой клиентоориентированности; - возврат денежных средств довольно долгий; - товар с браком. Обратился в эту организацию за комплектом ГРМ. Пришёл с браком. Тут же захотел вернуть. Начали рассказывать, что им необходимо согласовать с поставщиком, на это потребуется время и пр. Удивило, что они позиционируют себя просто как "перекупы", которые передают товар от поставщика к клиенту. Ничего не объясняют - как оформить возврат, как вернуть деньги на карту, куда пройти за выдачей товара и пр. Честно, не рекомендую.Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
7 мая 2021, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв, вы указали на наши некоторые недочеты, благодаря вам мы становимся лучш…
Александр·24 отзыва
Совсем не понравилось
Сплошные минусы: - не приходят уведомления о том, что заказ оплачен или что он готов к выдаче; - сотрудники не здороваются, общаются сквозь губу, довольно грубо, никакой клиентоориентированности; - возврат денежных средств довольно долгий; - товар с браком. Обратился в эту организацию за комплектом ГРМ. Пришёл с браком. Тут же захотел вернуть. Начали рассказывать, что им необходимо согласовать с поставщиком, на это потребуется время и пр. Удивило, что они позиционируют себя просто как "перекупы", которые передают товар от поставщика к клиенту. Ничего не объясняют - как оформить возврат, как вернуть деньги на карту, куда пройти за выдачей товара и пр. Честно, не рекомендую.Читать целиком
Михаил Фёдорович·18 отзывов
В восторге
Все хорошо . Я остался доволен обслуживанием
Александр Маркелов·4 отзыва
Понравилось
Не совсем большой ассортимент. А так хорошо
Эдуард Халитов·32 отзыва
Совсем не понравилось
Просто списали с моего счета 700рублей, и не смогли мне объяснить причину. На сайте указано "ошибочное зачисление за деталь", хотя деньги с карты были списаны и накого ошибочного зачисления не было.Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
27 мая 2020, официальный ответ
Просьба предоставить дату, время, квитанцию о списании денежных средств, если вы утверждаете, что ка…
KeitlinAmy·171 отзыв
Было средне
По указанным контактным телефонам дозвониться до менеджеров не реально, отвечают менеджеры "сквозь зубы", отпадает желание пользоваться их помощью в подборе запчастей. Запчасти вполне по приемлемым ценам, приходят быстро, с ожидаемых сроков поставки отклонение "+-1 день". Удобное расположение офиса, если знаешь с какой стороны заехать, и куда выехать))Читать целиком
Павел·3 отзыва
В восторге
С данной компанией работаю уже давно. Еще до того как открылись офисы в Кемерово. Директор организации очень гибко и лояльно относится к клиентам. В следствии этого работники данного офиса поступают так же. Атмосфера в магазине отличная. Желаю процветания))) Твёрдая пятёрка.Читать целиком
Aleksei Zolochevskii·10 отзывов
В восторге
Произошёл небольшой коллапс. Потребовалось вернуть запчасть уже после всех сроков. Ребята адекватно восприняли мою просьбу, по человечески отнеслись к ситуации, за что всему составу EMEX огромное спасибо! Ещё не раз к вам приеду, зная что меня поймут)Читать целиком
Денис Козырев·4 отзыва
В восторге
Заказывал в разных точках города, здесь понравилось больше всего. Чисто, спокойно, все подскажут и объяснят. Доставка порой быстрее сроков (на удивление), хотя в других точках привык на пару дней ждать больше (не знаю с чем это связанно но факт). По прибытию звонят, по крайней мере на следующий день точно. Так же понравилось заказывать здесь не только запчасти но и автоинструмент, цены демократичные по с равнению с городскими магазинами. Пока только радуют.Читать целиком
Вячеслав·5 отзывов
В восторге
Отличный магазин, неоднократно закупался тут, цены демократичные, доставка быстрая и в срок, менеджеры грамотно советуют и помогают в подборе.
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
21 октября 2019, официальный ответ
Вячеслав, благодарим за отзыв, нам очень приятно! Ждем Вас вновь)
Степан Николаев·11 отзывов
Совсем не понравилось
Заказывал оригинальный датчик коленвала на бмв. Мастер при установке в сервисе сразу предупредил, что это не оригинал, а китайская подделка. По факту установки слова мастера подтвердились делом, датчик отказался работать. Для уточнения, съездили с датчиком к официальному дилеру, тот вынес такой же вердикт, что датчик китайская копия. Деньги возвращать за датчик отказались, теперь будем решать вопрос через суд. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! ПРОДАВЕЦ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ!Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
23 сентября 2019, официальный ответ
Клиент "Алексей Николаев" у нас не зарегистрирован.
Денис Фисюк·5 отзывов
В восторге
Заказал фары на гранд витару, одна была в Новосибирске вторая в Москве, сказали за 2 дня привезут т.к срочно надо было, позвонил через 2 дня сказали приезжайте забирайте, приехал все в порядке, рекомендую.Читать целиком
Мишаня Можаров·1 отзыв
В восторге
Отличный интернет магазин и грамотный персонал помог, подобрать нужную и редкую запчасть в кратчайшие сроки, по доступной цене! Спасибо Игорю Сидорову! Буду и дальше обращаться.Читать целиком
Евгений Попов·3 отзыва
В восторге
Отличный магазин, грамотные и компетентные ребята. Искал железяку в кпп по всей России, но нигде не могли найти, а тут три дня и привезли, да еще и отправили в удобный для меня магазин. Большое Спасибо!!! Всем рекомендую.Читать целиком
Александр Зайцев·5 отзывов
В восторге
Хороший интернет магазин, такой же как и другие. Очень порадовал срок возврата. Приобрел трубку, не подошла и как назло отправили в командировку. По приезду всё приняли и деньги вернули...Читать целиком
Александра С·26 отзывов
В восторге
В эти морозы срочно понадобился термостат. Ребята привезли за один день и по цене дешевле, чем у других. Большое спасибо за оперативность!Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
11 декабря 2018, официальный ответ
Александра, благодарим за Ваш выбор и отдельное спасибо за отзыв! EMEX - это в первую очередь логист…
Сергей Иванов·1 отзыв
В восторге
Первое, что хочется сказать, так это очень вежливый персонал.Все возникшие к ребятам вопросы обсуждались и решались. В наше время не так много компаний, которые с трепетом будут относиться к своим клиентам. Отдельное спасибо за это!!! Рекомендую закупать запчасти именно здесь, зная, что при возникновении каких либо вопросов, с вами будут решать эти возникшие вопросы и не будут отмахиваться !!! Ваш клиент Сергей.Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
7 декабря 2018, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось. Нам важно понимать настроение к…
Юджин Кучвас·10 отзывов
В восторге
Хорошие ребята. Срочно нужна была запчасть, подобрали и привезли за два дня.
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
19 ноября 2018, официальный ответ
Благодарим за отзыв, нам очень приятно! Спасибо, что выбрали нас! Ждем Вас вновь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее