............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Emex 

​Интернет-магазин автозапчастей
4.3
53 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото10

4.3
53 оценки
SS
​Sergei Sergei​7 отзывов
Не связывайтесь с этим интернет магазином. Заказывал запчасть 8дней ждал пришёл отказ. Деньги за заказ не возвращают. Пишут ждите 40дней. Говорят если оплатил наличными то сразу вернули. А как я платил картой банковской в приложении то надо ждать. Вот и заказывай так запчасти, горячий линии нет,старших тоже нет и говорят продавцы интернет магазина что за заказ в приложении они не отвечают как и за деньги которые оплачиваешь в приложении. А звонил в банк через который оплачивал заказ, говорят что возврата не было денежных средств.
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
18 июля 2023, официальный ответ
Сергей, добрый день! Скорее всего вы ни разу не оформляли заказы через маркетплейсы, либо вы никогда…
​Сергей Шушков​48 отзывов
Все отлично
КВ
​Кира Власова​2 отзыва
Отличный магазинчик.
Гл
​Городская легенда​46 отзывов
Отличный магазин.
А
​А​4 отзыва
Оплатил заказ 11.12.2021 года, был принят в работу, 14.12.2022 года пришел ответ запчасти нет, сказали закажите снова, на мою претензию ответили извините закажите снова, целый месяц меня не проинформировали по данному заказу, не вернули деньги сразу, и сказали закажите заново но дороже и как это можно понимать, нарушены мои права о законе о торговле РФ. Ужасное отношение к клиенту. Не рекомендую.
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
24 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Эмекс, это система логистических складов. Если клиент выбирает поставку товара со склад…
​Наталья Высоцкая​13 отзывов
Всё классно. Благодарю вас !
​Angel​14 отзывов
Ужасный магазин! Начну с менеджеров: никто не здоровается, сидят разговаривают про свои темы, один жует шаурму, второй при клинте/покупателе заказывает себе такси, разговаривают сквозь губу. Про слово клиентоориентированность вообще не слышали. А самое главное в моем заказе поставщик по свое вине отправил не тот товар, и вместо того что бы как то помочь покупателю, просто сообщает ~ мы вам его отменим, деньги вам вернутся, на мое заявление, что во первых теперь этот товар подорожал, во вторых был записан на сервис и 10 дней ожидал - ответили мне что "так бывает". При попытке объяснить, что почему я оплтивший определеный товар, за фиксированную цену его не получил. Мне сказали, что оги не причём все вопросы к поставщику, я бы таких менеджеров/ продавцов уволил в один день. И ВОТ ПОЙМИТЕ ЧТО ПОКУПАТЕЛЬ ПРИОБРЕТАЕТ ТОАР У ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА ЕМЕКС, и вы полностью отвечает за комплектность товара. Было бы время обратился бы в суд с иском о защите прав потребителя.
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
7 мая 2021, официальный ответ
Romario, спасибо за отзыв. На основании него мы проведем серьезную работу с менеджерами. Благодаря о…
​Александр Горланов​7 отзывов
Сплошные минусы: - не приходят уведомления о том, что заказ оплачен или что он готов к выдаче; - сотрудники не здороваются, общаются сквозь губу, довольно грубо, никакой клиентоориентированности; - возврат денежных средств довольно долгий; - товар с браком. Обратился в эту организацию за комплектом ГРМ. Пришёл с браком. Тут же захотел вернуть. Начали рассказывать, что им необходимо согласовать с поставщиком, на это потребуется время и пр. Удивило, что они позиционируют себя просто как "перекупы", которые передают товар от поставщика к клиенту. Ничего не объясняют - как оформить возврат, как вернуть деньги на карту, куда пройти за выдачей товара и пр. Честно, не рекомендую.
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
7 мая 2021, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв, вы указали на наши некоторые недочеты, благодаря вам мы становимся лучш…
​Александр​24 отзыва
Сплошные минусы: - не приходят уведомления о том, что заказ оплачен или что он готов к выдаче; - сотрудники не здороваются, общаются сквозь губу, довольно грубо, никакой клиентоориентированности; - возврат денежных средств довольно долгий; - товар с браком. Обратился в эту организацию за комплектом ГРМ. Пришёл с браком. Тут же захотел вернуть. Начали рассказывать, что им необходимо согласовать с поставщиком, на это потребуется время и пр. Удивило, что они позиционируют себя просто как "перекупы", которые передают товар от поставщика к клиенту. Ничего не объясняют - как оформить возврат, как вернуть деньги на карту, куда пройти за выдачей товара и пр. Честно, не рекомендую.
Читать целиком
​Михаил Фёдорович​18 отзывов
Все хорошо . Я остался доволен обслуживанием
​Александр Маркелов​4 отзыва
Не совсем большой ассортимент. А так хорошо
​Эдуард Халитов​29 отзывов
Просто списали с моего счета 700рублей, и не смогли мне объяснить причину. На сайте указано "ошибочное зачисление за деталь", хотя деньги с карты были списаны и накого ошибочного зачисления не было.
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
27 мая 2020, официальный ответ
Просьба предоставить дату, время, квитанцию о списании денежных средств, если вы утверждаете, что ка…
​Денис Козырев​4 отзыва
Заказывал в разных точках города, здесь понравилось больше всего. Чисто, спокойно, все подскажут и объяснят. Доставка порой быстрее сроков (на удивление), хотя в других точках привык на пару дней ждать больше (не знаю с чем это связанно но факт). По прибытию звонят, по крайней мере на следующий день точно. Так же понравилось заказывать здесь не только запчасти но и автоинструмент, цены демократичные по с равнению с городскими магазинами. Пока только радуют.
Читать целиком
​Вячеслав​7 отзывов
Отличный магазин, неоднократно закупался тут, цены демократичные, доставка быстрая и в срок, менеджеры грамотно советуют и помогают в подборе.
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
21 октября 2019, официальный ответ
Вячеслав, благодарим за отзыв, нам очень приятно! Ждем Вас вновь)
​Степан Николаев​11 отзывов
Заказывал оригинальный датчик коленвала на бмв. Мастер при установке в сервисе сразу предупредил, что это не оригинал, а китайская подделка. По факту установки слова мастера подтвердились делом, датчик отказался работать. Для уточнения, съездили с датчиком к официальному дилеру, тот вынес такой же вердикт, что датчик китайская копия. Деньги возвращать за датчик отказались, теперь будем решать вопрос через суд. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! ПРОДАВЕЦ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ!
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
23 сентября 2019, официальный ответ
Клиент "Алексей Николаев" у нас не зарегистрирован.
​Александра С​26 отзывов
В эти морозы срочно понадобился термостат. Ребята привезли за один день и по цене дешевле, чем у других. Большое спасибо за оперативность!
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
11 декабря 2018, официальный ответ
Александра, благодарим за Ваш выбор и отдельное спасибо за отзыв! EMEX - это в первую очередь логист…
​Сергей Иванов​1 отзыв
Первое, что хочется сказать, так это очень вежливый персонал.Все возникшие к ребятам вопросы обсуждались и решались. В наше время не так много компаний, которые с трепетом будут относиться к своим клиентам. Отдельное спасибо за это!!! Рекомендую закупать запчасти именно здесь, зная, что при возникновении каких либо вопросов, с вами будут решать эти возникшие вопросы и не будут отмахиваться !!! Ваш клиент Сергей.
Читать целиком
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
7 декабря 2018, официальный ответ
Сергей, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось. Нам важно понимать настроение к…
​Юджин Кучвас​11 отзывов
Хорошие ребята. Срочно нужна была запчасть, подобрали и привезли за два дня.
Eи
Emex, интернет-магазин автозапчастей
19 ноября 2018, официальный ответ
Благодарим за отзыв, нам очень приятно! Спасибо, что выбрали нас! Ждем Вас вновь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее