............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
1.7
196 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой 20% на 5 месяцев!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы174
Цены
Фото8
1.7
196 оценок
ER
​Eugene Righter​6 отзывов
27 апреля 2024, отредактирован
Кемерово, проспект Ленина, 45
Замечательные, знающие своё дело консультанты отдела продаж и обслуживания. Всё чётко, по делу, быстро и оперативно. Обращался за заменой сим-карты, заодно и номер сменил на хорошо запоминающийся.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что визит в офис оставил положительные впечатления :) Пользуйтесь новым но…
АК
​Антон Корнилов​3 отзыва
26 апреля 2024
Кемерово, проспект Шахтёров, 89
Ужасный сервис! Подключал сим-ку с составным тарифом в январе 2024, стартовый плтёж 500р.. Сим карта не заработала, поменяли симку в офисе, телефон, также не работает. По информации от оператора - общий сбой. Подождал неделю, проблема так и не решилась, видимо с биллингом проблемы... Написал заявление на отключение, на что мне ответили, что всю сумму вернуть не смогу, а только 270р. Т.к. за замену сим карты взяли и взяли за сам тариф, за месяц. Т.к. услуга не была оказана, я написал претензию, по которой прошу вернуть полную сумму. Эту претензию с горем попалам спустя 2 месяца мне одобрили, и попросили подойти в офис написать заявление на возврат. Хорошо, пришёл, написал. Но деньги так и не поступили, звоню на горячую, мне сообщают, что ваша заявка закрыта и денежные средства были потрачен на тариф. Куда потрачены?? Вы что там вообще ....!!!??
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 апреля 2024, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me…
СЕ
​Светлана Едигарова​8 отзывов
21 апреля 2024, отредактирован
Кемерово, проспект Шахтёров, 89
Оценка 0. Отвратительно разговаривает с клиентами чел, типа директор, как он себя назвал 18 апреля в 19.00... Давал советы куда мне пойти и как мне ускорить процесс его работы... будучи я мужиком, съездила бы ему в лицо... Просто ушли этажом выше в РБ.ру и купили телефон. Через 30 минут мы видели как стояли люди,которые были 40 минут назад....это не сервис - !!!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Жаль, что визит в офис вас расстроил :( Уделим качеству обслуживания больше…
ВЧ
​Валентин Черняев​10 отзывов
12 апреля 2024, отредактирован
Кемерово, проспект Химиков, 39
Грузят информацией о оформлении кредитной карты Альфа Банка, типо они партнёр банка. Но я же пришёл в салон сотовой связи, а не в банк. Пока рассказывали информацию о кредитах оформили сим карту и так и не дали возможности выбрать номер, который я бы хотел. На мой вопрос как выбрать номер сказали: "а вы об этом не сказали" Сунули пакет, говорят подарок, и за этот подарок с меня сняли 1 р.
Читать целиком
EO
​Elena Ostasheva​3 отзыва
31 марта 2024
Кемерово, Молодёжный проспект, 2
Покупала симкарту 27 марта. После установки в телефон, сутки не активировалась. Пришлось опять ехать в офис 28 марта, очень уставшая в 9 часу вечера! Молодой человек очень вежливый, взял мой телефон, всё сделал молодец. НО... зачем то дал подписать мне заявление о переносе моего старого номера YOTA на билайн! Я его не просила о переносе номера! По своей доверчивости, думала, что это бумага связана с купленным номером, читать не стала и не спросила. Подписала. На следующий день мне посыпались сообщения от YOTA, а затем и от билайн. Пришлось тратить свое время, которого и так катастрофически не хватает, на решение этого вопроса! Номер в итоге остался там где и был. НО... изюминкой на торте стало то, что билайн всё таки списал с меня средства за перенос номера. Хотя этого не случилось! Когда то давно я попрощалась с эти оператором, но в силу обстоятельств пришлось вернуться, начинаю об этом жалеть...
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Приносим свои извинения за эту ситуацию в нашем офисе :( Напишите нам, пожалуйс…
ДЯ
​Даринка Явольна​16 отзывов
22 марта 2024
Кемерово, Молодёжный проспект, 2
Квалифицированные доброжелательные ребятишки! Мне понравилось обслуживание. Виталию,работающему в этом салоне персональное спасибо за оказанные профессиональные услуги, помощь и информацию!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Приятно знать, что вам понравилось обслуж…
ЕК
​Елена Капралова​2 отзыва
21 марта 2024
Кемерово, проспект Шахтёров, 89
Спасибо за внимательное, профессиональное отношение к клиентам! Несмотря на то, что рабочее время закончилось, наша проблема была решена!
билайн, офис обслуживания
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Рады помочь, спасибо за отзыв и оценку :)
ТК
​Татьяна К​19 отзывов
10 марта 2024
Кемерово, Леонова, 8
Давно не хожу в этот салон и расскажу, почему. Однажды пришла подключить к билайну ребёнка, начала задавать вопросы по тарифу и по обслуживанию, а мне сказали- позвоните на горячую линию задайте эти вопросы!!! То есть я стою в салоне оператора перед менеджером, а он меня отправляет на горячую линию!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Полученная информация дает нам возможность повысить качество сервиса и избежать подобн…
А
​Андрей​2 отзыва
5 марта 2024, отредактирован
Кемерово, проспект Ленина, 75/2
Пришли все быстро и аккуратненько подключили, работой доволен. Рекомендую)
билайн, офис обслуживания
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за теплые слова и высокую оценку🥰 Добро пожаловать на светлую сторону!💛🖤💛
ИШ
​Илья Шишов​4 отзыва
28 февраля 2024, отредактирован
Кемерово, проспект Химиков, 39
Работники поганцы(я не был в этом салоне ни разу)
МЛ
​Михаил Л​6 отзывов
24 февраля 2024, отредактирован
Кемерово, проспект Ленина, 45
Отличное место приветливые сотрудники все понятно объяснили показали.
билайн, офис обслуживания
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Спасибо за отзыв, были рады помочь ♥
ZI
​Zero In​1 отзыв
24 февраля 2024
Кемерово, проспект Ленина, 45
Поняла что это один из лучших офисов. Прошла не один салон, говорят одно делают другое. Тут же все разъяснили и помогли. Интернет теперь работает. Сердечно благодарю сотрудников. По больше бы таких ребят
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, были рады помочь ♥
Продажа мобильных телефонов
​​​​​​​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
Тип предприятия
В справочнике
Парковка
​80 мест​Бесплатная
​8 мест​Бесплатная
Транспорт
​Серебряный бор​2 мин​200 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​РИО​Проспект Шахтёров, 89​1 этаж​11 филиалов
МЖК м-н, Рудничный район, Кемерово, 650002
Ежедневно с 09:00 до 21:00
​Закрыто. Откроется завтра в 09:00
8‒800‒770...
ВКонтакте
Twitter
Одноклассники
Быстрый домашний интернет билайна!
Тарифы:
  • скорость до 100 Мбит/сек;
  • стоимость от 360 руб./мес.
Проверь адрес подключения на beeline.ru!
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.