............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ермолино 

Фирменный магазин
2.5
61 оценка
2.5
61 оценка
АГ
Андрей Галазунов9 отзывов
AK
AsNav Kemerovo7 отзывов
ОЛ
Ольга Люстрицкая3 отзыва
ДА
Денис Архипов4 отзыва
Татьяна7 отзывов
Мало того, что постоянно кладут больше товара чем говоришь (говоришь 6 сосисок, будет обязательно 8 или 9, соответственно лишние потом портятся и приходится их выкидывать. Каждый раз когда покупаешь, теперь сразу смотришь сколько тебе положили и если увидела что лишнее уже пихают, просишь убрать. Убирают, но очень с недовольным лицом.) Так теперь ещё и колбасу продают только по половине батона. Ну не надо мне половину!!!!! Говоришь продавцу что не надо мне половину батона, а она в ответ начинает объяснять что у них косой срез и поэтому продают только по половине и отрезать 1/3 или 1/4 они не могу, что она не собирается каждый раз покупать хвосты от колбасы себе и т.д. Мне вообще всё равно какой у колбасы они делают срез, косой, прямой, кривой или ещё какой, мне надо просто кусок колбасы, но не половину батона. Почему я должна купить эту половину, использовать половину от этого куска, а остальную выкидывать только из-за того что они придумали (только в этом магазине, в других такого мне не разу ни говорили, можно хоть 1/10 от батона взять, часто бываю в магазине на пр-те Ленина, 2 - замечательные продавцы и на Губернском рынке на Радуге тоже никогда не было проблем) сами себе такие правила. Т.е. продавец мотивирует продажу только половинками батона, тем что она делает косой срез посередине и тем что не хочет покупать потом себе хвостик от колбасы который останется (я и не прошу вырезать мне середину батона, хотя наверное стоило бы, т. к. хвостики от колбасы они всегда продают с увязочными материалами и металлическими клипсами, что опять же прибавляет вес и противоречит п.33 правил торговли), а я должна купит половину батона и выкинуть часть т.к. мне не съесть эту половину за то время которое отводиться на срок годности, или я должна доедать пропавший товар, потому что уже пройдет срок годности, Срок годности у колбасы: Классическая «Докторская» колбаса ТМ «ЕРМОЛИНО», весовой товар, Срок годности: 20 суток, разрезанный батон — 3 суток. Извините товарищи продавцы, но я тоже не миллионер, чтобы платить деньги за то количество товара, которое мне не надо. Долго не писала отзыв, но уже накипело.
Читать целиком
Тайный Автор67 отзывов
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
12 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что наша продукция вас расстроила. Примите наши искренние извинения. Мы уделя…
Юлия О.7 отзывов
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
31 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Спасибо, что сообщили нам об этом. Напишите, пожалуйста, нам офиц…
Евгения Пилярчук9 отзывов
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей продукции! По Вашему отзыву сообщаем, что с продавцами у…
Е
Екатерина7 отзывов
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим вас за отзыв и оценку ❤ Мы работаем для вас 🌸
Junior Gol4 отзыва
Любим продукты Ермолино . Но уже начинаем задумываться ,а стоит ли нам к вам приходить за покупками . Объясню . Сегодня 21.10 пришли за отбивными . Берём точно то количество штук которые нам нужно , а это 8 или 12 шт. Так как в сковороду вмешается по 4шт. Но из раза в раз ,продавец который работал сегодня, кладет на 1 да больше . Зачем ? Я не думаю что до 8 не умеет считать . Наверное Чтоб выручка за день была больше ? Чтоб выбесить покупателей ? Или до абсурда дойдем и нам нужно будет считать по штучно все что покупаем ? Мы уже объясняли продавцу ,что дело не в деньгах , а в удобстве приготовления . Ну не лезет нам 5 шт в сковородку , а 1 шт жарить еще потом , бесит сильно . Если просим именно столько ,то нужно столько и класть . Но все равно как попадаем на этого продавца так ,обязательно,что то, да больше положит. И так почти постоянно . Руководство поговорите со своими работниками . Ну не надо так делать . Как минимум не приятно .
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
21 октября 2022, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обращение! Наша компания всегда ставит в приоритет информаци…
Алена Наумова10 отзывов
Уважаемая администрация данного магазина, обратите внимание на работу ваших продавцов. Периодически посещаю магазин, так как продукция вкусная, но продавцы ведут себя как цыгане! Зашли сегодня с подругой, я сказала мне вот таких 8 котлет, подруга таких же 8 и ещё что-то. В итоге пока продавец предлагала мне ненужные продукты, зефирки, блинчики, печеньки, наложила больше, чем нужно, и судя по предыдущим отзывам, вполне намеренно. Дома обнаружила у себя 9 котлет, подруга 10. Получается нас просто обманули! Я просила 8 котлет! Не 6, не 9, а 8. Если ваши продавцы считать не умеют, то как вы их взяли на работу вообще? Я понимаю, что продавать нужно и предлагать, но у меня есть глаза и рот, и если мне хочется зефирок, то я скажу об этом продавцу, не нужно навязывать людям! Осадочек такой неприятный, что возвращаться не хочется больше.
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
1 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вы столкнулись с некомпетентностью сотрудника. Мы непременно разбе…
Виктория Кисленко3 отзыва
Анастасия Васькина1 отзыв
Очень часто покупаем в "Ермолино" блинчики и сосиски, на губернском рынке (Рудничный р-н) всё очень нравится и продукция, и обслуживание! В начале января заехали в магазин на пр. Шахтёров 49. Первое что бросилось в глаза-это общение продавца по телефону, не обращая на нас (покупателей) никакого внимания, так как мы впервые в этом магазине, обросили взглядом ассортимент и нашли то за чем именно мы приехали( блинами с мясом и печенью) продавец так же продолжает разговаривать по телефону, ставив нас в не ловко положение, ждём когда она обратит на нас внимание, и вот продавец поднимает глаза и спрашивает:ВЫБРАЛИ? На что мы отвечаем :- ДАВНО! Девушка (бландинка) с недавольным лицом, растерянно ишет пакеты,(так как мы берём всегда много примерно по 1-2кг разных блинов) накладыва и взвешивала очень долго и медленно, вообщем поторопились побыстрее покинуть магазин с недовольным продавцом. На что было наше удивление когда мы начали пробывать наши влинчики, те что с мясом-половино из них были с печенью! Очень печально, так как не все в нашей семье кушают ПЕЧЕНЬ!!!!! Я так понимаю у вас бордак и в ассортименте определённой продукции и в коллективе данного МАГАЗИНА. Больше в этот магазин не ногой! Надеюсь руководство обратит внимание и предпримед меры! Ps. Ваши постоянные покупатели.
Читать целиком
Гена Помидоров71 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее