............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Райтон

Салон кроватей и матрасов

3.7

20 оценок

Контакты

3.7

20 оценок

20 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Руфина Прудчикова·7 отзывов

В восторге

Я редко оставляю отзывы, но здесь не могу пройти мимо. Купили дочери кровать и матрас в магазине «Райтон». Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Татьяне за клиентоориентированность и индивидуальный подход. Нам помогли подобрать именно то, что нужно! Качество на высоте! Очень удобный матрас! Татьяна, спасибо большое 🩷Читать целиком

Рс

Райтон, салон кроватей и матрасов

27 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудни…

gka13·5 отзывов

В восторге

Самый лучший матрас в моей жизни ! Брали в июле матрас , радуюсь ему каждый день! :) Внимательный продавец, хорошее качество. Поясница больше не болит и это меня радует )) Брала жесткий матрас.Читать целиком

Яна М·23 отзыва

В восторге

Если мебель из массива - то Райтон это одно из лучших мест по выбору мебели! Качество нас не подводило, пользуемся долгие годы и остаемся довольны всей семьей! С матрасом и подушками от Райтон - сон стал в удовольствие. Подарки на праздники тоже покупаем, коллегам, семье, друзьям - выбор отличный подушек и текстиля. Фабрика производитель Орматек. Менеджеры всегда приветливы и заинтересованы в индивидуальном подборе 💚Читать целиком

Рс

Райтон, салон кроватей и матрасов

23 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова…

КР

Константин Романов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не рекомендую покупку мебели из массива в данной компании. Спустя 2 года эксплуатации, эмаль стала откалываться и тумба покрылась белыми точками. На претензию в рамках гарантийных обязательств, производитель ответил отказом сославший на условия хранения и эксплуатации. Хотя эксплуатация данной тумбы заключается в удержании телефона в течении темного времени суток. Заявленная гарантия в 2 года присутствует лишь на бумаге.Читать целиком

Рс

Райтон, салон кроватей и матрасов

20 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Мы всегда выполняем гарантийные обя…

Олегас Бест·57 отзывов

Совсем не понравилось

Обман покупателей. На ценнике одна цена, при оформлении 24 тыс руб оказалась. Не рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рс

Райтон, салон кроватей и матрасов

15 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш опыт посещения нашего сало…

Наталья Чернова·2 отзыва

В восторге

Купила в этом салоне кровать и матрас. Очень подкупил профессионализм и импатия менеджера Юлии. По факту это по большей части, и срособствовало решению сделать покупку именно в этом салоне. Ну и конечно качество товара))Читать целиком

Рс

Райтон, салон кроватей и матрасов

21 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису и мы о…

АН

Александра Новикова·17 отзывов

Было средне

Заказывала кровать и матрас 1 февраля, 4 марта приходит оповещение «подтвердите доставку на 6 марта», подтверждаю, с покупателями старой кровати договорились, что они подождут и вывезут ее в день, когда нам привезут нашу кровать. 6 числа утром вывозят нашу кровать, ждём доставку, время близится к обеду, никто не связывается с нами, пытаюсь дозвониться по номеру, указанный в 2 гис, никто не отвечает, звоню на горячую линию, мне отвечают : «почему-то доставка на ваш адрес сегодня не назначена» как? Я же все подтвердила? Составляют обращение, жду ответа от технической поддержки, пытаюсь дозвониться опять до местного менеджера, ответа нет, время уже 17:00, еле как нахожу номер директора, и только вечером я узнаю что доставки сегодня не будет, а будет только 12 го числа, то есть почти неделю без кровати. Кровать с матрасом сами по себе отличные,но за ситуацию с доставкой, за отношение местного представительства и за наши больные спины снижаю оценку. А так хотелось оставить положительный отзыв.Читать целиком

Рс

Райтон, салон кроватей и матрасов

23 мая 2024, официальный ответ

Добрый день, Александра! Напишите пожалуйста номер Вашего заказа. Мы свяжемся с магазином и постарае…

Дарья С·45 отзывов

Не понравилось

Не дозвонилась. Звонила трижды- трубку не берут, не перезванивают.

Варвара·1 отзыв

В восторге

Покупала здесь кровать Niko. Девушка симпатичная менеджер быстро все обсчитала, несколько раз звонила, пока заказ двигался. Привезли в должное время. Пришел парень и собрал в тот же день буквально за час-полтора. Все оказалось на месте. Матрас хороший тоже посоветовали, One Base Medium. Он средний по жесткости, зато высокий очень, удобно с кровати вставать, и посидеть если как на тахте днем, то не упираешься подбородком в колени. Хороший матрас короче. Спать легко, спина поддерживается, в итоге отдыхают и ноги, и шея. Похвалю особо его. Вернусь к кровати. Что нравится, что отдельно можно ящики заказать, так и сделала чуть позже. Теперь отлично и постель убирается на день, чтобы кровать в тахту переродить, и место для всяких милых мелочей в ящичке одном остается.Читать целиком

Таисия Ш.·1 отзыв

В восторге

Не часто пишу отзывы, не люблю это дело. Но хочу выразить большую благодарность за оперативность и подбор именно того, что мне нужно было. Выбирала я матрас, было много различных вариантов для покупки, меня проконсультировали, подобрали матрас по моим "запросам", матрас Sealy Base Medium Black Edition, мягкий чехол и средняя жесткость, просто идеальный для меня вариант. В основе матраса современная пена Mild Foam, как объяснил мне консультант, это дает поддержку всего тела во время ночного отдыха. В общем, оно так и есть, теперь я сплю как на отдыхе, спина не болит по утрам, чувствую себя просто чудесно!Читать целиком

poled·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин. Достаточно просторный, большой ассортимент товаров. В зале представлены образцы корпусной мебели, много видов матрасов, так же есть постельные принадлежности. Удобно, что в одном магазине можно купить все необходимое для спальной комнаты. Понравилось поведение продавцов-консультантов. Приветливо встретили, не навязывались сразу с помощью, а дождались пока мы попросим. Мы получили полные и основательные ответы на все вопросы. Пришли за матрасом, не удержались, купили еще две подушки.Читать целиком

katerina·2 отзыва

В восторге

Заказывали сыну подростку матрас Райтон OrtoBio M. Матрас замечательный. Состав по описанию показался довольно интересным. Сын, сказал, что спать стало намного удобнее на новом матрасе. Модель совершенно новая, изготовили ее после того, как мы оставили заявку на матрас. Ждали доставку около двух недель. Остались только положительные эмоции от покупки.Читать целиком

Елена Ошкина·1 отзыв

Не понравилось

Приобретала в данном магазине кровать и матрас Special Version S1000 F/P. По сроку доставки, сборке и качеству кровати претензий не имею. Все было выполнено в рамках оговоренных сроков (06.01.2021). В матрасе после 6 ночей использования появилась вмятина, которая причем увеличивается. Сказать, что матрас "подстроился" под тело нельзя, так как именно на той части я и не сплю особо. Да как-то и не нормально для качественного матраса, чтобы от тела массой 60 кг образовывалась вмятина более сантиметра менее, чем через неделю использования. Дальше началось самое интересное. Сообщила продавцу о проблеме (16.01.2021). Там мне пояснили, что необходимо выслать фото промятия, что, собственно, и было сделано. Фотографии, конечно же производителя не устроили. Далее (19.01.2021), мне скинули образцы необходимых фотографий и инструкцию, как их сделать (там, конечно, надо те еще танцы с бубном исполнить). Ну, да ладно, что мне, вечером делать, как не искать приспособления для съемки матраса в нужном производителе ракурсе и не фотографировать его на кровати да на полу? Кстати, на новых фотографиях уже было видно, что вмятина стала больше. Прокорячившись вечер с этим матрасом, наделав кучу фотографий, выслала их магазину. Завели новую рекламацию 20.01.2021. Визит специалиста производителя по моей рекламации был назначен на 26.01.2021. Специалист при осмотре подтвердил, что вмятина довольно большая, и скорее всего речь идет о браке и.... сделал фотографии. 05.02.2021 так и не дождавшись никакого уведомления по моей рекламации позвонила по горячей линии производителя сама. Там меня перевели на сам магазин. На вопрос о статусе обращения мне ответили, что, так как со мной не связались, значит пришел отказ. То есть я сама об этом догадаться должна была???? На данный момент имею постоянные боли в плече, по утрам боли в пояснице и неровный матрас. Планы на вечер - делать новые фотографии вмятины. 2 балла только за вежливое общение и доставку в срок. Крайне НЕ рекомендую связываться с ними.Читать целиком

Nata·1 отзыв

В восторге

Матрас Sealy Base Medium Black Edition выбирали для себя. Сказать, что он сказка, это ничего не сказать. Модель эта средней жесткости, то, что мы искали. Спать на нем очень удобно, переворачивать не надо. Материал использован качественный, обивка приятная, не мнется, швы под простыней не чувствуются. Утром встаю бодрой. Довольна матрасом. Хорошо, что консультант интернет-магазина именно эту модель порекомендовал.Читать целиком

peplova·2 отзыва

В восторге

Нам магазин очень понравился, просто наконец нашли подходящий диван, чтобы и мне понравился, и мужу. Модель Era Rich в велюре покупали, на тот момент еще акция была, на 20тыс снижена была цена. Заказ исполняли дней 15 где-то, это с момента заказа и до доставки. Доставили бесплатно, поднимали на 6ой этаж без лифта, так как у нас нет грузового. Касательно сервиса у нас замечаний не было, сделано было так, как консультант в магазине сказал, и звонки и смс все приходили. По поводу дивана - он оказался действительно хорошим, думаю в ближайшее время еще сделать чехол на диван, так как боюсь, что дети не дадут ему долго оставаться в первозданном виде) но а так в целом модель очень красивая и функциональная.Читать целиком

Mann·2 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день, мой пост был предыдущий, уже очередной 6 раз получаем кровать с определенными недоработками, и и ждем очередную замену! Хотелось бы, чтобы руководство компании взяло на заметку данные моменты, и чтобы клиент с первого раза получал качественно свой заказ, а пока что сервис работает на низком уровне!Читать целиком

Mann·2 отзыва

Совсем не понравилось

Взяли детскую кровать в данном салоне, внешне вроде бы довольно не плохо, но очень много внутренних недоработок. Изначально были различные дефекты в составляющих частях, уже 3 раз отправляем обратно, и почему-то не могут после повторной доставки все сделать нормально, очень странно. Причем повторная доставка может занимать больше недели. Большая просьба обратить внимание на данные проблемы, и принять активные меры. Прилагаю фотоЧитать целиком

Lyokha Kuklin·1 отзыв

В восторге

Купили кровать и матрас в магазине "Райтон" который находиться в тц Сити Дом. Очень доброжелательный консультант Елена выслушала пожелания и ценовую котегорию, сходя из которых помогла выбрать то что больше нам подходит. Всё привезли и собрали в срок. Матрас почему то сразу не стали распаковать, и как чувствовали😊 Он оказался не тем самым который бы хотелось. Жена сразу позвонила Елене и объяснила проблему. Она вошла в положение и решила нам помочь. Предложила приехать и выбрать новый матрас, а этот вернуть обратно. Конечно же мы согласились. А так же Елена помогла решить проблему так что нам не пришлось оплачивать доставку нашего матраса обратно в маназин, спасибо вам большое, впредь будем обращаться ещё.Читать целиком

Екатерина·1 отзыв

В восторге

Купили премиальную кровать в компании и матрас . Очень довольны остались и качеством товаров(смотрится просто шикарно) и сервисом(доставка и подъем вообще бесплатно),привезли через две недели. Рекомендуем эту компанию всем. Цены кстати тоже очень удивили(попали удачно на акцию)))).Читать целиком

bessa-sib·3 отзыва

Не понравилось

Претензия на доставку. Качество продукции не можем оценить, т.к. привезенную мебель нам не собрали. При заказе товара менеджер в магазине рекомендовала заказать сборку, т.к. есть нюансы, которые опытным путем их сборщики уже уяснили. Я согласилась, конечно, ведь лучше профессионалы сделают качественно. Заказ мебели был на 29.09.2018 г. 28 сентября пришло sms-сообщение, что доставка запланирована с 09:01 до 11:01. Естественно, я рассчитывала, что при доставке сразу последует сборка. При ежедневной большой загруженности время, особенно выходных дней, распланировано по часам. И вот привозят мебель!... и заявляют, что "мы сейчас собирать не будем, т.к. у нас другие доставки", на вопрос когда будете - "не знаем точно, позвоним, и. вообще мы ТАКОЕ НИКОГДА НЕ СОБИРАЛИ, и поэтому не знаем сколько нужно времени. Мы когда сможем оповестим Вас за час и приедем собирать, например после 20:00 вечера". Вот это класс! Уровень сервиса на высоте! То есть ребята уже сразу распланировали свое время как ИМ удобно, оставив нашу сборку на последнее время. С клиентом это что не надо согласовывать?! Мне вот на их планы ровно, так же как и им на мои. Вообще, может это только в нашей деревне такое обслуживание?. Вспомнила я сразу совдепию, когда все должны были подстраиваться под сервисный персонал. Но, господа, у нас XXI век на дворе. Конкуренция в мебельной сфере огромна. И по-моему каждая, даже небольшая компания, стремится к положительному имиджу и отзывам. Во всех компаниях, сборка осуществляется сразу при доставке, я вообще первый раз с таким сталкиваюсь! Так после заявления "мы такое не собирали" вообще не хочется пользоваться услугами сборщиков этой компании! В растерянности как быть дальше: то ли вернуть заказ вообще и забыть, то ли пытаться добиться от компании НОРМАЛЬНОГО сервиса.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее