............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.7
146 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы101

Цены

Фото24

3.7
146 оценок
АС
​Андрей Страдухин​3 отзыва
Отправлял эбу двигателя и дроссельной заслонки. Заплатил 880 рублей. в итоге посылка пришла мятая блок эбу тоже помят.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Для нас неприемлемо, чтобы груз приходил в таком состоянии! Пожалуйста, напи…
NN
​No Name​7 отзывов
Отличный филиал, персонал вежливый, всегда найдут выход из трудных ситуаций, отлично справляются со своими задачами
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такую высокую оценку нашего пункта. Ценим, что вы отметили не только вежливо…
​Arsen Oganisian​38 отзывов
Постоянный клиент данного филиала! Уже сменилось множество сотрудников., лично у меня никогда не было претензий! По возможности оставляю чаевые сотрудникам за качественный сервис. Спасибо!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арсен. Искренне благодарим за многолетнюю лояльность и тёплый отзыв. Для нас особенно…
​Юрец​17 отзывов
Всё хорошо, один минус с банковской карты не рассчитаться.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Алекс Пр🔥​13 отзывов
Благодарю за быструю доставку!
​V G​53 отзыва
Вежливые девушки,оформили отправку быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕЯ
​Екатерина Я.​15 отзывов
Сегодня (04.05.2025) ходила отправлять посылку. У меня было 5 больших коробок. Девушка, которая принимала заказ, решила не завершать с моим, принялась за других клиентов. Пришлось только подписать коробки по номерам и отставить в сторону, а наклейки, которые полагается наклеить на каждую коробку, так и не дождалась. В ответ "я занята, у меня другая работа". Где гарантия, что мои коробки не перепутаются? Что вообще за отношение к клиентам. Сперва завершить одну работу, после, принимайся за другую. Надеюсь ничего не перепутается и при переезде я получу свои, а не чужие, или вовсе не потеряются где-нибудь.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Нас тревожит произошедшая ситуация. Уточните дату и время посещения офиса…
Е❣
​Екатерина ❣️​13 отзывов
Необходимо было отправить растение в город Новосибирск. За день до отправки мы позвонили в пвз и уточнили как необходимо упаковать растение, чтобы приняли на отправку. Помимо этого нам посоветовали привезти не сегодня, а завтра, чтобы растение не лежало на складе. Мы привезли на следующий день ближе к обеду, всё оперативно оформили. Отправилось растение в тот же день в Новосибирск и прекрасно доехало🫶 Первое фото уже из Новосибирска, остальные -фото упаковки✅️
Читать целиком
​Мм М​51 отзыв
а что у вас сотрудники разговаривать не умеют? сидит мал*олетка, общается сквозь зубы. вчера посылку можно было отправить без паспорта, его никто не спрашивал, сегодня уже паспорт нужен! задолбали
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! В соответствии с регламентом нашей компании, для отправления и получения заказа при себ…
ЭА
​Эдик Акобян​2 отзыва
Вежливый персонал,всегда быстро и качественно ,молодцы 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Анастасия Панько​3 отзыва
Любимыц пункт выдачи заказов!Спасибо ребятам за их работу 🤩
CDEK, служба экспресс-доставки
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительную обратную связь! Мы рады, что сотрудничество с нами доставило Вам только приятные эмоции.
​Елена ‖​5 отзывов
Возле дома очень удобно
​Дарья Литвинова​7 отзывов
Не увидела дружелюбного отношения к клиентам, Как-то всё сумбурно и безоговорочно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
5 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы обеспокоены Вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, о ситуации более детально. Уточни…
АК
​Алена Караваева​9 отзывов
Что можно сказать о работе персонала.. Заявку оформили только на третий день. Предыдущие заявки исчезли в неизвестном направлении. Девушки видимо не умеют или не хотят это сделать правильно сразу. Спасибо огромное Карену. Первый из операторов, который озвучил мне номер заявки. Может и не был бы отзыв негативным, если бы документы не нужно было отправить к определённому числу и времени. Очень переживаю, как приедут мои документы на место. Пользовалась услугами в первый раз.... Дай бог больше не понадобится.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, что ситуация странная. Расскажите, пожалуйста, подробнее, детальнее, что про…
RR
​Rita Rm​11 отзывов
Почему у клиентов есть доступ к складу?! Сотрудники просят клиентов самостоятельно заходить на склад и ставить/забирать отправления.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Рита! Очень жаль, что возникли сложности. Сообщите, пожалуйста, дополнительно дату и вр…
​Роман Викторович​21 отзыв
Терминал не работает!!! В приложении онлайн оплата тоже не работает!!! Судя по отзывам это не в первый раз!!! Всё сделано для того чтобы люди оплатили наличными или по QR- коду!!!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Руководство каждого офиса самостоятельно определяет необходимость установки терминала…
AR
​A RhmDK​84 отзыва
Был сегодня, отправил две габаритные посылки в Москву (мебель). Менеджер Анна помогла всё упаковать, быстро оформила заказ, спасибо! Планирую и дальше, в случае необходимости, пользоваться СДЭКом!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника!
​Владимир Кретов​16 отзывов
Всегда быстро и качественно
​Елена Булатникова​3 отзыва
Вчера воскресенье 26.05 и сегодня понедельник 27.05. Нет возможности оплатить посылку и забрать, утверждают что не работает программа , когда это проблема решится, всегда все забирала вовремя, а тут просто сидят и разводят руки, нет других вариантов для решения ситуации. Очень жаль.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! С 26.05, из-за технического сбоя, мы приостановили работу официального сайта и мобильно…
ЮГ
​Юрий Г.​1 отзыв
Не предложили дешовый вариант отправки. Сразу предложили дорогой.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Сергей Сергеев​31 отзыв
Скидка 10% которая указана в дубль ГИС не действует
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дату, время посещения офиса и номер накладной, к которой не уда…
СС
​Светлана Свет​22 отзыва
Прошла их регистрацию, подключила айди, чтобы отправлять без паспорта. Прихожу….правильно! Отправка только с паспортом.
CDEK, служба экспресс-доставки
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, если он есть, дату и ориентировочное время посещения офиса. Проверим работу сотрудников.
​Кемерово Кузбасс​71 отзыв
Задержали доставку на 2 дня. Оператор из службы поддержки товарищ из стран СНГ, пишет с ошибками 🤣
CDEK, служба экспресс-доставки
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Для дальнейшей проверки консультации уточните, пожалуйста, номер накладной, дату обращения и последние цифры Вашего номера телефона.
Д
​Д​25 отзывов
Все хорошо, не возникло никаких проблем.
CDEK, служба экспресс-доставки
27 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку!
​Et Km​3 отзыва
Тухлая контора не может привезти конверт уже трое суток курьером со дня прибытия в отделение города, каждый день кормит завтраками, сами просто потеряли его наверняка. Не обращайтесь.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер накладной Вашей посылки. Разберёмся в ситуации.
АН
​Алексей Неизвестный​13 отзывов
Самые внимательные менеджеры
​Анастасия К.​40 отзывов
Все хорошо кроме того что убирают терминалы. Мне это не удобно! Мне удобно платить картой!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Приносим свои извинения за задержку с ответом. К сожалению, по техническим п…
​Ольга​19 отзывов
Покупатель с Авито оформил заказ, Доставку выбрал СДЭК, как оказалось это была большая ошибка! Товар новый, в заводской коробке, я дополнительно внутри обернула трехслойной пленкой, упаковала заказ, получились размеры: 61смх38смх50см =115 900см. Длина ширина высота Вес (на весах в пункте СДЭК) 16кг. У меня нет возможности отправить посылку, я попросила родственника. 12.10.23 человек ПОСЛЕ РАБОТЫ, ИЗМЕНИЛ ПРИВЫЧНЫЙ МАРШРУТ, приехал в СДЭК по адресу: Россия, Кемеровская область - Кузбасс, Кемерово, ул. Базовая, 5Б, 20, примерно с 18:10 до 18:20 по местному времени, и столкнулся с БЕЗГРАМОТНЫМИ сотрудницами. Надеюсь камеры видеонаблюдения есть в этом пункте. Эти две «работницы» долго друг с другом совещались как считать, потом сказали, что посылка по ИХ ФОРМУЛЕ не проходит по габаритам. У них какая-то специальная формула, отличающаяся от информации в ЛК продавцов Авито? При этом они сразу предложили, как вариант, договориться с покупателем, что бы отправить товар не через Авито, а самим, тогда они примут, и размеры подойдут. В ЛК из уведомления о правилах отправки СДЭК: --- Напоминаем, что СДЭК принимает заказы весом до 25 кг. Все стороны посылки должны быть меньше 149 см, а произведение длины, ширины и высоты не должно превышать 125 000. Моя посылка – 115 900, вес на их весах - 16кг. Они совсем тупенькие? Не в состоянии определить какое число меньше? Почему из-за этих «работниц» продавцы Авито должны тратить свое время, бензин, и свое моральное благополучие? Во всех своих объявлениях напишу, что отправлю любой доступной доставкой, кроме СДЭК!!! Отвратительная ТК. Никому не советую! Если конечно не хотите потратить свое время, нервы и деньги на бензин.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Сожалею, что возникли трудности в отправлении посылки. Пожалуйста, уточните номе…
​Vi Vi​4 отзыва
Очень все долго, менеджер работает одна, терминала нет
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Прошу прощения за долгий ответ. Сейчас наблюдается высокая загруженность, поэтому отвеч…
ВК
​Вячеслав К.​23 отзыва
Ужасно, тк подвела очень. Заказывал человеку подарок к др на 10 сентября. К слову сегодня 12 сентября уже, груза так и нет! Должен был приехать 6го числа. Больше не буду пользоваться вашими услугами, и другим не порекомендую
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратную связь…
​Сергей Бормотов​47 отзывов
Долгое ожидание. Посадите третьего оператора.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратную связь…
​Александр Клюков​11 отзывов
Не было терминала для расчёта, в остальном всё отлично, вежливый персонал
CDEK, служба экспресс-доставки
6 марта 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за оценку!
МП
​Максим Покровский​5 отзывов
Отправлял сегодня посылку, очень вежливый менеджер. Подобрали оптимальный тариф, помогла упаковать. Приятно удивлен. Спасибо!
CDEK, служба экспресс-доставки
10 июля 2023, официальный ответ
Максим, спасибо Вам, что уделили время и написали отзыв. 🙏 Приходите к нам еще!
​Екатерина Беляева​5 отзывов
К сервису по выдачи посылки и менеджерам вопросов нет, быстро и вежливо. Но почему такая грязь и антисанитария в пункте выдачи🤦‍♀️ ребенок прислонился в светлых шортах к стене и стал чёрным. Найдите клининг, пожалуйста
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
27 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Понимаю Вас, ситуация действительно не из приятных. Передала информацию руко…
Е
​Евгений​1 отзыв
Мне всё понравилось. Посылку из интернет-магазина получил без проблем. Оплатил наличными при получении, после осмотра содержимого. Сотрудник Анастасия вежливая и компетентная.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв, нам очень приятно 💚 Будем ждать…
​Анастасия .​6 отзывов
Пыталась отправить посылку , нет возможности оплаты картой! Это нарушение закона о защите прав потребителей! Обманывают клиентов , якобы терминал на диагностике! В таком случаи «уважаемая» компания Вам вообще-то предоставляют подменный терминал! Отзывы о вашей конторке говорят о том ,что это у вас частая история!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! В офисах сейчас доступна оплата по QR-коду. Оплата по QR-коду - это новый п…
МП
​Михаил Петров​7 отзывов
Очереди большие
CDEK, служба экспресс-доставки
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Можете уточнить, когда именно наблюдали большую очередь в офисе и примерное время? Проведем работу.
​Максим Трипин​2 отзыва
Все отлично, правда иногда долго, все зависит от смены
CDEK, служба экспресс-доставки
29 марта 2023, официальный ответ
Максим, спасибо за отзыв! Будем ждать Вас снова.
​Любовь Берг​19 отзывов
Милейшая специалист Анна, было очень приятно вести с ней диалог)
CDEK, служба экспресс-доставки
28 марта 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова. 🙏 Всегда рады Вам!
​Ирочка Грановская​2 отзыва
Добрый день! 16.03 посетила пункт выдачи, сказать, что я в шоке это ни сказать ничего!!! Дело в том, что я забыла свой паспорт, девушка сказала, что сможет отдать посылку только по паспорту (оригинал), а я знаю, что сестра у меня получает посылки без паспорта по cdek id, позвонила подруге, которая так же работает в cdek она сказала, что да так можно, зайди и попроси девочек, что бы они тебе помогли! Возвращаюсь я туда, спрашиваю у девушки почему она мне не сказала, что у них есть такая услуга, что я могу получить без паспорта свою посылку? На что слышу ответ, а что у Вас есть cdek id? Я ей отвечаю, что нет, но вы же можете помочь мне зарегестрироваться там, что бы я получила свою посылку,на что она мне отвечает, мне нужен Ваш паспорт, я ей отвечаю, что сейчас разговорила с их коллегой и никакой паспорт не нужен, в ответ девушка повторяет, мне нужен Ваш паспорт! Я перезваниваю подруге, она мне по телефону помогает зарегестрироваться в cdek id и я получаю свою посылку без всяких проблем!!! При чем сидят их там 3 девушки и неужели не одна не знает, что у них есть такая услуга, ужасное отношение, первый раз в такой ситуации, даже подруга, которая работает в этой же компании очень удивилась таким «коллегам»! Больше в этот пункт выдачи я точно не приду, друзьям тоже не посоветую!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Зарегистрироваться можно на сайте cdekid.cdek.ru с подтверждением через Тинькоф…
​Ванька Понкратов​9 отзывов
Обслуживание на троечку
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Чтобы мы смогли разобраться в ситуации, пожалуйста, расскажите более развернуто…
​София Фролова​32 отзыва
Нет оплаты по карте, что создает неудобства.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
26 января 2023, официальный ответ
София, добрый день. Мы ввели оплату по qr-коду через телефон и систему быстрых платежей, таким спосо…
C.
​CHEGEVARO .​10 отзывов
Отвратительный сервис работницам следует поискать место по своему профилю например доярками или ну или пусть коров пасут👎👎
CDEK, служба экспресс-доставки
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию, а также уточните номер заказа или дату и время посещения, чтобы корректно во всем разобраться.
AU
​Apple User​2 отзыва
40 минут простоял в очереди, за это время отпустили только двух клиентов,
CDEK, служба экспресс-доставки
6 января 2023, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, дату и ориентировочное время Вашего визита, проверим работу нашего офиса на своей стороне.
​Евгений Грибов​10 отзывов
Ужасная сервис, постоянно огромные очереди, отсутсвие нормального обслуживания и отношения к клиентам
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
30 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Опишите, пожалуйста, более подробно ситуацию, что именно произошло? Также соо…
​Анастасия​139 отзывов
Хвалила я вас, но за последние 4 месяца вы меня очень подводите. Появились какие-то проблемы с закладкой посылки в постамат, увеличивается время доставки – всё это напрягает. В августе месяце вообще меня гоняли туда-сюда за этой посылкой (с Базовой на Тухачевского), не могу сами между собой определиться кто виноват и где мне искать свой заказ. И вот опять начались перемещения 2х других моих посылок. Решите уже этот вопрос с вашим приложением, чтобы ребята-курьеры в нужное время&нужное место доставляли заказы.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
5 декабря 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Подскажите, пожалуйста, номера Ваших посылок, о которых идет речь в Вашем от…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее