............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Металл энд Классик 

Торгово-производственная компания
3.5
20 оценок
ООО Металл энд Классик
3.5
20 оценок
Евгения Токарева5 отзывов
Мэ
Металл энд Классик, торгово-производственная компания
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за доверие! Приходите, будем рады вас видеть 💛
АА
Антон Антонов2 отзыва
Читать целиком
Мэ
Металл энд Классик, торгово-производственная компания
24 сентября 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте, большое спасибо! Мы старались!
Елена Титаева23 отзыва
Читать целиком
Мэ
Металл энд Классик, торгово-производственная компания
22 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, Елена. Точное время монтажа ( 10 часов) мы никогда не обговариваем, Вам звонил…
С
Светлана3 отзыва
В сентябре 2024г. заказали входную дверь, основываясь на прошлом хорошем опыте работы с данной компанией. К сожалению, мнение изменилось. Монтаж должен был состояться в срок, но в запланированный день так никто и не приехал, номеров монтажников не дают, офис в этот день не работал, т.е. вообще никакой связи и информации. Минус рабочий неоплачиваемый день из-за ошибки при ведении записи на монтаж внутри организации. Поставили дверь на следующий день, ситуацию разрешили быстро, ну всяко бывает, главное, что наконец дверь 'стоит'. Пусть и не всегда с первого раза захлопывается на замок, возможно, какие-то перепады высот или др.причины. По этому поводу было сказано - со временем всё станет в порядке... Итог - прошло довольно много времени, ничего не изменилось, дверь через раз закрывается, а также постоянно слетает внутренний 'барашек'.
Читать целиком
Мэ
Металл энд Классик, торгово-производственная компания
22 апреля 2025, официальный ответ
Светлана, да, накладки бывают, с монтажом в том числе. Это производство, человеческий фактор никто н…
ОК
Ольга Князева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мэ
Металл энд Классик, торгово-производственная компания
21 января 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо Вам за отзыв! очень приятно получать обратную связь
Мало милоты24 отзыва
21.02.24, 18.25. Захожу в магазин, уточняю, есть ли в наличии входные двери, а также, каков срок изготовления двери под заказ. Девушка, не удосужившись встать из-за стола, цедит: "месяц" (при этом, на сайте компании указан срок изготовления дверей - 8 рабочих дней). На вопрос, где производятся двери и включает ли озвученный срок только изготовление или ещё и доставку с установкой, сотрудник, представившаяся старшим менеджером и заместителем директора, с неприятной улыбкой отвечает: "я вас не понимаю, что значит доставка и установка?". Я пытаюсь объяснить старшему менеджеру, что доставка - это привезти дверь клиенту, а установка - это установить её в дверной проем, но натыкаюсь на стену агрессивного нежелания со мной разговаривать. Я не вижу никакого смысла разговаривать дальше, о чем и сообщаю. В ответ мне, без какого-либо сомнения, с той же "приятной" улыбкой, заявляют: "я тоже так думаю". На этом мы с компанией "металл энд классик" расстаёмся навсегда. Если таков здесь заместитель директора, названный в их группе вк "богиней продаж", то каков же сам директор, позволяющий своим сотрудникам такое поведение по отношению к потенциальным клиентам. Про остальные аспекты организации работы боюсь и подумать. Рейтинг компании в 2гис - 3 звезды, и это абсолютно обоснованно, даже благодаря одной лишь "богине продаж".
Читать целиком
Андрей Андреев30 отзывов
Читать целиком
Мэ
Металл энд Классик, торгово-производственная компания
5 сентября 2023, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Спасибо Вам большое, что выбираете нас. Очень приятно, рады сотрудничать 🌸
НМ
Наталья Мишкина4 отзыва
Читать целиком
Мэ
Металл энд Классик, торгово-производственная компания
13 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Наталья, за Ваш отзыв и оценку 😌 Рады стараться 💛
ЕЛ
Евгения Лобанова3 отзыва
Читать целиком
Мэ
Металл энд Классик, торгово-производственная компания
8 декабря 2022, официальный ответ
Это называется КЛЕВЕТА! Все заказы выполнены в срок, монтажи назначены, клиентам (с кем были заключе…
Татьяна Литвинова22 отзыва
В этой компании заказывали двери уже не первый раз. Больше не будем. Менеджер на привозе - чудесный специалист! НО! Вызвали замерщика - 300р., установили дверь. А проем со стороны квартиры - просто пена. Мы очень удивились, ведь при встрече мы просили все сделать нам "под ключ". Ну не знаем мы, что такое доборы, опанелки. Раньше таких проблем не было. Приехали-замерили-посчитали-все озвучили-сделали. Сейчас - УВЫ! Приехав туда и показав нашу картину (по фото) менеджеру, а приехали уже на Кузнецкий (Привоз был в отпуске), менеджер очень мило сказала что это наши проблемы и мы не умеем читать их бумажку про доборы и опанелки (ну, простите, мы не специалисты в установке дверей).... Что в итоге? Снова замеры, снова 300р и куча потраченного времени... У меня вопросы: а сразу замерщик и менеджер не могли нам это озвучить? Ведь один из них был на объекте, видел что и куда... Менеджера просили сделать "под ключ"... Цена всех доборов очень суровая (1-3 от стоимости двери)... Допустим, Вы так рынок прогибаете, но вы хоть предупреждайте покупателей об этом! Наш вывод прост: сервис в работе с клиентами упал; менеджер на Кузнецком уж очень важная женщина, ей спасибо, теперь мы умеем читать их объявления на стенах; больше туда идти не хочется, от слова совсем... и да, очень жалко потраченного на разъезды времени...
Читать целиком
Мэ
Металл энд Классик, торгово-производственная компания
15 ноября 2022, официальный ответ
Татьяна, как Вы написали, Вы "В этой компании заказывали двери уже не первый раз", и скорее всего, В…
Ирина Захарова13 отзывов
Читать целиком
Мэ
Металл энд Классик, торгово-производственная компания
15 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы разобрались в сложившейся ситуации. Салон работал, время Вашего ожидания состав…
ВМ
Вера Мельникова7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее