............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Щастье 

Семейный ресторан
4.4
588 оценок
4.4
588 оценок
Ольга Миронова10 отзывов
Mari Кемеровчанка205 отзывов
Кто-то жалуется на кухню, нам наверное везёт- всегда все свежее, вкусное, довольно быстро. Однажды на бизнес ланче коллеге попался волос, поменяли быстро и весь заказ оформили за счет заведения. И бизнес ланч всегда разнообразный, надо отдать должное заведению и поварам. Основное меню не очень обширное, но есть блюда почти на любой вкус. Цены завышены. Потому что, если Щастье позиционирует себя как ресторан, вопрос , что здесь делает игровая комната? Да, есть заведения в городе, которые в рамках семейных обедов и для привлечения большей клиентуры, проводят детские праздники, готовят детское меню. Но это все в определённое время. Детское. И приходя вечером, точно знаешь, что проведёшь его спокойно и уютно, не под аккомпанемент детских криков.... За это минус. Я не против детей, я за их своевременность и уместность . Заведение не из дешёвых, соответственно и комфорт и качество обслуживания должны соответствовать
Читать целиком
Оля Черновская3 отзыва
Не первый раз были в Щастье, при сложившемся давно хорошем мнении забронировали стол на часик перед концертом вдвоем с подругой. Нас сопроводили в левую часть зала за двухместный столик, которая была полностью забита посетителями Увидев полностью свободную зону в правой части зала и отсутствие брони на столах приняли решение пересесть в более комфортное место, о чем уведомили официанта. Подошедшая администратор в кадегорической форме настояла освободить место, так как стол забронирован (таблички не было), объяснив что приедет большая компания и именно в этот час (до концерта) Нам снова пришлось мигрировать по залу, но до нашего ухода выбранный нами столик так и остался не занятым. При уходе решили оставить отзыв в книге отзывов и предложений (просто спокойно, без конфликта) Во время оформления администратор устроила разборки с повышением тона, спровоцировала конфликт угрожая вызвать наряд и … Конечно шоковое послевкусие от клиентоориентированности сотрудницы и испорченное настроение на вечер
Читать целиком
Надежда Акулова44 отзыва
ДЕ
Дарья Еременко1 отзыв
АГ
Андрей Горбунков8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Offside :114 отзывов
Анна Аксёненко48 отзывов
Поставлю 2 звезды только за работу официанки соседнего стола, которая обслуживала нас больше нашего официанта 🤦‍♀️ Сервис ну просто ужасный. Такого я не видела нигде. Причём с порога! Зашли, спасибо что с нами поздоровались (в конце, когда уходили, официант проводил нас взглядом, не сказав даже "досвидания"), девушка сказала: " ваш столик вооон там прямо и направо" 🤦‍♀️ Проводить?! Неее... Официантом был молодой совсем парень, совершенно не понимающий сути своей работы. Принял заказ, спустя 10 минут выяснилось что одной позиции нет. Ок. Хотя не ок! Сотрудник обязан знать стоп-лист. Далее нам только приносили блюда, не уносив грязную посуду вообще! Об этом пришлось просить другую официантку, которая постоянно подходила к своему, соседнему от нашего стола, столику. Наш принес блюда, а потом счёт. Всё! Кухня ужасная! За соседним столом люди также жаловались на еду, но там хотя бы извинились...У нас же официант принес счёт и стоял над душой пока я отсчитаю деньги, смотря прицельно на этот процесс, что НЕ нормально! Сдачу не принес, что очень сильно НЕ нормально, причём ждали её 15 минут, потом просто не было на это времен, а его в поле зрения больше не было. Это ужасное место. Наш вечер ни чем не испортить, но ваше заведение сделало для этого все возможное.
Читать целиком
ДЮ
Дарья Юдина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее