............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Областная больница им. С.В. Беляева

Больницы

2.3

79 оценок

ГАУЗ Кузбасская областная клиническая больница им. С.В. Беляева

2.3

79 оценок

71 отзыв

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

СК

Светлана К·1 отзыв

Совсем не понравилось

Добрый день! Единственная больница, до которой дозвониться не возможно. Моя мама проживает в деревне, ей выписали направление. Она звони и звоню я, не можем дозвониться. На сайте врач 42 талонов нет никогда, смотрю всегда рано утром. И когда я уже утром приехала в саму больницу, сказали, что талонов уже нет. Каким образом можно записаться к врачу? Это ужасно!!! Жалоб много по этому поводу, скажите, Вы что-то предпринимаете, чтобы была видна прозрачная запись и было понимание, когда есть свободные даты, через месяц, два.Читать целиком

Natalya Alexandrovna·1 отзыв

Совсем не понравилось

Запись на прием открыт только раз в месяц невозможно дозвониться до колл -центра и записаться! У меня ребенок инвалид нужно срочно пройти обследование сурдолога. Теперь , что опять придется ждать целый месяц, что бы записаться на приём и то маловероятно, что смогу. В Электронной записи нет талона на сурдолога.Читать целиком

Андрей Доброделов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Пересмотрите свои цены, люди деньги не печатают. Делал УЗИ почек - 900 руб. И это за 5 минутное обследование. В районных поликлиниках цена 500 руб.

Salty Makova·4 отзыва

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться Мой отец проживает в другом городе, ему выписали направление именно в эту больницу Трубки не берут! людям, что, с другого конца Кузбасса ехать чтобы их развернули и сказали, что запишут через неделю? Ужасно, просто ужасно !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Валерий·2 отзыва

Понравилось

Был на приеме у гастроэнтеролога Фармановой Гулзар Адем кызы. Очень грамотный врач, провела осмотр , назначила исследование, а затем прописала лечение. И буквально месяц и моя болезнь перестала меня мучить. Хотя до приёма у этого врача я четыре месяца мучился с гастритом и эроззией желудка. Был даже в онкологии. . Правда записаться на прием к врачу это проблема. Я звонил по многу раз, иногда по часу не отходил от телефона. Но когда дозвонился то прием назначили почти через два месяца. Вот это большой минус. На сайте областной больницы записаться на прием так же невозможно.Читать целиком

Е*

Елена *·20 отзывов

Совсем не понравилось

Наведите порядок в приемном отделении. Регистраторы грубят при записи, не говорят даже номер кабинета куда записали. Пришла записаться мама, а ей нагрубили и испортили настроение. Отвратительное обслуживание. Сама регистратор и не позволяю себе такого. Люди к Вам за помощью приходят, не просто так.Читать целиком

ЮФ

Юлия Фролочкина·14 отзывов

Совсем не понравилось

Работники кол центра не умеют общаться. Грубят и повышают голос. Очень дерзкие. Не возможно записаться. Нет желания даже с ними разговаривать.

ЛК

Лидия Канаева·1 отзыв

В восторге

Ситников дмитрий владимирович - очень круто! Была на приеме 2ой раз. Быстрые чёткие вопросы. Такие же понятные ответы. План дальнейшего обследования и лечения объясняется понятно. На приеме второй раз. Ухожу с прекрасным настроением! Доктору-удачи и здоровья!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЧ

Наталья Чубарцева·17 отзывов

Совсем не понравилось

В здании нет банкомата, прошу удалить информацию

Mihail Tokmakov·4 отзыва

В восторге

Лор отделение , огромное спасибо хороший коллектив,

2 посещения

Отзыв подтверждён

SА

S А·20 отзывов

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться! Пришла сама чтобы записаться , А регистратура ответила мы не кол центр чтобы вас записывать на прием

Вячеслав Комаров·14 отзывов

Понравилось

Дозвонился быстро, оператор перечислила необходимые документы для предъявления в день обращения. Но! На доводы о том, что я физически не смогу предоставить полис омс, а показать документ из госуслуг, наотрез возразила. Вопрос: - в планируемом для посещения, медучреждении не согласны с законом в котором ясно сказано, что пациент вправе предъявить электронный полис, штрихкод ... А не только на бумажном носителе? Снимаю одну звезду только из-за этого инцидента.Читать целиком

Snezha Snezha·6 отзывов

В восторге

Записалась быстро на прием к Лору, девушки в регистратуре вежливые. Все объяснили и рассказали. Спасибо большое 🙏

6 посещений

Отзыв подтверждён

АЧ

Александр Ч·1 отзыв

Совсем не понравилось

Всё утро звонил. 350 звонков и занято,а если дозвонился сбрасывали. Потом пошёл в больницу и запись закончилась. С такими больницами быстрее сдохнуть можно.Читать целиком

ВД

Вероника Дюкова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ноль раз из данного количество взяли трубку, 1 звезды даже много

Светлана Б.·54 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная работа регистратуры, дозвониться очень сложно, записаться невозможно, запись в октябре к нефрологу предлагают аж на январь!!! То же самое было летом - запись через 3 месяца. Вы серьезно?!?! На сайте другая информация. Оператор вообще ничего не знает, как записаться к врачу, который принимал первично - ??? Для чего ввели сбор данных медсестрами? Каждый раз они занимаются ерундой и отнимают у пациентов и врача время. Что за бредова идея каждое посещение заниматься одним и тем же? Порядок наведите в работе поликлиники! Мне ваши госуслуги не актуальны. Вы не имеете права требовать документы, это прерогатива полиции.Читать целиком

Valery Orlova·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание клиентов, не могу дозвониться 4 дня, на другом телефоне отвечают, но говорят, что ничем помочь не могут! Это как вообще?!

5 посещений

Отзыв подтверждён

ВП

Владимир Пермяков·1 отзыв

В восторге

Отличная больница. Отличный персонал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Явисенко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не дозвониться,как записываться????!

4 посещения

Отзыв подтверждён

Анна Кормишева·23 отзыва

Было средне

Послушайте!!! Это уже перебор!! Два дня звонить к вам, чтобы записаться к эндокринологу хирургу!! Направление на руках скоро сгорит. Вы трубку не берете!! У меня не так много времени свободного. 10 минут уделить пациенту, ответить на звонок!! Нет слов просто!!Читать целиком

Милена Кабанова·22 отзыва

Совсем не понравилось

Прекрасные врачи к которым нет вопросов. Есть вопросы к сервису. 1-е невозможно дозвониться. 2-е ужасно грубые регистраторы, которые не могут ничего нормально говорить только грубить пациентам. Считают, что они выше всех. На деле - врачи общаются гораздо лучше и приветливее, чем люди которые в принципе должны быть доброжелательны с рвением помочьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИИ

Ива Иванова·33 отзыва

Совсем не понравилось

Не берут трубку, сбрасывают звонок

ОД

Олеся Дударева·3 отзыва

В восторге

Хотим выразить благодарность всему коллективу отделения пульмонологии, участвовавшим в оказании медицинской помощи моей маме. Гофман Людмила Сергеевна, Черданцева Людмила Григорьевна - настоящие профессионалы своего дела. Спасибо вам! Отдельное спасибо медицинским сестрам, санитарочкам, все очень заботливые и не оставят пациентов без внимания!Читать целиком

ОМ

Ольга Мартель·3 отзыва

В восторге

Очень много пишут про регистратуру... Но могу сказать, что действительно с первого раза вы не дозвонитесь, но так в любой поликлинике, идёт шквал звонков! Но если набраться терпения и не опускать руки и звонить ни раз в час, в беспрерывно минут 5,то вы обязательно дозвонитесь. Пришла забирать результаты анализов, но одного не оказалось. Девочки с регистратуры за 5 мин до конца рабочего дня сделали все возможное, чтобы я получили свои результаты и не ехала к ним вновь. Спасибо большое!Читать целиком

УМ

Ульяна Мильгамер·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасающая халатность и преступное безразличие! (1 звезда, если бы можно было поставить ноль, поставил бы) Моему пожилому дедушке провели плановую операцию под общим наркозом. Сама операция, как я понимаю, прошла нормально, но весь кошмар начался после. Самое страшное — полное отсутствие присмотра! Его привезли в палату в состоянии после наркоза, дезориентированным, и просто бросили. В палате не было ни медсестер, ни санитарок — только другие лежачие больные, которые ничем помочь не могли. Никто даже не подошел, не проверил его состояние! В результате, когда дедушка очнулся и попытался встать, он сразу же упал с кровати. Его никто не ловил, никто не предотвратил это падение. Последствия оказались чудовищными: огромная гематома на спине и сильнейший отек ноги. Халатность привела к повторной операции! Из-за этого падения и полученных травм через 5 дней ему пришлось экстренно делать ВТОРУЮ операцию! Получается, что врачи сделали свою работу, а послеоперационный уход и безопасность пациента полностью провалили, сведя на нет все результаты. Отношение к родственникам — как в тюрьме. Мы готовы были сами дежурить у его постели, чтобы помогать и следить за ним, ведь персонал с этой задачей не справляется. Но нет! В палату родственников не пускали категорически. Пропуск оформили только ПОСЛЕ того, как из-за их безалаберности дедушку прооперировали повторно. Это верх цинизма — допускать близких только тогда, когда уже нанесен непоправимый вред. Итог: Вместо восстановления после одной операции, мой дедушка получил травму, стресс и вынужден был перенести еще одно хирургическое вмешательство. Вся вина за это лежит на медперсонале отделения, который не обеспечил элементарного наблюдения за пациентом в критический период. Никому не рекомендую данное учреждение! Берегите своих близких и не оставляйте их там без присмотра, ведь сотрудники больницы на это абсолютно не способны. Требую разбирательства и наказания виновных в произошелеем.Читать целиком

АТ

Ангелина Тимошенко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Звоню уже 4 день. Ужас, не Дозвонится. Как к вам тогда записываться на приём? Регистратура просто ужасная, зачем тогда работаете если работу не выполняете свою.Читать целиком

АМ

Андрей Михайлов·64 отзыва

Совсем не понравилось

Два дня звоню в регистратуру поликлиники, не возможно дозвонится.

ИН

Ирина Николашина·16 отзывов

Совсем не понравилось

Сидим экстренно в офтальмологии, очередь час по чайной ложке, еще и без очереди принимают.... а ускорить можно процесс....

Apple User·14 отзывов

Совсем не понравилось

Через господь Бога нужно дозваниваться ?

Елена Гриднева·10 отзывов

В восторге

Хотелось бы выразить огромную благодарность невероятному составу лучших профессионалов своего дела,докторам больницы!!!Спасибо!!!Благодаря им я сейчас на ногах и скоро отправлюсь домой!Боролись за мою жизнь и не смотря на тяжёлый диагноз справились и вернули меня к нормальной жизни,без каких либо для меня последствий!!!Низкий поклон и уважение!!!Также хотелось бы выразить благодарность медицинским сестрам и санитарам,которые также были не безучастны,делали все возможное для моего комфорта и помогали мне во всем,в том числе и вновь встать на ноги!!!!Спасибо вам!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЕ

Анна Ефремова·11 отзывов

Не понравилось

Приехали в 9 утра с мужем экстренно к офтальмологу, заполнили бумаги все необходимые, сели ожидать своей очереди, приехали аж с Кедровки т.к. наш офтальмолог ушел в отпуск до 6 августа, просидели почти 7 часов но так и не попали к специалисту так как принимают как поняли по 19 человек потом кварцевание 45 минут, так с больными глазами и уехали в ночь работать, очень жалко что помочь экстренно нам так никто и не смог, обзвонили все больницы платные в округе никто не смог принять все было занято, приедем ещё раз завтра к самому открытию, там же видимо и будем спать с ночи, к вечеру дай бог нас успеют принять и помогут наконец то.....все очень долго, посадите ещё дополнительно специалистов, ну это же кошмар какой то....целый день потратили в пустую...Читать целиком

Татьяна Х·6 отзывов

Совсем не понравилось

Записалась на платный прием к д. Прозорова за месяц. Накануне приема (в пятницу) перезвонила уточнила, будет ли прием, так как судя по отзывам она часто приемы отменяет, мне подтвердили что прием состоится. В день приема (понедельник) в 7.30 звонок из регистратуры: приема не будет, можем переписать на завтра!!! А почему я тогда записываюсь за месяц, если можно записаться практически день в день!!!! Все бы ничего, если бы я сама была из г.Кемерово, а не приехала за 200 км ради приема!!! В общем складывается впечатление, что доктор просто не смогла выйти после выходного! Спасибо девочкам из регистратуры, что хоть перезванивают.Читать целиком

Юлия·3 отзыва

Совсем не понравилось

2 месяца назад посчастливилось записаться к гематологу по направлению от участкового терапевта. Подойдя к своему времени оказалось , что я в обычной очереди, запись/не запись им без разницы. Как итог, я оказалась 4 в очереди, а каждого человека принимают по 30-40 минут 🤬 если не хотите тратить 2-3 часа своего личного времени, то лучше идти в частную клинику, а не ждать 2 месяца и часы ожидания в очередиЧитать целиком

Юлия Маркина·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ну что же такое? Через сайт не записаться, до регистратуры не дозвониться!! Как то же надо решать эту проблему.у людей направления сгорают пока до вас дозвонишься! Врачи хорошие! А вот в регистратурой это не беда, это катастрофа!!Читать целиком

ДШ

Дарья Ш·5 отзывов

В восторге

Хотела выразить огромнейшую благодарность рентгенолабаранту Филипповой Татьяне Юрьевне. Специалист с большой буквы! Очень ответственно и с огромной душой относится к своей работе и к пациентам в целом! Привозила бабушку на процедуру мскт, в процессе обследования ей стало нехорошо, поднялось давление, Татьяна Юрьевна оказала первую помощь, с пониманием отнеслась к такой задержке, что мы прибыли из другого города, и после улучшений провела обследование, результаты получили в течении 30 минут. Еще раз Вам огромная спасибо! Побольше бы таких докторов, которые будут ответственно и с душой нести свою работу! Желаю вам всего хорошего, процветания на работе, слаженного коллектива и благодарных пациентов!Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

ЕС

Елена Солошенко·17 отзывов

Было средне

Недавно мой родственник лежал в отделении сосудистой хирургии с ампутированной конечностью. Несмотря на тяжелое состояние, он торопился выписаться. Врач предупреждал, что, скорее всего это не последнее его посещение данного отделения, впереди долгое лечение и возможное прогрессирование болезни. Но мой родственник наотрез отказывается ложиться повторно. Выяснилось, что причина этого неуважительное и грубое отношение санитарок. К примеру, на просьбу принести судно, чтобы сходить в туалет, отвечают «сам допрыгай на одной ноге». А он не может. Дома тоже сам не ходит. Если со скандалом удается добиться судно, то это все грубо, швыряет, дергает… А после этого, при других лежачих больных от санитарок может быть такой комментарий «фууу!!! что ты так нажрался, что так воняешь?», «что ж ты так *** вонюче?» Лично я сама была свидетелем, когда приходила на посещение некорректного поведения санитарки. Я возмутилась, на что она мне ответила «приходите и сами сидите с ним». А завернув за угол, она начала громко обсуждать меня с другими санитарками такими фразами «эта сейчас мне говорит…». Прошу провести беседу с санитарками отделения сосудистой хирургии.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Арина Алексеевна·1 отзыв

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться! Может администрация больницы уже сделает что то с этим!? Врачи отличные, а вот регистратура это беда, не можем дозвониться уже 2 деньЧитать целиком

Ivan Petrovich·2 отзыва

В восторге

Всем доброго времени суток. С 24.04.25-6.05.25 лежали с ребёнком в педиатрическом специализированном отделении, персонал очень вежливый, врачи внимательные и заботливые, наш лечащий врач Маталасова Мария Сергеевна большая умничка,всё объяснила, показала и самое главное назначила нам лечение, после которого мы вышли с ребёнком здоровыми, низкий ей поклон.Благодарность заведующей отделением Юнкина Яна Вячеславовна, вошла в наше положение и приняла нас. Кормят очень вкусно и смотрят за чистотой в палатах 5+.Всему персоналу огромное спасибо, вы большие молодцы и крутая команда👍Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Гостева·11 отзывов

Совсем не понравилось

Сами врачи обычно очень приятные, понимающие и отзывчивые Но регистратура...они как будто всех ненавидят, мало того, что невозможно дозвониться, так ещё и разговаривают грубо, слышно в голосе недовольство, неприязнь какую то Как с такими общаться???Читать целиком

Александра ⭐️·1 отзыв

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться. Спустя несколько часов удается дозвониться до УЗИ (дала номер приятная девочка из регистратуры, сразу же ответившая на звонок) а как только получилось дозвониться то ответили грубо и с хамством еще и бросив трубку, в тот момент как еще остались вопросы.Читать целиком

ВА

Вера Андрианова·29 отзывов

В восторге

Хочу выразить сердечную благодарность врачу гастроэнтерологу Татьяне Александровне Долгих. Не первый раз лежу в отделении гастроэнтерологии , это лучшее место в Кемеровской области для лечения проблем ЖКТ . Лечащий врач Татьяна Александровна Долгих , добрая , чуткая , внимательно относится к жалобам , лечение на высоко профессиональном уровне . Несмотря на очень сложный диагноз , я рада что мой путь мытарств длиной в 3 года из муниципальных больниц города Белово до частных клиник , платных лабораторий, оптовых закупок в аптеке всего , только не того , что действительно было нужно , закончился , при экстренной госпитализации в отделение гастроэнтерологии, выявили в первый же день , диагноз от чего нужно меня лечить . Диагноз конечно этот звучал как конец всем планам , надеждам и мечтам , Болезнь Крона . ( Это тяжелое аутоиммунное хроническое заболевание). Но главное для пациента , это знать , что лечить! Если кто-то прочитав негативные отзывы о больнице, решит изменить свой выбор в пользу другого лечебного учреждения, то я Вам не рекомендую этого делать , Областная Клиническая Больница им.Беляева это золотой фонд , которая собрала лучших врачей , высоко технологичное медицинское оборудование , здесь оказывается высоко квалифицированная медицинская помощь. Всем крепкого здоровья.Читать целиком

панчер·1 отзыв

Совсем не понравилось

Дозвониться невозможно, три дня уже пытаемся связаться. Настолько большая загруженность , что нельзя взять трубку за все три дня ?

Александр Пупкин·2 отзыва

В восторге

Хорошее и быстрое обслуживание

НМ

Наталья Милюкова·12 отзывов

Совсем не понравилось

Дозвониться просто нереально!! Просто ужас! Что за организация??? Прооперировали бабушку на глаза и не закрепили хрусталик! Это что за х..???? На поток просто работаетеЧитать целиком

НП

Надежда П·7 отзывов

Было средне

За 10 минут , 20 звонков и ни одного ответа ! 😤

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталия Таранова (Машкова)·14 отзывов

В восторге

Мне повезло попасть в руки врачей этой больницы! Спасибо огромное всем работникам отделения хирургии#1! Как само отделение красивое и чистое, так и мед персонал высококлассный и приветливый! Мой спаситель Довбета Евгений Владимирович, спасибо за рекомендацию вашего же ученика Паньшина) так я смогла Вас найти. Оказывается у нас есть такие замечательные хирурги, с большим опытом и кучей положительных отзывов от пациентов! Спасибо что взялись за мою проблему и прооперировали кишечник! Ещё до встречи с Вами я думала ехать на операцию в Москву, но потом быстро закрыла этот вопрос, и решила остановиться на этой больнице. Какое счастье что я могу быть рядом с домом и родными! Медсестры из палаты интенсивной терапии: Вероника, Светлана💐вы навсегда в моём сердечке❤никогда не забуду вашей заботы в самые сложные дни после операции! Продолжайте любить свою работу! Вы были моими крыльями, пока мои ноги не могли ходить! Татьяна, и Вам спасибо что поучаствовали в процессе перевода меня из интенсивной терапии в палату! Вообще так много хочется сказать хорошего🙏и младший мед персонал всегда навстречу, и еда там вкусная, и всюду чистота и сервис! Всё для того, чтобы пациенты скорее выздоравливали! И Вы, дорогие медработники, не болейте! Продолжайте помогать людям! Безмерно вам всем благодарна, низкий поклон! Всегда о вас буду помнить только добрым словом! Спасибо!Читать целиком

ЕБ

Евгений Б.·2 отзыва

Совсем не понравилось

Как дозвониться???????????

أا

أنا-متابعة-لكم الفأر·7 отзывов

Совсем не понравилось

Как дозвониться? Мне нужно отменить запись и перезаписаться. А не могу… Гудки идут,просто трубку не берет. Спасибо за помощь👍 выше может жаловаться?

Olga O·7 отзывов

Совсем не понравилось

Как можно дозвониться в эту больницу? Это невозможно! Ежедневно, на протяжении недели, пытались позвонить: и ранним утром, и днем, и ближе к вечеру! Объясните, как записаться людям, да еще и с другого города??!!Читать целиком

МХ

Марина Ходько·7 отзывов

Не понравилось

Лечат конечно хорошо! Но дозвониться не возможно никак. Срочно нужен был эндокринолог , так и не дозвонились. Онлайн тоже не записаться , если не прикреплён. Просьба проработать этот момент. Оценка только за это.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее