Мария-Ра

Продовольственный супермаркет

3.5

192 оценки

Контакты

3.5

192 оценки

73 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

И.

Инкогнито .·3 отзыва

Совсем не понравилось

УЖАСНОЕ МЕСТО!!!!! Из-за того, что я ошибся с товаром при оплате и хотел вернуть его на полку, а в это время охранник (такой полнинкий мужчина) тоже оплачивал товары. Охранник подошёл ко мне и стал очень сильно нецензурно выражаться и также нецензурно он сказал что я хотел что-то украсть и сказал:"ЧТОБЫ Я ТЕБЯ БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ НЕ ВИДЕЛ *****". Если можете не принимайте таких людей на работу.Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

27 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Передали информацию службе безопасности Компании. С сотрудником проведена беседа по ста…

Виктория Гусейнова·9 отзывов

Совсем не понравилось

Я работник другого магазина и никогда в жизни не позволяла себе такого отношения к покупателям. Но в этом магазине почему-то решили , что они имеют право разговаривать с тобой как с самым мерзким человеком на земле . Вы нанимаете работников чтобы портить людям настроение?! Больше в этот магазин нет желания ходить . Худшие работники , никакого уважения к покупателям , хамство , почему-то решили что имеют право на ты говорить . На кассе самообслуживания работника нет , потому что мадам на кассе сложно поднять пятую точку , бегаешь по магазину и ищешь хоть кого-нибудь. Ужасный магазинЧитать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Информация передана директору магазина. С коллективом магазина будет проведена беседа…

ЕВ

Екатерина В·11 отзывов

Не понравилось

Ходила редко, теперь ещё реже буду ходить..система эта умирает, в магазинах неуютно, раз зайдёшь и больше не хочется туда возвращаться... После последней покупки фруктов в данном магазине остался неприятный осадок, продавцы перепутали ценники на витрине, поменяли местами цены на сорта,.... и только на кассе мне предъявили что сорт оказывается другой и цена дороже, ... Неприятен был сам факт, тк ошибка их, и меня как покупателя она не должна касаться, да и объяснили не очень вежливоЧитать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

27 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. С сотрудником проведена дисциплинарная беседа по стандартам обслуживания покупателей…

НМ

Николай М.·1 отзыв

В восторге

Всё понравилось.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·4 отзыва

Совсем не понравилось

ОТвратительный магазин. В зале беспорядок, ну это ерунда. На кассе когда сидит девушка не русской внешности, постоянно сидит в телефоне. Не здоровается, продукты швыряет, на потребителя (за счет кого платится зарплата) не смотрит. Даже при расчете на кассе не убирает взгляд со своего телефона. Это что вообще такое?? Даже в ночных ларьках себе такого не позволяют. Позорище. Мне кажется, если там что-то разобьют, она даже с места не сдвинется. Из-за этой особы больше не хожу туда, три раза хватило. С другой стороны, если для трудоустройства нужно просто придти, сесть на кассу, запастись попкорном и забить на все правила обслуживания, с учетом что заплатят деньги за просидку, я тоже устроюсь, вообще без проблем получать зарплату за ничего не делатьЧитать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

14 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Информация доведена до директора магазина. С сотрудником проведена беседа по стандарта…

ЕБ

Евгения Б.·1 отзыв

Было средне

Редко стала заходить в этот магазин, персонал Марии Ра как будто одолжение делает, обслуживая покупателей на кассе. А так все хорошо!)

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ирина Терляхина·100 отзывов

Совсем не понравилось

15.08.25г купила орехи в мария-ра, съедаю один и вижу как в мешке ползает целая куча жуков. Естественно они начинают прятаться и их не поймать чтобы сфотографировать, (они не замерли). 1.там жуки-вы совсем никакую замену и ротацию не делаете что там аж жуки завелись!!!2.орех прогорклый-наверное самое сильное степень прогорклости!!! 3.Я на вас заявлю в СанПин Если что, я погуглила это мукоед. Он токсичный, поэтому орехи все по-хорошему подлежат уничтожению. Фото прикладываю. Если двигать орехи их там ужас сколько значит они живут внутри. QR код на дисплее сбербанка не работает, и никогда не работал. Всегда платили по qr-коду который наклеен на железном стенде у кассы. Кассир Лариса-да в возрасте, но грубит так как будто я у неё пришла в долг просить. Вся сеть мария-ра очень грязная, очень плохая ротация, фрукты-овощи все очень низкого сорта. Там два варианта или ты успеваешь на только что выставленный ящик или лежат уже с мушками тухлые. передайте своим жадному директору сети- чтобы магазин нормально функционировал там должно быть достаточное количество сотрудников, а не три бедолаги разрывающиеся на 24 части.Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

16 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Некачественный товар Вы всегда можете ве…

ДВ

Денис Викторович·2 отзыва

Совсем не понравилось

Одним словом самые ужасные, мерзкие арендадатели у этой сети, не люди а один скот работает, скажешь им что-то против, сразу же окажешься на улице. О них как о покойниках, либо хорошо, либо нечегоЧитать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте. В Вашем сообщении недостаточно информации, чтобы оценить ситуацию, о которой Вы пишите…

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

У вас разве нет размена на магазине? Почему кассир имеет право отказать покупателю сдаче!!! В любом магазине есть запас размена. Врядли больше зайду сюда! Хоть и живу рядом! А кассир ваш о которой уже писали, действительно хамка!Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

28 мая 2025, официальный ответ

Всю информацию передали руководству магазина для принятия необходимых мер и исправления ситуации. С…

ОХ

Ольга Ховалкина·7 отзывов

Совсем не понравилось

Был магазин,стал ритуальный зал,это что за могильные цветы на цветах ,которые не цветут,ужас ну корзины с искусственными цветами,кто это повесил …..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

18 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день. Проверили информацию. В нашем в магазине "Мария-Ра" нет украшений в виде искусственных…

Света Соловьёва·21 отзыв

Совсем не понравилось

Очень интересно когда зачастую покупая у одной кассирши алкоголь(водку с джином) паспорт не спрашивают, а подойдя с энергетиком чуть не съели заживо😅Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

8 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что сообщили. Информация передана руководителю магазина и службу безопасности…

ад

алекс дан·2 отзыва

Совсем не понравилось

Был в магазине 2 раза. И дважды получил порцию хамства от пожилой кассирши с темными крашеными волосами. В других ваших магазинах с таким хамством не сталкивался. Наведите порядок! Между посещениями прошло три месяца.Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

4 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Информация доведена до директора магазина. С сотрудником проведена беседа. Искренне жел…

Александр Белов·2 отзыва

В восторге

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, хорошие цены, располагается рядом с домом.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

15 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"

АА

Андрей А.·1 отзыв

Было средне

Средний ассортимент.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИК

Ирина К.·1 отзыв

Понравилось

Девочки молодцы стали следить за товаром в овощном отделе. Практически нет бракованного товара. Претензии только к поставщикам что в сам магазин везут не качественный товарЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЭК

Эмма К·25 отзывов

Совсем не понравилось

Зашла сегодня 28.12.2024 вечером, сидит на кассе матрешка жует жвачку . Собственники бизнеса, вы хоть какие то тренинги проводите . Омерзительное зрелище. Другая в телефоне сидит….Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

29 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Информация передана руководителю магазина. С сотрудниками проведена беседа. С уважени…

Дмитрий Барсуков·17 отзывов

Совсем не понравилось

Совершенно хамское отношение сотрудников магазина. На кассе попросил пакет, пока расстегивал кошелек, чтоб достать карту для оплаты покупки кассир на повышенном тоне сказала: «Товар упаковывайте, чё стоите то?». Этот магазин теперь за километр обходить буду. Разумеется, покупать там ничего не стал после данного инцидентаЧитать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

27 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному…

АБ

Андрей Б.·1 отзыв

Понравилось

Так всё хорошо, но только постоянно одна касса работает.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Анастасия·2 отзыва

Совсем не понравилось

Несвежие фрукты и овощи, персонал грубый и неприветливый, в магазине грязно и не убрано, медленное обслуживание, высокие цены, большие очереди, иногда ценник отличается от цены на кассе.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

9 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Удивлены вашим обращением. В магазине набран штат на 100%. Ценники меняются вовремя. Фр…

Анастасий 😍·79 отзывов

Совсем не понравилось

Были в данном магазине вечером. На кассе отсутствовал кассир,хорошо что есть кассы самообслуживания. Взяли продукты и баночку пива. Естественно необходимо подтверждения возраста. Увидели единственного сотрудника в далеке выходящую из служебного помещения. Муж поднял руку и окликнул ее "можно вас?" Она подошла и грубо ответила " были бы люди так и махали". Сначала не поняли к чему это было. Потом дошло,что она имела ввиду были бы лбди на кассе, она бы не подошла к нам. Кассы самообслуживания уже есть в магните,ленте и нигде проблем с сотрудниками не было.Так же куда пропал сотрудник отвечающий за пополнение товаров? Половина полок пустые,а в отделе овощей вообще летают мухи и воняет тухлятинойЧитать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

8 сентября 2024, официальный ответ

Спасибо за Ваше неравнодушие и замечания. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информ…

Александр Генщуко́в·4 отзыва

В восторге

Самый обычный магазин, порадовали кассы самообслуживания! Везде бы их уже поставили!!!Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

23 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо Вам за Ваше мнение. Очень приятно получать такие отзывы. Мы передадим магазину…

АТ

Александр Т.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Цены просто космос. Самые дорогие товары среди подобных магазинов

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

РВ

Роман В.·1 отзыв

Понравилось

Мария-Ра — хороший продуктовый магазин с большим ассортиментом и приятными ценами. Но не очень удобно организованно пространство между стелажами и часты присутствует неприятный запах.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Анхехехехе 🙏🏻·9 отзывов

Совсем не понравилось

Пожалуй, это одна из самых отвратительных точек магазина на моей памяти. Чтобы соответствовали цены - это звезды должны сойтись в Меркурии. Посреди лета холодильники уже как месяц пустуют - едва ли вы найдете там бутылку воды, стоит пара бутылок колы и самые отвратительные из возможных энергетиков. Про овощи и фрукты и разговора нет - гниль лежит рядом со свежими, но и их не возьмешь из-за соприкосновения друг с другом, мухи над ними летают только успевай отгонять. Персонал просто отвратительный. При попытке указать на ошибку(те же самые фрукты и овощи) - «этим занимается другой человек, я стою на кассе» абсолютно хамским тоном. Теть, я тебя не жизни учу, я просто вижу, что ваши люди не работают и пытаюсь этому поспособствовать!! Говоря простыми словами, придя в этот магазин, из хорошего вы разве что батончик на кассе возьмете, если он там будет, потому что полки опять же пустые.Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

5 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Вся информация передана директору магазина для принятия необходимых мер и контроля ситу…

МК

Маргарита К.·1 отзыв

Не понравилось

Магазин на магазин не похож,большой ларек,ходила как-то за овощами,то одного нет,то другого,не хожу. Да и какой-то безалаберный что ли.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЦ

Анастасия Ц.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин, классно что есть кассы самообслуживания

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Не важно Как·13 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный магазин, ценники неверные, продать обязаны по той цене, которая указана к товару. Коллектив ваш х@мло, особенно женщина кассир в возрасте с темными волосами. И не врите в наглую что вы проводите беседу со своими сотрудниками, как в предыдущем отзыве. Ну раз со слов кассира у вас такого нет, что вы обязаны продать по цене с ценника, просто чек и фото ценника поступят ближайшее время в роспотребнадзор) удачиЧитать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

14 июня 2024, официальный ответ

Добрый день, Дорогой покупатель. Директору магазина передали информацию для контроля общения персона…

ИГ

Ильгиз Г.·1 отзыв

В восторге

Все отлично, немного не удобно расположение касс, но это ,объективно, они исправить не смогут.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НП

Наталья П.·1 отзыв

Было средне

Только кассир у них молодец, женщина в возрасте в очках. А так всё плохо!!!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АШ

Андрей Ш.·1 отзыв

В восторге

Мария Ра, прекрасный магазин, продукты всегда качественные и свежие, девочки постоянно бегают и следят, чтобы не было просрочек на полке)

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГО

Галина О.·1 отзыв

Не понравилось

Не всегда цены соответствуют с чекам.Проверяйте чеки не отходя от кассы.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КА

Кристина Андреева·28 отзывов

Совсем не понравилось

Читайте законы если вы дебил4. Цена стоит 69р пробиваете 79! Вы обязаны пробить про ценику! Туп4рылые дур#Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

10 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день, Кристина. Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. С коллективо…

К*

Кара ********·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный магазин, один сплошные минусы, цены не совпадают, просрочка,персонал и их общение отвратительное, чтобы с ними их близкие так разговаривали, если не хотят работать тогда закрывайте!Читать целиком

Мп

Мария-Ра, продовольственный супермаркет

9 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Руководителю магазина передали информацию для контроля ситуации. Желаем Вам всегда прия…

ИБ

Ирина Б.·1 отзыв

В восторге

В этом магазине много товаров со сниженными ценами, которые нужны каждый день, спасибо, мы ходим туда с детьми и не только за продуктами, там есть кафе и игрушки, что очень нравится детямЧитать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

СК

Станислав К.·1 отзыв

В восторге

Около дома

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ОТ

Ольга Т.·1 отзыв

Было средне

Один продавец на весь магазин, ценники неактупльные, либо их нет совсем, полки полупустые... Очень жаль, раньше был хороший магазин!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮШ

Юлия Ш.·1 отзыв

В восторге

Все нормально,кроме того,что конфеты мешают с зорошими и плохими, попадаютс такие,сто зубы можно переломать.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕМ

Екатерина М.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Очень не качественный магазин. Цены отличаются от указанных на полках и кассе. Встречается просроченный товар на полках. Стараюсь не посещать эту сеть магазинов.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АА

Анжелика А·13 отзывов

Совсем не понравилось

Прошу руководство обратить внимание на администратора по имени Рамиль ( могу ошибиться в имени). На мою просьбу сделать возврат, услышала в свой адрес, что лучше надо смотреть на ценник, и что я сама виновата. При этом разговаривал на повышенных тонах и грубой форме. Рядом стояла женщина, высказала, что на самом деле, в магазине очень много товара без ценников или с неправильной ценой. В ответ на это, администратор ей сказал- можете не ходить в этот магазин. Так вот придётся так и сделать. Если сами сотрудники, соизволили высказать желание, чтобы покупатели ни ходили в этот магазин, значит - не будем ходить сюда. Клиентоориентированности ноль у сотрудников, этика не соблюдается, скорее всего не проводится беседа и учения персонала по работе с покупателями.Читать целиком

АЗ

Анастасия З.·13 отзывов

Совсем не понравилось

Посетила магазин 17.10.23 днем. Работала одна касса, народу скопилось много. На просьбу пригласить ещё кассира сотрудница крикнула:" я зову, они не идут, идите сами и позовите", показывая на открытую дверь в служебном помещении. Я не поленилась, подошла и позвала, на что меня спросили "а что случилось". Вышла сотрудница на вторую кассу со словами, что они с двух часов работают и что-то ещё не разборчиво, недовольно, делая одолжение. Второй момент. Купили хлеб от завтрашнего числа. Т.е. хлеб из будущего. На кассе сказали, что это просто ошибка, человеческий фактор, ничего страшного, она за это не отвечает. Пригласили старшего продавца Кузякину Анастасию. Она сказала, что весь товар по дате проверить не могут, смотрят только вид товара и просрочен или нет. А то что товар из будущего их не смутило. Она также за это не отвечает. Кто отвечает, показали на стенд уголка потребителя. Оформили возврат, извинений не услышали, только перепирательства и невнятные объяснения. Уверенности в свежести хлеба в этом магазине нет. Сервис низкий. Гарантий в свежести других товаров теперь тоже под вопросом.Читать целиком

СГ

Сергей Г.·1 отзыв

Понравилось

Сам с Томска и если сравнить Машек Томска и Кемерово,то в Кемерово на порядок лучше. Но вот всё равно есть куда расти!!!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НС

Наталия С·8 отзывов

Совсем не понравилось

Просто ужас. Не возможно купить свежий торт. Они у них в заморозке стоят уже 1,5 месяца. Сами стали бы такой есть? Или чем этот торт написано, что так долго хранится?Читать целиком

АБ

Алексей Б.·1 отзыв

В восторге

Отличные кассиры

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МК

Миша Камозин·6 отзывов

Понравилось

Большой ассортимент товаров, рядом с домом, но ОГРОМНЫЙ МИНУС - работает одна касса, даже когда очередь до молочного отделения!

ЯП

Яна П.·1 отзыв

В восторге

Если чего то нет в Магните, то по соседству есть Мария-Ра. Два взаимозаменяющие друг друга магазина. Рекомендую.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Евгения Неважно·20 отзывов

Было средне

Просторный магазин. Но вечно одна работающая касса... А за этой кассой сидит тётка ну просто звезда - на всех смотрит как продавец московского ЦУМа на бомжей.Читать целиком

Игорь Хворов·16 отзывов

Совсем не понравилось

Вот полюбуйтесь какие помои продают в этом магазине, больше в принципе в Марию ра ни ногой, платить за то чтобы поесть г**на я не собираюсь.

Анастасия ...·9 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный магазин,работает одна касса,очень много тухлых овощей и фруктов,воняет ужасно никто за этим не следит

АС

Алексей С.·1 отзыв

Понравилось

Не плохой магазин, но есть как плюсы так и свои минусы, а так в принципе все норм!)

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Анастасия Б.·1 отзыв

Понравилось

Ближайший продуктовый магазин, поэтому туда хожу, но минус в том, что цена инога не совпадает с представленным на товары

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее