............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сафари 

Автосервис
4.3
162 оценки
Скидка 10% при заказе на сайте. Появились запчасти на китайские авто!
Реклама
4.3
162 оценки
Евгения Сизенцева21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л В26 отзывов
Обращалась в СТО «Сафари» для проведения процедуры развала-схождения. Работа была выполнена некачественно — после обслуживания автомобиль стало уводить вправо, несмотря на то, что руль находится в прямом положении. Очевидно, что развал-схождение был сделан с грубыми ошибками. На моё обращение по поводу данной проблемы сотрудники отказались переделывать работу и попросту вернули деньги. С одной стороны, возврат — это честно, с другой — говорит о полном отсутствии ответственности за результат. Считаю, что профессионализм у данной команды на крайне низком уровне. Если мастера не могут справиться с базовой задачей развала-схождения, это вызывает большие сомнения в их компетентности. Не рекомендую обращаться сюда, особенно если вы цените безопасность и качество. Отдельно хочу отметить отношение к автомобилю: мастер сели в салон в грязной рабочей одежде, когда выгонял авто на улицу. Это свидетельствует об отсутствии базовой культуры и элементарного уважения к чужому имуществу. СТО оставила исключительно негативное впечатление: непрофессионализм, пренебрежение к клиенту, неуважение к автомобилю. Не рекомендую обращаться в «Сафари» На фото можно увидеть даже непрофессионалам, что разность между левой и правой сторонами кастера 0°31′ — довольно большая. Это может приводить к уводу автомобиля в сторону с большим кастером, то есть вправо. Данные по развалу-схождения мне удалось получить после трех звонков оператору и одному звонку менеджеру. А сразу после оказания услуги данные результата мне не дали, сославшись на то, что у них принтер сломался.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгений К.3 отзыва
Loya Sergeevna9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Даниил Заманихин4 отзыва
АЩ
Анастасия Щетинина9 отзывов
ДД
Денис Денис11 отзывов
Читать целиком
Сафари, автосервис
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Денис, напишите пожалуйста дату визита и какие то данные по автомобилю, что бы мы могли…
ДС
Данила Соловьев11 отзывов
Самое отвратительное СТО, которое встречалось мне. Мастера 50/50 - есть очень толковые, а есть не пойми кто. Доверять этой "конторе" не стоит абсолютно. Из всех видов работ должным образом сделали только половину: поставили сзади амортизаторы и оба разные почему-то, датчик ABS загорелся после их работ по замене ступичного подшипника, поставили гранаты со старыми пыльниками и не закрепили один из хомутов - хватило на два месяца и опять захрустели, стойку переднюю правильно поставили только со второго раза... И на все у них одна отмазка: это не мы, оно само. Визуально смотрим, что задние амортизаторы стоят разные, спрашиваю почему, так они ссылаются на производителя (разные партии говорят). А то, что стук так это у вас что-то в багажнике брякает. Такой позор. И гарантия у них один месяц. Причем сначала кормят завтраками (то электрика нет, то кто-то там занят, то кто-то уехал, то кто-то в отпуске, то приезжайте через неделю... А потом "ой так у вас срок гарантии закончился, месяц же был, где вы были? Граната по их вине сдохла через два месяца. Ну так месяц же она проездила, радуйтесь и мы будем радоваться - срок же нашей гарантии истек. До свидания. Почему-то на сроки гарантии завода-производителя и на то, что говорится в законе о ЗПП в этой "конторе" всем наплевать... Но, я думаю, мы с вами еще встретимся...
Читать целиком
ЕН
Евгений Новгородский1 отзыв
Читать целиком
Сафари, автосервис
3 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, напишите пожалуйста дату визита и какие то данные по автомобилю, что бы мы могли провер…
Shushlik_2217 отзывов
Заходим в дверь сервиса, справа первый столик, молодой парень (администратор или мастер приемщик) не знаю как его называть. Обращаюсь к нему что бы узнать стоимость работы и записаться сразу (Замена масла в ДВС со снятием поддона). Со стоимостью проблем не было, но вот с записью начались проблемы, говорю давайте самое позднее время, озвучивает 19:00, - я соглашаюсь, но он тут же говорит что не успеют. Мой ответ ок, давайте 18:00, он снова говорит не успеют, я спрашиваю почему за 2 часа то не успеют? Он начал в недовольной форме рассказывать что пока вы приедете, оформитесь, пока машину загонят, пока всё сделают, и если еще запчасти какие то потребуются, тут я перебил и сказал что у меня всё закуплено, тут решила встрять тётя(светловолосая) из за соседнего стола с надменностью заявляя -да вы знаете что это всё время, и запчасти нужны. Я ей персонально повторил что у меня всё закуплено, тогда она примолкла и дальше продолжила грызть свои семечки. Короче записался ели как, огромная просьба к начальнику, проведите профилактическую работу со своим персоналом, а то из за своей грубой манеры речи и ленивости, разгонят всех клиентов. Или может выходной им нужен, уработались бедолаги что к вечеру грубо общаются с клиентами.
Читать целиком
Сафари, автосервис
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Дело в том, что наш магазин специализируется на запчастах к иномаркам. Если понадобятс…
Алексей Прокопьев4 отзыва
Сафари, автосервис
4 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв
Марина Александровна Поплаухина3 отзыва
Сергей Моряков4 отзыва
15.10.2023г записался на замену комплекта ГРМ и регулировку клапанов на машину lexus lx470 2002г 2uzfe. Запчасти покупал так же в Сафари. Цена была озвучена за комплект ГРМ 12тр и регулировка клапанов 8тр. ГРМ поменяли в чек на ряде оказалась цена 15тр, в итоге исправили, так как 15тр эта была уже новая цена. Клапана проверили и сказали что зазоры в минимальном допуске, что оказалось неправдой, так как 14 клапанов были за пределами допуска минимального, а на тот цилиндр на который жаловался два выпускных были зажаты в 0! Так же за отдельные работы (слесарные) пришлось доплатить 5тр, хотя никакой нормы до ведения работ не было озвучено 1часа этих слесарных работ за 1час, 2,3 человека ремонт проводят, соответственно за каждого заплати. В итоге поменяли ГРМ, 2 ролика, натяжитель 12т.р. замена помпы 3т.р слесарные работы 5т.р. (заменили кронштейн вискомуфта без снятия которого невозможно поставить грм) + к этому два баллона жидкости для очистки карбюратора, купленные за мой счёт, что вызвало большое сомнение, так как при осмотре ни следов очистки, ни запаха от использования не было! ГРМ ремень поставили в неправильном направлении, после ремонта появился паразитный шум при работе двигателя! Старые запчасти не вернули обратно, как это делают в хороших сервисах, чек по своей ошибке оставил в пакете со всеми запчастями, в спешке и в большом расстройстве за оплаченную сумму за ремонт всё вылетело из головы. Записался на 2 ремонта на 2 дня дня, оказалось что записан всего на один, как будто специально не хотели браться за регулировку клапанов! Сервис вызывает большое сомнения, будьте очень внимательны, оговаривайте все работы и соасаре часы сколько стоит!!! ГРМ пришлось переварачивать, снимать всё заново и регулировать в другом сервисе, у молодых ребят в Новосибирске! Человек с гаража гораздо больше дорожит своей репутацией нежели большой сервис! Пример ответа менеджера, я не знаю цену проделанной работы, мастер всё напишет, такой ответ меня вообще убил, цена безгранична!!!
Читать целиком
Василий М47 отзывов
Олег Карболин9 отзывов
Рома Лупин16 отзывов
Макс Сергеев4 отзыва
ЕБ
Евгений Батурин14 отзывов
А
Алексей1 отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее