............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шахтёр 

Сауна
4.6
23 оценки
4.6
23 оценки
15 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ТЧ
Татьяна Чикалова·3 отзыва
В восторге
Шс
Шахтёр, сауна
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Выражаем свою признательность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — сам…
VS
Veronika Saks·3 отзыва
В восторге
Шс
Шахтёр, сауна
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Veronika! Благодарим за обратную связь. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны…
АЗ
Анна Захарова·1 отзыв
В восторге
Шс
Шахтёр, сауна
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо большое за оставленный отзыв. Мы очень рады, что посещение сауны было для…
СГ
Светлана Гимаева·6 отзывов
В восторге
Шс
Шахтёр, сауна
24 ноября 2025, официальный ответ
День добрый, Светлана! Спасибо огромное за отзыв, мы очень Вам признательны! Мы рады, что Вы выбрали…
Глеб Гузеев·1 отзыв
В восторге
Шс
Шахтёр, сауна
15 мая 2023, официальный ответ
Уважаемый Глеб! Спасибо Вам большое, за приятный отзыв и отличную оценку . Приходите к нам в гости п…
ОС
Ольга Старовойтова·1 отзыв
В восторге
Шс
Шахтёр, сауна
6 января 2023, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Большое спасибо за уделенное время и оставленный отзыв. Отдельное спасибо за "довер…
Евгения Гр.·4 отзыва
В восторге
Шс
Шахтёр, сауна
5 января 2023, официальный ответ
Уважаемый Евгений! Отдельное спасибо за "рекомендации и доверие"! Безумно приятно получать такую обр…
Наталья Носкова·1 отзыв
В восторге
Шс
Шахтёр, сауна
5 января 2023, официальный ответ
Уважаемая Наталья! Спасибо Вам большое, за приятный отзыв и отличную оценку . Приходите к нам в гост…
neiznezhnaya·5 отзывов
Совсем не понравилось
Были здесь сегодня. Сауна хорошая, но только как помещение. Все чисто, уютно. Но отношение персонала и руководства худшее, на уровне какой-то забегаловки, а не приличной гостиницы и сауны с гордым названием «Шахтёр». Администратор неправильно посчитал сумму и взял вместо 3000 2300, мы не обратили на это внимание. После нас вызвали и попросили доплатить, мы без проблем оплатили, но администратор обвинила нас: мол это мы хотели ее обмануть и нажиться на ней. И без разницы, что это ее работа и она сама себя просчитала. Заявленной музыки и караоке не было, есть радио с помехами, которое нам тоже отказались настроить- это не входит в компетенцию администратора. В итоге из оплаченных 3 часов мы 1,5 часа пытались обсудить с администратором выход из положения, но кроме косвенных оскорблений и насмешливых взглядов не получили ничего. Сауна была оплачена с 18:22 до 21:20, что доказывают чеки, но администратор нажал кнопку и с полицией хотела нас выгнать в 20:00. Приехал целый наряд, 8 человек из за таких глупостей. Даже стыдно. При этом закон был на нашей стороне, а админу пытались объяснить, что она некорректно себя повела. День рождения естественно испорчен, деньги за хамское отношение не вернули. Обратимся с чеками(которые не хотели выдавать и выдали после долгих уговоров и упоминаний законов РФ, мол они выдают чеки в конце, но ребят, камон, сделка произошла в момент передачи денег за услугу и чек обязаны передать мне в руки сразу) и видео-доказательствами в Роспотребнадзор, прокуратуру. Оскорбление, невыполнение своих обязательств перед клиентом. Кстати, мы приглашали руководство и 2 раза к нам подсылали обычных тренеров и инструкторов и представляли их детектором, старшим администратором и тд. Это очень смешно. Но полиции, конечно, администратор призналась, сказав, что ни директора, ни зама на месте нет. Ну прям комбо, отношение лучшее.Читать целиком
HS
Hello Sonya·6 отзывов
Совсем не понравилось
Были здесь сегодня. Сауна хорошая, но только как помещение. Все чисто, уютно. Но отношение персонала и руководства худшее, на уровне какой-то забегаловки, а не приличной гостиницы и сауны с гордым названием «Шахтёр». Администратор неправильно посчитал сумму и взял вместо 3000 2300, мы не обратили на это внимание. После нас вызвали и попросили доплатить, мы без проблем оплатили, но администратор обвинила нас: мол это мы хотели ее обмануть и нажиться на ней. И без разницы, что это ее работа и она сама себя просчитала. Заявленной музыки и караоке не было, есть радио с помехами, которое нам тоже отказались настроить- это не входит в компетенцию администратора. В итоге из оплаченных 3 часов мы 1,5 часа пытались обсудить с администратором выход из положения, но кроме косвенных оскорблений и насмешливых взглядов не получили ничего. Сауна была оплачена с 18:22 до 21:20, что доказывают чеки, но администратор нажал кнопку и с полицией хотела нас выгнать в 20:00. Приехал целый наряд, 8 человек из за таких глупостей. Даже стыдно. При этом закон был на нашей стороне, а админу пытались объяснить, что она некорректно себя повела. День рождения естественно испорчен, деньги за хамское отношение не вернули. Обратимся с чеками(которые не хотели выдавать и выдали после долгих уговоров и упоминаний законов РФ, мол они выдают чеки в конце, но ребят, камон, сделка произошла в момент передачи денег за услугу и чек обязаны передать мне в руки сразу) и видео-доказательствами в Роспотребнадзор, прокуратуру. Оскорбление, невыполнение своих обязательств перед клиентом. Кстати, мы приглашали руководство и 2 раза к нам подсылали обычных тренеров и инструкторов и представляли их детектором, старшим администратором и тд. Это очень смешно. Но полиции, конечно, администратор призналась, сказав, что ни директора, ни зама на месте нет. Ну прям комбо, отношение лучшее.Читать целиком
Дарья Свиридова·15 отзывов
В восторге
Шс
Шахтёр, сауна
15 февраля 2021, официальный ответ
Дарья, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поде…
🍪
Мы используем cookies подробнее