............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
3.6
304 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы266
Фото24
3.6
304 оценки
ЕБ
​Екатерина Бабкина​5 отзывов
2 мая 2024
Магазин приятный, но сотрудники стояли столбом..обслуживание на нуле) называется «помоги себе сам»))) Подошла к сотруднику уточнить о продукте, говорит не знаю) супер класс, больше не вернусь
Читать целиком
ЖБ
​Жаннетта Бессонова​16 отзывов
1 мая 2024, отредактирован
Приехала отоварить подарочные сертификаты, подаренные ко дню рождения. Встретилась с Татьяной и наше непосредственное, приятное общение вылилось в выбор двух парфюмов. Спасибо Татьяне за помощь в выборе. И не читайте отрицательные отзывы - они пугают. Но ты не узнаешь истины, пока не придёшь, не попробуешь.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось общение с Татьяной и выбор парфюмов. Мы ценим ваш…
ЮЕ
​Юлия Евсюкова​4 отзыва
2 апреля 2024
Почему так происходит в лету... потому что у сотрудников личные продажи,и ЗП их от определенных марок....к примеру,сейчас уже нет Шанель,но к примеру Вы за ним пришли ,но вам продадут и навяжут что то другое,ТК за Шанель в ее ЗП идёт примерно рублей 10 или менее,не помню сейчас...а с их эксклюзива или марки приоритета в этом месяце, 500₽ или более.... Ну и кто будет тратить время на гель для душа???... Никто.. И это не столько сотрудники плохие и хамовитые... сколько вынужденая реакция на то ,что не принесёт денег.. Сервис в магазин на прямую зависит от ЗП... заметьте,что те кто приходит и говорит я хочу парфюм...все довольны...ТК им продали то ,что нужно продавцу и соответственно сервис был высоким.. Жаль,что людям,обычным покупателям приходится с этим сталкиваться...
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и обязательно передадим его руководству. Мы постоянно раб…
АА
​Азамат Айталиев​4 отзыва
24 марта 2024
была сегодня в магазине ,персонал хамил,охрана выгоняла за 15 минут до закрытия,девушка на кассе очень грубо разговаривала,я считаю это недопустимым ,примите меры!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 марта 2024, официальный ответ
Искренне приносим извинения за негативный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы принимаем в…
ВТ
​Валерия Тарасова​2 отзыва
24 марта 2024
Была сегодня в данном магазине,ужасный персонал. Охрана хамит,выгоняет за 15 минут до закрытия, переходит на «ты». Кассиры смеются глядя на тебя. Ужасное впечатление,больше туда ни ногой.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 марта 2024, официальный ответ
Извините за негативный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы принимаем ваши замечания в сер…
КС
​Ксения Столярова​1 отзыв
15 марта 2024
Как всегда все на высшем уровне😉
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам только лучшее обслуживание. Будем рады видеть вас снова! 😊
НА
​Наталья Астафьева​5 отзывов
15 марта 2024
Отменила интернет заказ, но его почему-то все равно передали курьеру, он позвонил уточнить доставку, я объяснила ситуацию, отказалась от доставки, сегодня 5ый день мой заказ до сих пор висит в статусе "в пути",отвратительный сервис!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
25 марта 2024, официальный ответ
Извините за возникшую ситуацию. Мы приносим извинения за неудобства, вызванные ошибкой в обработке в…
ЕР
​Елена Рубцова​1 отзыв
11 марта 2024
Просто первый раз в жизни пишу отзыв! Оформила заказ в приложении, с применением купонов на скидку, все оплачиваю , деньги уходят , но видимо Лэтуаль решает что скидки и купоны что она дали своим покупателям уж очень удешевили товар и по такой стоимости они продавать его не просто не хотят , 2 дня заказ висит «на сборке», а затем просто молча отменяется и естественно в этот день заканчиваются все купоны ) и товар который «закончился» снова можно заказать ) но только на 2 тысячи дороже ) Написала на вацап в подружку , оператор за 8 часов так и не освободился В телеграмм канале кое как ответил консультант и променаде как: Приносим Вам свои извинения от лица компании за доставленные неудобства. Больше ничего. в Гражданском кодексе РФ есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник вместе с товаром является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы приносим вам свои извинения за возникшие неудобства. Мы всегда стремимся об…
ОЧ
​Оля Челишева​2 отзыва
27 февраля 2024, отредактирован
Регулярно ходила в данный магазин, но посетив его на днях, меня сильно удивило какие консультанты мне попались, никакого доброжелательного отношения. Раньше было приятно зайти и попросить помощь консультантов.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
27 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за неприятный опыт обслуживания. Мы ценим вашу постоя…
КК
​Кристинка Кузнецова​3 отзыва
25 февраля 2024
напрягало, что за нами ходил консультант и не давал нормально посмотреть продукцию, атмосфера такая себе6
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы извиняемся за неудобства, вызванные поведением нашего консультанта…
КВ
​Кристина Ваисова​3 отзыва
21 февраля 2024
Отличный магазин , всегда приветливый персонал, большой ассортимент и хорошие скидки )
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся радовать наших клиентов широким выбором товаров и приятным…
НА
​Надежда Акулова​11 отзывов
19 февраля 2024
Отвратительно. Зашла в магазин в начале 9, на все квадраты не нашлось консультанта, который был нужен. Подошла к кассе, услышала довольно дерзкий ответ- «я кассир, идите, ищите в зале») оскорбила кассира обратившись за помощью😅 к слову, консультант таки не нашёлся.а я искала. В Лапландии такого небыло, все дружелюбны и сразу нашёлся помощник в выборе, но жаль там выбора меньше. В общем больше ни ногой. Отврат в наше время так с клиентами «работать»!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 февраля 2024, официальный ответ
Мы обязательно примем меры, чтобы улучшить наше обслуживание. Благодарим за обратную связь и надеемс…
Косметика
​​​​​
Парфюмерия
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
В справочнике
Транспорт
​Универсам №1​1 мин​80 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Советский проспект, 45​1 этаж​6 филиалов
Центральный район, Кемерово, 650000
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Открыто
8‒800‒200...
Одноклассники
YouTube
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Магнит косметик, магазин косметики и бытовой химии
Посмотреть спецпредложение
Получай за покупки
​Реклама
ИЛЬ ДЕ БОТЭ, магазин парфюмерии и косметики
Корейская • Японская • Декоративная • Уходовая • Парфюмерия • Оплата по QR-коду
Подробнее
Рив Гош
Индийская • Китайская • Корейская • Тайская • Японская • Декоративная • Уходовая • Лечебная • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Some pink on Cheeks, магазин корейской и декоративной косметики
Белорусская • Корейская • Декоративная • Уходовая • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Привет из Сибири, магазин здорового питания
Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.