............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сенсация 

Кондитерская-булочная
2.6
68 оценок
2.6
68 оценок
АБ
Алексей Б1 отзыв
Ск
Сенсация, кондитерская-булочная
5 декабря 2025, официальный ответ
ДОброе утро, Алексей! Спасибо за высокую оценку! В предпраздничные дни ждем вас за сладкими сюрпризами! Хорошего настроения!
Алена5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ск
Сенсация, кондитерская-булочная
11 августа 2025, официальный ответ
Алена, добрый день. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв ❤ Ждем Вас за новинками 😁
МЦ
Максим Цубатов1 отзыв
ЕЭ
Елизавета Эртлер1 отзыв
Julia Ageeva13 отзывов
Была лучшего мнения о вас... Инцидент произошёл 13.04 примерно в 15:10-15:15 Покупала пирожное картошка и трубочку шоколадную с зелёным чаем и кофе латте!!! Оплатить нужно было картой, к сожалению на карте не оказалось сразу нужной суммы (я думаю что в этом мире не я одна такая) пришлось перевести , я вежливо попросила чтобы продавец подождал 2 минуты я переведу ... На минуточку: я постоянный клиент, заказываю у вас на постоянной основе торты у Натальи...и никогда не было никаких плохих мнений о вашей компании, но в данная ситуация меня смутила...продолжу, женщина после того как я попросила подождать с оплатой, чтобы перевести деньги, отходя от меня (от своей кассы на другую) дерганулась и начала обзывать нецензурной брань, так как я сама работаю в торговли , мне кажется такого отношения не должно быть...далее я оплатила , кофе мне сделали, чай я дождалась свой только после скандала на который спровоцировала женщина, если у вас человек недавно работает нужно следить маленько за такими продавцами, клиент (покупатель) всегда прав, если посмотреть и оценить ситуацию по камерам, женщина продавец ха*а*ка!!!!!!! И я от таких доброжелательных продавцов вы теряете постоянных клиентов. Спасибо женщине за испорченное настроение!!!!!! Не хочется работать с людьми в торговли ,не нужно стоять и делать лицо как будто я к ней домой зашла и не разулась... ещё и материться , когда можно спокойно отдать товар ,если возникли какие то вопросы у покупателя. Очень буду рада ждать ответа на свою претензию. Надеюсь вы примите меры по поводу данного продавца !!!!!! Так как после того обслуживания к вам не охото возвращаться.
Читать целиком
Ск
Сенсация, кондитерская-булочная
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия Очень жаль, что неприятная ситуация произошла в нашем магазине. Вы можете оставит…
Дарья Смирнова15 отзывов
Ск
Сенсация, кондитерская-булочная
13 декабря 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку нашего труда
ВС
Виталий Сергеев23 отзыва
Надежда С18 отзывов
Читать целиком
Ск
Сенсация, кондитерская-булочная
6 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Венера, укажите, пожалуйста, дату Вашего визита и во сколько Вы были в магазине. Если н…
Светлана Кобр67 отзывов
Часто заезжала,когда бываю в этом районе. Всё вкусное,свежее. Никаких нареканий не возникало. 14 июня 15:25 пришла за тортом,очень торопилась. Перед покупкой обговорила с продавцом содержимое торта. В итоге он оказался совершенно другим,в моей семье ну просто не едят такой,не любят. Заметила я это сразу на кассе. Попросила замену. Тут началось. Вторая продавщица на меня весь пар спустила,оборала с ног до головы и еще в догонку упорно высказывалась, срывалась на конфликт,придералась. Первая продавец,которая продавала мне, её поддержала и тоже побуркивала на меня за замену торта. Я стояла с шарами, видно,что праздник. Обидно было очень. Несмотря на количество пакетов и что спешила, позвонила директору,всё рассказала. Больше ни ногой. Найду другие кондитерские, пусть не по пути. На их совести оставлю едва не испорченный праздник, но испорченное настроение! Зашла разделить с ними радость, купить именинный торт, т.к. уверена в качестве и свежести. Цена которого уже высоковата. Ожидание сервиса, соответствующего ценам- провалено.
Читать целиком
Евгения Л42 отзыва
Читать целиком
Ск
Сенсация, кондитерская-булочная
11 июня 2021, официальный ответ
Евгения, добрый день! Для улучшения качества обслуживания, ответьте, пожалуйста, какого числа, и во…
Анастасия Петровна16 отзывов
Ск
Сенсация, кондитерская-булочная
27 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, дату и время вашего визита в магазин, опишите подробнее инцидент. Заранее сппасибо
Gleb Gorelov15 отзывов
Читать целиком
Ск
Сенсация, кондитерская-булочная
16 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо обратную связь! Спасибо за выбор сдобы. По поводу вашего замечания о тортах: в…
Житель Кемерова3 отзыва
Здравствуйте,Сенсация на Александрова! Мой отзыв адресован руководству.Очень возмутило 02.06.2020 обслуживание ваших продавцов кассиров! Как только рука поднимается у них обманывать клиентов в такое тяжёлое время,когда каждая копейка на счету! Объясняю ситуацию: при покупке одной единицы товара- весовой рулет,обсчитали на 11 рублей. Даже если бы был 1 рубль,они не имеют право так себя вести.Так как оплата была картой,то вместо чека- дали только копию оплаты по терминалу.где естественно нет ни какой расшифровки покупки.Понимаю,что необходимо было сразу же мне на месте разобраться,но когда бежишь быстрей домой, нет возможности на калькуляторе за кассирами пересчитывать вес!Одним словом,теперь будем всей семьёй обходить это место обсчета и обмана. Хорошо,что сейчас в районе есть выбор других мест,где можно приобрести без обмана кондитерскую продукцию.Надеюсь,что мой отзыв поможет и другим жителям района теперь пересчитывать суммы покупки за продавцами этого филиала.
Читать целиком
Ирина14 отзывов
Читать целиком
Ск
Сенсация, кондитерская-булочная
15 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Ирина, Вы не написали наименования, а судя по фотографии, это печенье не нашего произво…
Luntic8 отзывов
Часто захожу в эти кондитерские, девушки всегда приветливые и шустрые, не смотря на загруженость из за большой проходимости. Всегда уходишь с хорошим настроением. А тут 27 ноября по адресу Александрова 27 часов в 19.30 я специально зашла за покупками, хотя было не по пути. Удивило с каким не довольным лицом меня отпускала продавец. Мне приходилось повторять свой заказ по 3 раза, уточнять и смотреть как она не довольно передвигается по магазину. Я попросила штучный товар ( печенье "сказка") всегда беру, мне очень нравится, мне выложили пакет в котором было штуки 4-5 и сказали брать все. Я говорю мне это много, я всегда беру 1-2 шт. Ответ был таков, берите все, делить не будем и точка, не нравится берите коржики и т.д. Я была в хорошем настроении зайдя в магазин, но посетив этот филиал, от настроения и желания вернуться в следующий раз не осталось и следа!!! Моя мама живет неподалеку и часто заходит в этот филиал, тоже часто жалуется, на не приветливость персонала, говорит будто не покупаешь у них, а в долг просишь. Ужас!
Читать целиком
Светлана Кабина3 отзыва
Читать целиком
Ск
Сенсация, кондитерская-булочная
8 июля 2019, официальный ответ
Светлана, спасибо за обращение! Судя по отзыву, вы - постоянный покупатель нашей продукции. Пожалуйс…
Марина Славикова45 отзывов
Читать целиком
Ск
Сенсация, кондитерская-булочная
12 июня 2019, официальный ответ
Мария, добрый день! Ваше замечание принято к сведению. Продавцам поставлено на вид. По поводу кофе п…
s
shvedova-dar5 отзывов
Читать целиком
Ск
Сенсация, кондитерская-булочная
6 мая 2019, официальный ответ
Уважаемая Госпожа! Большое спасибо за теплые слова! Спасибо за выбор нашей кондитерской-булочной!
Tatyana Andreeva2 отзыва
Очень хорошая булочная-пекарня! Во всяком случае на данный момент, 18.04.19, богатый ассортимент хлебо-булочных и кондитерских изделий очень даже неплохого качества и по ценам ниже, чем у конкурентов. Каждый день все свежайшее, нет залежавшегося товара. Помимо их продукции есть всякие шоколадки, печенья и соки. Персонал хороший: не скажу, что на высшем уровне, но всегда вежливы и корректный, ни разу не видела выражения лица "ходят тут... - убила бы" и не слышала от них хамства. На данный момент - это лучшая система подобных магазинов! Продержались бы подольше на таком уровне. А то, как у нас всегда и везде бывает, заманят в течении пары-тройки месяцев покупателей, а потом качество продукции довольно быстро опускается до уровня даже ниже, чем у конкурентов. Единственный недостаток "Сенсации", для меня даже приятный :), - постоянные очереди :), хоть пара человек, но стоит :). Хотелось бы, чтобы и впредь это был их единственный недостаток! Совершенно не кривя душой и ничего не натягивая, ставлю заслуженные 5 звёзд.
Читать целиком
Ск
Сенсация, кондитерская-булочная
18 апреля 2019, официальный ответ
Татьяна, спасибо за отзыв. Ваша оценка - результат работы большой команды от пекаря до продавца. жде…
Татьяна Андреева1 отзыв
Очень хорошая булочная-пекарня! Во всяком случае на данный момент, 18.04.19, богатый ассортимент хлебо-булочных и кондитерских изделий очень даже неплохого качества и по ценам ниже, чем у конкурентов. Каждый день все свежайшее, нет залежавшегося товара. Помимо их продукции есть всякие шоколадки, печенья и соки. Персонал хороший: не скажу, что на высшем уровне, но всегда вежливы и корректный, ни разу не видела выражения лица "ходят тут... - убила бы" и не слышала от них хамства. На данный момент - это лучшая система подобных магазинов! Продержались бы подольше на таком уровне. А то, как у нас всегда и везде бывает, заманят в течении пары-тройки месяцев покупателей, а потом качество продукции довольно быстро опускается до уровня даже ниже, чем у конкурентов. Единственный недостаток "Сенсации", для меня даже приятный :), - постоянные очереди :), хоть пара человек, но стоит :). Хотелось бы, чтобы и впредь это был их единственный недостаток! Совершенно не кривя душой и ничего не натягивая, ставлю заслуженные 5 звёзд
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее