............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rbt.ru 

​Магазин бытовой техники и электроники
2
138 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы121

Цены

Фото30

2
138 оценок
СК
​Сергей Ким​3 отзыва
Не приобретайте товары в магазине, пока там работает заместитель директора-Анатолий Яковлев, так как не умеет выслушать и понять покупателя, а так же не приобретайте «Экспресс-сервис» (сертификат или страховка) на любой товар, от него нет никакой пользы, потому что с его слов: «Это не страховка, а обычный сертификат». По его словам нужно каждый раз, когда вы используете товар, снимать на видео или фотографию, для принятия товара или претензии в его сторону!
Читать целиком
​Konstantin Kolokoltsov​1 отзыв
Угораздило меня купить в данном магазине карту памяти для уличной камеры видео наблюдения. Показал продавцу камеру, спросил какую карту он порекомендует, чтобы она нормально работала. По его рекомендации купил карту Qumo 128 Gb 5.06.25. Продавец сказал что гарантия на карту по чеку один год.Недели через три обнаружил что запись не идёт и карта сдохла, не форматируется, я в ближайшем магазине купил другую карту , а эту решил при случае отвезти назад в РВТ. 21.07.25 проезжал мимо решил занести карту и чек в магазин. Но в приёмке карты на проверку было отказано так как у меня не было рваной картонки в которую она была упакована ( её рвёшь чтобы достать карту) якобы номер есть только на картонке а на карте нет. Сервис менеджер сказал что без картонки гарантия 2 недели, то есть : если у меня есть чек в течении двух недель они у меня примут любую карту данной фирмы без упаковки и без номера ? Или если я сейчас куплю у них ещё одну карту , а завтра принесу эту свежую рваную картонку и сдохшую карту что они будут делать ? был ответ что возьмут на проверку и будут по максимуму тянуть 45 суток. В общем вывод для меня однозначный; обходите стороной этот убогий магазин, может там что-то и дешевле, но сколько это прослужит тем более без гарантии, если они из-за товара за 1 тысячу рублей не готовы брать на себя обязательства. Если у меня есть к ним претензии сказали обращаться по тем реквизитам что указаны в чеке, а там номер офиса в Челябинске, ни почты, ни телефона, типа пишите письма .Кстати вторую карту купил днс по цене в два раза дороже и там меня заверили что им не нужен даже физический чек, а достаточно только его фото, и тем более не нужна драная картонка.
Читать целиком
КК
​Константин Колокольцов​3 отзыва
Угораздило меня купить в данном магазине карту памяти для уличной камеры видео наблюдения. Показал продавцу камеру, спросил какую карту он порекомендует, чтобы она нормально работала. По его рекомендации купил карту Qumo 128 Gb 5.06.25. Продавец сказал что гарантия на карту по чеку один год.Недели через три обнаружил что запись не идёт и карта сдохла, не форматируется, я в ближайшем магазине купил другую карту , а эту решил при случае отвезти назад в РВТ. 21.07.25 проезжал мимо решил занести карту и чек в магазин. Но в приёмке карты на проверку было отказано так как у меня не было рваной картонки в которую она была упакована ( её рвёшь чтобы достать карту) якобы номер есть только на картонке а на карте нет. Сервис менеджер сказал что без картонки гарантия 2 недели, то есть : если у меня есть чек в течении двух недель они у меня примут любую карту данной фирмы без упаковки и без номера ? Или если я сейчас куплю у них ещё одну карту , а завтра принесу эту свежую рваную картонку и сдохшую карту что они будут делать ? был ответ что возьмут на проверку и будут по максимуму тянуть 45 суток. В общем вывод для меня однозначный; обходите стороной этот убогий магазин, может там что-то и дешевле, но сколько это прослужит тем более без гарантии, если они из-за товара за 1 тысячу рублей не готовы брать на себя обязательства. Если у меня есть к ним претензии сказали обращаться по тем реквизитам что указаны в чеке, а там номер офиса в Челябинске, ни почты, ни телефона, типа пишите письма .Кстати вторую карту купил днс по цене в два раза дороже и там меня заверили что им не нужен даже физический чек, а достаточно только его фото, и тем более не нужна драная картонка.
Читать целиком
ЕВ
​Елена В​1 отзыв
Ужасный магазин. При входе в магазин сразу настораживает, что нет покупателей. По магазину ходят только продавцы. А теперь понимают почему люди обходя данное заведение. Был свидетелем конфликта между продавцом ( мужчина с бородой) и покупателем. На весь магазин продавец прокричал, что в этом магазине продаётся не качественный товар за который они ответственность не несут . И консультироварь,проверьте товар они не обязаны. Если хотите купить нормальный товар, он стоит в разу дороже. Но в этом магазине нет такого товара. И сервисного центра у них тоже нет. У продавца с бородой проблема с психикой , и корона в 3 яруса на голове. Ну теперь и я буду обходить этот магазин стороной. Через дорогу есть два прекрасных магазина с быт.техникой, и грамотными продавцами .
Читать целиком
​Триша Иришка​7 отзывов
Ужасный магазин и персонал.Персонал полные хамы. 14.07.25. Купили колонку, в магазине ее только включили через телефон, показали что якобы работает. В итоге колонка бракованная радио не работает от слова совсем. Возврат делать отказывается, говорит что это наша проблема.Сдать её по гарантии можно только через сервисный центр, но нам не говорят где находится сервисный центр. Звонили на горячую линию, девушка выслушала и сказала, что магазин с вами свяжется. Через 3 часа опять звоним на горячую линию, девушка говорит ,что магазин отписался им что связались с нами и проблема решена. Хотя с нами никто не связался. По горячей линии нам дали адрес сервисного центра, но этот центр не работает с данной компанией. В итоге выясняется что у данной компании нет сервисного центра, а товар весь бракованный. Ответственность за товар они не несут. Будем дальше добиваться справедливости, трепаться себе нервы. Но теперь точно знаю, что я и мои знакомые больше в данной компании ничего не приобретут.
Читать целиком
​Ирина 🌺🌺🌺​2 отзыва
10.06.2025 в этом отвратительном магазине была приобретена домашняя антенна. При покупке продавец Екатерина не донесла до нас, что антенна работает от ресивера и сказала в случае чего можете сделать возврат. В итоге 15.06.25 г был скандал и чуть дело не дошло до драки с заместителем этого отвратительного магазина Анатолий Яковлев сперва провоцировал на ругань меня, потом с оскорблением довел моего мужа чуть не до рукоприкладство. Хамил, провоцировал, отказывал дать заявление на возврат товара, была одета огромная корона перед потребителем. Записи всех разговоров у меня записаны в телефоне. В итоге с криками на весь магазин нам кинули заявление и сказали принемать ничего не будут. Товар остался в магазине. Жду через 10 рабочих дней денежные средства у себя на счету. И требую, чтобы этот руководитель покинул это рабочее место с переводом на другой магазин или пусть покинет эту компанию навсегда.С таким гонором ему не место работать с людьми. Довел двоих до истерики. Жалобу буду писать в Роспотребнадзор. Я этот конфлик просто так не оставлю. Я и мой муж ждём извинения от этого хама. Он дождётся когда-нибудь и за пределами магазина с ним кто-нибудь может поговорить. И я ему этого желаю от всей души, чтобы пришло это время как можно скорей.И вообще куда смотрит и почему не принимает меры директор магазина, такое ощущение, что они за одно.
Читать целиком
​Александр Баканов​57 отзывов
В общем пришли сегодня 23.03.2025 покупать чайник, выбрали, проверили, все работает. На витрине цена чайника точно не помню , была 2850, когда начали оформлять продавец сказал что чайник будет стоить чуть дороже, типо подорожал, цена 3500, но я говорит вам сделаю скидку, и скидка была как раз такая , какая была стоимость платной страховки, но чайник в итоге вышел в 2919, якобы со скидкой, чуть дороже, где то рублей 100, ерунда, Но, зачем в наглую обманывать и в тихоря втюхивать страховку, от которой по сути толку нет, после посещения остался один сплошной негатив только за этот обман и все, больше в этот магазин ни ногой!!! Всем кто сюда пойдёт будьте бдительны))
Читать целиком
Rм
Rbt.ru, магазин бытовой техники и электроники
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите более подробную информацию о посе…
НС
​Никита Смоленский​3 отзыва
Заказал через сайт холодильник в этом магазине, исключительно из-за быстрой доставки (внезапно почивший холодильник с кучей продуктов выбора не оставил). В итоге подтвердили заказ, уточнили время доставки, а через несколько часов позвонили и перенесли на след день, это раз, потом выяснилось что это выставочный образец, а новый запакованный доставят только через 9 дней, это два. Как итог потерянное время и отсутствие холодильника... Я конечно не исключу этот магазин при необходимости, но вот срочность это не их.
Читать целиком
ОН
​Ольга Никитина​1 отзыв
Несколько раз покупали здесь технику все было нормально а сегодня очень разочаровались хотели приобрести микроволновку но на нее оказался неверный ценник 4 тр сказали что верная цена 6 тр и продавать за 4 тр отказались в грубой форме Крайне агрессивно повел себя лучший продавец
Читать целиком
Rм
Rbt.ru, магазин бытовой техники и электроники
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите более подробную информацию о произоше…
АМ
​Андрей Макаров​3 отзыва
На какой китайской помойке вы берёте товар? Наушники сломались через 2 месяца, заводская гарантия - год.
Читать целиком
Rм
Rbt.ru, магазин бытовой техники и электроники
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите более подробную информацию о покупке…
​Владимир Толченников​28 отзывов
Отвратительный магазин и персонал
​Harleen Quinzel​19 отзывов
Менеджер магазина хам, этот бородатое чудо сам себе на уме, обиженка которую унижали в школе, не хочет общаться, не слушает что говорит поддержка по горячий линии называя их не компетентными, показывает своим видом личную неприязнь, возомнив себя всесильным. Претензию не принимает, ищет 100500 поводов уйти от прямого ответа и самое главное претензии проси отправляться почтой России на указанный в чеке адрес, НО письма туда не доходят и соответственно никакого ответа вы не получите, так что 1000 раз подумайте прежде что то покупать в этом магазине. НЕ ВИДИТЕСь на их красивую обертку под ней куча гов...
Читать целиком
​Дмитрий Луцковский​1 отзыв
Менеджер с залысиной до затылка лет 50 хам. После «Вам что-нибудь подсказать» я спросил есть ли еще опреленные стиралки, так как нашел только 1, внятного ответа не последовало. Я спросил зачем тогда ходите за нами и «подсказываете» в ответ удушал это мой магазин, где хочу, там хожу. В целом тип не приятный, было не комфортно в дальнейшем выбирать технику в этом магазине и внятно «подсказать» никто кроме деда не вызвался.
Читать целиком
​Евгений Конев​2 отзыва
Брал здесь стиральную машину, она сломалась, магазин ее забрал , я пришел сделать заявку на ремонт по гарантии , консультант отказался ее принимать по причине открученных транспортировочных болтов , с моей стороны болты были прикручены, кто их открутил неизвестно. По итогу мне отказали в гарантийном ремонте. В грубой форме сказали забирать машинку , они за нее ответственности не несут. Не советую данный магазин.
Читать целиком
​Александр Паршаков​2 отзыва
Зашёл оставить отзыв но прочитал другие отзывы много негативных незнаю почему может на таких консультантов люди попадали но лично от себя скажу спасибо большое мама купила Минни печь я потом позвонил спросил можно ли приехать обменять на полноценную большую печь современную так как для мини печи места не нашлось так как большая стояла старая но рабочая в результате обменял на большую печку современную с доплатой вместо старой вот так сделал маме подарок и обслуживание было хорошие я остался доволен и мама довольна в новой печки какая она удобная и сколько функций в приготовлении в духовке то что надо для мамы ещё раз спасибо большое
Читать целиком
ВВ
​Василий Владимирович​7 отзывов
Сегодня срочно нужно было купить телефон, к сожалению поехали в рбт, хотели взять в рассрочку на 30 месяцев но по итогу нам оформили кредит под 29℅, втюхали доп страховку минимальную на 4000руб и от начальной стоимости со всеми переплатами он вышел на 10 т. дороже чем на ветрине, полное разочарование консультанты тоже внятно не чего объяснить тне могут. Если хотите уйти из магазина с ощущением полного разочарования и того что тебя обманули то вам сюда!!! Покупал в этом магазине первый и последний раз.
Читать целиком
​Anna Иванова​25 отзывов
Имела я с этим магазином опыт огорчения в декабре 2021. Купила телефон, через 10 дней телефон умер. Приехали в магазин. Столкнулись с бородатым хамом которого явно лупили в школе и сейчас он отрывается на покупателях. Бородатый здоровый мужик, орал, хамил, ни заявление ни телефон не принимал. Отправив нас сервисный цент на 50 лет октября. Телефон нам сделали, доехав до дома, телефон перестал работать. Приехав второй раз в этот убогий магазин, была такая же реакция. Пришлось звонить на горячую линию в Москву. Телефон этот человек в итоге принял. Но, что хочу сказать, конечно же в этом магазине я больше ничего не куплю, никакие бонусы мне даром не нужны никому не советую покупать тут товары а почему??? А потому что обиженок с бородой нужно обходить стороной а то мало ли).
Читать целиком
IA
​Igor Afanasev​2 отзыва
Хорошие сотрудники.
​Anna Yva​27 отзывов
Странно что столько плохих отзывов) я заказала телевизор. На следующий день приехала забирать. Сразу на входе нашла консультанта. Нигде они ни прячутся)) он вынес телевизор и мы минут 20 его смотрели. Консультант познакомил меня с функциями смарт-тв, раздал интернет со своего телефона, показал на моем телеке видео на ютубе в отличном качестве. Ответил на все мои вопросы. Вот это сервис! За ручку из скотча отдельное спасибо 😁 Давно я не встречала таких консультантов в магазинах техники (даже в самых крупных). Я довольна покупкой и магазином.
Читать целиком
​Лесик Лисик​16 отзывов
Жаль, что нельзя поставить звезды с минусом. Шарашкина конторка не иначе. Надо было сразу почитать отзывы и не связываться с этой крысиной норой. Пришел муж, попросил продавца посоветовать хорошую смарт приставку. Тот сунул ему такие дрова которые даже предустановленные приложения не тянет, не говоря о других. Через три дня после покупки обратились в магазин, от туда нас отправили в сервисный центр. СЦ дефектов не обнаружил (я удивлена почему) и в итоге теперь 3500 будут лежать дома которые тянут только нафиг мне не нужный ютуб. Такого позорного отношения я нигде не видела. В dns, например, мне меняли даже наушники в которых дефекта как такового не было, но часто отключались от телефона. Потому что дорожат своей репутацией. А тут... Просто паразиты какие-то. Обидно кошмар как.
Читать целиком
ЕП
​Евгения Павлова​26 отзывов
Хотим написать слова благодарности Дмитрию Георгиевичу за профессиональный подход к работе, если бы не он , мы с мужем бы уехали в другой магазин , т.к. до него ваш сотрудник не мог связать двух слов , когда мы спросили про акцию ( есть ли какая -то акция, т.к.нам надо три телевизора на кухню, зал и в комнату ). Направились к выходу , думали уходить и тут подошел Дмитрий все рассказал и объяснил , еще и блендер посоветовал прикольный 🙌😊 Вообщем красавчик, что сказать 👍
Читать целиком
АС
​Андрей Скачков​1 отзыв
Система РБТ - самый худший магазин электроники в Кемерово. Мало того, что продают товар ненадлежащего качества, так ещё полностью игнорируют Закон о защите прав потребителей: отказываются принимать претензии, менять товар и возвращать деньги. Сотрудники невоспитанные хамы, оскорбляют нецензурной бранью, угрожают. Советую всем обходить магазин стороной, хотя там и так нет посетителей, теперь понимаю почему!
Читать целиком
АС
​Анна Саматово​2 отзыва
Тихий ужас! Никогда, не приходите в этот магазин. Это обман. Купили наушники, не работали в этот же день, принесли с чеком, ждали менеджера около 3 минут. Подошёл "мужчина" не поздоровавшись сказал в чем дело, на столе лежали наушники, он не посмотрел не спросил, ответил вам на Дарвина нужно в сервисный центр, при этом он ухмылялся и сказал что я себя плохо веду, от меня было недоумение от этого человека, как так можно пренебрежительно относиться к людям
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее