............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Exist.ru 

​Магазин автозапчастей
3.7
190 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы109

Цены

Фото16

3.7
190 оценок
​Михаил Сабелев​15 отзывов
Очень плохой магазин! Продавцы напали на меня. Пришлось вызывать полицию, чтобы забрать оплаченный мной товар. Теперь суть истории. Сделал заказ на сайте на несколько запчастей, среди которых был маслянный фильтр. 17.11 около 18:45 приехал забирать. Один из продавцов мне сказал, что МОЙ фильтр не пришел, но есть точно такой же. Предложил забрать его. Я согласился (ошибка), а позже обнаружил, что тот фильтр, что мне дали - галимая подделка (упаковка, внутрение следы сварки, кривой шрифт). 18.11, получив смс, что мой фильтр доставлен и приехал в магазин, я вернулся к ним с просьбой поменять выданный мне поддельный, на тот, который я заказал и за который заплатил. Продавцы отказались, заявив — внимание! — что я «возвращаю им НЕ ТО, что выдали они мне». Не ожидая никакого подвоха, я предложил им поднять записи с камер, дабы убедиться, что я прав и оставил в магазине оба фильтра — и тот, который они мне дали, и тот, который был мной оплачен. На следующий день, 19.11, я приехал в магазин и спросил, посмотрели ли они камеры. Продавцы ответили, что нет. Я попросил отдать мне мой заказ. Продавцы продолжили утверждать, что я принес им не то, что они мне дали. Я попросил показать, в чем разница. Они вынесли оплаченный мной фильтр. Я проверил, что он совпадает по номеру, забрал и попытался уйти. После этого продавцы побежали догонять меня и напали — в буквальном смысле. Угрожали, нецензурно выражились, применяли физическую силу (толкали и хватали за одежду). Я вызвал полицию. Заявление я написал, фильтр свой забрал, но осадочек остался. Не рекомендую этот магазин, так как обычная покупка фильтра может превратиться в незабываемое приключение с некоторыми элементами насилия. p.s. в присутствии сотрудника полиции камеры тоже смотреть отказались
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
20 ноября 2025, официальный ответ
Все фильтра в офисе с данным артикулом были оригинальные из одной партии. Вы пытались вернуть фильтр…
​Mikhail Sabelev​1 отзыв
Очень плохой магазин! Продавцы напали на меня. Пришлось вызывать полицию, чтобы забрать оплаченный мной товар. Теперь суть истории. Сделал заказ на сайте на несколько запчастей, среди которых был маслянный фильтр. 17.11 около 18:45 приехал забирать. Один из продавцов мне сказал, что МОЙ фильтр не пришел, но есть точно такой же. Предложил забрать его. Я согласился (ошибка), а позже обнаружил, что тот фильтр, что мне дали - галимая подделка (упаковка, внутрение следы сварки, кривой шрифт). 18.11, получив смс, что мой фильтр доставлен и приехал в магазин, я вернулся к ним с просьбой поменять выданный мне поддельный,ю на тот, который я заказал и за который заплатил. Продавцы отказались, заявив — внимание! — что я «возвращаю им НЕ ТО, что выдали они мне». Не ожидая никакого подвоха, я предложил им поднять записи с камер, дабы убедиться, что я прав и оставил в магазине оба фильтра — и тот, который они мне дали, и тот, который был мной оплачен. На следующий день, 19.11, я приехал в магазин и спросил, посмотрели ли они камеры. Продавцы ответили, что нет. Я попросил отдать мне мой заказ. Продавцы продолжили утверждать, что я принес им не то, что они мне дали. Я попросил показать, в чем разница. Они вынесли оплаченный мной фильтр. Я проверил, что он совпадает по номеру, забрал и попытался уйти. После этого продавцы побежали догонять меня и напали — в буквальном смысле. Угрожали, нецензурно выражились, применяли физическую силу (толкали и хватали за одежду). Я вызвал полицию. Заявление я написал, фильтр свой забрал, но осадочек остался. Не рекомендую этот магазин, так как обычная покупка фильтра может превратиться в незабываемое приключение с некоторыми элементами насилия. p.s. в присутствии сотрудника полиции камеры тоже смотреть отказались
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
20 ноября 2025, официальный ответ
Все фильтра в офисе с данным артикулом были оригинальные из одной партии. Вы пытались вернуть фильтр…
АС
​Александр Сорокин​4 отзыва
Отличные специалисты. Быстро подобрали запчасти.
ЕЕ
​Елена Елисеева​20 отзывов
Прекрасные специалисты, помогли в подборе нужного мне товара, отличный магазин, благодарю!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЧ
​Артур Чернышов​1 отзыв
Покупал форсунки 4 шт одна оказалась не рабочей, принимать обратно отказались, зачем вообще существует этот маркетплейс запчастей не понимаю, была бы дорогая запчасть пошел бы в Роспотребнадзор и суд из принципа
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
3 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. На основании чего должны были принять обратно деталь со следами установки?
​Vasya Pupkin​1 отзыв
хреновейшая компания!! заставили внести предоплату за з/ч .ну ладно так и быть и кстати полностью 100% оплатил ! срок доставки МЕСЯЦ! ладно подождеМ , месяц прошел в день выдачи пришло сообщение ЗАКАЗ ОТМЕНЕН!!! че за ФИГНЯ???!!! МЕСЯЦ!!!! ДЕНЬГИ БЫЛИ У НИХ -И НИКАКИХ ДВИЖЕНИЙ НИКТО НЕ ПРЕДПРИНИМАЛ!!! КОРОЧЕ ЛОХОТРОН !! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Vasya Pupkin. Ответьте, пожалуйста, чему Вы удивляетесь? При заказе Вам были озвучены…
​Татьяна Шабанова​2 отзыва
Потеряли нас навсегда. Никому не советую покупать здесь товар. Тоже самое на маркетплейсах дешевле. Да и возврат деталей там без проблем. Ведут себя по-хамски. Некомпетентные сотрудники.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
26 октября 2025, официальный ответ
tany Sha и ​Олег Селиванов, будем рады видеть вас в других магазинах. Если по существу вашего вопрос…
​Макс Тингаев​2 отзыва
Быстро доставили запчасть.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Никита Ник​9 отзывов
Приехал 11 июня за запчастью, а они с чего-то решили сократить свой рабочий день до 15:00.... Информации а сокращённом графике работы нет ни в ДубльГИСе ни в приложении Exist...
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
26 октября 2025, официальный ответ
11 июня офис работал до 19:00.
​Андрей Ядыкин​8 отзывов
Мне, видимо, повезло. Покупал масло и фильтр на Рио. Вроде норм.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
R
​Ruslan_F.​18 отзывов
Все нормально
ВП
​Вячеслав Пронькин​9 отзывов
Большое спасибо работникам магазина. Был проездом в Кемерово на несколько дней. В субботу заказал ремень генератора с доставкой в понедельник. И как оказалось перепутал "пт" с "пн". В общем ремень мой должен был приехать в пятницу, а я до пятницы ждать не мог. В воскресение пришел в магазин и ребята мне все переделали на понедельник. В понедельник получил ремень и все отлично. Еще раз спасибо. И внимательно смотрите дату когда заказываете.
Читать целиком
ОС
​Олег Селиванов​23 отзыва
Крайне неприятный персонал. Без исключений.. Хамство, вранье в глаза покупателю. Угрозы. Жаль, что обратился к ним в апреле 2024 г. .... Кузбассовцы, подумайте трижды, прежде чем заказывать там что то. Сейчас есть много других альтернатив. С нормальным отношением, рассрочками платежа, возвратом товара в течение установленного срока..... И вот дополнение - мировой суд 09.07.24 на втором заседании (на первое даже никто от ответчика не пришел, им на всех клиентов плевать и на суд в т. ч.) обязал ответчика вернуть стоимость бракованного расширительного бачка плюс небольшой моральный ущерб, плюс мои накладные расходы на отправку ответчику материалов иска. Казалось бы, верни деньги и продолжай дальше работать. Но Экзист так любит клиентов, что подает апелляцию на решение суда по надуманным причинам. Понятно, результат известен, но они тратят средства на пошлину, лишь бы оттянуть сроки возврата моих денег. Будьте осторожны, всем отличного настроения!
Читать целиком
tS
​tany Sha​6 отзывов
Если вы думаете, что низкая оценка этого магазина вас не затронет как покупателя, вы ошибаетесь. Судя по крайне низкой оценке, к этому магазину имеют претензии почти все его покупатели. Они умудрились накосячить в заказе на 2 тр. Всучили деталь с браком и в грубой форме нахамили и отказались принимать ее назал. Такие способы продажи устарели. Подали заявление в суд. Это бесплатно в таком случае. СУД ВЫИГРАЛИ. Экзист должен вернуть деньги за деталь плюс сумму за не добровольное решение вопроса плюс штраф в пользу государства. В этой конторе работают темные некомпетентные люди. Да к тому же хамы. Совет тем, кого они обманули. Обязательно обращайтесь в суд.
Читать целиком
ЮШ
​Юра Шипицин​2 отзыва
Стала совсем ужастная контора, мало того что торгуют потделками теперь при заказе получил б/у датчик abs как бы в новой упаковке. Ещё оказалось что он и не рабочий. Просто выбрашенные деньги на ветер. Будте очень осторожны и сразу внешне осматривайте заказ а лучше несвязыватся с данной конторой.
Читать целиком
Eм
Exist.ru, магазин автозапчастей
14 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Датчик был осмотрен и при приёмке, и лично Вами, датчик был новый, а обращение по возвр…
​Пользователь Грузоперевозки​33 отзыва
👍 авто магазин, все нравиться.
​Давид Шагинян​3 отзыва
Отличный пункт выдачи)
DG
​Dmitriy Golubev​3 отзыва
Всём доброго времени суток. Хороший магазин, заказываю запчасти с 2012г очень удобно, что можно заказать в любой магазин РФ и Крым, если находишся не дома. Бывают издержки со сроками доставки, но это редко и не настолько критично, в основном заказы приходят во время. Удобный сайт, легко найти нужную запчасть, моя машина очень хорошо " разрисована". Хочешь орегинал, хочешь дубликат заказывай. Спасибо работникам магазина.
Читать целиком
​Стас Анненко​2 отзыва
Отвратительная контора, раньше постоянно заказывал запчасти только у них. Сегодня пошёл забирать подрулевой шлейф на Nissan X-Trail T-31, заказывал по их каталогу оригинал, вскрыли прям в магазине коробку, а там лежит китайский шлейф, цена которому 1000-1500 на алиэкспресс, я еще у менеджера спросил это точно оригинал (на площадке шлейфа стоит маркировка как на китайском L8 а не LE и нету выдавленного штампа Nissan), он мне на чистом глазу заявляет да точно оригинал, начинаю ему доказывать что это китайская подделка, после чего в хамском виде он мне заявляет - что это ваше мнение и если вас что-то не устраивает - оставляйте товар и всем видом дает понять что мол валите от сюда. Короче в эту контору больше не ногой и другим советую не обращаться к ним.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее