............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
1.7
20 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото9

1.7
20 оценок
​Анна Г​11 отзывов
Не реально медленные сотрудники, ничего найти не могут, подсказать по характеристикам телефона тоже
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что сложился негативный опыт обращения в офис, очень хотим его исправить. Озн…
​Tem )​2 отзыва
15.01.2025 Пришёл подключить домашний интернет и за одно подключить сим-карту Билайн.Продавец-консультант Николай всё объяснил, подсказал и помог разобраться во всех нюансах. 16.01.2025 зашёл опять на этот адрес, чтобы проконсультироваться по поводу договора и он снова меня выручили и выдал копию договора, которую мне так и не смогли прислать на почту сотрудники Билайн. Везде бы работали такие сотрудники! Желаю ему добра от всей души!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что удалось решить все вопросы в офисе :) Спасибо за высокую оценку! Прихо…
МК
​Максим Корецков​4 отзыва
Купили симку через пару дней она сама по себе заблокировалась а это было у сына в армии так что они не знают сами как её разблокировать, так что не очень и продавец и всё взятые
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Если номер всё еще заблокирован, нап…
​Юлия К.​17 отзывов
Ужасное, отвратительное отношение к клиенту! Недопустимое! Не посмотрела есть ли у этого сотрудника бейджик, поэтому могу его описать только внешне: высокий, светловолосый, средних лет. Грубил, на поставленный вопрос можно было ответить более корректно и вежливо. Не там его место, а на СВО!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Нам искренне жаль…
​Татьяна К​36 отзывов
Давно не хожу в этот салон и расскажу, почему. Однажды пришла подключить к билайну ребёнка, начала задавать вопросы по тарифу и по обслуживанию, а мне сказали- позвоните на горячую линию задайте эти вопросы!!! То есть я стою в салоне оператора перед менеджером, а он меня отправляет на горячую линию!!!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Полученная информация дает нам возможность повысить качество сервиса и избежать подобн…
ДШ
​Денис Шишлов​1 отзыв
Здесь написано, что салон работает до 21:00 в салон пришёл в 20:00 сказали что все не работаем, оказалось что до 20:00 работает, мне нужна было сим карта срочно т.к. еду в другой где берет только билайн. Не понравилось это
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Да, офис работает с 09:00-20:00 ежедневно. Актуальный график работы офисов есть…
​Гора Неприкаянный​6 отзывов
Живу в этом районе, в салон захожу редко, иногда нужно пополнить баланс, раньше все было норм, но сегодня отказали в обслуживании в связи с тем, что один человек просто стоял у витрины и смотрел, типа ждите, человек посмотрит, насмотрится, уйдёт, потом и вас обслужим, народ, что с вами не так? Пополнить баланс это 20 секунд, дольше деньги доставать, к чему такие новшества?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
14 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. :( Мы хотели бы разобраться во всём…
​Виктория Немчина​7 отзывов
Живу в этом доме и частелько захожу в офис, всё нравится!
билайн, офис обслуживания
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Здорово, что мы рядом) Заходите почаще:)
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Оооооооооооочень доооолгое, крайне медлительное и нерасторопное обслуживание, специалист чуть не умер. Вынуждены были стоять, ждать с ребенком, т.к нужно было забрать посылку.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
12 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за отзыв! Мы будем работать над тем, чтобы наш сервис был лучше.
​Макс Зобнин​6 отзывов
продавец очень долго обслуживает
билайн, офис обслуживания
3 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Макс, примите наши извинения за потраченное время. Скажите, пожалуйста, удалось ли решить вопрос в офисе?
ДА
​Дмитрий Архипенко​1 отзыв
Вчера зашёл за кинуть деньги на номер, так и не пришли.
​Lisa Koryagina​1 отзыв
В данном салоне, оформил продавец вместо рассрочки, кредит, еще и под 28 процентов годовых, официальное представительство свяжитесь пожалуйста, чтобы решить данный вопрос
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Решение о выдаче кредита или рассрочки всегда остается за банком, предоставляющим услу…
​Дмитрий Зейгерт​8 отзывов
Ужасное обслуживание, не расторопные продавцы и не работающая техника, один работающий компьютер и вечная очередь за получением посылок, если не умеете их выдавать то не беритесь...
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стараемся с каждым клиентом…
​Юлия В​10 отзывов
К офису продаж претензий нет. Но сам билайн в целом очень сильно скатился по обслуживанию своих абонентов. До оператора не дозвонится. Мастер на дом не выезжает. Удаленно тоже особо помощи можете не ждать. С билайном уже давно, но за последние года 2 очень разочаровал. Абонентская плата растет, а сервис на 0.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы дорожим каждым клиентом…
​Светлана Звонкова​1 отзыв
Отец обращался в этот салон за приобретением смартфона и кнопочного телефона. Начала обслуживать девушка по имени Виктория, рассказала про акцию что при покупке самсунга (он приобретал Самсунг а10) в подарок идёт кнопочный телефон алкатель раскладушка ( модель не помню) и 2500 рублей пополней на 6 месяцев связи и плюс Амедиатека 180 дней промокод в подарок ( просмотр фильмов). Изначально папа хотел приобрести все за наличку, начали оформлять и в конце оформления выяснилось что девушка оформляла в кредит, папе она сказала в последний момент когда все оформила. По ее словам она сказала что перепутала наличный расчёт с кредитом и все оформила в кредит, папа согласился на кредит. Потом у неё там стало что не получаться, в итоге дальше с папой стал работать сотрудник Александр. Кредит одобрили стали оформлять кредитный договор и в последний момент они сказали что акция не прошла, оформляли акцию смартфоны Самсунг до 50% скидка, все товары которые должны были идти в подарок кнопочный телефон 1890( который вытеснилось вообще в акцию не входит), Амедиатека 180 дней промокод в подарок который даётся, вылез в 1050 рублей тоже в полную стоимость ( причём продали промо код не действующий, по словам Александрова: возможно им уже кто то воспользовался перед продажей. И нам его продала, это разве нормально...) и платёж 2500 на связь бонусных рублей на 6 месяцев, и симка карта через 4 дня стала без связи пришлось ещё 180 рублей пополнять, а где же 2500 оплата за 6 месяцев, месяц 600 рублей которые он оплатил не известно. В итоге переплата вылезла в 7000 тысяч,а так если все правильно по акций то вышло бы все в 11000 - 12000, а получилось 18000. Потом Александр стал говорить что акция не идёт в кредит, к ним подключится управляющий этим салоном связи Артём, который тоже утверждал что акция не идёт в кредит. А зайдя на их официальный сайт было написана что приобрести по этой акции можно как за наличный расчёт так и кредит. То есть сотрудники и управляющий не знают суть акций. Вот будем разбираться написали претензию пока не чего не понятно, пришло смс с текстом что вам придёт по почте России письмо с ответом. Вообщем пойдём в суд думаю так быстрей решат вопрос, за то что обманывают клиентов. И да оформление товара ( смартфонов эту ужас) ценники за прошлые месяца стоят, на смартфонах пленки все в пузырях, все торчат все заляпано. Что это за управляющий который не знает как суть акции и как ее оформлять, не знает регламент по оформлению внешнего вида товара, и что надо каждый месяц менять ценники. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН СВЯЗИ БИЛАЙН. (ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
28 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим вместе с вами разобраться в ситуации. Пожалуйста, пришлите в письме на flamp…
​Egor Sobolev​2 отзыва
Я постоянный покупатель в этом магазине,меня всегда здесь грамотно обслуживают,при покупке предлогают хорошие скидки на смартфоны.Но в последнее время ассортимент просто ужасный!!! Это какой то кошмар,несчего выбирать,стоит один айфон 7 и хонор 9х,нет никаких новинок,про смарт часы вообще молчу,видать для этого магазина они не предназначены.Не хотелось с вами расставаться но наверное придется т.к у конкурентов с эти все в порядке.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее