............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Elize 

Салон цветов
4.7
123 оценки
4.7
123 оценки
95 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИЛ
Инна Лапина20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elize, салон цветов
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна, благодарим за положительный отзыв! Ждём вас вновь!
Анна Рогова5 отзывов
Читать целиком
Elize, салон цветов
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим за высокую оценку и доверие 🌷мы всегда рады создать букет для ваших т…
SU
Sberid User3 отзыва
Elize, салон цветов
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Ждём снова ❤
Мария Кириенко14 отзывов
Читать целиком
Elize, салон цветов
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть вас вновь🌷
Юлия Яковлева73 отзыва
Elize, салон цветов
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим за то, что много лет выбираете нас! Всегда рады собрать букет для ваших праздников🌸
АП
Арсений Паюсов1 отзыв
Elize, салон цветов
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Арсений! Благодарим за доверие и высокую оценку нашей работы!
МП
Марина Повилайтис2 отзыва
Elize, салон цветов
19 сентября 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте, большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Всегда рады помочь с выбором и порадовать близких❤️
МС
Мария Самойлова8 отзывов
Цветы были куплены мужем 20.08.2025 и подарены мне на годовщину. Как вы можете видеть они кишат гусеницами. 25.08.25 я принесла их в салон с гусеницами и потребовала возврата денежных средств. Мой номер записали и сказали, что свяжутся. Позвонили через 15 минут и сказали, что деньги не вернут, тк это живой товар. На мой довод, что я имею право по Закону о Защите прав потребителей вернуть товар и получить возврат денежных средств в течение 14 дней, ту товар ненадлежащего качества, а именно заражен насекомыми. Ответили, что нужно было вернуть букет сразу и они их заказали с плантации, они обработаны и гусениц там быть не может. Но о чудеса они там есть и их много. И конечно они не могли появиться за один день. Плели про какой-то закон 92 года, про живой товар. В общем, если вы не желаете испортить сюрприз и впечатления дорогим сердцу людям, никогда не обращайтесь в этот салон.
Читать целиком
Elize, салон цветов
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Как вы упомянули, букет был приобретен 20.08 в надлежащем качестве, а ваше обращ…
Анна Пилипенко7 отзывов
Читать целиком
Elize, салон цветов
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Наша команда всегда готова подобрать н…
Пётр Михалкин23 отзыва
Elize, салон цветов
9 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Петр, благодарим за теплые слова и высокую оценку нашей работы!
НШ
Наталья Шамаева2 отзыва
Читать целиком
Elize, салон цветов
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Сердечно благодарим за Ваш отзыв и приятные слова! Всегда рады помочь порадова…
ВС
Валерия Стебекова3 отзыва
Elize, салон цветов
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия, благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас вновь в нашем салоне. Хорошего дня!
Е
Екатерина4 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Elize, салон цветов
14 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для нас важно получить обратную связь от наших клиентов, и ваше одобрение мотивирует на…
НН
Наталья Насонова2 отзыва
СА
Станислав Арсеньев5 отзывов
Читать целиком
Elize, салон цветов
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Станислав! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда рады выполнить Ваш заказ🌷
ЕС
Екатерина Стекольникова6 отзывов
Читать целиком
Elize, салон цветов
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина, благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады выполнить ваш заказ вн…
НБ
Никита Бриль4 отзыва
Elize, салон цветов
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита! Спасибо за вашу высокую оценку. Мы всегда рады теплым словам! Обращайтесь
Городской житель2 отзыва
Elize, салон цветов
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку 😌 будем ждать Вас вновь!
АЖ
Алексей Желязко4 отзыва
Elize, салон цветов
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей, благодарим за отзыв и высокую оценку 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова.
СБ
Станислав Баранников1 отзыв
Elize, салон цветов
14 февраля 2026, официальный ответ
Станислав, добрый день! Благодарим за ваш отзыв 💛 Рады стараться!
Гж
Городской житель2 отзыва
С
Сергей2 отзыва
Elize, салон цветов
25 августа 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Спасибо вам за такой приятный отзыв! Всегда рады Вас видеть!
ОЛ
Ольга Лобанова4 отзыва
Всегда выбирала цветочки в этом салоне. Выбирала сама!Или мой муж. Впервые воспользовался муж доставкой,так как находится совсем далеко.Очень жаль что девочки не ценят клиентов постоянных.И в доставку пихают что по хуже. И впервые решила высказать свое мнение. В ответ хотелось услышать всего лишь понимания. Но вышел у нас спор и перекладывание ответственности на моего же мужа, почему то решили что я и имею ввиду цвет роз. А я имелла ввиду состояние цветов. Пришла в салон и убедилась, из этого же сорта мне выбрали самые увядшие.Теперь понимаю почему много негативных отзывов. Клиентов своих нужно уважать и ценить. И принимать мнение клиентов , находить решение проблем. Дело не в деньгах и обмене цветов. Дело в отношении к клиентам вашим. За счет которых ваш салон и держится. Очень жаль что так вышло. Почитав многие отзывы , я увидела что ответ по походим проблемам только один : цветы свежие! Что то вокруг не так все, но не в вас дело и не в цветах. Обратилась в Роспотребнадзор по решению данной проблемы. Также пришлось выложить всю эту проьлему в свои соц.сети , может вы начнете уважительней относиться к покупателям и научитесь решать вопросы с клиентами без споров и перекладывания ответственности на самих клиентов. Не забывайте о правах потребителя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЖ
Анастасия Жегло44 отзыва
М
Марина1 отзыв
СД
Сергей Декальчук2 отзыва
Elize, салон цветов
27 августа 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за добрые слова, всегда рады выполнить ваш заказ!
НШ
Нина Шевченко11 отзывов
Беру цветы в данном салоне с его открытия, несмотря на очень высокий ценник, в силу того, что мне эта торговая точка по пути и не всегда есть время поехать в другие салоны цветов. Сегодня , как обычно зашла за букетом для торжественного случая и при обсуждении , какой хотелось бы букет , тем более , что цветы я выбрала и надо было их только собрать, в этот момент старшая флорист, как она заявила, сказала, что я ей давно не нравлюсь и она не будет букет продавать. На мой вопрос , что систематически букеты продают мне и ничего не мешало, каждый раз сделку совершать и почему сегодня , без причины позволяют самоуправство, ответ был, что имеют возможность не обслужить. Вызвала старший флорист частных охранников, с кем у них договор и рекомендовала им вывести меня насильно. Не трудно догадаться, что двое вооружённых мужчин никаких действий не произвели, потому что не было оснований. А букет так и не продали. Вот так здесь относятся к постоянным клиентам и таким образом нарушают Закон о защите прав потребителей. А поводом для неприязни со стороны работников стало то, что всегда прошу продать свежие цветы, чтобы не повторялись случаи, когда дорогой букет вянет и осыпается , почти сразу после покупки. И каждый раз из-за нехватки времени прихожу сюда, в ближайшую торговую точку, и пытаюсь купить свежий букет , надеясь на честные продажи цветов.. Исходя из своего опыта общения, я сделала вывод , что салон желает работать с корпоративными клиентами, так как они выгодны в отношении объёма и выручки, а обычными покупателями совсем здесь не дорожат и запросто выдворяют, о чём я и написала в этом отзыве. Я преподаватель технической дисциплины, на пенсии, имею семью - муж, дети, внуки. Радует , что сотрудники охраны проявили профессионализм и не последовали указаниям старшего флориста. Думаю, что этот ужасный случай нигде бы не мог произойти, только тут.
Читать целиком
Elize, салон цветов
26 февраля 2025, официальный ответ
Редко отвечаю на отзывы, но тут мимо не пройти) Не хочу обращаться к противоречивым высказываниям в…
МБ
Маргарита Блок1 отзыв
Elize, салон цветов
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Маргарита! Рады, что вам все понравилось. Обращайтесь!
🍪
Мы используем cookies подробнее