............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Продовольственный супермаркет
3
53 оценки
3
53 оценки
В
Виктория1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
ВА
Владимир Андреев2 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Информация доведена до директора магазин…
Т
Трофим1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ВЩ
Вадим Щербаков2 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Не совсем понятна ситуация. Будем признательны, если Вы опишите ситуацию более подробно…
🐈‍⬛ 🙌🏽18 отзывов
Магазин этот рядом с домом, жаль нет других по близости, и сколько раз Туда хожу всё время убеждаюсь что это просто не магазин а ДЫРА. Ладно ассортимент чистоту и свежесть продуктов оставим. НО ПРОДАВЦЫ ПРОСТО Х А М К И какие-то ОБЩАЖНЫЕ. Сегодня просто накипело уже. Пришла с ребенком в магазин, набрали продукты, пришли на кассу, на кассе нет никого. Пошли на самообслуживание, нужно было в конце покупки подтверждение кассира( взяла энергетик) я позвала раз- никого,2- тишина, пошла в зал звать уже, мужик в сером костюме даже не посмотрел в нашу сторону, копошился в холодильнике. Смотрю идёт "прекрасная" светловолосая мадам ( без формы, без бейджа) взглядом уничтожает, подошла к кассе провела карточкой, И КАК НАЧАЛА НА МЕНЯ ЛАЯТЬ, оказывается я виновата в том что на кассе нет кассира, я мешаю ей работать в зале, и говорит ЧЁ НЕ ВИДИТЕ ЧТО У ВАС ЭНЕРГЕТИК, НАДО БЫЛО НА КАССУ ПРОХОДИТЬ! Я говорю я у пустой кассы должна была стоять? Так она опять давай ЛАЯТЬ. Я не стала продолжать( ибо я умнее и со мной был маленький ребенок) не хотела пугать. Осадок ужасный, я не прийду больше в эту забегаловку, лучше пройду лишние мин 15 до другого магазина. Понятное дело ни кто ни чего не сделает, напишите стандартную фразу что разберётесь, но не разбираетесь! БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ В ВЫШЕСТОЯЩИЕ ИНСТАНЦИИ, ДАЖЕ А РОСПОТРЕБНАДЗОР НАПИШУ СЕГОДНЯ ЖЕ ЖАЛОБУ Время на чеке смотрите камеры с этой М У Ж Л А Н К О Й
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
25 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неприятности. Информация доведена до директора магази…
Alla Ivanova14 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники магазина не могут запретить покупателям приобретать алкогольную продукцию в…
АИ
Алёна Иванова1 отзыв
Доброго времени суток! Товарищи, ну я понимаю, магазин среди общаг находится, контингент и всё такое, но качество персонала не нужно к этому уровню спускать! Сегодня 25.06 примерно с 19:15 до 19:25 на кассе самообслуживания пробила товар, цена вышла выше, чем на ценнике, рядом за кассой стояла женщина-кассир, я обратилась к ней с вопросом, что цена не совпадает, она молча забрала товар и ушла в сторону складского помещения, спустя некоторое время, когда уже скопилась очередь из людей, вернулась и небрежно кинула мне:"Брать будете?!", я спросила: "По цене, которая указана на ценнике?". Она:"НЕТ". Я:"Вы обязаны продать по этой цене". Она мне громко:"Я ВАМ НИЧЕГО НЕ ОБЯЗАНА, Я ОБЯЗАНА ТОЛЬКО СВОИМ ДЕТЯМ!" Я:"Тогда пригласите администратора". Она:"Перед вами!". И кидает мне разницу между ценами мелочью. Администратор, который хамит, вместо того, чтобы извиниться перед покупателем за несвоевременную смену ценников на витрине? Вы серьёзно? Я попыталась ей объяснить, что обязанность не лично её, а торговой организации, публичная оферта и всё такое, но там налицо отсутствие интеллекта и х а б а л и с т о е поведение вылезли! Товар я оплатила по карте, разницу мелочью забрала, в ответ на её хамство тоже ответила. Таким людям не нужно работать с людьми. Постараюсь больше не приходить в этот магазин. Службе по подбору персонала стоит быть более избирательной. Почаще смотрите камеры, б ы д л о в сотрудниках иногда просыпается позже приёма на работу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неприятности. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться…
К
Константин1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
Т
Татьяна3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
18 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Аэлита Ондар1 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш положительный отзыв о работе магазина "Мария-РА". Также сожалеем, что в…
Осенний Жмых6 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваше неравнодушие. Информация передана в службу безопасности. С уважением…
СС
Сергей Самарский11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
6 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните, о каком товаре идет речь? С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Александр Белов2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова…
أليونكا أبراموفا14 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приглашаем Вас в магазин для того, чтобы руководитель разобрался в ситуации. Возьмите…
Вася Кот3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Всю информация для контроля ситуации мы передали руководителю магазина и нашей службе б…
ЕО
Екатерина Орешняк12 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
10 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Вся информация передана руководству магазина для принятия необходимых мер и контроля си…
А
Александра1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
DC
Daemon Claks6 отзывов
Е
Евгения1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
6 июня 2024, официальный ответ
Доброго времени суток. Благодарим вас за отзыв. Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление от нашего магазина. Спасибо вам за доверие!
Ю
Юлия1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
4 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно получать такие отзывы! Мы передадим Ваше мнение сотрудникам магазина и р…
СИ
Сергей Иванов1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова!
Вал Вал18 отзывов
Хотела оплатить по СБП через nfc в приложении СБПпей. (кто знает, то за это кешбек приходит) Меня заставляют платить через маленький экранчик, а он не срабатывает. Сказала им, включите метку, она у вас висит и я оплачу (в другой Марии ра так делала), в отрез продавец отказывает включать и заставляет платить через экранчик. Так вот, там можно только отсканировать qrкод, а через nfc нельзя. Таким образом ни бонусы спасибо, ни кеш бек не приходит. Просто даже по терминалу отказывают оплатить обычной картой, в этом экранчике только сбп, за которое не приходят бонусы спасибо! Они просто обманывают людей заставляя платить через этот экранчик. В Магните с этим проблем нет. Магнит рулит! Прикладываю там телефон к метке и оплачиваю, кешбек приходит. Кстати, в этой Марии раз чеки тоже не выдают. Даже не спрашивают нужен ли чек. Выдают закатывая глаза копию в которой нет qr кода фд и фп тоже нет! Почему не выдают чек, если по закону обязаны это сделать? У вас даже электронные чеки на почту не приходят. На каком основании вообще? Когда уходила продавец ещё обозвала меня. Это норм? 8 декабря было около 14 00. Продавец женщина в кепке, не оч молодая. Прошу руководство обратить внимание на работу вашего персонала. В противном случае буду жаловаться выше.
Читать целиком
Александр Александров3 отзыва
НШ
Наталья Шурыгина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Галина Зрелова5 отзывов
Периодически заходила в этот филиал. Сегодня приняла решение больше этого не делать. Ситуация пустяковая, но неприятная. Утром с ребенком забежали купить продуктов. И во избежания конфликтных ситуаций, ибо ребенок активный и везде лезет, посадила своё чадо в тележку, и не на специальное узенькое сидение (в которое ноги в комбинезоне засунуть проблема, а вытащить потом - мука), а прям в саму тележку. Минут 10 выбирали продукты и никто нам ничего не сказал. Народу было мало. В основном работники зала. Неоднократно проходили мимо охранника и других продавцов, но никто высказать замечание по поводу способа передвижения ребенка не пытался. Уже на кассе охранник подошел к нам и довольно брезгливым тоном сказал: "На будущее! Ребенка больше в тележку не сажайте!". На мой вопрос: "Почему?", последовал ответ: "Потому что люди туда хлеб ЛОЖАТ!". Во-первых, не ЛОЖАТ, а КЛАДУТ! Во-вторых, на сколько санитарное состояние тележки отвечало нормам безопасности до того, как я посадила туда ребенка? В-третьих, если это замечание было принципиально важным, то почему нам его не сделали до того, как мы подойдем к кассе? И почему нет в видимой зоне правил эксплуатации тележки, которые исключают такой способ перемещения? Исходя из предлагаемых условий я выбрала оптимальный способ перемещения по торговому зала и получила выговор, не подкрепленный никакими адекватными доводами! На мою обиду по поводу неуместности замечания, кассир сказала, что в устройстве тележки есть спец.сидение и надо пользоваться им! Прости, но это бред! Прорези для ног крайне малы, расстояние до спинки очень узенькое, тележка очень подвижная и ребенок при резком движении может повредить позвоночник! Если вы считаете нормальным использовать это устройство зимой, то может хоть каждый день своих детей так катать! А другим навязать не надо!
Читать целиком
shura.konstantinovna3 отзыва
Добрый день! До последнего не хотела писать отзыв,думала может руководство примет вовремя меры.. Но нет. Стараюсь не часто ходить в данный магазин,но бывает приходится. Во первых сотрудники позволяют себе орать и смеяться на весь зал,и их не смущают покупатели,из всех моих посвящений может раз или два была тишина в магазине. Во вторых я видела на кассе как сотрудники , кладут деньги в карман при расчёте покупателей(я ещё тогда хотела написать отзыв об этом),пока стояла в очереди все это наблюдала , как старшый или кто эта женщина подошла к кассиру сунула руку ей в карман взяла деньги и что то шепнула на ухо кассиру.. Я человек когда то работающий с деньгами понимаю что это воровство чистой воды. В третьих (эта была последняя капля) мне не продали сигареты по документу (водительское удостоверение) по какому поводу не продали то что я прошу , ни каких объяснений не получила , только что паспорт мой ей нужен! С возмущением я пошла домой ,думала возьму паспорт суну ей в лицо к тому же попрошу книгу жалоб и предложений и накатаю жалобу..но решила просто написать тут все🙄 я надеюсь что руководство откликнется и услышит меня!
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
31 января 2018, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные не…
🍪
Мы используем cookies подробнее