............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Продовольственный супермаркет
3.6
332 оценки
3.6
332 оценки
SD
Sandra Dragon5 отзывов
В помещении торгового павильона периодически фиксируются отклонения параметров микроклимата, выражающиеся в ощущении недостаточной вентиляции и застоя воздуха. При этом формальные показатели температуры могут находиться в пределах допустимых значений, однако фактические условия пребывания и работы в помещении затруднены. После предыдущего обращения условия на определённый период были приведены в удовлетворительное состояние, что указывает на наличие технической возможности нормализации микроклимата. В настоящее время ситуация повторно ухудшилась. Причины изменения параметров микроклимата не разъяснены. Все эпизоды фиксируются, включая показатели термометрии и иные доступные параметры окружающей среды. Дополнительно сообщается, что в помещении осуществляется реализация пищевой продукции, а также функционирует аптечный пункт. В указанных объектах реализуются и хранятся товары, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения, включая температурный режим (в том числе до 20 °C). При этом соблюдение условий хранения внутри холодильного оборудования и выкладки продукции осуществляется сотрудниками в рамках их должностных обязанностей. Параметры микроклимата торгового зала и общих помещений, включая температуру и воздухообмен, не зависят от действий отдельных работников и находятся вне их зоны контроля. При фактической температуре воздуха в помещении, достигающей 26–27 °C, существует риск несоблюдения установленных условий хранения для части товаров, размещённых вне холодильного оборудования, что может повлечь ухудшение их качества и создать потенциальную угрозу здоровью потребителей. Попытка урегулирования ситуации в неформальном порядке результата не дала. В связи с этим дальнейшие действия осуществляются исключительно в рамках предусмотренных законодательством процедур и стандартного порядка реагирования контролирующих органов. Дополнительные обращения, предупреждения не предусмотрены, учитывая отсутствие обратной связи со стороны руководства.
Читать целиком
МГ
Маргарита Гринева5 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
14 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ДК
Данил К.1 отзыв
Константин Константинов20 отзывов
VV
Vishwa Vishwa2 отзыва
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ЮМ
Юлия Матвеева7 отзывов
Здравствуйте, являюсь постоянным покупателем вашего магазина всегда была довольна обслуживанием, но 2.05.25 пришла в ваш магазин и ушла в ужасном настроение, произошла ситуация я подошла на кассу с энергетиком продавец меня очень хорошо знает, и видела мой паспорт не один раз и без проблем начала пробивать его, тут подбежал ваш как он себя назвал сотрудник службы безопасности и начал говорит что бы без паспорта мне не чего не пробивали, на что продавец сказала что знает меня и видела мой паспорт, он всё ровно стоял на своём хотя видел что в руках у меня пакеты и плюс собака, когда мне всё таки пришлось достать паспорт и показать кассиру он выхватил мой паспорт у кассира и начал громко произносить мою фамилию и имя и говорить что он запомнил, начнём с того что у пин Леонида Федоровича не было не формы, не бейджика, не карточки охранника, на каком основание он может смотреть мои паспортные данные и называть их вслух? От куда я могу знать что это ваш сотрудник, а не просто человек с улицы? 3.10.25г ситуация повторилась, но в этот раз я забыла паспорт дома, и мне пришлось просить у женщины рядом что бы она купила мне энергетик, продавец была в шоке от поведения пин Леонида Федоровича, объясняла ему что мне есть 18, но у него походу корона поджимает, ведёт себя не как охраник без формы, а как владелец магазина, когда сказала что напишу жалобу посмеялся и сказал что сам её составит, это вообще нормальное отношение к клиентам??? Почему такие люди работают и портят репутацию и рейтинг магазина? Прошу принять меры, если меры не примут, буду писать жалобу уже не тут!
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Менеджер горячей линии предоставил вам ответ на почту. С уважением, Горячая линия комп…
СК
Светлана Катасонова8 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неприятности. Ваша претензия по качеству передана в о…
ВК
Виталий К.3 отзыва
Сергей Тирбах10 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана директору магаз…
Гл
Городская легенда4 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Информация доведена до директора магазин…
ТП
Татьяна П7 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова. Очень приятно получать такой отзыв! Мы передадим Вашу благодар…
Сергей Сергеев31 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Вход в магазин с собаками не запрещен. Действующим федеральным законодательством, в т.ч…
Е
Елена2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
НП
Нелли Поминова5 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация передана региональному дирек…
В
Владимир8 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова…
ОК
Ольга К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МД
Маргарита Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СХ
Сергей Х.1 отзыв
Кеса Кеса10 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Предлагаем Вам вернуть в магазин товар несоответствующего качества. Подскажите, пожалу…
РГ
Руслан Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Katerina .8 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Вся информация передана директору магазина для принятия необходимых мер и контроля ситу…
КТ
Константин Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДА
Денис Анатольевич10 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение произ…
ИИ
Ива Иванова33 отзыва
ВП
Виктория Петякшева6 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты вашим вниманием…
ЭГ
Эдуард Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
42 с половиной цветущих водопада на улице Сибирского Гвардейцев105 отзывов
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
21 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились своим мнением. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ЮБ
Юлия Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НР
Наталья Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НР
Наталья Р.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КТ
Константин Т.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОН
Ольга Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Т
Татьяна2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕК
Екатерина К.1 отзыв
ДА
Денис Архипов4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее