............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Кристофер 

​Сервисный центр
3.2
26 оценок
Бытовая и профессиональная техника для чистки, мойки и уборки
​Реклама​ООО Кристофер
ООО Кристофер

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото44

3.2
26 оценок
​Светлана Кобр​67 отзывов
Лопнула резинка-прокладка на пароочистителе. Сама эта резиночка 3мм не больше. Так они мне б/у продали за 390рублей. Еще грозились,что единственная,последняя,уникальная. Лопнула их уникальная через 2 дня! Обратилась в сантехнический. По 5р,5коп. Купила сто штук и ненарадуюсь. Если бы знала,что так можно.
Читать целиком
Кристофер, сервисный центр
4 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая, Светлана, спасибо за обратную связь. Цена запасных частей к сожалению вне нашей компетенц…
ДС
​Денис Сергеев​1 отзыв
В сервисном центре проблему с техникой решают быстро, время не тянул. Работают опытные сотрудники, настоящие профессионалы. Обслуживаем в сервисном центе технику согласно талона обслуживания и проблем с оборудованием нет. Сотрудники всегда дадут совет по обслуживанию для долгой безаварийной работы. Ремонт производят в кратчайшие сроки и всегда совершают контрольные звонки вежливости напоминая о предстоящем обслуживании.
Читать целиком
​Юлия Батина​4 отзыва
Отвратительно позаботились о клиентах вашей продукции, ваша же горячая линия отправляет к вам чтобы купить отдельную запчасть, а вы же говорите обратное, из за одного сальника и клапана на 5 минут я должна привезти к вам оборудование из другого города??!!
Читать целиком
Кристофер, сервисный центр
17 июля 2023, официальный ответ
День добрый, Юлия. Спасибо за обратную связь. Видимо вы обращались на горячую линию Керхер. В данной…
РШ
​Роман Шипилов​4 отзыва
Почему в вашем сервисе не продают запчасти к автойкам? Это что сложно? Допустим я не хочу или не могу привезти к вам свое оборудование, но мне нужна запчастясть.... ужасно не приятно!!!!
Читать целиком
Кристофер, сервисный центр
24 октября 2022, официальный ответ
День добрый, Роман. Спасибо за обратную связь. В данной ситуации с логистикой, мы вынуждены ограничи…
​Константин Семенов​36 отзывов
Третию неделю ждём результат диагностики ., за это время 3 раза обещали сделать сегодня .. ждём …
Кристофер, сервисный центр
19 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, подскажите пожалуйста номер ремонта и дату обращения в сервисный центр. С уважением, Директор ООО "Кристофер Максим Витальевич Борцов.
​Александр С.​35 отзывов
Оставлю отзыв спустя год после ремонта АВД К 5.520. После дефектовки мастерами был предоставлен полный список того, что нужно заменить. Я согласился на замену всего лишь бы всё исправно работало. После ремонта заметил, что внизу мойки масляный подтёки. Живу в Тисульском районе и просто так кататься к ним очень накладно. По телефону сказали, что "это старые остатки масла, ничего страшного". В течении года она всё текла и текла, после того, как уже перестала работать решил самостоятельно разобрать. В итоге увидел, что один из четырех болтов не закручен вовсе, более того, резьба сорвана наглухо, и конечно с этого места была течь масла. Как это мастер мог упустить при ремонте? Вот именно, что никак, значит он умышленно закрыл на это глаза, чтобы клиент через какое-то время пришёл снова отдать деньги. Теперь сижу с горой текущего металла со всех сторон. И естественно спустя такое количество времени все мои претензии пройдут мимо.
Читать целиком
Кристофер, сервисный центр
10 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, нам важно ваше обращение. Для того, что бы разобраться с возникшей ситуацией, пожалуйст…
​Александр Бастионов​17 отзывов
Несколько лет пользуюсь мойкой 5.55, ТО ежегодно провожу только в сервисном центре. Вывод: все безупречно делают, очень професс онально все организованно, все всегда объяснят, покажут так, что хоть самому к ним устривайся на работу. Сегодня поломку пистолета высокого давления устранили за 3 минуты!! Украшение сервисной компании- это Анастасия, супер мастер - это Александр! Отличный коллектив!! Я бы таким платил премию еженедельно! Всех благ!!!!
Читать целиком
Кристофер, сервисный центр
14 сентября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас, за столь высокую оценку нашего сервисного центра. Желаем вашей технике долгой работы…
​Katy Voronkova​9 отзывов
Сломался пылесос, повезли в сервисный центр, так как пылесос был куплен у этой же организации. Сказали, что перегорел шнур, надо менять, так же пояснили, что если привезёте гарантийный талон, сделают замену по гарантии. Но и озвучили цену ремонта и оплаты за работу, если талон не будет найден. Мы согласились и оставили в сервисном центре наш пылесос. В итоге, он пролежал у них 3 недели, я позвонила, по телефону сотрудник разговаривал очень не приветливо и грубил. Сказали, что шнур не заказывали, так как ждут гарантийный. Я сказала, что работу будем оплачивать, так как гарантийный найти не можем. В итоге, якобы шнур заказали, заняло это ещё 3 недели, после моих многочисленных звонков перезвонили и сказали, что работа выполнена, приходите оплачивайте. По факту, шнур не заменили, заменили саму вилку, при чем она была даже не в цвет шнура. А шнур так и не заказали. Вопрос: для чего я тратила время, ждала, что мне заменят шнур, а в итоге просто замена вилки. Это можно было сделать в самый первый день, а не ждать практически 1,5 месяца. Ужасное отношение, больше обращаться в данный сервисный центр никогда не буду!
Читать целиком
Кристофер, сервисный центр
24 июля 2020, официальный ответ
День добрый, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Шнур заказан, но т.к. наложилось несколько фактор…
​Anatoly Skryabin​37 отзывов
Обратился примерно неделю назад для ремонта- диагностики PUMP SPRAYER 1Litr, Best-Nr.6.394 - 384, купленный у официального представителя (в этом же здании). Анамнез:" давление в ёмкости не набирается, стравливается в резьбовое соединение". Встретили приветливо, разъяснили, что неа эту модель сервис и ремонт у них не проводится, но " могут посмотреть". Не более 15 мин. ожидания, мастер возвратил помпу с вердиктом: "не подлежит". Диагноз "использование грязной воды, глубокие царапины на стенке цилиндра". Не выбросил, и НЕ ОСТАВИЛ В СЕРВИСЕ, в багажнике пролежал неделю. Сегодня решил сам сделать ревизию сего гаджета. Ход поршня стал значительно затруднён, на корпусе и внутри цилиндра и поршне следы субстанции очень вязкой консистенции,, следы фум-подмотки(сан.тех). При внимательном рассмотрении-следов царапин не обнаружил, видимых повреждений тоже. Собрал самостоятельно. Помпа работает должным образом. Выводы не делаю, лишь констатация, доверился сертифицированным специалистам. Я инженер-механник, и руки есть. А мог обратиться филолог (не обижая специалистов) . Две☆☆, не ставлю лишь потому, что не испортили напрочь!
Читать целиком
Кристофер, сервисный центр
2 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Есть над чем работать.
​kemlit​2 отзыва
Очень не доволен работой "господ" в выставочном зале (магазине) в г. Кемерово по адресу пр. Октябрьский, д. 36. Похоже дела идут настолько хорошо, что ребята просто зажрались. Консультации по оборудованию нехотя, насмешливо, не профессионально... как попало. Оборудование хотел приобрести на 300-350 тыс., возможно это смешная сумма для такой крутой компании. Встретили по одежке. Придется поискать другого представителя Кёрхер или вообще другого производителя. Надеялся на достойное обслуживание, а получил далекий "привет" из ларька при остановке 1990-х. Как понимаю, Кристофер - крупная сетка, бардака много, написал на общий сайт, оставил контакт, посмотрим реакцию... еще отпишу ))
Читать целиком
Кристофер, сервисный центр
19 января 2018, официальный ответ
Доброго времени, Максим. Спасибо Вам за замечание относительно работы сотрудника. Приношу свои извин…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее