............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Домофон-сервис
Сервисная компания
1.8
27 оценок
ООО Домофон-сервис
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
1.8
27 оценок
25 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ВК
Виталий Крижановский
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Где находится эта ...... Организация? Нужен чип и непонятно как и где его получать. На телефоне робот который диктует порядок подачи заявки и всё, непонятно когда и куда чип доставить или самому забирать
Читать целиком
Полезно
0
Amille Smith
·
60 отзывов
Совсем не понравилось
Здравствуйте! Проживаю по адресу г.Кемерово, переулок Мичурина 5 , 1 подъезд Проблема заключена в нашем домофон-сервис. Во-первых не возможно дозвониться, оставила две заявки по причине: не работает домофон, не всегда нажатие кнопок срабатывает, так как кнопки на подъездном домофоне клепают, и не срабатывают. Табло не видно! Не всегда срабатывает чип. И чаще всего бывает отключен домофон, дверь открыта вовсе! Я не хочу платить за такое качество услуг! Примите меры по устранению ошибок и лаг. Жду обратной связи.
Читать целиком
Полезно
0
DR
Daria Rusanova
·
17 отзывов
В восторге
На этой неделе сломался домофон, проблема была общая для подъезда. На телефоне вежливая женщина, все спросила, все пояснила. Мастер на следующий день все починил. Большое спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Гж
Городской житель
·
1 отзыв
Не понравилось
странная компания: камеры ужасные, работа домофонов ненадежная, обслуживание никакое, сайта нет ( в наше-то время цифровизации!!!), обслуживающего постоянного персонала видимо тоже нет....профессионализм хромает
Читать целиком
Полезно
0
Андрей А
·
70 отзывов
Совсем не понравилось
Написано круглосуточно. 16. 58 звоню. Сообщение, что. Данный номер телефона не обслуживается. Здорово, а как с вами связь-то держать есть кто живой у вас вообще?
Читать целиком
Полезно
1
Гз
Городской злой житель
·
4 отзыва
Совсем не понравилось
Как-то не очень себе компания. Неделю видео наидомофонах не работает, а они не чешутся. Поставили на телефон себе бота уже половина шалго заявки сделало а все нет видео. А у нас машины горят, колеса воруют и по другому пакостят
Читать целиком
Полезно
4
EN
Elena N
·
13 отзывов
Совсем не понравилось
Организация просто треш. Никто ничего не решает, видео с домофона не работает по 3 дня и тишина. Время работы тех. поддержки с 8 до 17, обработка заявок не ранее чем на след рабочий день. Приложение работает криво, ни разу еще не перебрасывало из звонка в приложение, приходится скидывать звонок с домофона, переходить в приложение и открывать дверь. Думайте сами, стоит ли с ними заключать какие-то договора.
Читать целиком
Полезно
3
Александра Киселева
·
17 отзывов
Совсем не понравилось
На телефоне диспетчер который ничего не знаю- передам. Заявку на установку трубки домофона делали два раза, итога ноль. п.с. дополнение Спустя недели 2-3 с последнего звонка позвонил мне инженер их что бы назначить время, согласовали 9.00 утра следующего дня и ровно в это время он был на месте. К нему единственному нет вопросов,сделал все быстро,хорошо и вовремя! Одна звезда только за хорошего инженера.
Читать целиком
Полезно
3
Рината
·
161 отзыв
Совсем не понравилось
Уже из раза в раз на переулок Мичурина 5 1 подъезд проблемы разные с домофоном. То не работает размагничена дверь, то просто не слышно кто звонит, то кнопка не срабатывает. Честно надоело! В связи с этим стали в подъезде ночевать бомжи! Вызвала мастера, спустя день или два звонит мужчина и говорит «я к вам на заявку не поеду, я слышу что голос у Вас гнусавый и вы болеете, заразу не хочу подцеплять» Ну здорово! Дозвонилась до директора Дмитрия Генадьевича и тот говорит грубо разберёмся с вопросом. Очень возмущена данным следствием событий!
Читать целиком
Полезно
12
Alexey Belyaev
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Будем отказываться от услуг этой шарашкиной конторы. Уже 2 месяца не работает домофон, позвонили им и трубку поднял старый дед полуглухой и положил трубку. Пообещали прийти сделать, но видно у них нет специалистов, а просто они собирают деньги.
Читать целиком
Полезно
5
Tatyana Arshinova
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Почему я должна менять чип? Да еще платить 300 рублей за чип? меня устраивает старый! Зачем эта компания по смене чипа? Чтобы взять с меня деньги! Я пенсионер и новая стоимость чипа 300 рублей для меня очень дорого!
Читать целиком
Полезно
2
сергей Сухачев
·
10 отзывов
В восторге
Чип перестал открывать входную дверь. Позвонил. Буквально через несколько минут подъехал сотрудник фирмы и всё исправил. Спасибо.
Полезно
2
НБ
Наталья Б
·
47 отзывов
Совсем не понравилось
Диспетчер на телефоне заслуживает отдельного отзыва. Это человек, который постоянно испытывает Вашу стрессоустойчивость. Хотите мееееедлеееенннннннныыыыыыый, неееееееетооооооорооооплиииивыыыыый разговор ни о чем, тогда смело звоните ему. А вот если Вы хотите подать заявку на ремонт домофона, то тоже звоните, но не факт, что к Вам приедут быстро. Скорее всего Вам придётся перезвонить ещё раз.
Читать целиком
Полезно
1
Марина А
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Никогда не заключайте договор с этой фирмой , проживаем на бульваре Строителей 28б- мы уже месяц попадаем в подъезд день через день- в пятницу ребенок 40 минут простояла на улице, дверь не могла открыть в 2 часа сделала заявку- вечером тоже самое повторилось- мастер не пришел, в субботу звоню руководителю он говорит в понедельник- я вообще в шоке- хамское отношение- за что платим, домофон сломался все вываливается - они все равно не переделывают, что-то подкрутят и дальше у всех проблемы, а у них выходные....Через неделю ситуация повторилась с другими соседями- и вопрос что делает мастер...
Читать целиком
Полезно
0
Marina А
·
2 отзыва
Совсем не понравилось
Никогда не заключайте договор с этой фирмой , проживаем на бульваре Строителей 28б- мы уже месяц попадаем в подъезд день через день, дверь просто не открывается- в пятницу ребенок 40 минут простояла на улице, дверь не могла открыть в 2 часа сделала заявку- вечером тоже самое повторилось- мастер не пришел, в субботу звоню руководителю он говорит в понедельник- я вообще в шоке- хамское отношение- за что платим, домофон сломался все вываливается - они все равно не переделывают, что-то подкрутят и дальше у всех проблемы, а у них выходные....Через неделю ситуация повторилась с другими соседями- и вопрос что делает мастер...Диспетчеру очень тяжело дозвониться.По выходным берет трубку дежурный который ничем помочь не может- зачем такая компания.
Читать целиком
Полезно
17
M K
·
23 отзыва
Не понравилось
Без предупреждения отключили домофон. Выяснилось, что наша УК не включает его в оплату. После оплаты неожиданно возникшего долга 2 недели невозможно добиться подключения. Заявку приняли уже дважды, но никто так и не позвонил и не пришел. Диспетчер - мужчина хамит и говорит, что ничем помочь не может (не хочет).
Читать целиком
Полезно
1
Sergey Lyakhman
·
10 отзывов
Совсем не понравилось
Трудно дозвониться: то занято, то сбрасывают. 26 октября сделал заявку на ремонт домофона. Мастер позвонил и повел речь про другую квартиру, так ничего и не сделали. C трудом дозвонился сегодня, диспетчер опять путает номер квартиры, ничего не знает - ни за что не отвечает. Дала номер директора 9059070833 Дмитрий Геннадьевич.
Читать целиком
Полезно
4
Артём Сергеевич
·
47 отзывов
Совсем не понравилось
Можно не пробывать звонить, трубку не берут 🤷♂️🤦♂️
Полезно
1
Юлия Я
·
27 отзывов
В восторге
Заказала чипы. Привезли на дом на следующий день в удобное для меня время и цена ниже!
Полезно
0
Olga
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасная шаражкина контора. Заявку обрабатывали месяц. Находятся в подземном гараже в маленькой коморке без вывесок и опознавательных знаков, сидит один диспетчер. По телефону отвечают "Але". Директор разговаривает так, как будто одолжение мне делает. При вопросе, в какие сроки будет выполнена заявка, отвечает"Ну не знаю, когда....". Вопрос тогда... зачем беретесь обслуживать домофоны, если не успеваете выполнять заявки в положенные сроки??? или расширяйте штат сотрудников тогда уж. ООчень не советую данную контору!!!
Читать целиком
Полезно
1
Марина Анатольевна
·
1 отзыв
В восторге
В нашей организации устанавливала домофон и обслуживает его эта фирма. Нареканий по поводу работы устройства у нас нет. Если возникают какие-то перебои, то заявку оперативно отрабатывают, и мы снова в безопасности.
Читать целиком
Полезно
0
АК
Анастасия Короваева
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Телефон вечно занят. Не дозвониться.
Полезно
0
Наталья Трубникова
·
12 отзывов
Совсем не понравилось
Очень долго приходится ждать ремонт домофона. Передают заявки только в восемь утра.... А могут еще и забыть. А то и не доедут
Полезно
1
варенька
·
28 отзывов
Понравилось
В нашем доме только один подъезд обслуживается ООО Домофон сервис.В-связи с тем,что хитромудрая активистка установила дешевую дебильную дверь, наш подъезд самый худший из всего дома и часто выходит из строя магнитное устройство (?).Никаких проблем с вызовом мастера и ремонтом нет.В справочной информации по ремонту даже дан сотовый телефон директора,к которому можно обратиться по вопросам ремонта или оплаты.Всегда отзывчив и обязателен в своих обещаниях.По домофонам проблем вообще нет.Спасибо за работу и успехов вам.
Читать целиком
Полезно
4
Валерий Ч.
·
7 отзывов
Совсем не понравилось
Уже вторую неделю не хотят решать проблему с доводчиком. Отписки, отмазки, завтраки.
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее