............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

#многопива 

Магазин пивной культуры
2.9
40 оценок
2.9
40 оценок
Юра Воропаев14 отзывов
#многопива, магазин пивной культуры
6 ноября 2024, официальный ответ
Юрий, благодарим Вас за отзыв. Мы рады , что Вам понравилась наша продукция и качество обслуживания. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах!
Дарья Ермолаева8 отзывов
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
22 декабря 2023, официальный ответ
Дарья, добрый вечер! Приносим извинения за данную ситуацию, сроки хранения не нарушались, такая ситу…
ВА
Валерий Альбертович2 отзыва
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
27 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за приятный отклик 🤗
Роман Семенихин53 отзыва
Никогда не бывает в продаже пластиковых стаканов 0.5. Езжу в командировки в Кемерово на протяжении двух лет. Снимаю квартиру около этого магазина. Прихожу покупать пиво, а стаканов нет. А где я должен их купить кроме как в пивном магазине? Бред вообще какой-то. Мне приходится потом ехать в другой магазин просто за стаканами. Управляющий или владелец мыслят узко, раз не хотят по каким то причинам закупать стаканы. Случаи бывают разные, вдруг встретились друзья, которые решили попить пива, а пьют редко, естественно у них нет стаканов 0.5 дома. Им из чайных кружек пить? Или человек делает ремонт в пустой квартире, решил пивка попить. Ему из горла пить? Да даже самое банальное шашлыки на природе пожарить! Стаканы это после пива вообще обязаловка в пивном магазине. Потерять постоянного клиента из-за каких-то стаканов это глупо. А сколько таких кто не высказался. Ни разу за 16 лет не слышал в пивных магазинах что у них нет стаканов. Да, бывает что кончаются, но чтобы стабильно кончались на протяжении двух лет, такое впервые. Данный магазин рвёт шаблоны. Поэтому кто хочет попить пивка, убедитесь что у вас имеется то, из чего его пить, так как в данном магазине не получиться купить и попить пивка "под ключ"
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
27 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Роман! Ставить одну звезду за то, что в пивном магазине,. где в ассортименте около 500 сор…
ИГ
Игорь Гер11 отзывов
#многопива, магазин пивной культуры
18 июля 2023, официальный ответ
Не поспоришь. Примем меры.
Матвей Крылов4 отзыва
Когда-то был нормальный магазин, теперь и оценки в единицу не заслуживает. За последние пару месяцев было несколько визитов в этот магазин. Продавцы совершенно не разбираются в своем товаре, но это не самое страшное, обычно я сам знаю, какое пиво хочу купить. На половине товара отсутствуют ценники, каждый заход с интервалами в недели ценников не было. А те что были, не соответствовали действительности. Красивые акционные ценники с большими скидками на пиво - всего лишь фикция. Например, был ценник с якобы акцией на пиво Frida's Dreams - 50 рублей, которому оставалось жить по срокам пару дней, я готов был рискнуть и взять такое пиво, но на кассе называют цену в 274 рубля. Разводят руками и не могут продать по заявленной на ценнике цене. Другой случай, совсем недавний, пиво Seven Days от Гусей с теми же подтекающими сроками, стоит цена 184 рубля, цена на кассе 264. И снова продавцы хлопают глазами и ничего не могут сделать. Хотя любой уважающий себя магазин, для которого репутация и клиентская лояльность не пустой звук, пойдет навстречу покупателю и продаст по цене, которая указана на ценнике, тем более что это и в законе прописано, но видимо вы плевали на статью 437 ГК РФ. Что самое интересное, в магазине нет ни одного ответственного лица, никто не за что не отвечает, а только и умеет что пробивать товары на кассе, а в случае спорных ситуаций, где прав покупатель, делать жалостливое лицо и говорить что они тут не причем и ничего не могут сделать. Просто идеальные работники. Дайте же им инструкцию как вести себя, когда из-за ваших грубейших нарушений и желании наживиться парой сотней рублей на покупателях, к вам пожалует Роспотребнадзор. Ознакомьтесь со статьей 14.15. КоАП РФ, в частности со штрафами, которые в сотни раз превышают разницу в ценах в зале и на кассе, которую нормальный магазин, дорожащий репутацией, возвращает покупателю без каких либо проблем. Худший магазин сети.
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, проведем Внутреннюю проверну, примем меры.
ЕК
Елена Казерская10 отзывов
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
17 января 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за обратную связь, позвольте, я задам вам дополнительные вопросы для…
Александра Павельева18 отзывов
#многопива, магазин пивной культуры
9 января 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Обязательно проведем внутреннюю проверку, все виновные будут наказаны.
Светлана Хохлова1 отзыв
#многопива, магазин пивной культуры
9 января 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Обязательно проведем внутреннюю проверку, все виновные будут наказаны.
Елена Никифорова4 отзыва
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
9 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Елена, спасибо за такой приятный отзыв 😌 Будьте здоровы!
Кира Присяжникова6 отзывов
Отвратительное обслуживание работницы смены 16.12. Работает медленно!!! Пришла заказать вок, она сказала - я занята! Заказ сделать не предложила, предложила я сама- говорю ок подожду вок 20 минут. За это время она 2 раза переложила пиццу из печи, могла бы параллельно делать вок, но она очень медленно работала! По итогу, начала делать вок! Оказалось это давно заказанный. Пришли люди. Она и для них в срок не доделала, они ждали. Хотя до этого в другую смену работала полненькая улыбчивая женщина- махом делала параллельный заказ и отдала вок через 10 минут! Взяла закуску для перекуса, у кассира в кассе не оказалось сдачи с наличной тысячной купюры. Не знаю, кто у вас ответственный за сервис и работу с персоналом - но это конечно недоработка конкретная. Нельзя так к клиентам , которые постоянные покупатели. На Космической, 22 работают прекрасные девушки-консультанты, которые всегда обслуживают идеально!
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
9 января 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Обязательно проведем внутреннюю проверку, все виновные будут наказаны.
Александр Якин27 отзывов
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
9 января 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Обязательно проведем внутреннюю проверку, все виновные будут наказаны.
VM
Vitaly Milovidov1 отзыв
Хотелось бы оставить тут отзыв о маркетологах данного заведения. В субботу 30.01.21 заехал в магазин, дабы прикупить вкусного пива (это плюс магазина). Часто беру там леффе и хугарден (отсюда знаю цены на них), поэтому когда увидел на них скидку 45% понял "надо брать". Взял 2 литра того и другого. Уже предвкушая вкусное пиво и вкусную скидку, расплачиваюсь на кассе. И тут что то показалось мне странным. Уже в машине внимательно посмотрел чек. Что в итоге: Цена леффе примерно 500р за литр, цена хугардена примерно 450р за литр. И это со СКИДКОЙ 45%. По моим скромным подсчётам цена данных напитков без скидки вышла примерно 900 и 800р за литр соответственно. Примерно как в хорошем ресторане. Но как я уже говорил, что часто беру эти сорта и знаю, что обычно они без скидки стоят примерно как в тот день со скидкой. На мой резонный вопрос, продавец сам был удивлен этому и сказал, что это скорее всего какой то маркетинговый ход. Уважаемые маркетологи, не кажется ли вам, что это перебор?
Читать целиком
Роман Осокин10 отзывов
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
18 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просьба зайти в магазин, ребята нальют п…
МР
Мария Розанова3 отзыва
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
10 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, мы очень рады, что наши бармены смогли помочь Вам, и Вы остались…
Fibs43 отзыва
jekyyl9 отзывов
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
6 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку, работа с ассортиментом и сервис -приоритетные задачи для нас…
Настя Уварова5 отзывов
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
21 октября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно, что вы так высоко цените нас! Будем рады видет…
Кирилл Костин36 отзывов
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
9 августа 2019, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь, отзывы помогают нам выявлять недочеты, и, соотв…
Андрей Суворов7 отзывов
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
26 марта 2019, официальный ответ
Андрей, доброго дня! Спасибо за обратную связь, она очень важна для нас в целях улучшения работы наш…
НШ
Наталья Шведова2 отзыва
Читать целиком
#многопива, магазин пивной культуры
2 июня 2018, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо за Ваш отзыв, обратная связь очень важна для нас!Прежде всего, примите наши иск…
🍪
Мы используем cookies подробнее