............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pro Mebel 

Салон мягкой мебели
3.5
12 оценок
3.5
12 оценок
ЮТ
Юлия Танасенко7 отзывов
Хочу поделиться своим впечатлением о знакомстве и сотрудничестве с Pro Mebel. Я приехала в салон ,с самого начала меня приятно удивил уровень обслуживания: продавец приветливый, огромный выбор тканей, моделей и в том числе фасадов для корпусной мебели. Уточнили в каком стиле я выбираю диван и мы смогли вместе выбрать оптимальную модель под мой вкус и интерьер. Производство и доставка были в сроки, как договаривались. Сам диван — просто мечта: красивый современный дизайн, качественный материал, удобная посадка. Фурнитуру ребята красили в выбранный заранее цвет. Далее, наше сотрудничество продолжилось, мы спроектировали кухонный гарнитур, обеденную зону с мягкими стульями ( ножки в цвет всей фурнитуры, в том числе и дивана) все продумывали до мелочей. Ребята учли каждое пожелание, все нюансы и тонкости. Получилось просто шикарно!!! Рекомендую от души! Большое спасибо за ваш профессионализм и индивидуальный подход к клиентам!!!
Читать целиком
Анастасия Хотеенкова29 отзывов
Наконец то дошли руки написать честный отзыв . 10.01.2026г мы оформили диван у данной организации, сроки договорились будут примерно 2 недели, то есть это 26.01 нас это устроило. Нашу покупку вела менеджер Оксана, данного человека очень сложно назвать менеджером, ее потолок это торговля рыбой на рынке. Далее пишу я 23.01 Оксане и спрашиваю, как собственно обстоят дела с нашим диваном, говорит ткань из за морозов не смогли во время привести и диван будет готов аж феврале. Меня естественно это огорчило, то есть уже идёт нарушение договора. Во время переписки ,Оксана отправляла голосовые и общалась таким недовольным голосом , аж сложилось впечатление, что я не про свой диван спрашиваю, а про её, мол че ты нам диван свой отдать не хочешь. Диалог ,переговоры с клиентом данный менеджер не умеет вести и никогда не умела , а ведь это не мало важно , это часть её работы, она лицо компании. Значит после нашего диалога она мне говорит, что дата ориентировочно доставки 03.02 , ждём. Пишет Оксана мне уже 30.01 ,что диван готов и они готовы нам его доставить, мы очень обрадовались, оперативно продали наш старый диван, благо были уже покупатели . Обещали привезти 31.01 с 16 до 18. Ждём. 31.01 в 14:00 мне Оксана говорит, что там оказывается был готов не наш диван, что она там что-то не правильно поняла и поторопилась на написать . Ну это по вашему как вообще? Вы вообще нормальные люди? Как такое возможно вообще, как такого человека можно подпускать к людям ? Продажа мебели это вам не рыба, здесь нужны знания, нужен опыт, нужен сервисный диалог, внимательность, коммуникабельность в конце концов. По итогу привезли нам диван 03.02 в 20:00. Пока заносили грузчики диван отломили ножку у атоманки , прикрутили и нога лопнула , так как дешёвый пластик. И самый кошмар в этой истории нам сделали крепления на атоманке с левой стороны, а мы просили с правой. Ну это ужас какой-то просто. 1000000 раз пожалела, что обратились в данную организацию. По итогу привезли нам ножку новую и крепление.
Читать целиком
PM
Pro Mebel, салон мягкой мебели
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте Анастасия! Мне очень жаль, что произошла такая ситуация в салоне. 10 января мне позвони…
аг
алена г.7 отзывов
Читать целиком
PM
Pro Mebel, салон мягкой мебели
1 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста номер заказа оперативно решим проблему! Извиняемся н доставленны…
🍪
Мы используем cookies подробнее