............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта Банк 

​Банки
1.7
26 оценок
АО Почта Банк

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото8

1.7
26 оценок
​Елена Ушатая​12 отзывов
08 ноября я обратилась в отделение "Почта Банк" по адресу: г. Кемерово, пр-т Ленина, 66 Б. Отделение находится внутри Почта России. Тема моего обращения: моя знакомая возвращала мне долг и по ошибке , используя СБП скинула мне 5000 руб. на Почта Банк (хочу отметить, что ранее мне выдавали карту, лет 6-7 назад но для ее действительности нужно было прийти в отделение расписаться, я так и не пришла, но счет у меня волшебным образом появился). Так как я не пользуюсь ни приложением и не имею карты, я пришла и попросила сотрудника, дать мне форму заявления для первода поступивших средств на мой счет в другом банке. Сотрудник начала говорить про комиссии по переводам, я на них согласилась. Но не смотря на мое согласие сотрудник продолжила с кем-то обсуждать вопрос в переписке и уговаривать оформить БЕСПЛАТНУЮ дебетовую карту для того чтобы я могла внутри приложения перевести свои средства. Также сотрудник сказала, что заблокирует карту, которой у меня нет и даст мне бесплатную новую, которая обслуживается полностью бесплатно. Мое обслуживание уже затянулось прошло минут 20, за мной в очереди уже тоже стоял человек, я еще раз уточнила про комиссии и "БЕСПЛАТНОСТЬ карты". Получила ее, ушла, когда загрузила все в приложение. Увидела новый счет и на нем вместо 5000 тыс, 4501 руб. Вот такое мошенничество легко провернула сотрудница Почта Банка. Я позвонила на горячую линию банка, мне сказали идти в главный офис и писать об этом жалобу, что сотрудник незаконно сняла с меня средства, карта бесплатная, но , к сожалению, у меня нет столько времени.
Читать целиком
​Кондрикова Инна​5 отзывов
Всё отлично
​Olga Evseeva​11 отзывов
Не имеет отношения к банку, сори! Это почта России: Неспециалист в окне N 3 Татьяна Сергеевна (фамилию произнесла неразборчиво и отказалась повторить), 30 минут и далее🤣 после моего ухода, «обслуживала» клиента почты. Я могу понять сложную ситуацию когда нет очереди, но если очередь из 8 человек и есть продолжительность в решении проблемы, а Татьяна Сергеевна не может определить когда и сколько времени потребуется на оказание услуги, наверное надо звать на помощь коллег, начальника и еже с ними. Непрофессионально, с каким то садизмом, она сказала, что будете стоять в очереди столько сколько получиться! Почта России, у вас нет налаженных процессов и клиентоориентированности! Сотрудники почты, в частности Татьяна Сергеевна, всей души желаю, что б вы не встречали подобного отношения к себе! Профессионализма и человеколюбия!
Читать целиком
​Виктория Постникова​6 отзывов
Была все норм
​АНГЕЛИНА ЭЙРИХ​12 отзывов
Работает до 18:00
АП
​Александр Панфилов​48 отзывов
Сотрудница не смогла внести данные нового паспорта.
​Наталья Антропова​28 отзывов
Отзыв относится не именно к этому адресу, а в целом к организации. Сегодня приобретали в магазине технику, нам предложили рассрочку, подумали и решили почему бы и нет, растянуть на время и не бить по карману сразу большой суммой. В итоге оформляем заявку, предварительно нам ее одобряют, и на последней инстанции ещё звонок с банка где говорят, что рассрочку то нам дадут, НО включат дополнительные услуги - страхование жизни и услуги юриста! Стоимость около 2т.р. И отказаться от них ну никак нельзя. Ну и зачем это нужно? Сразу вспомнились полиса ОСАГО, там тоже подобное втюхивание было. В итоге просто ради принципа отказались, оплатили наличными. Но потраченного времени очень жалко. Очень не рекомендую данный банк! Если хотите сэкономить время, нервы и деньги.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее