............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
4.1
73 оценки
4.1
73 оценки
ЭК
Эмма К27 отзывов
АТ
Альбина Тимерова12 отзывов
Ольга Метелкина1 отзыв
Гл
Городская легенда1 отзыв
Люся Люсьевна3 отзыва
Артем Белоусов4 отзыва
Tata267 отзывов
Вадим61 отзыв
Пришел я на днях в этот пункт выдачи товаров, ну и был немного обруган вашей работницей это хорошо что еще не побит. Начну с начало и кратко. Короче захожу в пункт выдачи попросили назвать фамилию, я назвал фамилию, на которую мой аккаунт зарегистрирован, тут все нормально, и спрашивают код, а интернет у меня я заметил в пунктах выдачи грузится долго, но я открывал приложение заранее ну и вроде бы мне показалось, что к примеру код был один, но я потом поправился и сказал настоящий код, так как приложение открылось. И тут я услышал: Так, так один или (второй код который я назвал), и главное таким тоном, как будто я обязан чем-то или еще лучше, как будто я решил чужой товар забрать. Ну я и сказал, вы идите за товаром, сейчас приложение откроется и я покажу код, оно как раз и открылось в этот момент. Ну и тут началась перепалка, что она не собирается терпеть унижение, ну короче разговор не о чем, но настроение испорчено. Самое неприятное, что на тот момент у меня еще 4 посылки зарезервировано на этот адрес. Короче мне это нужно, нет ли, прийти за моей же оплаченной посылкой, а еще и быть отчитаным оператором выдачи посылок. Ничего плохого про нее не говорю, но выдавать посылку ее работа, или я должен прийти забрать посылку и по пути должен еще и быть обркганным, за то, что я к Вашему Величеству не так обратился, ну звиздец какой то. Сегодня две посылки забирал, Ее Величества не было и все быстро и спокойно было выдано. За что и было постааленно мною 5 звёздочек.
Читать целиком
Привередливый17 отзывов
Мой первый опыт покупки в этом интернет магазине оказался не удачным. Заказал товары с доставкой курьером, она бесплатная, это плюс, ну они и закончились. Прибыл курьер, я забрал товар, отдал деньги, все как положено, но вот проверить при нем целостность товара не подумал из-за того что был на работе, а книга которую заказал с другим барахлом была очень надежда запакована, но вот дефект обложки и помятые страницы каким то образом все таки оказались. Казалось бы предупредить по смс об обязательной проверке перед покупкой не так сложно, ну мало ли как работают те или иные сайты, например «почта России» прости господи не дает проверять пока не выкупишь, а если косяк то это уже не их проблемы, поэтому кто занимается доставкой этого сайта мне неизвестно, может такая же контора посредник....в общем двоякая ситуация. Написал в службу поддержки сайта и меня мягко говоря послали, итог переписки в скриншоте к отзыву. В общем обидно то что даже не просил вернуть полностью деньги за товар, но могли бы хоть компенсировать часть от стоимости или хотя бы дать скидку на сл.заказ(хоть минимальную), клиентоориентированность на ноль, заказывать здесь больше нет желания еще потому что цены иногда выше, чем в самих магазинах, в том же «ТВОЕ» товар уже с большой скидкой, а на сайте цена с меньшей скидкой.
Читать целиком
Melony8 отзывов
Давненько никто не оставлял отзывов про WB. Ну что же, поделюсь тогда своими последними впечатлениями. Была крайне удивлена, что теперь аксессуары – браслеты, серьги и прочую бижутерию теперь нельзя относить в примерочную. Сервис скатился до уровня базара. Ты теперь стоишь у стойки оплаты и смотришь в это маленькое зеркальце, которое поставили перед тобой и примеряешь украшения на глазах у работников WB и всей очереди, которая ждет, чтобы совершить оплату. По-моему, это высшая степень недоверия к своим покупателям, тем более постоянным!!!! Если совершают кражу или еще что-то – то почему бы тщательнее не проверять вещи после примерки/оформления покупки/отказа. Почему вы заставляете чувствовать дикое неудобство и неудовлетворенность сервисом? Что касается работников самого зала – отдельная история. Раньше были мужчины, которые делали свою работу хорошо, качественно и без нареканий. Теперь там стоят 2 девушки, которые в 4 руки не могут справиться с работой, когда в свое время парни работали по - одному. Было около 5 заказов, мне не принесли один пакет и рьяно стали доказывать и спорить со мной, что это все и значит что-то не поступило в пункт выдачи. Хорошо что есть мобильное приложение и подключен интернет, где в личном кабинете указан статус и номер заказа. Иначе, пришлось бы потратить дополнительное время, чтобы вновь посетить пункт выдачи из-за невнимательности персонала. Очень невежливо и бескультурно показывать свой характер и пытаться демонстрировать покупателю свою позицию «Я работник и знаю лучше, идите на***».
Читать целиком
МатерьДраконов85 отзывов
Что касается данного пункта выдачи - то тут без каких-либо нареканий: примерочных много, внутри примерочной чисто, есть пуфик, зеркало, ложка для обуви - оцениваю на "отлично". А вот сам магазин лично для меня до "отлично" не дотягивает... Да, удобно, что сотни марок в одном месте - но представлены далеко не все, которые хотелось бы видеть. Цены - каких-то больших скидок от реальных цен я не наблюдала, что мне нравится, это обычно товары со значком, на которые промокоды не распространяются. Выследила код на значки и с учетом личной скидки приобрела балетки с 15% скидкой - не густо:( Сегодня просматривала детскую одежду и наткнулась на комбинезон, который я заказывала через одну группу в ВК в 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ!!! Причем тут этот комбез уже со скидкой 15%. Кстати, основательница Дикой Ягоды входит в ТОП-5 богатейших женщин страны. Интернет-торговлей она занялась будучи в декретном отпуске. И такую наценку делает на детские вещи... Ух!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее