............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Телекомсервис 

Компания
3.7
34 оценки
ООО Телекомсервис
3.7
34 оценки
ВД
Виктор Дуденков4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Телекомсервис, компания
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте) Извините что пропустили ваш звонок(. Может вы оставите нам ваш номер, мы вам перезвони…
МБ
Максим Болошко1 отзыв
Тк
Телекомсервис, компания
14 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь) Спасибо за отзыв)
Олеся Е13 отзывов
Тк
Телекомсервис, компания
14 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь)
АЛ
Александр Л1 отзыв
Решил написать отзыв только потому, что многие пишут негативные отзывы не разобравшись в приложениях.На самом деле приложений два, Наш дом и Hik-Connect, работают приложения отлично, нужно просто правильно активировать их. Я тоже пользуюсь услугами этой организации, они обслуживают наш дом на Химиков 34, и отзывы о их работе только положительные, они поменяли вызывные панели, теперь не надо нажимать на кнопки при выходе, а это очень удобно когда заняты руки, добавили видео камеры, слепых зон не осталось, и понравилось общение с диспетчером, сотрудник был вежливый и отвечал на мои вопросы профессионально, не то что было раньше, а сравнивать есть с чем, с прежней организацией Гудлайн о которой хорошего сказать нечего, а теперь за те же деньги просматривается всё вокруг дома и в подъезде, домофон через приложение работает отлично, теперь я открываю дверь через приложение имея возможность видеть кому открываете дверь, и вандализм теперь не останется без наказанным.
Читать целиком
Тк
Телекомсервис, компания
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим, что уделили время и написали отзыв ❤ Будем стараться и дальше 🤗
🌺 🪴75 отзывов
Тк
Телекомсервис, компания
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, монтаж закончили 13.09.2023 и 18.09.23 начали выдавать доступ!
ДК
Дарья Кмр15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тк
Телекомсервис, компания
3 апреля 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Мы разберемся в данной ситуации. Если вина наша мастер поставит вам домофон за…
Алексей Антипов7 отзывов
Читать целиком
Тк
Телекомсервис, компания
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Звоните по номеру 78-02-03. Все получают в этот же день. От вас только регистрация. Ес…
Александр Балашов281 отзыв
Организация однозначно лучше цифрала и камсана. Там вообще дно полное. Но до идеала ребятами далеко. У нас изначально был цифрал - эти без ведома и согласия жильцов прописали в домофон универсальные ключи, с которыми ходят всякие расклейщики, попрошайки и коммивояжёры. Позвонил, сделал заявку на 3 задачи: проверить трубку (она не работает с самой установки еще цифралом), получить доступ к видео и удалить универсальные ключи из домофона, ибо с ними от него никакого смысла в этом устройстве нет. Перезвонил специалист только после повторного звонка, почти через неделю после заявки. Парень вроде адекватный, но удалить коды унивесальных ключей или сбросить домофон он не может. Поменял трубку за 1000 рублей. Старую я разобрал - оказалась неисправна сама кнопка, цена которой меньше 10 рублей, ну да ладно - перепаяю и будет "про запас". Доступ к видео получается максимально нелогичным способом, суть которого очень мутно написана на сайте. Приложение максимально неудобное, без возможности ускоренного просмотра видео. Качество камер максимально убогое для 2021 года - даже при отличном дневном свете по видео сложно идентифицировать людей, заходящих в подъезд. Подъездная камера даже не видит сигарету во рту у попавших в кадр.
Читать целиком
Тк
Телекомсервис, компания
26 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Александр, спасибо за Ваш отзыв, по поводу ключей: мы могли бы удалить эти ключи, но т…
VI
Vladimir Istomin4 отзыва
Тк
Телекомсервис, компания
26 марта 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваши тёплые слова, очень рады что Вам понравился наш сервис обслуживания!
АК
Александр Кабаков1 отзыв
Читать целиком
Тк
Телекомсервис, компания
4 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваши тёплые слова, очень рады что Вам понравился наш сервис обслуживания!
z
zhoh1 отзыв
Читать целиком
Тк
Телекомсервис, компания
4 февраля 2021, официальный ответ
Спасибо за Ваши тёплые слова, очень рады что Вам понравился наш сервис обслуживания!
Кристина А1 отзыв
Тк
Телекомсервис, компания
22 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за Ваши тёплые слова, очень рады что Вам понравился наш сервис обслуживания!
АЖ
Андрей Желомский7 отзывов
Вот уже 3 недели не могут не то что дойти у установить домофон, а даже позвонить и извиниться за свое безобразное отношение к клиентам. Монтажники вообще говорят что звонили мне и я им якобы ответил что меня нет в городе, хотя как вы понимаете мне никто не звонил. Обещали разобраться в своем бардаке и перезвонить, в итоге не перезвонили. Надоело уже на протяжении 3х недель звонить и надеятся что в этот раз все таки монтажник сможет взять свой телефон и дозвониться, согласовать время и прийти на установку домофона. Не знаю как на счет качества, но организация работы просто отвратительная. В субботу (спустя 3 недели) в повинен пятого вечера, монтажник все таки позвонил и спросил может ли он сейчас приехать. Вообще как я считаю, нужно заранее согласовывать работы в выходные, в идеале, по моему скромному мнению, нужно звонить и согласовывать время как минимум за день, ну или хотя бы с утра того же дня.
Читать целиком
Тк
Телекомсервис, компания
25 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день, скажите пожалуйста когда была договорённость и какого числа вы делали заявку? Попробуем…
🍪
Мы используем cookies подробнее