............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сибирь Колесо 

​Торговая компания
3.7
329 оценок
Большой ассортимент шин в г. Кемерово (легковых, грузовых)
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы281

Цены

Фото5

3.7
329 оценок
​Владислав Ковалёв​4 отзыва
На этот раз, все прошло хорошо!)
​Isha​8 отзывов
Классно компания работает. На сайте цена одна, в магазине/складе дороже. Заказал резину, сутки был "в обработке". Звоню по горячей линии, автоответчик сказал ожидание 9 минут. Приехал на склад лично т.к резина в наличии, говорю заказ делал, резина в наличии, заказ в обработке. Сотрудник говорит: заказ ещё в обработке. Могу принести прямо сейчас со склада, но так цена будет дороже (на 1000 рублей). Сказал, что дождусь пока заказ обработают. Приезжаю вечером домой, заказ также в обработке. Звоню на линию. Ожидание также 9 минут. Ответили ровно через 9 минут, после того как назвал номер заказа, статус сразу изменился "на складе". Подумал просто СОВПАДЕНИЕ, но нет. С другого номера сделал заказ таких же шин из наличия, статус был в обработке. Позвонил на линию. Ждал также 9 минут. Ответили. Когда начал называть номер заказа, обновлял страницу со статусом заказа, чтоб проверить свою теорию. Как только назвал номер заказа, на другом конце провода человек сразу перевёл статус заказа с "в обработке" на "на складе". Думал снова совпадение. Сделал так ещё раз и угадайте что случилось))). Компания специально делает так, чтобы заказ висел долго в обработке, чтобы когда клиент решил, устав от ожидания, приехать лично на склад, ему продали его резину по совершено другой цене (которая намного дороже). Идите лесом с такой схемой работы).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Константинов​1 отзыв
Если хотите потерять кучу времени то обратитесь именно сюда. Заказал на сайте резину, срок доставки был 1-3 дня. По истечению 3х дней статус «в обработке» не изменился. Решил приехать в пункт продажи, оказалось что идет разгрузка. Я так понял у них продавец и грузчик одно лицо, так как магазин они закрывали. Ждать час не стал. Через несколько часов решил позвонить по номеру, продавец ответил голосом как будто его только что подняли с кровати, ну ладно голос у всех разный, может устал пока разгружал колеса. По номеру заказа было установлено, что комплект резины ни кто и не заказывал. Так же продавец сказал что резина есть у поставщика, но прийдется подождать неделю или 2, или 3, а может и еще больше, точные сроки не были сообщены. Я так понял что комплект резины который я заказывал еще не изготовлен на заводе иначе откуда такие сроки доставки я не знаю. У нас с самых дальних уголков России доставляют посылки за 10 дней и менее. Короче, от заказа пришлось отказаться и самое не приятное, что ни кто бы и не позвонил и не сообщил о сроках доставки если бы сам не позвонил.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ваня Баранов​5 отзывов
Хотите потратить недели своей жизни в ожидании «ничего»? Вам сюда. Заказал. Написано придет через три дня. Через две недели пришла фура без моих колес, т.к. на складе не оказалось нужной резины (очень интересно, что они отгружали, ведь было всё уже в пути). Звоню, сообщают что интересующая меня резина есть в магазине в Красноярске! Ура! Отгружают и везут. Но только два дня. Проходит неделя, неужели! Привезли в пятницу! Обещали в среду на горячей линии, но да ладно. Фура приехала, а там… пересорт) снова не оказалось резины. Больше ни ногой в «Сибирь колесо». Номер заказа на скрине
Читать целиком
​Дмитрий Боровой​8 отзывов
Заказывал шины не в первый раз в этом магазине. Были задержки были приколы типа резерв сутки но вы в конце дня приехали уже резерв сняли. Но в последний раз закал было написано доставка до 6 дней итого 15 из Прокопьевска в Кемерово 15 дней везти колеса. Два раза пришлось пере записываться в гиббдд для регистрации да в целом на зиме не очень ездить. Короче это была последняя капля. Не рекомендую
Читать целиком
СМ
​Сергей Мистрюков​3 отзыва
Кто не умеет пользоваться интернетом, покупает здесь.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юрий Ильин​11 отзывов
Отзывчивые сотрудники. Профессионально. Объясняют, расскажут, посоветуют.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ирина К​92 отзыва
Хороший выбор шин. Китайцев почти нет нигде, а я хотела именно Sailun. Нашла на сайте, цена очень демократичная, на сайте написано было, что много, но решила заехать в магазин убедиться правильно сделала, оказалось всего 2 комплекта, пришлось сразу покупать))) И сразу же сделали шиномонтаж по прекрасной цене. На r 14 всего 1500. Спасибо за быстроту. К развитию компании: позвонила в колл-центр, который указан в 2 Гисе над тел. магазина, друг попросил узнать стоимость на шиномонтаж на R16, девушка не задумываясь назвала стоимость 2900, а в магазине- 2000. Как-то цены существенно различаются и цена, что назвал колл-центр в разы выше рыночной... А сам магазин рекомендую, звоните по наличию напрямую в магазин, телефон под тел. колл-центра
Читать целиком
​Василий Полудюк​3 отзыва
Дважды делал заказ шин, в первый раз дождавшись сообщения что "Товар на складе, резерв сутки" приехал и у них зависла программа, шин моих на складе впрочем и не было, второй раз перезаказал, опять дождался сообщения "Товар на складе, резерв сутки" приехал и мне сказали "ой, что-то пошло не так, ошибочно вам сообщение прислали ...", поменяли статус заказа на "доставляется" и сказали ждать. Спустя 3-4 дня позвонили сказали что не могут эти шины отправить. Короче, то понос то золотуха, заказывать тут ничего не рекомендую, бардак, потеря времени!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Капитонов​23 отзыва
Хорошая компания и цены тоже
АГ
​Алексей Гольцев​54 отзыва
Долгая доставка, качественный товар, отзывчивые работники, чуть побыстрее ребята!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МИ
​Марина Иванова​3 отзыва
Ужас! Очень интересно там руководство есть?! Как можно смотреть на то, как у тебя сотрудники работают, точнее не работают вообще, все как на подбор начиная с колл центра «никакие», желающие чтоб ты скорее закончил с ними разговор, не закончишь за минуту, положат трубку или нахамят( продавцы в магазине), компетенций в консультации по шинам ноль. Заказ на сайте обрабатывают от 2 часов до суток, вот только скольки суток)))за сутки ничего не изменилось, видимо заказов у данной компании настолько много, что за сутки не обработать)))в общем не тратьте свое время, обратитесь в другую компанию и спокойно купите шины!
Читать целиком
​Sergey Vladislavovich​25 отзывов
Удобен заказ через сайт, жаль заявка рассматривается 2 рабочих дня.. По приезду не понравилось клиентоориентированность, сотрудники не желают проконсультировать, не хотят отвечать на вопросы. К примеру самое смешное, когда спрашиваешь про шиномонтаж, даже не дослушав какой радиус, что надо сделать, сразу говорят ценник 2600₽… Покупая новую резину, ну дайте консультацию , как обкатать резину… Будьте улыбчивее и общительнее 😉
Читать целиком
ЕГ
​Евгений Гончаров​1 отзыв
Не отвечают на звонки.
АТ
​Асель Трефилова​3 отзыва
Одной звезды и то много. Заказали 1.08 шины, на следующий день приходит отказ без объяснения причины!!! 3.08 делаем заказ через оператора кол центра, заранее выбрав модель на сайте. Сегодня 19.08 шин нет. Позвонили, долго оператор держал нас на линии затем последовал ответ - отказ от поставщика! Какой отказ?! Шины числились на складе в г. Новосибирске. Даже не позвонили, не оповестили. 2 года были вашими клиентами и много кого к вам отправляли, думаю что вы сами себе сделали антирекламу. Что за клоунада?
Читать целиком
АС
​Анна Серебрякова​2 отзыва
Подобрали шины диски, всё ок.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее