Ледовая арена им. Г.П. Груздева

Каток

3.8

224 оценки

Контакты

3.8

224 оценки

70 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ИЛ

Игорь Лукьянов·3 отзыва

Было средне

Негде ставить машину!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Андрей Карзанов·5 отзывов

В восторге

Были на массовом катании) все отлично организовано)) вернемся еще

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Спасибо большое за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова!

НМ

Наталья М.·2 отзыва

В восторге

Понравилась школа Фигурного катания! Забота о детях и обучение воспитанников тренерами вызывает уважение.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

20 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Большое спасибо, что оценили! Успехов вам!

Рита·1 отзыв

В восторге

Классный каток!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

12 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за доверие. Будем рады видеть вас снова.

Евгения Щедрова·1 отзыв

В восторге

все понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

12 февраля 2026, официальный ответ

Евгения, спасибо большое за ваш отзыв и оценку! Будем рады видеть Вас снова!

СЧ

Снежана Чуева·1 отзыв

В восторге

классный каток! рекомендую

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Снежана, благодарим за приятный отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось!

Viktor Astashkin·2 отзыва

В восторге

Отличный каток! Весело провели время с детьми! Коньки и размеры всегда в наличии.

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

12 февраля 2026, официальный ответ

Виктор, здравствуйте, благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Приходите ещё, будем рады видеть Вас снова.

Fire Lips·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пыталась узнать по поводу времени проката, что там и как? Позвонила на единственный номер телефона, трубку взяла охрана Все время меня перебивала и говорила как попугай Охрана, охрана, охрана и n количество раз охрана Я говорю, хочу узнать по поводу проката, она говорит Вся информация есть на сайте Я говорю, на каком сайте? Помоги мне пожалуйста узнать как он называется? А она мне сказала, что это к ней не относится Я спросила, сложно ли ей помочь, она ответила, да сложно и сбросила трубку Мне было очень неприятно, отбило все желание идти на каток в столь отвратительное место Не рекомендую 👎Читать целиком

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что телефонный разговор оставил у вас негативное вп…

flower knows·23 отзыва

В восторге

Отличный каток, приятный персонал, все объяснили и рассказали. Лед шикарен!

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Спасибо за тёплый отзыв! Очень рады, что вам понравился лёд и работа персонала. Будем рады видеть вас снова на нашем катке!

. ...·8 отзывов

Совсем не понравилось

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Нам жаль, что посещение катка не оправдало ожиданий. Работа по улучшению качества услуг ведётся постоянно.

Анна Александровна·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самый отвратительный крытый каток. Отношение персонала к посетителям хамское. Оплату наличными не принимают. Качество катка оставляет желать лучшего, а про коньки вообще лучше промолчать. Хотя стоимость 2х часового катания выше, чем в ЛДК на Притомском... Так что если хотите, чтобы ваш досуг был испорчен-можете смело посетить эту ледовую арену 😒😒😒😒😒😒😒Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Нам жаль, что посещение катка не оправдало ожиданий. Мы учтём ваши замечания по…

АР

Акакий Рахманинов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Научите общаться персонал. Жалобу на вас буду писать везде. Кассир не умеет общаться с людьми. Ужасно грубая. Не предоставляет никакой информации. Если ей лень работать, найдутся люди которые с удовольствием будут благодарны выйти вместо неё.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Приносим извинения за некорректное общение со стороны сотрудника кассы. Такое поведение недопустимо…

ЕК

Елена Ковалева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пришли на каток всей семьёй, очень долго прождали продажи билетов, женщины которые выдают коньки - очень большие хамки... Очень много плохих отзывов из за этих женщин(персонала), но руководство не принимает меры.Читать целиком

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с неудобствами при посещении катка. Замечани…

КМ

Ксения Малькова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Брали коньки на прокат в ужасном состояние коньки, как будто им уже100500 лет, все разбитые, шнурки маленькие, вообщем ужас, цены не понятые написано прайс один, а оплачивать стали другая цена уже.Читать целиком

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Мы проверим состояние прокатного инвентаря и актуальность ценовой информации, ч…

ЮИ

Юлия Иванова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный персонал, грубый,психованный, слова не спроси все не довольные дерганные, первый раз были для маленьких детей была опора, приехали во второй раз опор нет говорят не положено, в общем впечатление так себе и желания больше приехать туда нет.Читать целиком

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Спасибо, что поделились впечатлениями. Сожалеем, что посещение катка не принесло положительных эмоци…

KК

Ksusha К·40 отзывов

Совсем не понравилось

Персонал просто отвратительный, позвонили, спросили «открытый или закрытый каток» Ответили: - «приходите с 15 до 22, до свидания» и бросили трубкуЧитать целиком

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Приносим извинения за некорректный телефонный разговор. Все сотрудники должны вежливо и подробно отв…

Дарья Пустошинская·8 отзывов

Понравилось

Пришла первый раз туда с ребёнком и удивилась в каком состоянии дают на прокат коньки... Это просто страх, все грязные, рваные, неужели на столько нищий каток что не может привести в порядок коньки?Читать целиком

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что состояние прокатных коньков вызвало у вас разочарование. Мы…

Гж

Городской житель·4 отзыва

В восторге

хороший каток только персонал чуть чуть злые, каток хороший только есть маленькие ямки и они мешают разгонятся

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв. Спасибо, что отметили достоинства катка. Замечания по состоянию льда и работе персонала будут учтены.

Аринира Love·19 отзывов

Совсем не понравилось

Грубые сотрудники,ребенок оплатил проезд,ее 50 минут не запускали и помочь не могли,в итоге оплата прошла ,а ребенку кататься 10 минут с часа!?смените кассиршЧитать целиком

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Нам важно, чтобы время катания использовалось максимальн…

ВМ

Владимир Моренко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Просто ужас. Для какой цели оставлять номер, если с тобой не желают общаться и сами сбрасывают?!?!? Из всех слов понял только «Да» и «До свидания».

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с некорректным общением по телефону. Мы усилим контроль за качеством консультаций по телефону.

ОМ

Оксана Моисеева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Смените охранниц, работают грубые тётки!

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

5 ноября 2025, официальный ответ

Оксана, здравствуйте. Ваше замечание по поводу поведения сотрудников мы обязательно учтем в работе. С уважением, Администрация.

М 🫡·4 отзыва

Совсем не понравилось

Грубые сотрудники , не уведомляют о наличии при себе документов. Грубо общаються , не дают написать жалобу . Не советую !!!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

5 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания обязательно учтем в работе. С уважением, Администрация.

Лена🌷 .·2 отзыва

В восторге

Хорошая ледовая арена

9 посещений

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лена🌷! Спасибо большое, очень приятно получать положительную обратную связь.

Лика Малёк·26 отзывов

В восторге

Тепло, чисто , уютно, безопасно! Тренеры по фигурному катанию профессионалы!

9 посещений

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Лика! Спасибо вам за высокую оценку! Будем рады вам всегда!

ульяна неупокоева·8 отзывов

Совсем не понравилось

Мне здесь очень нравится

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ульяна! Будем рады вам всегда!

Илья Пугаевъ·46 отзывов

В восторге

Двух часов вполне хватает чтобы упасть 1 раз, чтобы болели ноги, чтобы посмотреть как падают другие и убедится что всё таки не такой уж ты и анскил. Очень вежливый обслуживающий персонал, но массовый катания проходят очень редкоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв! Рады, что вы отметили работу персонала. Расписание массовых катаний формируется с…

Алена Чеберяк·30 отзывов

В восторге

Небольшой каток, лёд быстро раскатывают.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АL

А L·11 отзывов

Было средне

Маленькая арена, не гладкий лёд, хотя заявлено иначе. Коньки хокейные иногда дают с оторванными шнурками, и очень изношенные.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Благодарим за обратную связь. Мы примем во внимание замечания по состоянию льда и прокатного инвентаря.

Oks Vlad·24 отзыва

В восторге

Вчера сходили в первый раз, на кассе очень приятная женщина, все объяснила, рассказала. Заходили по льготной цене плюс прокат коньков, дети были в восторге, придем еще раз☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Спасибо за тёплый отзыв! Очень рады, что вам и детям понравилось посещение катка. Будем рады видеть…

Денис Кострубов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Расписание на сайте поменяйте

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ла

Ледовая арена им. Г.П. Груздева

26 января 2026, официальный ответ

Спасибо за замечание. Информация по расписанию будет проверена и при необходимости обновлена.

Яна·4 отзыва

Совсем не понравилось

Это просто жесть. Смените охрану или номер телефона. Берет трубку охранник и ему некогда отвечать на вопросы,ещё и орёт. Зачем тогда указывать этот номер телефона,если человек "очень занят". Первый раз столкнулась с таким хамским отношением.Читать целиком

юлия Авраменко·4 отзыва

Совсем не понравилось

А звонить то вам как? Расписания нет, телефона нет ....

ЕГ

Екатерина Глушко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасные люди там работают

СЖ

Сергей Жуков·2 отзыва

В восторге

отличное место! Лед хороший, не рыхлый, покататься можно на ура. Есть прокат коньков

Лена 🌷·31 отзыв

Понравилось

В принципе хорошое место но был случай что мы с подругой по приехали на каток а двери были закрыты и это была зима! Ну ладно это один раз было а так очень хорошоЧитать целиком

City spirit·10 отзывов

В восторге

Отличное место для отдыха и занятием спортом. Можно посмотреть хоккейные матчи.

Евгений Кашко·5 отзывов

Понравилось

Большие очереди на входе по массовом катании.

АГ

Артем Гедрович·7 отзывов

Совсем не понравилось

не дали поиграть в прятки

Я Я·10 отзывов

В восторге

Фигуристки

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мелания Неупокоева·16 отзывов

В восторге

Очень красиво но холодно

Роман Викторович·21 отзыв

Совсем не понравилось

Приехали 14.01.2024 был закрыт охранник сказал что там какие то тренировки! По телефону указанному в дубль гисе не дозвонились!

Екатерина С·17 отзывов

В восторге

6.01 посетили вашу ледовую арену всей семьёй,остались довольны от каньков(чистые,аккуратые,наточенные). Так как посещали каток с 3-мя детьми,1-го часа нам оказалось достаточно,детки довольны🥹 Отдельная благодарность персоналу,за отзывчивость и вежливость!Читать целиком

АК

Александр Карасев·8 отзывов

В восторге

Ещё ни разу не было классного, свежезалитого льда для массового катания. По этому четверка💁‍♂️ Очень радует что под конец сеанса людей на льду становится мало) Беру свои слова обратно - вчера 4.11 на ночном катании лёд был отполирован🤩Читать целиком

Елена Кондрикова(Холкина)·33 отзыва

В восторге

Была на хоккейном турнире в честь дня Шахтера. Спасибо организаторам. Всё на высоком уровне)))

Natalya Alexandrovna·1 отзыв

В восторге

Хорошая арена,доступна по месту нахождения , в здании чисто, каток хороший, персонал приветливый !! У входа охрана,внучка занимается уже 4 года фигурным катанием !Читать целиком

ОС

Ольга С.·3 отзыва

Не понравилось

Не хватает размеров женских фигурных коньков, предложили взять хоккейные. Деваться было не куда, так как желание покататься было велико и настроение хорошее. Как оказалось кататься в хоккейных коньках женщине под 40, которая последний раз стояла на коньках в детстве, это сущий ад! Ноги как в железных оковах, кататься неудобно, больно, размеры коньков неправильные, 38 (мой реальный размер 38) не налез, взяла 39, подумала будет нормально, но и 39 пальцы давил. Было ужасное, тяжелое, болезненное, отвратительное катание! Я заплатила деньги за посещение "Ледовой арены"! Я хотела получить положительные эмоции, приятно провести выходной, ушла с болью в ногах и испорченным настроением!Читать целиком

Ольга Подзорова·24 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасно!!! Приехали сегодня с ребёнком, так как дозвониться вообще было невозможно. Зашли…и никого! Какие то люди возле гардероба бурно обсуждали что то с массой нецензурных выражений, и мужчина с ребёнком сидел видимо кого то ждал. В гардеробе никого! Пункт проката коньков-никого! Зона охраны- никого! Мы обошли весь этаж, беспрепятственно прошли в зону выхода на лёд, прошли в какие то подсобные помещения, нашли даже раздевалку в которой находились чьи то личные вещи и опять- никого!!! Минут 15 мы обходили это здание, чтоб увидеть хоть одного сотрудника и узнать, как нам попасть на каток?! Но потерпели фиаско! Посидели немного в холле , но потратив ещё время, просто встали и уехали. Охрана так и не появилась , это недопустимо !Читать целиком

Ксения Веселова·9 отзывов

Совсем не понравилось

А до вас вообще реально дозвонится??? Две недели подряд пытаюсь вам позвонить, трубки до сих пор так никто и не соизволил взять

АН

Алексей Никонов·2 отзыва

В восторге

Всё аккуратно и свежо

АГ

Александр Горбунов·3 отзыва

Понравилось

Пришли на массовое катание, а оплата только наличными, переводом нельзя, банкоматы в километре, впредь прошу писать все неудобства сервиса заранее. Но персонал хороший)Читать целиком